El documento describe el proceso de análisis y tratamiento documental para hacer la información accesible a los usuarios, organizando y representando los documentos de manera efectiva. Se detallan aspectos del análisis documental, incluyendo análisis formal y de contenido, así como la clasificación e indización de diferentes tipos de documentos, que pueden ser textuales o no textuales. Además, se mencionan los elementos necesarios para la recuperación de la información y los diversos formatos de documentos, desde libros hasta recursos electrónicos.