El documento describe una propuesta para crear una empresa de instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado en Colombia. La empresa se llamará Refri UNAD y ofrecerá servicios de instalación, mantenimiento y reparación de aire acondicionado con altos estándares de calidad para mejorar el confort térmico de los clientes. El estudio de mercado mostró una alta demanda por estos servicios.