Este documento presenta una introducción a las técnicas de documentación. Explica que la documentación es importante para las empresas y organizaciones ya que permite la planificación y el desarrollo de procesos. Luego describe algunas técnicas documentales como la selección, identificación, análisis y almacenamiento de documentos, así como su difusión. Finalmente, ofrece definiciones de conceptos clave como documentación, documento y sus funciones.