El documento compara la Web 1.0 y la Web 2.0. La Web 1.0 tenía contenido creado por unos pocos y era estática, mientras que la Web 2.0 permite compartir, interactuar y colaborar entre usuarios para crear contenido de forma gratuita y variada usando herramientas como imágenes y video. Algunas aplicaciones de la Web 2.0 incluyen redes sociales que agrupan usuarios con intereses comunes.