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Universidad Nacional Experimental de los Llanos
Centrales

“Rómulo Gallegos” (UNERG)

Doctorado en Ciencias de la Educación

Asignatura: Socialización de la Investigación

Facilitador: Dr. Ingrid Nederr

(SECCIÓN D1)

REVISTA DIGITAL ÁGORA UNERG

ARTÍCULOS:

Pág.
SOCIALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS Y
SUSTENTABILIDAD. APRECIACIONES
TRANSCOMPLEJAS DESDE CONTEXTO 03
UNIVERSITARIO VENEZOLANO.
Autora: Ingrid Nederr Donaire
CONFLUENCIAS ORGANIZATIVAS DEL
PENSAMIENTO CAMBIANTE EN EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA: APROXIMACIONES 12
TRANSDISCIPLINARIAS
Autora: Dilcia Mendoza
LA DIMENSIÒN AXIOLÒGICA-SOCIOCOMUNITARIA
DEL DOCENTE UNIVERSITARIO EN EDUCACIÒN.
UNA PERSPECTIVA DESDE LA UNIVERSIDAD 24
NACIONAL ABIERTA.
Autora: Eloísa Fuentes.
URDIMBRE TEORÉTICA SOBRE LA DINÁMICA
DEONTOLÓGICA DE LOS DOCENTES
UNIVERSITARIOS UNA, EN EL ÁREA DE 31
MATEMÁTICA.
Autora: María C Ramírez H.
LO ONTOLÓGICO, LO EPISTEMOLÓGICO Y LO
AXIOLÓGICO: UNA VISIÓN DE LA GERENCIA
UNIVERSITARIA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA
DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GESTIÓN DEL 40
CONOCIMIENTO
Autora:Norma López Ifill

1

LA INTERACCIÓN HUMANA EN ESCENARIOS
UNIVERSITARIOS COMO DIMENSIÓN AXIOLÓGICA
47
DE LA CONVIVENCIA LABORAL.
Autora: Osiris Carrizalez
LA HEUTAGOGÍA EN CONTEXTOS VIRTUALES. UNA
TEORÍA EMERGENTE EN LA EDUCACIÓN
61
UNIVERSITARIA VENEZOLANA.
Autora: Yolimar Fuentes
DIMENSIONES EXÉGETO-HERMENÉUTICAS DE LOS
MEDIOS MAESTROS EN LA GEOUBICACIÓN DE
SABERES EN LOS SISTEMAS DE EDUCACIÓN A 71
DISTANCIA
Autora: Rosa Belén Pérez Oliveros

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SOCIALIZACIÓN DE CONOCIMIENTOS Y SUSTENTABILIDAD.
APRECIACIONES TRANSCOMPLEJAS DESDE CONTEXTO UNIVERSITARIO
VENEZOLANO.

Autora: Ingrid Nederr Donaire
Noviembre, 2012
Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos
Área de Ingeniería de Sistemas
inederr@gmail.com, inederr@cnatv.net

RESUMEN
El propósito de esta artículo es presentar el fruto de una labor colectiva que surge
como producto del dialogo de saberes entre un grupo de actores universitarios que laboran
en el área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional Experimental Rómulo
Gallegos, en referencia a la connotación que tiene la socialización de conocimientos y la
sustentabilidad en el contexto universitario, ante la urgencia de reconfigurar el proyecto de
civilización del que formamos parte, ya que la significación y apropiación del mundo, la
cosmogonía, el sistema de valores, la racionalidad gnoseológica y los referentes de
progreso se encuentran en crisis y no tiene respuesta ante los reto que impone la
multidimensionalidad del quehacer cotidiano. En tal sentido se presentan un conjunto de
significados y significantes, los cuales fueron triangulados teórico y conceptualmente,
mediante una hermeneusis profunda anclada en una cosmovisión transcompleja que
permitió captar la emergencia de acciones y retroacciones que se posibilitan desde procesos
dialógicos y dialecticos en el ámbito universitario, desde la óptica de posibilitar la igualdad
de oportunidades bajo preceptos de solidaridad, tolerancia, diálogo y respeto mutuo como
base para la sostenibilidad, por tanto constituye el esfuerzo que realiza la universidad en
vinculación y pertinencia con su entorno. Para lograr este cometido fue necesario
apropiarse de un pensamiento integrador, sistémico, inter y transdisciplinario que
permitiera percibir la complejidad y heterogeneidad de la cotidianidad del contexto
universitario y de esta manera poder captar e internalizar saberes desde el entramado y
entretejido socio-cultural-económico, requisito fundamental para vislumbrar la innovación,
el conocimiento y desarrollar un sentido superior por la convivencia con el otro y con el
medio ambiente.

Palabras Claves: Socialización de Conocimientos, Sustentabilidad, Transcomplejidad y
Contexto Universitario.

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Consideraciones previas concepciones de lo que es la calidad de
vida, diferentes proyectos de felicidad, es
Desde su origen, a la universidad se
decir, diferentes máximos de felicidad,
le atribuye el desarrollo y consolidación
pero logran convivir pacíficamente
integral de los individuos, así como de
porque al mismo tiempo tienen unos
todas las dimensiones que lo configuran
mínimos de justicia, que todos comparten
como ciudadano y lo ayudan a la apertura
y respetan. Esos mínimos subliminares
y relación con los demás en los múltiples
comprenden la trama de la
ámbitos que conforma el devenir
multidiversidad social-cultural como
cotidiano.
imaginario ético, de reflexión y
De esta manera además de ser eje comportamiento de individuos, grupos o
medular de saber, de cultura y de colectividad social.
socialización, también es un lugar de
existencia donde se orienta para la vida y Multidiversidad social-cultural
el saber convivir, un escenario donde se como base para la sustentabilidad
encuentra intrínseco la La multidiversidad social-cultural,
multidimensionalidad de proyectos de constituye el esfuerzo de los seres
vida y de valoración cotidiana, los cuales humanos para pensar, justificar y realizar
se van expresando en los espacios de el gran proyecto de la convivencia justa.
encuentro para la capacitación y Por eso base fundamental son los
socialización de conocimientos, por ello, derechos humanos que recogen los
percibir el ámbito universitario desde esta valores que guían la convivencia, los
óptica es convivir y al mismo tiempo cuales según esta autora, destacan lo
construir interacciones e interrelaciones siguiente:
con mayor densidad y calidad humana. La igualdad, entendida como
Desde esta visión y en correspondencia de oportunidades para
correspondencia con lo que emerge del alcanzar mínimas condiciones sociales,
dialogo con los actores universitarios, se económicas y culturales para desarrollar
resalta la perspectiva axiológica del una vida digna.
contexto universitario, a través de una La solidaridad constituye una acción
multidiversidad socio-cultural, cuyas
para apoyar al débil, alcanzar la mayor
raíces rizomáticas expresan pluralidad, autonomía y desarrollo posible.
dialógica, tolerancia, coexistencia, respeto
mutuo, equidad, libertad, cooperación, La tolerancia, o mejor dicho, el
colaboración, compromiso y respeto mutuo, ya que la sola tolerancia
participación, estas acciones y puede llevar a la indiferencia, por tanto,
retroacciones, se fundan y conforman en no solo permite que personas diferentes
una ética cívica universitaria, cuya coexistan o convivan, sino que además
finalidad es valorar al ser humano más procuran el entendimiento, el apoyo e
allá de sus alcances, y ser consciente de incluso aprender mutuamente.
que en colectivo se encierran grandes El diálogo, como la mejor manera
posibilidades. de resolver los problemas que supone la
Según Cortina (2000), una sociedad convivencia plural, el diálogo permite
es moralmente pluralista cuando en ella buscar una solución pacífica entre partes
conviven personas que tienen diferentes

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y crear unas normas básicas de curiosidad científica y el pensamiento
convivencia crítico, ya que al saber convivir con su
prójimo puede alcanzar la paz y con el
La Igualdad de oportunidades de
ambiente recupera el respeto y
ocupar cargos y empleos, disminuyendo
responsabilidad por nuestro hogar: el
las desigualdades naturales y sociales.
planeta tierra y así posibilitar la
La Procura de que todas las sustentabilidad.
personas tengan un razonable nivel de
De esta manera, si cultiva amor por
autoestima.
las cosas insignificantes, se podrá
Garantía del mínimo material social construir una Multidiversidad social-
y cultural para que cada persona pueda cultural, para una supervivencia
desarrollar una vida digna: ingresos armónica, igualmente se podrá contar con
económicos dignos, educación, vivienda, las herramientas que permiten solucionar
asistencia sanitaria. cualquier problema, ya que se está
Una actitud dialógica para resolver dotando de conocimiento y aprendiendo
los problemas, utilización del diálogo permanentemente desde el acontecer, la
como único recurso para solucionar los vida, la convivencia y el amor por las
conflictos, especialmente los conflictos cosas.
sociales humanos. Ante las consideraciones planteadas,
La libertad, entendida como el contexto universitario al desarrollar la
autonomía moral, cada persona es libre de investigación, experiencia científica y
querer unas cosas y no otras, siempre que pensamiento crítico desde multidiversidad
no dañe a los demás y como autonomía socio-cultural y el hábitat, conlleva a
política cada ciudadano puede participar vislumbrar y considerar un conjunto de
activamente en la vida política de su procesos, interacciones e interrelaciones
comunidad. donde el colectivo universitario debe
implicarse y sentirse protagonista, ya que
El Compromiso social como se convierte en una circularidad, cuyo
respuesta que otorga un ciudadano ante la centro y radio de acción es la
realidad en que vive. Es decir, toma conformación de una unicidad compleja
decisiones y acciones para hacer que lo muy cercana que se proporciona atención,
que se tenga que vivir en comunidad; sea se mira y se repiensa permanentemente
digno, respetuoso y sobre todo se
establezcan políticas de apoyo a los más La educación planetaria, juega un
débiles papel fundamental en definir el
comportamiento de los seres humanos,
Ahora bien, de acuerdo a lo que para lo cual no se necesita personas
expresan los actores universitarios en llenas de conocimientos desarticulados, y
correspondencia con los argumentos descontextualizados, tal como refiere
planteados, el devenir universitario Morin (1999), sino tener una cabeza bien
también debe enfocarse en permitirle al puesta! que le permita pensar lo pensado,
ser humano desarrollar un sentido porque el mundo necesita seres humanos,
superior de la convivencia con el otro y pensadores desde el respeto y solidaridad
con el medio ambiente, de permitir a su prójimo y a la madre tierra.
desarrollar el amor por las cosas que
realiza en cada actividad, de despertar la

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Sustentabilidad y Socialización crecimiento y cambio estructural en el
desde el Ámbito Universitario. que según la autora, la “organización del
sistema productivo, la red productiva
Los aportes reflexivos de los
entre los actores, las actividades,
actores universitarios en cuanto a
dinámicas de aprendizaje y el sistema
implicaciones de las políticas para la
sociocultural, determina los procesos de
socialización de conocimiento para el
cambio”, por eso se constituye como un
desarrollo endógeno y la sustentabilidad,
esfuerzo creativo, voluntario y
destacan la necesidad de políticas
planificado, que se instituye en un
coherentes, de carácter humanista y
compendio de derechos humanos que
emancipador para poder generar y
reconcilian al hombre consigo mismo,
consolidar el acercamiento de la
universidad a la sociedad, y una vez con la sociedad y con su entorno.
establecido este contacto fortalecer la De esta manera, la socialización
práctica socio-cultural-económica, como dialogo del saber universitario, se
mediante una adecuada gestión de los comprende como una función estratégica
procesos de conocimientos, los cuales de innovación, flexibilidad y de
comprenden su generación, transmisión, pertinencia entre la docencia y la
distribución, destacando, los eventos investigación. Esto implica vínculos y
socio-académicos y la actualización acciones dentro del ámbito universitario,
curricular, para el logro de estos como al exterior del mismo, los cuales
cometidos. tratan de promover el desarrollo de una
Por otra parte, según Mas (2005), conciencia crítica en el ámbito, donde
la acción del desarrollo endógeno está estas casas de estudio ejercen su acción, y
dirigida a producir los cambios en la que contribuyen a la realidad cultural y
dinámica económica y social, así como social en la medida del alcance que tenga
los modos de relación y producción, y lo su infraestructura tecnológica, de allí la
que estos involucran, de tal manera que se importancia de la intermediación
hagan ambientalmente sustentable, al tecnológica, para el apoyo acercamiento y
tiempo que incide radicalmente, a través de comunicación con la sociedad y en los
de la educación para la sustentabilidad, en planes y programas de estudios masivos y
los mecanismos de formación y virtuales.
reproducción de los valores y actitudes de Es por ello, que la socialización de
la población, pues sólo de esta manera es saberes es entendida como el conjunto de
posible fundar culturalmente los cambios. procesos imbuidos en el marco de
Así, los cambios se harán sostenibles, si concepción y conceptualización de la
se producen de manera orgánica y multidimensionalidad de la
evolutiva, surgirá de la imaginación, de la sustentabilidad, por tanto sus cimientos
intuición, de los experimentos y de las parten de los principios de libertad,
acciones de muchos individuos. Por eso la colaboración, participación, cooperación,
universidad a través de sus funciones, equidad y respeto mutuo, como soportes
está llamada a crear las condiciones para fundamentales en el acontecer cotidiano
que el proceso se inicie. de la relación universidad-sociedad, y que
Mientras que la sustentabilidad se categorizan la diversidad socio-cultural.
constituye en un conjunto de procesos de

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Así pues, ésta función se la comunidad, en procura de aportar
incorpora a los nuevos axiomas y a los soluciones a los problemas que demanda
roles que tiene que asumir la universidad el entorno social. En este sentido, esta
contemporánea, donde los procesos integración de las funciones básicas de las
educativos deben facilitar la formación universidades debe dirigirse
del individuo en forma global, atendiendo principalmente hacia el mejoramiento de
inclusive la actualización permanente de la calidad de vida de la población, en el
sus egresados hacia nuevos horizontes en marco de las transformaciones que
las oportunidades de acceso al reclama la sociedad, trasladándose hacia
conocimiento, lo que implica la el entorno externo los resultados de
ampliación de los procesos educacionales investigaciones, programas, proyectos y
que conforman el desarrollo integral del otras acciones que redunden en
ser humano, de tal manera que garantice beneficio de los colectivos.
su sostenibilidad social y laboral, así
El Porvenir Transcomplejo de la
como la continua interacción con la
Universidad y Sustentabilidad
realidad que lo circunda y con la cual
debe establecer compromisos de Según la UNESCO (1998), la
desarrollo y renovación, de allí que la universidad es “uno de los pilares
gestión extensionista se hace inherente al fundamentales de los derechos humanos,
proceso mismo de aprendizaje. la democracia, el desarrollo sostenible y
la paz... y de que se necesitan medidas
De esta manera, las políticas para asegurar la coordinación y la
extensionistas para la socialización de cooperación entre los diversos sectores y
conocimientos, se constituyen como una dentro de cada uno de ellos...”, en esta
parte orgánica y funcional en el
sintonía y de acuerdo a los testimonios de
crecimiento social y por ende en su los actores socio-educativos, en la
desarrollo, lo cual conlleva a reorientar interrelación universidad y
los conceptos que se han derivado de la sustentabilidad, le corresponde al sector
praxis que ha llevada hasta ahora esta universitario ser pionero en las acciones
función, para resignificar su verdadero para generar soluciones y promover
rol, que según Leal (1995), expresa el rol consciencia ecológica tanto en su ámbito
social de las universidades, donde la interno, como en la población en general,
docencia e investigación debe estar al ya que estas instituciones tiene un rol
servicio de las comunidades y es a través preponderante en la consecución del
de esta función que salen del claustro desarrollo bio-económico-social de las
universitario para retroalimentarse y localidades y regiones que conforman a
encontrar significado a su praxis.
los países y al mundo.
Entonces las relaciones y vínculos De allí la importancia de la
entre la extensión universitaria, el pertinencia y contextualización de los
desarrollo endógeno y la sustentabilidad conocimientos generados, de la formación
posibilitan la búsqueda, generación, de profesionales integrales, de generar
promoción, ampliación y difusión del herramientas y competencias necesarias
conocimiento humanístico, científico y para responder a los desafíos que plantean
tecnológico, y de los mejores valores de los cambios y transformaciones
la sociedad, mediante la interacción de la frecuentes cuales mediante el contacto
investigación y la docencia al servicio de

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social recrean una conciencia ecológica educación, investigación y extensión
colectiva para la conservación del hábitat. desde una visión transdisciplinaria,
partiendo con una malla curricular y
Es por ello que la Universidad se
programática que oriente y asuma
constituye en el ente fundamental para
mediante las diferentes carreras el
fomentar la creación de nuevos enfoques
desarrollo armónico y sustentable de lo
para la actividad socio-cultural-
bio-natural-social-cultural, y de ser
productiva en general, así como en el
necesario posibilitar la apertura nuevas
trazado de estrategias para la apropiación
carreras que se fundamenten en lo
comunitaria de la ciencia y tecnologías,
sustentable, de igual manera revalorar su
en correspondencia con los planes macro
contacto con las comunidades a objeto de
de desarrollo armónico, provenientes de
concientizar permanentemente a las
la raíz verdadera de los problemas que
comunidades en cuanto al respeto y
confronta la sociedad. Desde esta visón
conservación de su hábitat.
debe liberadora, progresista, humanista,
integral, formadora de relaciones sociales El desarrollo sustentable es el gran
colectivizadoras, para asumir su papel desafío que están asumiendo las naciones
como centro de generación, apropiación y del mundo, considerando ese desarrollo
difusión del conocimiento sobre la base integral, no solo a nivel económico, sino
de un enfoque científico y sistemático que en perfecta armonía con otros agentes o
se concatene con los saberes populares y factores que la humanidad ha dejado a un
desde aquí, dar respuesta a los problemas lado, tales como el medio ambiente, los
relacionados con la satisfacción de las valores humanos, el respeto a la
necesidades espirituales y materiales del naturaleza, la sustentabilidad constituye
ser humano. una de la pocas soluciones con la que
dispone el hombre para poder gestionar
Sin embargo, el acontecer
de forma adecuada los recursos naturales
universitario no escapa a los problemas
y salvaguardar el planeta, por lo tanto las
que presenta la humanidad desde
universidades tienen, deben y están
diferentes flancos, como la pobreza,
orientadas encausar sus investigaciones
hambre, recalentamiento global,
en buscar soluciones sustentables, que
contaminación del aire el agua y los
tengan como finalidad primordial generar
mares, sobrepoblación, inseguridad, sobre
soluciones que permitan poder seguir
explotación de recursos y como
utilizando los recursos naturales de
consecuencia la disminución de los
manera ecológica protegiendo la
mismos, extinción de las especies
naturaleza y garantizar su utilización para
animales y de su hábitat, aspectos que
las generaciones futuras
afectan gravemente a la humanidad y que
llaman urgentemente a aportar soluciones, De acuerdo con lo expuesto, se trata
a que la universidad se convierta en de recuperar la comprensión de la
agente de cambio y transformación social, universidad desde las prácticas sociales
es el momento de repensar la forma como para reformular sus conceptos y
se concibe su interaccionar interno y concepciones de acuerdo a una cultura
externo. investigativa no únicamente desde la
comunidad universitaria, sino
Es por ello que los primeros pasos
conjuntamente con el colectivo, desde la
a emprender, se encuentran en la
convivencia social, dado que es
resignificación de su funciones básicas:
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preeminente construir una universidad cuales sirve y esto se hace mediante la
con excelencia investigativa, que socialización. A demás la investigación
actualice pertinentemente los saberes, con debe trabajar coordinadamente con la
compromiso social y articulada a las docencia y la extensión universitaria, para
distintas funciones universitarias. lograr de ese intercambio que la
universidad aprenda de la comunidad y
Así, el contexto universitario se
viceversa, y de esta manera emprender
refuerza con la acción de diálogo,
rutas comunes hacia el desarrollo
comunicación e interacción entre
económico, social y cultural sustentable.
universidad-sociedad, el cual resulta
imprescindible para el propio Por otra parte, la docencia realizada
fortalecimiento académico, científico y para la formación del talento humano que
tecnológico de la universidad. En este se requiere para el desarrollo integral de
marco, se conceptualiza la función de las sociedades, se fundamenta a partir de
investigación en su dimensión social, los conocimientos generados por la
dialógica y pedagógica en la búsqueda de investigación, sobre las exigencias que
una sociedad más justa, solidaria e impone el contexto socio-cultural-
igualitaria, contribuyendo en la formación económico.
de ciudadanos críticos y comprometidos, Esta circularidad sistémica
nutriéndose simultáneamente de las investigación-docencia-extensión permite
problemáticas sociales así como de los percibir la complejidad y heterogeneidad
saberes y conocimientos existentes en el que se genera en la cotidianidad del
medio social. contexto, así como captar e internalizar
Por eso la investigación, constituye el conocimiento desde el entramado y
el eje principal de la universidad para la entretejido socio-cultural-económico,
generación de nuevos conocimientos, requisito fundamental para vislumbrar la
avances tecnológicos y propuestas de innovación, el conocimiento y la
planes basados en las necesidades y tecnología, como elementos
características de la sociedad, sin humanizadores del desarrollo integral y la
embargo para que estas propuestas pertinencia que esto revierte en la
respondan a necesidades pertinencia multidimensionalidad de la
social, la investigación requiere en gran sustentabilidad.
medida la relación universidad y
Reflexiones Finales.
comunidad, proporcionada por las
actividades realizadas por la extensión Las acciones y retroacciones que
para la socialización, concebida esta posibilitan una actitud dialógica en el
última como un proceso de ámbito universitario, posibilitan los
interrelaciones para el intercambio procesos de apropiación y socialización
natural y fluido de experiencias, de conocimientos, mientras que la
problemáticas y vivencias que les permita sustentabilidad desde este ámbito, ancla
el avance y desarrollo conjunto. sus bases sobre el desarrollo de una ética
cívica que permita la solidaridad,
Para lograr este cometido debe tolerancia, diálogo y respeto mutuo, de tal
existir una complementariedad manera de instituir el esfuerzo colectivo
permanente, ya que las actividades de que se realiza en pertinencia con el
investigación no tendrían razón de ser sin desarrollo armónico del entorno. Desde
articulación con las comunidades, a las
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esta óptica la universidad de este tiempo, Formas e Impresos S.A. Bogotá.
continuamente se tiene que repensar y Colombia
generar estrategias que le permitan lograr
el gran proyecto de la convivencia, esto Finquelievich S. (2009). Políticas
no es más que la gestión estratégica desde Educativas en la Sociedad de la
el ámbito universitario de la Información y el Conocimiento
multidiversidad social-cultural para la (SIC). Instituto de Investigaciones
sustentabilidad. “Gino Germani” de la Universidad
Con la socialización del de Buenos Aires, Argentina.
conocimiento desde el contexto
Leal, L. (1995). La Extensión
universitario se busca desarrollar un
Universitaria como Acción Social.
sentido superior por la convivencia con el
Mimeo. Caracas:
otro y con el medio ambiente, de permitir
UNA
desarrollar el amor por las cosas que se
Leal, J. (2005). La Autonomía del Sujeto
realizan en cada actividad.
Investigador y la Metodología de la
Para captar la socialización de
Investigación. Venezuela. Centro
conocimientos y la sustentabilidad desde
Editorial Litorama.
el contexto universitario es necesario
apropiarse de un pensamiento integrador,
Martínez, M. (2002). Ciencia y Arte en la
sistémico, inter y transdisciplinario que
Metodología Cualitativa. Editorial
permita percibir la complejidad y
Trillas. México
heterogeneidad de la cotidianidad
universitaria, así como captar e
Mas M. (2005), Desarrollo Endógeno.
internalizar el conocimiento desde el
Cooperación y Competitividad.
entramado y entretejido socio-cultural-
Editorial Panapo C.A.. Caracas.
económico, requisito fundamental para
Venezuela.
vislumbrar la innovación, el conocimiento
y la sustentabilidad.
OIE (2006). Manifiesto por la Vida. Por
una Ética para la Sustentabilidad,
Referencias Bibliográficas en Revista Iberoamericana de la
Educación, Nº 40. En Internet:
Cerezo C. (2008). Aproximación Teórica
http://www.rieoei.org/rie40a00.htm#
Interpretativa de la Vinculación 1#1
Ontológica Ser-Comunidad- Pérez Matos y Setién Quesada (2008). La
Ambiente Hacia Una Educación interdisciplinariedad y la
Universitaria Ecohumanitaria. Tesis
transdisciplinariedad en las ciencias.
Doctoral. Universidad Nacional
Una mirada a la teoría bibliológico-
Experimental “Rómulo Gallegos”
informativa. Acimed. Disponible en:
Cortina A. Valores mínimos de la ética
Dirección electrónica de la
cívica (tomado de su libro Ética,
contribución.
Editorial Santillana, Madrid, 2000).
Rosell P. (2010) Aportes de la Educación
Didriksson A. (2008). Contexto Global y
Superior para el Desarrollo
Regional de la Educación Superior
Sostenible. La Extensión
en America Latina y el Caribe.
Universitaria y la Pertinencia Del
IESAL-UNESCO. Panamericana,
Conocimiento. Fundación Acta

10

Odontológica Venezolana. Facultad Ciencias Sociales. Táchira,
de Odontología. Universidad Central Venezuela.
de Venezuela. Caracas: Venezuela
UNESCO. (1998). Declaración Mundial
Tünnerman, C (2006). Después de la sobre la Educación Superior del
Declaración mundial sobre la Siglo XXI y Marco de Acción
educación superior del siglo XXI. Prioritaria para el Cambio y el
Universidad Politécnica de Desarrollo de la Educación
Nicaragua. Managua Superior.
Ugas, G. (2006) La Complejidad: un http://WWW.unesco.org/educacion/e
Modo de Pensar. Taller Permanente ducprog/wche/index.html)
de Estudios Epistemológicos en

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CONFLUENCIAS ORGANIZATIVAS DEL PENSAMIENTO CAMBIANTE EN
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: APROXIMACIONES TRANSDISCIPLINARIAS

Dilcia Mendoza
Resumen

En el presente trabajo se articulan argumentaciones de estudiosos
preocupados por las posibilidades humanas que interactúan con hechos
improbables y a veces imposibles de realización en el mundo de la
educación; todos de utilidad epistemológica en torno a la necesidad de
construcción de corte académico-institucional, con fuerza visible hacia la
concepción curricular y a lo académico propiamente hablando, pues en
los fenómenos educativos convergen manifestaciones como
constataciones de ocurrencias en lo que corresponde al sentido de lo
accionado: hechos críticos visualizados en la fragmentación en lo que
atañe a lo curricular y a las interacciones humanas.
Como exordio lo expresado permite darle apertura al contexto
investigativo desde donde se desprende el presente artículo: el Sector de
la Educación Universitaria en Venezuela.

Palabras claves: articulación, complejidad, comprensión, construcción, fragmentación,
transformación

1. Espectro de una realidad: Desde esta reflexión, el
espectro variado de acciones,
La sustantividad de la acción aplicaciones, rodeos y tendencias
socio-histórica-cultural en sus procesos realizados en el tiempo en la puesta
educativos en las universidades en práctica de ideas solucionadoras, no
venezolanas y en su orden epocal, ha ha dado con la energía liberadora ni
tenido un desarrollo con la tendencia con la renovadora forma de incursión
intensa y creciente de mostrar procesos hacia el conocimiento, ni a la más
más atípicos, menos empáticos, menos pura realización del hombre, como
comprensivos y solucionadores- una intención desplegada y ligada a
mediadores; lejos de un actuar hechos comprensivos, intelectuales y
vinculado a lo globalizante, de y con la éticos.
postura en un pensamiento sistémico y
de flexibilización curricular. La En la actualidad un
manera de obrar adquirida por un pensamiento amplio es vital para el
extenso período de uso, o por impacto, para apartar de sí los
repetición de actos y la incomprensión impedimentos presentes en nuestra
han sido el norte. forma de percibir y ver el mundo

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circundante, donde no nos damos facilitaban entender, por así decirlo, la
cuenta y seguimos buscando un ente naturaleza desde adentro.
exterior a nosotros mismos para Se advierte como si el ser
ubicarlo dentro de la causa de mucho humano y lo que implica su hacer y
de los problemas que a diario convivir, han perdido el norte de su
experimentamos, sin percatarnos cómo actuación, pudiendo pensarse que la
generamos la realidad que nos rodea. existencia personal podría presentarse
como radicalmente carente de sentido.
Estas ideas sirven para inspirar La experiencia diaria del sufrimiento,
el desafío que implica la construcción propio y ajeno, la vista de tantos
dialógica desde realidades complejas hechos que a la luz de la razón lucen
en el sistema educativo Venezolano, inexplicables, son de extrema
en sus instituciones educativas idoneidad para la inevitable
universitarias tanto autónomas como formulación de tales reflexiones
experimentales, por cuanto si (Wojtyla 1998).
analizamos la evolución de dichas Nuestra sociedad se mueve en
instituciones se puede apreciar que espacios exigentes, siempre bajo la
todas reflejan el motivo que las mueve férula del competidor, donde la fibra
y la posible proyección que buscan. Al de la transformación dista de ir a la
intentar ir más allá y contrastar el par de tales exigencias, pues otras
hacer y las necesidades reales de ese fuerzas mantienen pasivo todo
accionar, es evidente que a lo largo pensamiento que se acerque al
del tiempo, el impacto producido por desarrollo y puesta en práctica de un
el intercambio multidimensional paradigma real de cambio, por cuanto
globalizante generado en lo inter e todo ello es vencido por la
intracultural, económico, político y conservación de algunos patrones del
relacional entre otros, pareciera haber hacer y comportamientos establecidos.
provocado un agitado movimiento Se quiere avanzar y efectivamente hay
interior inimaginable nivel personal y una lucha permanente hacia nuevos
a nivel de diferentes organizaciones esquemas de vida, pero al mismo
que .obliga por lo tanto a la reacción, tiempo los actos de vida dan fe que se
al actuar. desea permanecer fiel a conductas y
estructuras dadas, aparentemente
Manfred (2004), refiere que en
superadas.
el curso de la evolución humana, la
transición de la comunicación oral a la Es entonces cuando se habla de
escrita, se fue imponiendo la primacía lograr a través de la educación, la
del pensamiento racional sobre el realización y la construcción de un
relacional. Desde entonces ha sido tal hombre con ideas y pensamientos
la fascinación que ha producido la transformados y transformadores.
razón, que hemos perdido otras ¿Cómo alcanzar esta necesidad de
facultades y sentimientos, que nos adaptación a otras formas mentales de
búsqueda del conocimiento y cambio,

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sin que ello implique un menosprecio contexto con limitaciones de dinero,
vertical de otras realidades? tiempo y de espacio, aunque
necesarios, no puede ser solo lo
Las experiencias vividas nunca material lo que prive, ya que no es
pierden su valor, y negar su influencia posible circunscribir la problemática
en posturas comportamentales por educativa sólo desde ese enfoque, pues
adoptar es un error. Siguen siendo el planeta tierra se hizo pequeño con el
útiles, solo que hay que saber cuándo y progreso de la ciencia y de la
cómo ubicarlas para que presten un tecnología. Todos somos diferentes
apoyo efectivo y se conviertan de esta físicamente, pero requeriríamos
forma en realimentadoras de nuevas reformularnos cada vez más, en las
conductas de vida. estrategias de pensamiento para
alcanzar objetivos que son comunes a
Este planteamiento conduce a
los humanos de la tierra.
preguntarse ¿cómo se pueden
transformar pensamientos y un actuar Visto de esta forma, considerar
ajustados a las características y otras rutas que fortalezcan el rigor, la
necesidades de las realidades actuales apertura y la tolerancia (Nicolescu)
dentro de las instituciones cuyo para el acto comprensivo de lo
accionar paradigmático y la operativo-funcional del pensamiento,
mentalidad de su gente no ha del conocimiento y por ende del acto
cambiado? ¿De qué manera se puede cognitivo y del actuar del ser humano,
superar el Status quo de una parcela o un consejero paradigmático, que toque
de la sociedad toda, si a la educación aspectos que involucren y hagan
no se le atiende, y pareciera no distinción de particularidades del ser y
interpretada como la necesidad de su propia realidad, así como
primera para cualquier cambio en el también en lo referido a la
ser humano? organización vital y de las ideas.
La postura más cómoda sería Desde esta discursividad quiero
el dejar hacer, no hacerle frente a nada, destacar como punto de suma
ni mortificarse por alcanzar cambio importancia y que ha sido señalado en
alguno. Pero las consecuencias de numerosos análisis que se consiguen
asumirlo así, de manera conformista desde las diversas posturas que tocan
como sistema de vida, sería peor que el concepto de la comprensión del ser
todos los males producidos por las humano y hacia el ser humano, que
guerras mundiales sucedidas. hay expresiones que subrayan la escasa
utilidad a nuestra vida psíquica, de los
Por naturaleza la mente del
procesos sensoperceptivos, si no son
hombre es creativa y nadie ni nada
acompañados o seguidos de la
podrá ahogar esa fuerza y condición
comprensión interna, la del propio
natural. Hace falta reformar el mundo
individuo y la que está referida desde
de la educación, porque si hasta ahora
el otro hacia el individuo, es decir, no
se ha podido visualizar dentro de un

14

sólo de la comprensión intrínseca en Si el ser humano no tuviese en
virtud de la cual adquieren significados posesión de mecanismos para la
nuestros contenidos de conciencia, producción, creación e invención,
sino también de esa comprensión estaría prácticamente indefenso en su
extrínseca, de ese valor extrínseco que permanente tendencia a dominar ese
es facilitado por otros, propiciadora medio en el cual vive, no sólo en lo
de nuestro accionar desde el mundo relativo a lo cósmico- terrenal, sino
exterior. también a lo social-profesional. Por su
pensamiento productivo y lo cultural,
Esta aprehensión, es la que las civilizaciones humanas se
permite la conversión de las imágenes mantienen en constante búsqueda.
sensoriales y las representaciones en
agentes constitutivos de nuestra propia Y es que ontológicamente lo
conciencia y vida psíquica y afectiva, humano siempre está activo con todo
con significados bien definidos, los su ser, desde adentro, listo para
cuales enriquecen nuestra existencia trascender en su momento y espacio,
exterior. involucrando su energía, su
percepción, su cognición, sus
La comprensión nos creencias, su actitud, su historia, su
proporciona entonces lo global, lo sentir, su símbolo, su significado; y es
sustancial, el fondo, la esencia de los por lo tanto indispensable replantearse
objetos y de las circunstancias, un giro de lo cognitivo y del
mientras que la percepción se limita a entendimiento, ya que la acción
darnos cuenta de sus propiedades humana necesita ser comprendida,
superficiales, fraccionarias y adjetivas. pues la vida misma con todos sus
elementos interactuantes, la ha llevado
Es la comprensión la que nos
a convivir en una mixtura compleja de
da los medios de atribuir a cada objeto
multiplicidad de significados.
y situación, su peculiar significación.
En tal sentido, pensando en lo
Si el existir fuera inmutable,
educativo como un sistema, se precisa
reducido a una simple acción
concebir a la educación como un
contemplativa del mundo exterior
instrumento de transformación de
donde está inserto y de la intimidad
realidades humanas y sociales, lo que
subyacente, no se necesitaría ir más
significa centrarla en el individuo y
allá del pensamiento. Pero lo humano
luego en la sociedad y a la vez en la
está caracterizado por un dinamismo
sociedad y en el individuo que la
que le es propio, por un imperativo
conforma. Se reitera, si el objetivo
requerimiento de enfrentamiento con
principal de la educación es, por decir
el entorno que le es obligante
algo, lograr la transformación del
compaginar, para utilizarlos a su
humano, y ello se logra, no debe haber
provecho, en función de uso de todo lo
dudas en que la sociedad también
que la experiencia le brinde.

15

adoptará comportamientos y posturas se diluyen en la diversidad de los
diferentes. inciertos que acontecen.
2. Tendencias socio-educativas Desde esta perspectiva
reflexivas reconozco la existencia de un vacío en
el orden antropológico, epistemológico
Dentro de las inclinaciones y gerencial, que pudieran canalizarse
socio-educativas, el movimiento hacia la visión de la persona (Stein,
cambiante y fluctuante de lo que 2000), donde se encuentre salida a
debería ser el estar al día con lo situaciones sin aparente salida; lo que
novedoso, de respuesta oportuna y en años atrás sería considerado como
escala nacional, se sitúa en un acto idealista y utópico, en busca de
incoherente con la armonía y respuesta a las transformaciones
continuidad que caracteriza a los sociales que se han suscitado, de
organismos e instituciones que van de manera especial, en el último tercio del
la mano con los avances científicos y siglo pasado, pues ha cambiado la
tecnológicos que invitan “a”, e mentalidad, la tecnología, los valores,
incorporan el progreso de la el modo de hacer empresa, el modo de
humanidad. La acción comprensiva y hacer política.
solucionadora que requiere el
momento socio-histórico-educativo, a Entender lo anterior, puede
medida que pasa el tiempo, se perfila desviar la atención y llegar a correr el
de dimensiones de complejidad riesgo de no ser conscientes de las
altamente inextricables. carencias y de los inconvenientes de la
nueva configuración, de la pobreza
Es el caso de las Universidades miserable, de la codicia humana. Este
y hay que insistir en esto, se extiende análisis parte de la sociedad del riesgo
una grieta paradigmática ante la cual y de la cultura del acceso que le es
las decisiones pueden oscilar entre el aneja (Beck, 1980), pertinente en un
negarse al entendimiento de lo que mundo que se puede caracterizar por
acontece o estar en la vía de una pérdida de distinción clara entre
consecución hasta lograrlo, de naturaleza y cultura, donde el reverso
procesos intuitivos, pensados en de la opulencia material es una
profundidad, con claridad de acción anorexia espiritual incisiva y corrosiva.
para no perderse en el tiempo.
Cuando se analiza la educación,
Este panorama refleja lo en relación con una postura de
escaso de los intentos colocados construcción, lo primero y más
verdaderamente en el centro de todo evidente que se constata es que hay
ese tormentoso dilema, la educación que reestructurar todo el sistema
del ser humano, disipándose o pasando educativo para que dicha articulación
al olvido el tenue aporte que se se dé en forma armónica posible
manifieste en tal sentido, pues las (Bedoya, 2000), pues, como lo afirma
posibles y poco profundas soluciones

16

Guédez (2004), el cambio dejó de ser obligarnos a pensar que debemos
ocasional para someterse a una buscar rutas en el ahora.
continuidad cuya finalidad no es la
conquista de la tranquilidad sino la Viene bien buscar respuestas al
ampliación de la propia capacidad de hacia dónde pudiera conducir esa
cambiar, porque antes el cambio y sus secuencial turbulencia del rumbo
desenlaces eran previsibles, mientras institucional del accionar educativo,
que ahora están acompañados de una cuáles son las demandas de realidades
impredecibilidad absoluta y de una sentidas con tanto fragor, desde qué
incertidumbre total. estilo actitudinal y aptitudinal
podemos abordar el fenómeno
Con lo próximo expresado, individual, el interactuante y el
traigo a colación fundamentos organizacional y definir lo curricular,
contextuales que revelan la presencia en un mundo real. En los términos de
de mensajes variados explícitos. A Guédez (2004), se cruzan y mezclan
manera de ilustración, en 1900, el tantos desenlaces simultáneos, en
entorno se manejaba en los términos donde el desorden refleja la naturaleza
de una cierta estabilidad que respondía del orden normal, las contradicciones
con de una actitud de aceptación; son el indicio más característico del
luego, durante los años 30, la realidad entorno y las paradojas son la pauta del
era más expansiva y admitía desenvolvimiento cotidiano. Por lo
prevención; después, hacia los 50, los tanto, se impone un esfuerzo distinto.
cambios eran crecientes pero admitían
proyecciones; enseguida durante los En ese esfuerzo distinto hay
70, el contexto asumió un tono que agregar que es el todo del ser el
inestable y sólo se podía prefigurar que se mueve en interacción con el
desenlaces; posteriormente, durante los otro. Tenemos por herencia biológica y
90, el entorno acentuó su carácter evolutiva, dígase cultural o aprendida,
sorpresivo y sólo reclamaba una serie de estructuras que permiten
escenarios. Ahora, en el siglo XXI, el esa interacción y comunicación social
espacio y tiempo histórico se hacen con otras personas, a mayor velocidad
cada vez más disruptivos y aleatorios, y en forma natural, coexistiendo las
con lo cual se impone, la contingencia emociones hasta el momento como
diversificada y provisoria. protagonistas (Goleman,(2007).

Si nos ubicamos en las Es imperativo, y en sintonía
Instituciones Universitarias, cuyo con el planteamiento anterior, la
compromiso mayor está en la necesidad de empatía, pues el hombre
formación de los ciudadanos del país, es un combinado de naturaleza, de
estos cambios suscitados en el tiempo, cuerpo y espíritu, de exterioridad al
sirven de aporte reflexivo para alcance de la percepción de los demás
y de interioridad velada a terceros

17

(Stein 2000). La empatía permite que mundo. Es de agregar que en el mismo
la realidad poliédrica de los momento en el cual se debilitan o
sentimientos se capte intuitivamente, rompen esos vínculos se promueven
de forma que las personas se sientan desequilibrios éticos.
comprendidas, lo que en muchos casos
es suficiente para mejorar una En su sentido más esencial y al
situación. ubicarnos en el accionar educativo, la
ética también refleja la integración de
En términos más sencillos, las dos conceptos fundamentales, la
personas son un indivisible producto autoestima y la solidaridad, vinculando
de sus sistemas de comunicación, autoestima a la idea de mismidad y en
estructuras y procesos, que permiten su cuanto a la solidaridad, a la aceptación
existencia. Se piensa entonces, que las de la otredad. En este orden de ideas,
Universidades, cambiarán, sólo si lo uno no puede engañarse a sí mismo y
educativo es transformado y guiado no podemos desconocer que el otro es
por personas de actitudes cambiantes, siempre otro por sí mismo. No es lo
lo que implica desarrollar nuevas mismo ver al otro que ver al otro desde
habilidades y competencias, el otro, con el otro y para el otro. Es
planteándose una gran interrogante y aquí donde nace el respeto del otro, y
también un nuevo desafío, pues, la todo respeto es siempre respeto a las
propensión del hombre a formular su diferencias (Guedez, 2004).
futuro en función del pasado, se ve
debilitada frente a los desafíos de esta La anterior, es una
nueva era (Gore, 2008). fundamentación indispensable que
debe formar parte de la personalidad
Desde lo más simple, el del profesor universitario lo que a su
hombre incorpora en su esencia como vez invita a una aproximación a los
ser humano, un mundo de enfoque éticos, en cuanto a criterios de
interacciones y relaciones. Entendido focalización y acercamiento o
así, no hay ninguna actividad evaluación de la acción ética, para que
intelectual afectiva e intuitiva que no el docente despliegue un ser y un
se promueva en el marco de vínculos y hacer correcto con un determinado
correspondencias, y es allí donde se propósito, es decir, haga uso de un
conecta el concepto de ética como eje enfoque teleológico o ética de los
de las relaciones (Guédez, 2004). En propósitos y fines; el deontológico o
cierto sentido, es la esencia mediadora ética de las normas, siguiendo
entre el hombre con Dios, con la principios y reglas que pautan las
naturaleza y con los semejantes. En la conductas que determinan la
dimensión de los semejantes, se ubican naturaleza moral de sus actos, y, el
también los vínculos con el grupo, con pragmático o ética de los resultados,
las instituciones y organizaciones, con enfocando las consecuencias e
el país y en general con el resto del impactos que producen las acciones,

18

tipo y grado de afectación que se sentido de la existencia, descansan
produce en los otros como fundamentalmente en esos pilares
consecuencia de nuestras acciones. intuitivos afectivos. Al mismo tiempo,
la predominancia de una racionalidad
La cultura nos ha preparado instrumental, nos va dejando con pocas
para vivir dentro de paradigmas y posibilidades de tomar contacto con la
modelos que en los últimos cien años multidimensionalidad de la existencia.
del milenio recién pasado parecían
funcionar en forma medianamente 3. Cambio en la Concepción
estables frente a hechos predecibles, lo Curricular.
que como consecuencia impregnó en la
sociedad una resistencia cultural al Desde la perspectiva planteada en
cambio, debido a una fragmentación los párrafos anteriores, el cambio en la
que la misma sociedad promovió para concepción curricular universitaria
poder progresar y que se puede debe ser y estar ligada a una obligada
observar en la separación del toma de conciencia y por ende, a una
conocimiento en distintas áreas, el revolución del pensamiento. Con él a
avance científico en cada una de ellas, un accionar educativo que abandone
la especialización en el trabajo, la viejos paradigmas en torno a procesos
pérdida de una visión panorámica de y docencia, e irse acercando al manejo
los individuos y su rol en las común de sistemas complejos en la
organizaciones. incertidumbre permanente.

Se ratifica la existencia de una Hay consenso racional con
cultura que da la espalda a lo interno, respecto a la crisis de la educación,
es decir una cultura basada en un una toma de conciencia de que la
paradigma externalizante, lo que educación está en crisis, que algo anda
implica el descuido de la interioridad mal o que se debe cambiar o que hay
(Pozzoli, 2010), apreciable en las que adoptar una actitud de cambio o
experiencias educativas; poco o nada que hay que dejar y abandonar
se alientan las prácticas reflexivas de prácticas rutinarias, inveteradas que se
auto-observación y menos aún la consideraban incuestionables hasta
utilización de los recursos emocionales ahora o que no se puede seguir
e intuitivos como fuente de haciendo lo mismo siempre, años tras
enriquecimiento experiencial. Si años. Hay que innovar.
tenemos en cuenta la profundidad y
extensión de un número de patologías Se plantea “una nueva visión de
sociales, no es exagerado afirmar con la naturaleza y de la sociedad”, una
ella, que la humanidad completa corre actitud de mente abierta que atraviesa
el riesgo de perder su alma en las cosas trasciende y va más allá de una visión
externas de la vida. disciplinaria o especializada
Tanto el Ethos, la moralidad, como el predominante entre los profesionales

19

de este, nuestro tiempo para el 4. El sentido de la acción
aprendizaje de la comprensión y el docente.
enfrentamiento de los complejos
problemas de la humanidad Entonces hay que dar un nuevo
(Nicolescu, 1997). giro a la acción docente, y es en esta
construcción en la que las
Por encima del desempeño Universidades están fuertemente
académico, Santos (2000), en su obligadas a involucrarse, inmersas en
planteamiento en torno a las bases esa exigencia como compromiso
para una Teoría Holística de la responsable con el cambio. Con
Educación, también da importancia a Bedoya (2000), se va entendiendo
la dimensión afectivo-emocional y realmente la implicancia de educar y
expresa que se trataría de situar otro aprender. Se va comprendiendo
tipo de aprendizaje, más consonante realmente que el proceso curricular y
con el poder de autodeterminación que sus actores acompañantes en las
regula el auténtico crecimiento universidades, en su interioridad,
humano. A diferencia de épocas ameritan una toma de conciencia
pasadas, es posible ahora extender crítica con respecto a la educación y
paulatinamente sus beneficios en la es una reivindicación a lo que siempre
misma medida en que la cualificación se había dejado de investigar y de
de los procesos educativos ha ido afrontar. Esto traducido a lo que es la
pareja con el estudio y reconocimiento misión de la educación para la era
de la vida interna del estudiante. planetaria está directamente
entretejido con el fortalecimiento de
Hablar entonces de una las condiciones de posibilidad de la
organización educativa que aprende y emergencia de una sociedad-mundo
genera un cambio en sus diseños compuesta por ciudadanos
curriculares para estar al día con los protagonistas, consciente y
nuevos tiempos, hoy debe ser natural, críticamente comprometidos en la
porque en el uso común, el aprendizaje construcción de una civilización
es entendido como absorción de planetaria (Morin, Roger y Mota
información, distante del verdadero (2006).
aprendizaje. El verdadero aprendizaje
llega al corazón de lo que significa ser Freud decía que hay tres
humano, y las instituciones son funciones imposibles de definición:
manejadas por seres humanos. A educar, gobernar y psicoanalizar;
través del aprendizaje percibimos porque son más que funciones o
nuevamente el mundo y nuestra profesiones. El carácter funcional de la
relación con ese mundo. Eso es lo que enseñanza lleva a reducir al docente a
se visualiza para las Universidades un funcionario. El carácter profesional
para la expansión de la capacidad de de la enseñanza lleva a reducir al
crear el futuro. docente a un experto. La enseñanza

20

tiene que dejar de ser solamente una armonía, de la sinergia y de la paz
función, una especialización, una requerida dentro de la pluralidad de
profesión y volver a convertirse en una nuestra sociedad.
tarea política por excelencia, en una
misión de transmisión de estrategias Es allí donde los
para la vida (Morin, Roger y Mota, planteamientos de Morin desde el
2006). paradigma de la complejidad toman
fuerza, al poner énfasis en la necesidad
Platón, ya había señalado lo de un nuevo modo de pensar y de la
que la transmisión necesita, el eros, asunción de una postura metodológica
que es al mismo tiempo deseo, placer y científica transdisciplinaria que
amor; deseo y placer de transmitir demande no sólo el pensamiento y los
amor por el conocimiento, y amor por usos lógicos, es decir, nuestro
los alumnos, permitiendo así el eros conocimiento, sino también nuestras
dominar el gozo ligado al poder, en acciones, incluida la praxis social y la
beneficio del gozo ligado al don ( política; esto es, pensar en términos
Morin, Roger y Mota, 2006). organizacionales, y no en términos
absolutos, identitarios, reduccionistas
5. Consideraciones finales excluyentes pues la complejidad es
relación y es inclusión, ni siquiera
Lo curricular en las excluye la simplificación, sino que la
universidades necesita dejar en claro integra como uno de los elementos del
el aprendizaje de esas particularidades pensamiento complejo.
argumentadas, que como actitudes y
aptitudes logradas en el estudiante y en Vemos por tanto, que estos
el profesor, vayan nutriendo la acción fundamentos son requerimientos
presente tanto en ese estudiante como óptimos necesarios que pueden formar
en su profesor, y permitan un docente parte del actuar Institucional y de su
que autorregule su acción y el egreso Diseño Curricular, pues, la humanidad
de un ser en condiciones óptimas está urgida de dotación de habilidades
también de autorregulación y para incursionar constructivamente en
aproximadas a la realidad humana el marco diverso e impredecible de los
inmediata. acontecimientos vitales.

Si bien es cierto que las Todos ellos convergen en la
instituciones Universitarias, son entes tarea de comprender nuestro tiempo
Educativos, y están en posesión de un proporcional a la complejidad de la
personal que se desempeña como época, en la toma de conciencia
agentes de la educación, también es obligada, en la formación y búsqueda
cierto que seguiremos siendo entes de transformacional de ciudadanos
aprendizaje con una implicancia protagonistas dentro de un ser
profunda en ser propiciadores de la individual plenamente consciente de su

21

transcurrir, vivir y convivir existencial; id=S0718-
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23

LA DIMENSIÒN AXIOLÒGICA-SOCIOCOMUNITARIA DEL DOCENTE
UNIVERSITARIO EN EDUCACIÒN. UNA PERSPECTIVA DESDE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA.

Autora: Eloísa Fuentes. E-mail: fuenelois55@hotmail.com
Universidad Nacional Abierta, Centro Local Cojedes

Resumen
La intencionalidad de la investigación es generar aportes teóricos para la
comprensión de la dimensión axiológica-sociocomunitaria del docente universitario
desde una perspectiva fenomenológica hermenéutica de los actores involucrados. La
indagación temática y de campo es abordada en la Universidad Nacional Abierta,
bajo el paradigma postpositivista, desde la perspectiva fenomenológica y como
instrumento se utilizará la entrevista abierta y a profundidad. Los hallazgos han
arrojado algunas coincidencias en relación a las dimensiones tratadas. La teorización
tiene como propósito presentar un aporte teórico fenomenológico que contribuya a la
comprensión de las dimensiones axiológica y sociocomunitaria del docente
universitario para lograr una verdadera vinculación universidad-comunidad.
Tiene como ejes articuladores la universidad, docentes, estudiantes, comunidad,
educación a distancia. Las reflexiones se orientan a búsqueda de acciones que
permitan la vinculación axiológica sociocomunitaria.

Descriptores: Dimensión. Axiología. Sociocomunitario. Docente universitario.
Educación a distancia

Introducción acceder al sistema de educación
universitaria superior, rompiendo
En la actualidad la realidad barreras no sólo de orden geográfico,
Universitaria Venezolana tiene retos y social o económico, sino de espacio y
desafíos producto de los cambios que tiempo. En tal sentido, la práctica del
imperan en esta era planetaria, entre docente universitario, requiere estar
ellos, la crisis de valores que ha acorde con los adelantos científicos y
generado un desequilibrio entre el tecnológicos, es decir, estar en
deber ser y el ser del profesional constante aprendizaje para garantizar
universitario, la sociedad requieren de una vía a la transformación,
ciudadanos con una formación promoviendo principios y valores que
integral, con competencias para poder enaltezcan la condición humana.
interactuar con su entorno, es En este contexto Morín citado por
necesario que la educación Martí (2003) señala que “El conocer la
universitaria de respuesta pertinentes a realidad se relaciona con lo ético, lo
tal realidad, en este sentido, la estético y también con la vida. Sin
modalidad a distancia como alternativa embargo, cuando se conoce
ofrece un cúmulo de posibilidades de parcialmente, sin ver lo que “está

24

tejido en conjunto” se puede olvidar o profesional y la elevación de los
ignorar las consecuencias del propio valores humanos que le brinden a las
conocimiento, dejando de lado la instituciones universitarias la primacía
responsabilidad y la solidaridad, histórica en el desarrollo social de la
valores fundamentales para interactuar humanidad. Al respecto, González Rey
como sujeto social.” Por su parte, (1998), señala que “A diferencia de
Ontiveros y Elberg (1970), indican que otras formas de información
“La Universidad sólo podrá obtener aprendidas, los valores no se fijan por
respuestas integradas y críticas a las un proceso de comprensión; por lo
interrogantes a las que está sometida tanto, no son la expresión directa de un
por su permanente búsqueda de la discurso que resulta asimilado, sino el
verdad…, logre eliminar el resultado de una experiencia
enclaustramiento y …, cuando individual, a partir de las situaciones y
participe y sea factor determinante en contradicciones que la persona
el permanente cambio histórico social” presenta en el proceso de socialización
(pág.13). del que se derivan necesidades que se
convierten en valores, a través de las
Es necesario que el docente formas individuales en que son
universitario en educación a distancia asumidas y desarrolladas dentro del
dialogue con su entorno, que integre en propio proceso” .
su praxis educativa, las funciones que
le son asignadas como conductor y Pudiera considerarse, la educación en
guía del proceso de enseñanza en esta esta modalidad como el proceso de
modalidad, docencia, investigación y formar personas, lo cual implica
extensión; a fin de lograr la implícita y explícitamente el fomento
integración y participación de sus de valores, actitudes, y hábitos que
estudiantes en situaciones que se formen conciencia, se requiere
presentan en el entorno comunitario, promocionar con la palabra y el
aportando soluciones y promoviendo ejemplo, que permitan a los educando
la investigación desde sus propias ser responsables en la toma de
realidades. decisiones, capaces de formarse juicios
correctos ante la realidad de la vida,
Dimensión axiológica del docente respetuosos de los demás y con una
universitario en educación a distancia. autoestima sana que les permita vivir
Una Perspectiva desde la Universidad en sociedad conscientes de sus deberes
Nacional Abierta. y derechos como ciudadanos, . En tal
sentido, la formación de valores es tan
En la actualidad la educación importante como el propio material
universitaria a distancia requiere que se da en las currícula, se trata, por
nuevas formas de enseñanza, que lo tanto, que el bagaje de
permitan una educación continua, a lo conocimientos y habilidades lleven
largo de la vida, con igualdad y intrínseco los valores que se requieren
garantizando la competitividad formar.

25

La educación universitaria requiere La realidad aquí abordada es
acometer renovaciones y preocupante toda vez que el docente
transformaciones, a fin de que la universitario no dialoga con el entorno
sociedad actual provista de una crisis que lo rodea, esa resistencia que le
de valores, trascienda a dimensiones hace y el sin número de situaciones en
espiritualidad y moralidad pertinentes las cuales él está comprometido en esa
con el ser persona humana. Sin realidad, disonancias que no le
embargo, somos nosotros los permiten interactuar en la comunidad,
educadores, los llamados y desde la comunidad y para la
comprometido a fortalecer la comunidad, en búsqueda de aportar
dimensión axiológica y soluciones que permitan un mejor vivir
sociocomunitaria con la promoción de para y con los ciudadanos en las
los cambios, dignificando la labor que comunidades, de allí el reto de la
desempeñamos y dando respuestas educación a distancia vincular la
cónsonas y oportunas a la sociedad y comunidad (acerca la vida de los
entendiendo que nuestra misión es sujetos que la integran) y la
fomentar, promover la formación de universidad, en otras palabras hacer
nuestros alumnos. que los valores se conviertan en la
fuerza que motorice y garantice su
Es indudable, que esto requiere del sostenibilidad y pertenencia de ella,
docente en la modalidad a distancia un ante un mundo que cada día es más
gran esfuerzo en formarse para cambiante. El acercamiento a esta
desaprender, comprometido y realidad se hace desde el paradigma
responsable para dejar a un lado las emergente, postpositivista,
prácticas rutinarias, privilegios y fenomenológico, de enfoque
modos de entender, para comprender y cualitativo y lenguaje cualitativo.
vivir la docencia, entendiendo que en
sus manos ésta el futuro del país,
comprendiendo que es necesario
educar en valores, crear y reforzar
conciencia en los nuevos profesionales
que se requieren. Asumir nuevas vías,
métodos, estrategias, desarrollar las
capacidades necesarias para formar a
un profesional, creativo, crítico, capaz
de afrontar los cambios incesantes en
que vive nuestra sociedad. Los retos
están al porvenir, asumirlos y
emprender nuevos caminos con
autenticidad, creatividad, dependerá Fuente: Eloísa Fuentes (2012). Realidad Encontrada
del compromiso que asumamos como
actores en este proceso.

26

Propósitos u objetivos que orientan la través de sus propias percepciones
investigación subjetivas, no respondiendo a un
ambiente objetivo. Rogers (1961) y
En este accionar de propusieron los Maslow (1978) coinciden al considerar
siguientes propósitos: que:” el individuo nace con
- Generar aportes teóricos sobre disposición a la creatividad, accesa o
la dimensión axiológica- genera a partir de sus necesidades
sociocomunitaria del docente de sociales, tendentes a la
educación a distancia en la autorrealización, la cual también la
Universidad Nacional Abierta. percibe como tendencia innata” (p.53).

- Reconocer cuales son los En la teoría Axiológica (Scheler,
significados que predominan en 1913), en cuanto que los valores se dan
los actores sociales involucrados en el ámbito de la vida humana,
en relación a la dimensión surgen de la experiencia moral de la
axiológica-sociocomunitaria de persona, permiten observar con
los docentes de educación a claridad que el hombre encuentra
distancia en la Universidad frente a sí valores, y que éstos son los
Nacional Abierta. que motivan su accionar, son siempre
- Relacionar el componente los mismos, no cambian; lo que
ontoepistemológico de la cambia es nuestra percepción de ellos.
dimensión axiológica- Cada época, cada cultura, descubre
sociocomunitaria y la docencia distintos valores los asume o descarta.
universitaria.
- Interpretar la realidad con base a En la Fenomenológica (Husserl), en
la relación entre la dimensión los mundo vividos o en los mundos de
axiológica -sociocomunitaria de la vida, en la teoría de acción social
los actores involucrados en el (Max Weber, 1969), quien nos ubica
escenario en estudio. en la dimensión social de la educación
- Teorías y documentos legales y en la teoría del Capital Humano en
que sustenta la investigación los planteamientos de (Schütz, Becker,
Blaug y O’connor), cuando consideran
En el recorrido teórico, está que “es un proceso que entraña, entre
investigación cuenta con referentes otras consecuencias, un aumento
como fuentes de información, teorías sostenido de las inversiones en capital
que le dan base científica, entre las humano, sin que haya alguna razón a
que se encuentran el humanismo priori para suponer otra cosa que un
(Morris, Rogers y Maslow); desequilibrio temporal entre la
entendiendo al ser humano como la demanda y la oferta de trabajo
totalidad que excede a la suma de sus calificado.” En los instrumentos
partes, por lo tanto para comprenderlo jurídicos que le dan coherencia y
hay que estudiarlo en su totalidad, es pertenencia (Constitución de la
decir, los seres humanos se conducen a República Bolivariana de Venezuela

27

(1999), el Proyecto Nacional Simón información en matrices para ser
Bolívar. Primer Plan Socialistas. contrastada de manera que emerjan las
Desarrollo Económico y Social de la semejanzas y diferencias sobre el
Nación. (2007-2013); Ley Orgánica de fenómeno de estudio. Cuarta Fase:
Educación (2009); Ley de Constitución de la Significación: una
Universidades (1970), Ley de Servicio vez organizada la información e
Comunitario del Estudiante de identificadas las semejanzas y
Educación Superior (2005); Normativa diferencias se facilita la constitución
del Servicio Comunitario del de los significados, que los sujetos de
Estudiante de la Universidad Nacional estudio tienen con respecto al
Abierta (2007). fenómeno. Quinta fase: Interpretación
del Fenómeno: después de haber
Aspecto Epistemológico en que se seguido este procedimiento el
fundamenta la investigación investigador tiene todos los elementos
para hacer la interpretación que le
Aspecto de relevancia lo constituye el permita comprender la realidad de
estatuto epistemológico, el método estudio. Se utiliza la epojé durante
cual es, fenomenológico hermenéutico, todo el proceso. (Leal, 2005,130-131).
que permitirá comprender esta
realidad. El abordaje se hace bajo el
diseño que aporta Spiegelberg (1975),
para investigaciones de corte
fenomenológico, el cual se desarrolla
en cinco etapas o fases: Primera Fase:
Descripción del fenómeno: el
investigador describe el fenómeno en
toda su riqueza sin omitir detalles, su
discurso no es riguroso, puede hablar
en primera persona. Segunda Fase:
Búsqueda de múltiples perspectivas: el
investigador no solo toma en cuenta
las opiniones de los sujetos de Fuente: Eloísa Fuentes, (2012). Matriz Epistémica
estudios, sino también la visión del
fenómeno por parte de agentes
externos o personas involucradas, ¿Qué se ha encontrado hasta ahora?
además de su propia opinión sobre el
fenómeno; la perspectiva que presenta En el encuentro cara a cara con los
el investigador es sobre el fenómeno actores sociales, quienes a través de la
en estudio y no una crítica sobre las entrevista proporcionaron información
opiniones emitidas por los otros sobre los significados particulares que
actores participantes. Tercera Fase: cada uno le ofrece a la realidad con
Búsqueda de la esencia y la estructura: que conviven, se presentan parte de los
en este proceso se organiza la

28

hallazgos. Convergencias más que comprometido con su realidad,
divergencias entre los actores sociales vincular y vincularse desde la
comprometidos en esta investigación, universidad y para las comunidades.
en relación a: Promover valores esenciales que
permitan un profesional consciente de
“Se requiere la participación efectiva su rol en la sociedad. Este avance no
de los docentes de educación superior pretende ser un producto final y
a distancia en las comunidades” cerrado, pero si un aporte teórico a la
luz de los propósitos que le dan un
“De alguna manera estamos rango de cientificidad social.
vinculados a las comunidades”
“El docente está vinculado de alguna Referencias Bibliográficas
manera al estudiante y éste a su
comunidad” Impresas:

“El docente de educación a distancia Blaug, Marck (1983). El estatus
requiere de ciertas cualidades, que le empírico de la teoría del
permitan interactuar en esa distancia capital humano. Una
con los participantes”. panorámica ligeramente
desilusionada, en Luis Toaharia.
El Mercado de trabajo: teoría y
aplicaciones, Alianza Editorial,
Madrid.
González Rey, Fernando. (1998).
Los valores y su significación
en el desarrollo de la persona,
4 – 10 p. Revista Temas Nº. 15.
Husserl, E. (1986). Ideas relativas a
una fenomenología pura y a
una filosofía fenomenológica.
F.C.E., 3a. edición., México.
___________. (1992). La idea de la
Fenomenología. Fondo de
Fuente: Eloísa Fuentes, (2012). Hallazgos Cultura Económica,
México/Madrid.
Reflexión Final Martí J. (2003). La Ciencia y la
Técnica en el Desarrollo de
Es importante considerar que el Valores desde el Pensamiento
docente universitario de educación a económico.
distancia, requiere un accionar Maslow, A. (1978). Algunas
axiológico que le permitan formar a implicaciones educacionales de
profesionales proactivos y la Psicología humanística en
Th, Roberts, cuatro psicologías

29

aplicadas a la educación. Normativa del Servicio Comunitario
Madrid: Editorial Narcea. del Estudiante de la Universidad
Morris, V.C. (1966). El Nacional Abierta (2007).
existencialismo y educación. Resolución Nº C.D. – 154. Acta
Nueva York. Harper & Row. Nº 0-19 Fecha 30-05-2007.
Rogers, C. (1961). El proceso de Ley Orgánica de Educación (2009).
convertirse en persona. Buenos Gaceta Oficial Nº 5.9292
Aires, Editorial Paidós. Extraordinario del 15 de Agosto
Scheler, Max (1913). Esencia y de 2009.Nº 39.428 del 20 de
formas de la simpatía. Mayo de 2010.
Ediciones Salamanca. Ley de Universidades con su
Schütz, T. (1972). El valor Reglamento (1970). Gaceta
económico de la educación. Oficial Nº 38.896 del 26 de
Tecnos, México. Marzo del 2008. Nº 1.429
Weber, Max (1969). Economía y EXTRAORDINARIO del 08 de
Sociedad. FCE. México. Septiembre de 1970. Nº 28.262
del 17 de Febrero de 1967.
Electrónicas Servicio Comunitario del Estudiante
de Educación Superior (2005).
www.eumed.net/tesis. Ontiveros y Gaceta Oficial Nº 38.272 del 14
Elberg (1970) de Septiembre de 2005.
Textos Jurídicos Proyecto Nacional Simón Bolívar.
Constitución de la República Primer Plan Socialistas.
Bolivariana de Venezuela Desarrollo Económico y Social
(1999). Gaceta Oficial 36.860 de la Nación. PPS (2007-2013).
del 30 de Diciembre de 1999 y Caracas-Venezuela.
Gaceta Oficial Nº 5.453 del 24
de Marzo de 2000.

30

URDIMBRE TEORÉTICA SOBRE LA DINÁMICA DEONTOLÓGICA DE
LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS UNA, EN EL ÁREA DE
MATEMÁTICA.

María C Ramírez H mararh26@hotmail.com

Resumen

El asesor en el área de Matemática como docente universitario UNA se desenvuelve
en pro de la promoción de la integración funcional y social dentro del contexto
institucional presentando signos de valores predominantes como espíritu
democrático. Responsabilidad, compromiso, integridad, espíritu crítico,
cooperatividad y solidaridad. Por su parte, Inmanuel Kant, Morente, M, (1938),”Si
crees que tu conducta puede ser elevada a norma general de comportamiento,
considera que estás haciendo lo que conviene”. Pero no lo que te conviene a ti porque
lo haces tú, sino lo que seguirá conviniéndote cuando lo hagan los demás. Lo que
equivale a decir que lo que conviene, es aquello que es obligado hacer. No por
casualidad el mismo verbo (déo) conjugado de manera distinta, significa "atar", es
decir que entra en el terreno de la obligación, pero no impuesta desde fuera, sino
asumida por uno mismo. Esto permite formular interrogantes ¿qué está pasando con
el binomio asesor-estudiante, en la UNA?, ¿acaso los asesores de matemática han
alejado su praxis de la deontología del docente universitarios?, ¿la dinámica
deontológica de la praxis docente reclama educadores no-aristotélicos?,. ¿Los
estudiantes de la UNA sienten que sus asesores de matemática se han alejado de su
deontología? ¿La deontología forma parte de lo real de la realidad asesor de
matemática de la UNA?. Es así, que comporta desde una postura epistemológica con
la intencionalidad de abordar, el tejido heterogéneo inseparablemente asociado de la
realidad deontológica del docente universitario UNA como ente del estudio y es por
ello que me sumerjo en la mirada de la complejidad por presentarse esta realidad
con rasgos inquietantes del entramado y de lo inextricable, del desorden, de la
ambigüedad y de la incertidumbre fenoménica del contexto deontológico en la
Universidad Nacional Abierta desde los actores sociales como lo son el binomio
asesor del área de matemática y estudiantes- En este sentido se manifiesta que, he de
hundir el taladro de mis pensamientos en la raíces epistémicas de la ciencia de la
complejidad con un enfoque- complejo dialógico, que me permita contextualizar un

31

proceso sistémico de producción de conocimientos al dialogar con la realidad de
manera que la reciprocidad y la desubordinación protagonicen el hecho investigativo
con un lenguaje abierto y la una lógica configuracional para reordenar la urdimbre
teórica. De este modo, se concibe el método como la a-método como lo describe muy
bien el representante de la complejidad Morín en la Naturaleza de la Naturaleza. Para
la generación de axiomas, que le den forma al entramado teorético, es evidente los
postulados de autores que de una otra manera sustenten la urdimbre esta, que se va
construyendo. Para ello, el discurso se sujeta de la plataforma epistémica de Edgar
Morín, Con la Cabeza Bien Puesta con los siete principios complementarios e
interdependientes. Importa y por muchas razones a Bachelard, (1970), La filosofía del
No. Dentro de esta perspectiva, se encuentra Kant, La Crítica de la Razón Pura. A
Maturana, H con Transformación de la Convivencia. Y por supuesto, todo inscrito
en un marco legal pues, esa urdimbre deontológica así me lo exige; carta magna, plan
de desarrollo de la nación, Ley Orgánica de Educación, Ley de carreras
administrativas. Como fin último de esta producción de conocimientos en la
investigación cualitativa y enmarcada en el paradigma de la complejidad.

Palabras Claves: Deontología, complejidad, educación matemática, asesor-
estudiante.

Introducción Abierta. Y como manifestación de la
experiencia durante mi praxología en
el área mencionada surge el interés
Para definir el marco de este temático generando un alto en el
estudio, es menester abordar la camino y cuestionarme acerca de la
realidad deontológica de los asesores deontología del docente universitario
en el área de matemática de la UNA como una acción emergente de
Universidad Nacional Abierta desde la realidad y de la dinámica del
una perspectiva dinámica de la acción binomio docente- estudiantes.
docente. Dentro del marco ontológico, En el presente artículo se
es imperante señalar que, el área de presenta un estudio que tiene como
matemática se encuentra situada como propósito de investigación construir
eje transversal de todas las carreras una red teorética sobre la realidad
que ofrece la Universidad Nacional

32

deontológica del asesor en el área de ontológicos: es la descripción de la red
matemática en la Universidad problematizadora, epistemológicos;
Nacional Abierta, durante la matriz epistémica como el discurso
praxología. En este sentido, se filosófico, axiológicos; generación de
derrumba la realidad de ese asesor que axiomas para dar forma a la teoría y
de una u otra manera ha olvidado la heurísticos; se centra en la producción
razón de ser como docente dando la de conocimientos, en la discusión y
espalda al mundo fenoménico de sus análisis de resultados y referencias
estudiantes de manera que se construya bibliográficas.
nuevamente como ese acto
responsable orientado a la Contexto Ontológico.
identificación del accionar La Universidad Nacional Abierta
representando en oportunidades es una institución de educación
competitivas para la consecución del superior destinada a la formación de
comportamiento y ser proactivo en el profesionales en áreas prioritarias del
momento de la asesoría y luego de desarrollo nacional, mediante un
ella, como lo menciona Juárez, (2009); Sistema de Educación a Distancia,
“Los docentes tienen un compromiso creada según decreto N° 2398 de fecha
social de gran envergadura, pero 27 de Septiembre de 1977 y orientada
muchas veces pierden la perspectiva por los principios:
ética ante tamaño reto”.
- Democratización: Ofrece
Para Kant la raíz del deber es oportunidades de estudios
la personalidad, es decir, la libertad e superiores. A diversos
independencia del mecanismo de toda estratos sociales.
la naturaleza. Libertad, sin embargo - Masificación: Contribuye
significativamente a atender
como facultad de un ser que está
la demanda social.
sometido a leyes puras prácticas Ofreciendo niveles
peculiares, es decir, dadas por su académicos a la par de otras
propia razón. La idea se centra desde universidades del país.
luego, en que toda acción docente esta - Cónsono con el desarrollo
sujeta al deber mas que las de nacional autónomo:
inclinación mediata. Pues las acciones Contribuye a atender la
formación de recursos
hechas con deber se hacen con
humanos y del conocimiento
independencia con relación a la requerido por el país.
felicidad. - Innovación Educativa:
Establece procesos capaces
El presente informe esta de incorporar en la continua
estructurado por contextos: innovación. Optimizando el

33

proceso de enseñanza país, con los Centros
aprendizaje. Locales, y en al menos
- Individualización de la unas cuarentas zonas más
Enseñanza: Desarrolla
remotas que atiende con
sistemas de aprendizaje
individualizado y de auto- las denominadas oficinas
estudio que se corresponden de apoyo. Pág. 61.
con las condiciones y
necesidades de cada De allí pues, que su filosofía está
estudiante. estructurada para todo el país como
- Complementariedad: Ejecuta una sola universidad y llega a las
acciones articulándose y personas geográficamente. El
colaborando con otras reordenamiento sistémico de esta casa
instituciones. de estudio permite entonces que desde
- Optimización de la
los centro locales se oriente y asesore
Inversión: Contribuye a
disminuir significativamente directamente a los estudiantes para la
los costos por participante. facilitación del proceso de aprendizaje
- Carácter Nacional: La mediante un equipo académico el cual
Universidad extiende sus administra dicho proceso e interactúa
servicios a todo el territorio con los estudiantes atendiendo sus
nacional. planteamientos de origen de
- Optimización del uso
Productivo del Tiempo comprensión de contenido específico
Libre.: Procura mejorar la de la asignatura.
utilización del tiempo libre
del estudiante. Dentro de este marco, es
menester señalar que, el área de
matemática se encuentra situada como
Así, lo resume Pedro Ruíz H. eje transversal de todas las carreras
(2009), en su artículo Una Reflexión que ofrece la Universidad. Y como
para la UNA Después de Treinta manifestación de la experiencia
Años de Historia, presentado como durante mi praxología en el área
ensayo en la Revista de la Dirección mencionada surge el interés temático
de Investigaciones y Postgrado de esta generando un alto en el camino y
casa de estudios. Que textualmente cuestionarme acerca de la deontología
enfatiza lo siguiente: del docente universitario UNA como
una acción emergente de la realidad y
La UNA a través de su
de la dinámica en binomio docente-
orientación y su estructura
estudiantes. Y el asesor en esta área
organizativa, tiene
del conocimiento como docente
presencia en las capitales
universitario UNA se desenvuelve en
de todos los estados del

34

pro de la promoción de la integración hombre, pensamiento, realidad y
funcional y social dentro del contexto conocimiento. Obviamente, cada una
institucional presentando signos de de estas cosmogonías (como narración
valores predominantes como espíritu mítica que pretende dar respuestas al
democrático. Responsabilidad, origen y al universo de la propia
compromiso, integridad, espíritu humanidad), concepciones y visiones
crítico, cooperatividad y solidaridad. acerca del conocimiento, se
corresponde con determinados
Precisando entonces lo siguiente; períodos históricos. Por eso, se pudiera
el ser humano, a lo largo de su devenir derivar, que el objeto de la filosofía es
histórico se ha formulado interrogantes el estudio del conocimiento en tanto
acerca de temas o cuestiones que lo producto histórico de la humanidad.
inquietan, atormentan y le generan
dudas respecto a su existencia, por lo Es así como para los pensadores
tanto desea desentrañarse. Entonces, el presocráticos, la filosofía designaba un
estudio de toda una variedad de afán por explicar las cosas del mundo
problemas en torno a cuestiones como que los rodeaba, es decir, la naturaleza
la existencia, el conocimiento, la y sus semejantes. Estos filósofos,
verdad, la moral, la belleza, la mente, querían saber ¿Cómo existen las cosas
el espíritu y el lenguaje, se convierte y el principio de estos (el fuego, la
en la razón de ser de la filosofía. Dé tierra, el agua, etc.)?. En cambio, la
este modo, se podría decir que el filosofía para Sócrates implicaba el
objeto de la filosofía es el saber al que debe aspirar el hombre
conocimiento en sí mismo (conocer para conocerse el mismo, “Conócete a
por conocer), con lo que se convierte ti mismo”, era su frase. Para Sócrates,
en la actividad más elevada y, al la filosofía era el conocimiento de lo
propio tiempo, más inútil al mismo político y lo moral en el hombre.
hombre. Es la ciencia de los principios
y de las causas (Villacampa, 1985, p. En tanto Platón planteaba, que la
11). Por Balza. filosofía constituía el medio de
adquisición de la ciencia para conocer
No se piensa discutir acá el lo inmutable, lo divino y verdadero, a
carácter utilitario o no de la filosofía lo cual Platón llamo idea. Mientras que
como ciencia del conocimiento, pero sí para Aristóteles la filosofía era la
dejar claro, que la filosofía permite dar ciencia que estudiaba las causas de las
cuenta de las distintas cosmogonías cosas; la consideró una ciencia
que el hombre se ha formulado acerca universal a través de la cual el sabio
de la existencia del mundo y la debe conocer todas las cosas. Por su
complejidad relacional existente entre parte, para Inmanuel Kant, Morente,

35

M, (1938), la filosofía designaba el Propósitos
estudio de la ciencia crítica que - Develar la realidad deontológica
siempre interroga los alcances del del binomio docentes – estudiantes
conocimiento humano, menciono así a de educación matemática en la
Universidad Nacional Abierta.
Kant, porque comporta. Si crees que tu
- Contrastar lo real de la realidad de
conducta puede ser elevada a norma los aspectos deontológicos de la
general de comportamiento, considera educación matemática en la
que estás haciendo lo que conviene. Universidad Nacional Abierta.
Pero no lo que te conviene a ti porque - Construir una red de saberes
lo haces tú, sino lo que seguirá vinculados a una deontología
conviniéndote cuando lo hagan los teórica de la educación matemática
en la Universidad Nacional
demás. Lo que equivale a decir que lo
Abierta.
que conviene, es aquello que es
obligado hacer. No por casualidad el
mismo verbo (déo) conjugado de Contexto Axiológico.
manera distinta, significa "atar", es
Para la generación de axiomas,
decir que entra en el terreno de la
que le den forma al entramado
obligación, pero no impuesta desde
teorético, es evidente los postulados
fuera, sino asumida por uno mismo.
de autores que de una otra manera
El análisis precedente, permite sustenten la urdimbre esta, que se va
formular interrogantes ¿qué está construyendo. Para ello, el discurso se
pasando con el binomio asesor- sujeta de la plataforma epistémica de
estudiante, en la UNA?, ¿acaso los Edgar Morín, Con la Cabeza Bien
asesores de matemática han alejado su Puesta con los siete principios
praxis de la deontología del docente complementarios e interdependientes:
universitarios?, ¿la dinámica El principio sistémico u
deontológica de la praxis docente organizativo que une al
reclama educadores no-aristotélicos?, conocimiento de las partes
entendiéndose no-aristotélica como con el conocimiento del
reflexión que se inscribe por educar todo.
por simple referencia del pasado. ¿Los El principio hologramatico
estudiantes de la UNA sienten que sus pone en evidencia la
paradoja de las
asesores de matemática se han alejado organizaciones complejas en
de su deontología? ¿La deontología las que no solamente la parte
forma parte de lo real de la realidad está en el todo sino en la que
asesor de matemática de la UNA? el todo está inscrito en las
partes.

36

El principio del bucle Dentro de esta perspectiva, se
retroactivo o encuentra Kant, La Crítica de la Razón
retroalimentación Pura. A Maturana, H con
introducido por Norbert Transformación de la Convivencia. Por
Wiener. Rompe el principio
su parte Balza. A (2011). :
de la causalidad lineal.
El principio del bucle La complejidad como
recursivo supera la noción
epistemología que orienta
de regulación por la
autoproducción y la construcción de teorías
autoorganización. en el campo de la Ciencias
El principio de Sociales, designa la
autonomía/dependencia ( interacción transcontextual
auto-eco-organización) de un intricado entramado
El principio dialógico, se de eventos, dinámicos,
pude ilustrar con la cita de fenoménicos y noosféricos
Heráclito “vivir de muerte,
morir de vida” Concibiendo que trascienden los
una dialógica estatutos constitutivos de la
orden/desorden a través de ciencia disciplinar y
innumerables determinista, en tanto abre
interretroacciones. un inagotable abanico de
El principio de posibilidades
reintroducción, permite este interpretativas de la
el uso pleno de la
inteligencia. realidad

Y por supuesto, todo inscrito en
Importa y por muchas razones a un marco legal pues, esa urdimbre
Bachelard, (1970), “La filosofía del deontológica así me lo exige; carta
No” cuando expresa: magna, plan de desarrollo de la
nación, Ley Orgánica de Educación,
Es necesario ante todo Ley de carreras administrativas.
psicoanalizar a los
educadores, romper el Contexto Epistemológico.
sistema el sistema de
Es así, que comporta desde una
bloque psíquicos que los postura epistemológica con la
caracteriza demasiado a intencionalidad de abordar, el tejido
menudo y enseñarle la heterogéneo inseparablemente
técnica de segmentación,
asociado de la realidad deontológica
considerando su ideal de del docente universitario UNA como
identificación ente del estudio y es por ello que se

37

sumerjo en la mirada de la de eventos, acciones,
complejidad por presentarse esta interacciones,
realidad con rasgos inquietantes del retroacciones,
entramado y de lo inextricable, del determinaciones, azares,
desorden, de la ambigüedad y de la que constituyen nuestro
incertidumbre fenoménica del contexto mundo fenoménico
deontológico en la Universidad
Nacional Abierta desde los actores
sociales como lo son el binomio asesor Para ello, se adopta una actitud
del área de matemática y estudiantes. abierta e intelectualmente inquieta
En este sentido se manifiesta crítica y confrontacional, puesto que
que, como investigador a nivel todo saber filosófico, comporta
doctoral he de hundir el taladro de los siempre un saber contra algo o alguien.
pensamientos en la raíces epistémicas Esto permite argumentar, que se trata
de la ciencia de la complejidad con un de un nuevo saber dibujado frente a
enfoque- complejo dialógico, que me otros pretendidos saberes. De este
permita contextualizar un proceso modo, se concibe el método como la a-
sistémico de producción de método como lo describe muy bien el
conocimientos al dialogar con la representante de la complejidad Morín
realidad de manera que la reciprocidad en la Naturaleza de la Naturaleza.
y la desubordinación protagonicen el Contexto Heurístico
hecho investigativo con un lenguaje
abierto y la una lógica configuracional Como fin último de esta
para reordenar la urdimbre teórica. producción de conocimientos en la
Como lo describe Díaz (2011), investigación cualitativa y enmarcada
citando a Barreto (2006): en el paradigma de la complejidad es,
construir. Esta construcción surge
…el pensamiento complejo luego de la entrevista abierta realizada
se inserta en el paradigma a los sujetos vinculados a los procesos
de la complejidad, el cual de interacción deontológicos del
puede concebirse como un binomio asesor de matemática -
tejido de constituyentes estudiante de la Universidad Nacional
heterogéneos Abierta.
inseparablemente unidos,
que presentan la paradójica Se seleccionó una muestra de 2
relación de lo uno y lo asesores del área de matemática de
múltiple. La complejidad Carabobo y del área metropolitana, dos
es efectivamente el tejido estudiantes. La muestra ofreció la

38

información necesaria para realizar la Balza, A. (2011). Complejidad,
investigación. La opción ontológica Transdisciplinariedad y
asumida por la metodología de la Transcomplejidad. Los Caminos
complejidad exigió una muestra de la Nueva Ciencia.
constituida por elementos no
aleatorios, escogidos intencionalmente Díaz, L. (2011). Visión Investigativa
y contextualizados por un todo en Ciencias de la Salud. (Énfasis
sistémico con vida propia, en este caso en paradigmas emergentes).
un grupo social de docentes- Universidad de Carabobo.
estudiantes. La selección de los sujetos Juárez, J. (2009). Ética Profesional.
de estudio se dio sobre la premisa que Universidad Católica Andrés
la praxis docente involucra 2 tipos de Bello. Caracas
actores: el docente y el estudiante, así
que se escogieron a los docentes Gómez, S. (2009). Metodología y
involucrados y a los estudiantes de los Métodos.
programas de matemática en el
Morente, M. (1938). Lecciones
escenario seleccionado, logrando así
Preliminares de Filosofía.
una triangulación significativa dando
Universidad Nacional de
origen a la categorización la cual
Tucúman.
arrojo intercepciones y conexiones en
las unidades de analis permitiendo una Morín E, (2002).La Cabeza Bien
nueva perspectiva en el marco del Puesta. Repensar la Reforma.
paradigma. Reformar el Pensamiento. Buenos
Aires.
Para el análisis de la información
y de los resultados de las entrevistas se
codificó los datos en matriz o filtros
Morín E, (2007). Introducción al
epistémicos de manera de elaborar
Pensamiento Complejo. Editorial
categorías según sus propiedades o
Gedisa. S.A. Barcelona –España.
dimensiones, Gómez, S (2009).
Ruíz H, P. (2009), Una Reflexión para
Referencias Bibliográficas. la UNA Después de Treinta Años de
Bachelard, G (1984). La Filosofía del Historia, Revista de la Dirección de
No. Ensayo de una filosofía del Investigaciones y Postgrado. UNA.
nuevo espíritu científico.
Amorrortu editores. S.A.
Paraguay, Buenos Aires.

39

LO ONTOLÓGICO, LO EPISTEMOLÓGICO Y LO AXIOLÓGICO: UNA
VISIÓN DE LA GERENCIA UNIVERSITARIA EN EDUCACIÓN A
DISTANCIA DESDE LA PERSPECTIVA DE LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO

Norma López Ifill
nlopezifill@yahoo.es
Noviembre 2012
RESUMEN

El siglo XXI está marcado por períodos de gran incertidumbre en todos los aspectos
relacionados con el individuo. Esto resulta incongruente, dado el amplio volumen de
información que manejamos a nivel global y que es posible utilizar en beneficio de la
colectividad. De la planificación y el orden perfectamente instalados en el siglo XX,
pasamos al caos e incertidumbre del presente siglo, todo lo cual conlleva a
cuestionar la realidad, la cual puede interpretarse bajo diferentes perspectivas, ver
“las dos caras de la moneda”, analizada desde el paradigma Crítico-Dialéctico,
para lograr la transformación y el cambio social. Este enfoque resulta ideal para
estudiar la gerencia universitaria en educación a distancia. De acuerdo al contexto
que vivimos y a mi experiencia como facilitador e investigador en esta modalidad, he
evidenciado algunas debilidades en la coordinación de las funciones académicas y
administrativas en una institución de este tipo y considero que a través de la gestión
del conocimiento, puede mejorar la gerencia de la misma. Es por ello que me he
planteado revisar desde un enfoque transdisciplinar, la gestión académica y
administrativa que conlleve a mejorar la calidad de la educación universitaria a
distancia. Para ello, se puede utilizar la metodología cualitativa, bajo el método de
investigación-acción crítica, donde participemos un conjunto de co-investigadores,
personal académico y administrativo con amplia experiencia. Es necesario un
proceso amplio de reflexión, donde intervengan todos los sectores, sin olvidar la
ética y valores de los individuos, que constituye el talento humano de cualquier
organización; hace falta un cambio en la gerencia integral de las instituciones,
donde se sumen los esfuerzos individuales y colectivos, de académicos y
administrativos, trabajando todos en equipo, para lograr la transformación que
anhelamos.

Palabras clave: gerencia universitaria, educación a distancia, gestión del
conocimiento

40

LO ONTOLÓGICO: Caracterización de la realidad

Desde el comienzo de los sistemas de lenguaje, le permitió
tiempos, el hombre sintió la necesidad transmitir con mayor facilidad esos
de conocer acerca de todo que lo conocimientos y experiencias, lo cual
rodeaba. Requería saber cómo llegó a recorrer enormes cantidades de
alimentarse cuando sintió hambre, kilómetros entre distintos pueblos,
cómo protegerse del frío, cómo culturas, organizaciones e individuos.
esconderse de un inminente peligro, Desde la invención de los libros hasta
cómo comunicarse con sus pares. El la actualidad, los canales de
hombre aprendió por sí mismo, a transmisión de los conocimientos han
través de la experiencia, como evolucionado, aumentando la cantidad
solventar situaciones que se le de personas y organizaciones que los
presentaban diariamente y que a la vez tienen a su alcance. Refiere el mismo
se repetían con mucha frecuencia, autor:
acumulando dicho conocimiento y La verdad alcanzada por el
transmitiéndolo por imitación a los que científico es estable, o
tenía a su alrededor. De acuerdo a lo mejor dicho, relativamente
señalado por Albornoz, J. (1993): estable, ya que quién
procede con un correcto
El hombre vive en el espíritu científico no toma
mundo y esta circunstancia las verdades científicas con
lo obliga a desplegar una carácter de dogmas. Para el
gran variedad de conductas científico no hay verdad
con la finalidad de eterna definitivamente
satisfacer las diferentes alcanzada. Los
necesidades conocimientos son
experimentadas en el aceptados sólo como
transcurso de su aproximaciones a la
existencia...Esta verdad, la cual se supone
permanente actitud va siendo alcanzada
inquisitiva lo llevó, no sin gradualmente... (p. 33)
esfuerzo, a la adquisición
de los primeros Es un hecho cierto que las
conocimientos...(p. 9) organizaciones se han transformado de
manera vertiginosa y paralelamente,
Este conocimiento acumulado las ciencias tecnológicas y sociales se
fue plasmado a través de la pintura, la abocaron a desarrollar modelos y
escultura, las artes en general; teorías, que conforman el marco de
permitiendo así a las generaciones conocimiento que explican el origen,
futuras conocer sus actividades, desarrollo y evolución de las
costumbres, organización, organizaciones, sus componentes, sus
localización. La adaptación de los relaciones internas, su interrelación

41

con el entorno, su comunicación y la estructura de las mismas, para lograr el
mejora de su gestión. Las personas al mejoramiento de la gestión desde la
reunirse en organizaciones, aportan sus competitividad y la innovación.
conocimientos individuales para En este orden de ideas, deseo
buscar el mejor desempeño y la analizar el proceso de gestión
consecución de sus metas; asimismo, administrativa en instituciones
las empresas integran como activo esos universitarias, desde la perspectiva de
conocimientos, que le permiten la gerencia del conocimiento. De
desarrollar sus actividades en los acuerdo al contexto que vivimos en
escenarios donde se mueven. pleno siglo XXI y mi experiencia,
Un ejemplo de empresa lo como facilitadora e investigadora en
constituye la institución educativa. educación universitaria en la
Ésta contiene, de acuerdo a Gutiérrez, modalidad a distancia, he evidenciado
P. (2004), “…dos grandes elementos: algunas debilidades en la coordinación
La Misión: integrada por los productos entre las diferentes funciones
académicos, mercado meta o clientes y administrativas en instituciones de este
la modalidad educativa. La Cultura: tipo, lo cual afecta la calidad
conformada por los valores y académica, administrativa y de
principios que rigen la institución, el servicio, dentro y fuera de la
cuerpo ideológico y por la imagen organización.
institucional…” Los insumos de este Considero que a través del
sistema son el conocimiento, el cual, modelo de gerencia del conocimiento,
de acuerdo al mismo autor, “… es la utilizando la experiencia y el
interpretación de la realidad realizada conocimiento de su capital humano,
por el hombre utilizando signos puede mejorar el proceso de gestión de
abstractos y convencionales que le la misma. Me he planteado diseñar una
permite un desempeño efectivo en la teoría que genere la transformación
satisfacción de sus necesidades básicas universitaria necesaria, para optimizar
y sociales…”. la articulación entre las diferentes
De esta manera, es mi interés funciones docentes y administrativas
indagar cómo preservar la información y, por ende, mejorar la calidad de la
aportada por los trabajadores educación superior a distancia que se
universitarios dentro de las ofrece en las universidades.
instituciones, tanto la experiencial
como la de sus estudios realizados. LO EPISTEMOLÓGICO: La
Dicha información forma parte de una realidad desde un paradigma
estrategia competitiva para los
escenarios futuros de las mismas. No hay duda que el siglo XXI
Igualmente, considero que integrar está marcado por períodos de gran
todo este cúmulo de conocimientos de incertidumbre en todos los aspectos
esas instituciones, con el apoyo de la relacionados con el individuo. Esto
metodología de gestión del resulta por demás incongruente, dado
conocimiento, permitirá fortalecer la el amplio volumen de información que

42

se maneja a nivel global y que es realmente se abordan
posible utilizar en beneficio de la situaciones problemáticas
colectividad. De acuerdo a Martínez, en la práctica. En tal
M. (2005). “…los caminos, en otros sentido, la ciencia crítica
tiempos seguros, se han borrado, la nos invita a desmitificar
autoridad de los maestros ha sido los modelos dominantes de
socavada, el sentido de las realidades conocimiento y las
se han diluido y los mismos conceptos condiciones sociales que
de ciencia y de verdad son restringen las actividades
cuestionados” (p. 17). prácticas de las personas...
De la planificación y el orden (p.111)
perfectamente instalados en el siglo
XX, pasamos al caos y la Por esta razón mi realidad actual,
incertidumbre del presente siglo, todo relacionada con la gerencia de
lo cual conlleva a cuestionar la conocimiento como insumo para el
realidad, a cambios de pensamiento y a mejoramiento de la gestión
adquirir nuevos paradigmas en el universitaria en educación a distancia,
orden social, político, económico y sin está fundamentada en la Teoría
duda, filosófico. Sin embargo, la idea Crítica-Dialéctica, la cual plantea un
no es descartar lo anterior y sustituir lo análisis crítico e interpretación de la
nuevo; el asunto es interpretar la realidad bajo diversos esquemas, para
realidad desde varios puntos de vista, lograr la transformación y el cambio
ver “las dos caras de la moneda”, por social. Respecto al método dialéctico,
lo cual la realidad puede ser analizada Hegel citado por Albornoz, J. (1993)
bajo diferentes perspectivas. Dice indica:
Leal, J. (2009):
La verdadera función de la
Ante la creciente razón no consiste en
descontextualización de la afirmar la verdad absoluta
visión del mundo, de una idea y la falsedad
directamente proporcional absoluta de la idea
a la complejidad de los contraria; consiste más
cambios socio-económicos bien en considerar a la vez
y culturales y a la los contrarios como
persistencia de enfoques y aspectos inseparables de
esquemas rígidos del una realidad, que deben
modelo de racionalidad integrarse y superarse en
técnica en la actuación una idea nueva que los
profesional...se hace concilie. La dialéctica es el
necesario rescatar la base arte de superar los
reflexiva de nuestro contrarios. Pensar
accionar con el fin de dialécticamente es pensar
entender la forma que el proceso interrumpido del

43

devenir y de lo transitorio responsabilidad, delicadeza y cuidado
(p. 234-235) posible”.
Sin embargo, poseer
Quiere esto decir que los conocimientos no es suficiente para
individuos reflexionan sobre su formar una sociedad productiva.
realidad, interviniendo en ella en un También hacen falta una serie de
proceso de acción-reflexión-acción, actitudes personales, denominadas
con lo cual el método científico por valores, los cuales dan sentido a la
excelencia que se utiliza es la vida. Quiere esto decir que mientras el
investigación-acción participativa a conocimiento estimula el pensamiento
través del lenguaje cualitativo. racional del hombre; valores como la
responsabilidad, el respeto, la
LO AXIOLÓGICO: Los honestidad, la justicia, la solidaridad,
valores inmersos en la realidad son virtudes que estimulan la
conciencia y la equidad en el
Desde hace poco tiempo, se ha individuo. Por lo tanto, los valores
comprendido la importancia de la hacen referencia a los principios
gente para el desarrollo de la sociedad. éticos. Y la formación ética del
Es por ello que se habla de “capital individuo, comienza en la familia, se
humano”, es decir, gente de calidad, fortalece en la escuela y se desarrolla
gente educada, gente que dispone de en el trabajo. Como indica Gutiérrez,
los conocimientos, habilidades y P. (2002):
destrezas para desempeñarse con éxito
en todos los escenarios de la vida. De La educación juega un
acuerdo a lo referido por Torres, G. importante papel como
(2001), “La manera más eficaz que las institución social en una
sociedades en todo el mundo han doble dimensión. Como
encontrado hasta ahora para formar agencia de capacitación,
mejor a su gente es a través de la transfiere habilidades y
familia, la escuela y el trabajo…” destrezas a los integrantes
(p.68). No cabe duda que de todos los de la comunidad. Como
recursos que llegue a poseer un país, agencia socializadora
el más valioso es el humano, ya que transmite los valores,
estando debidamente capacitado, es principios y contenido
capaz de motorizar efectivamente la ideológico cultural,
gestión nacional. Al respecto, refiere histórica y socialmente
la AVEC (2006): “el respeto al ser determinado. Es
humano y a sus derechos… obliga a esencialmente
las familias, a los educadores, a la conservadora, al anteponer
sociedad en general… a asumir la el conocimiento, los
función educadora en su ámbito de valores, los principios
competencia, con la mayor rectores, ideales, códigos al
hombre, a la realidad. (p.3)

44

una mayor responsabilidad
Es entonces como la formación y deber educativo en los
se convierte en el proceso base dentro padres, las empresas, la
del sistema social educativo, que al sociedad, los medios de
combinarse con las estructuras previas comunicación social y los
del sujeto (valores, principios, gobiernos, bajo el marco y
sabiduría, conocimiento) y en relación las metas señaladas en la
permanente con un entorno de Constitución y en las leyes
aprendizaje determinado, generan especiales. Ello deberá
procesos de transformación, los cuales llevar a multiplicar los
tienen como resultado una “educación aportes de todos.
masificada”, para generar actividades
productivas que transformen al
colectivo y a la sociedad en general. REFERENCIAS
Las estructuras institucionales BIBLIOGRÁFICAS
deben adaptarse al individuo de los
tiempos actuales. Los enfoques Albornoz, J. (1993). Nociones
curriculares, deben cambiarse para elementales de Filosofía.
mejorar la calidad de la educación que Vadell Hermanos editores. 2da.
se necesita y se quiere. Este progreso Edición. Valencia, Caracas.
conlleva a aumentar los requerimientos AVEC (2006). La Educación que
y las calificaciones del equipo docente, Venezuela necesita. Manifiesto
realizar inversiones en infraestructura, colectivo de Organizaciones
equipos y laboratorios, incentivar la Católicas en Educación.
investigación y la producción Disponible:
científica; todo esto en línea con el http://www.avec.org.ve/.
aparato productivo nacional, (Consulta Abril 10, 2012)
vinculando la productividad de las Balza, A. y Noguera, E. (2009).
empresas y el Estado, con las Gestión del conocimiento,
inversiones en recursos humanos y con tecnologías de la información y
la eficacia del entorno económico, para aprendizaje organizacional.
mejorar la calidad de vida del Compilación. Universidad
individuo, sin olvidar su parte humana, Nacional Experimental Simón
y así realizar la transformación de la Rodríguez, Núcleo San Juan de
sociedad. De acuerdo a la AVEC los Morros. Miguel Ángel
(2006): García e Hijo, S.R.L.
Barnes, S. (2002): Sistemas de Gestión
El conjunto de los cambios del conocimiento: teoría y
educativos exige un plan práctica. Thomson Editores
integral de inversiones y de Madrid, España
transformación humana de Bórquez Bustos, R. (2006).
todos los que trabajan en el Pedagogía Crítica. Editorial
sistema escolar, así como

45

Trillas S.A. de C.V., México. Leal, N. (2009) “Gestión del
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Chiavenato, I. (2006). Introducción a Distancia”. Revista UNA
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Administración. Séptima 2009.
Edición. McGrawHill Martínez, M. (2004) “Ciencia y arte en
Interamericana Editores, S.A. la metodología cualitativa”.
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común. Cómo prosperan las emergente: hacia una nueva
compañías que comparten lo teoría de la racionalidad
que saben. Oxford University científica” Editorial Trillas,
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Valencia, Edo. Carabobo

46

LA INTERACCIÓN HUMANA EN ESCENARIOS UNIVERSITARIOS
COMO DIMENSIÓN AXIOLÓGICA DE LA CONVIVENCIA LABORAL.

Autora: Osiris Carrizalez.

Resumen.

El propósito de este trabajo es aproximarse teóricamente bajo un razonamiento
profundo a la dimensión axiológica de la convivencia laboral universitaria, los
significados que tienen las interacciones humanas para convivir. Esta investigación
se proyecta en el enfoque cualitativo, paradigma postpositivista interpretativo
vivencial. Metodología, la fenomenología-hermenéutica por adaptarse este a la
realidad estudiada. Como técnica para la recolección de la información se utilizó la
entrevista a profundidad y la observación participante, con el fin de lograr
interpretaciones fidedignas del significado que tiene el fenómeno descrito. Los
entrevistados del estudio estuvieron conformados por 7 sujetos que laboran en
escenarios universitarios. Para la fiabilidad de esta investigación, se categorizó en
una matriz de análisis con sub-categorías proveniente de diferentes fuentes, de las
estrategias de interpretación de los sujetos de estudio como proceso para validar las
evidencias por contraste con otras. Escenario de estudio, Facultad de Educación de
la Universidad de Carabobo y la Universidad Nacional Abierta Centro Local
Carabobo y Aragua.

Descriptores: Convivencia laboral Universitaria, Dimensión axiológica, interacción
humana.

INTRODUCCIÓN. En el mundo entero, la
convivencia es vista como un elemento
indispensable en todas las sociedades
La interacción humana se basa en humanas, en función de lo cual puede
las conexiones de imágenes, sonidos, afirmarse que en las interacciones
textos, palabras diversas sensaciones, humanas se encuentran las posibilidades
lógicas, afectividades y todo tipo de de construir una sociedad cada vez mejor,
asociaciones, posibles en el humano. En que se vincule profundamente en la
ellas el ser humano no pierde su deseo de preocupación por el otro.
poder comunicarse. La comunicación
inspira una red de conexiones neuronales Es así como la convivencia laboral
que permite a las personas su autoría es una actividad universal, sin embargo
realizando recorridos socializadores que unos disfrutan de ello y otros no. La
familiarice verse a sí mismo. interacción humana en el trabajo y las
relaciones sociales son factores esenciales
para la calidad de vida, nos encontramos

47

ante la ambivalencia de que las relaciones desde la comprensión y sentido de lo
sociales en estas interacciones pueden ser humano, “el amor es la noción que funda
una fuente de satisfacción y al mismo lo social”. Lo que llamamos problemas
tiempo son la principal fuente de sociales, son todos problemas de
frustración. desamor. Pero no todas las relaciones
humanas son sociales. Las relaciones de
Esto se da esta manera porque trabajo por ejemplo, son relaciones que
dependemos del afecto y aprobación de surgen de una emoción totalmente distinta
los demás, si a nuestro alrededor se que es el compromiso a la realización de
respira ternura, comprensión, amor, una tarea a cambio de una o alguna
entusiasmo, es probable que nos afecte retribución y precisamente como no son
positivamente, y si por nuestra parte relaciones sociales es que se requieren de
aportamos un clima emocional positivo es leyes laborales para recuperar al ser
probable que produzca un efecto humano que desaparece. Desaparece tanto
bumerang y lo recibamos igualmente que el ser humano en las relaciones de
positivo. Las personas que han aprendido trabajo puede ser reemplazado por un
las habilidades sociales para relacionarse robot. Maturana (2007).
desarrollan favorablemente las
interacciones con sus iguales El citado autor nos plantea, “si
permitiéndoles ser más felices y queremos una convivencia democrática,
garantizar su bienestar subjetivo. lo que queremos es convivir y abrir
espacios para convivir en el respeto y al
En este sentido es necesario mismo tiempo poder ser francos sobre
desarrollar habilidades de autonomía e cosas que afectan la convivencia”. En las
independencia que permitan situarnos en universidades permanecen culturas que se
una posición ventajosa ante los estímulos han desarrollado con ideologías a través
negativos que a veces nos rodean. Según de las cuales siempre se ha pretendido
Rogers (1961).La vida es un proceso justificar el obligar a otros a comportarse
activo y permanente. Lo que distingue a de cierta manera en particular y si
la conducta humana es la lucha por queremos que todos nos comportemos
alcanzar la totalidad. Este concepto de solo por un modelo se genera una crisis,
lucha es importante pues supone que es es por eso que se deben exponer
un proceso que nunca termina: abiertamente los puntos de vista. No se
“cambiamos a medida que crecemos”. puede pretender en estos escenarios
Rogers llamó a este empeño por el obligar a nadie a que tengan los mismos
funcionamiento pleno la tendencia a la gustos; las mismas preferencias, que vean
realización y sostuvo que es innata en el mundo o las relaciones de convivencia,
todos los seres vivos. de la misma manera.

VISIÓN SUBJETIVA DE LA Los seres humanos nos parecemos
REALIDAD. por la historia y eso permite que nos
La revisión crítica de la teoría encontremos y conversemos. Si
humanística y de la interacción social conversamos y convivimos, podemos
desde sus bases éticas me permitirá un comprendernos y transformarnos en la
replanteamiento de la convivencia laboral convivencia; podemos entender lo que es

48

la cooperación y configurar una
interacción para una convivencia sana y En este orden de ideas el
afectiva. Maturana (2007). desarrollo humano, es el proceso de
ampliación de las oportunidades. Kant
En función de lo planteado (1781).Inaugura la epistemología
anteriormente, la capacidad de cambiar, moderna que conduce al
ha llegado a ser la única fuente de desentrañamiento de las condiciones bajo
supervivencia. "Todo individuo vive en las cuales el sujeto humano produce el
un mundo continuamente cambiante de conocimiento y se asegura de su
experiencias de las cuales es el centro". El autonomía tratando de demostrar las
hombre cambia y es bueno que cambie. condiciones de posibilidades de todo
Su campo "experiencial" está cambiando conocimiento científico y de legitimar los
continuamente y con él su propio "yo”. alcances de la razón humana.
(Carl R. 1977: 410).
Este concepto imprime un
La vida es cambio, y cambiar es carácter de flexibilidad y dinamismo, a
signo de vitalidad, de sensibilidad, de las oportunidades que pueden ser
búsqueda de nuevas alternativas de infinitas, cambiar con el tiempo y variar
existencia que no implican cambiar en función de sociedades y conceptos
porque sí, ni porque esté de moda, sino históricos diversos. Cambiar es un reto y
generar un cambio a partir del cual la exige al hombre actual respuestas
persona crezca y madure. inmediatas y continuas, especialmente en
lo que se refiere a su postura frente a la
Así mismo, el cambio social vida y al trabajo, así como, a la búsqueda
requiere de que individuos, solos y de la congruencia entre el pensar, el sentir
colectivamente, lleven a cabo la formas y el actuar, y sus formas de expresión.
de comprensión sobre lo que es posible en
la formación de la condición en las Partiendo de la cosmovisión
interacciones humanas. planteada se hace necesaria percibir la
organización de la convivencia laboral en
En este sentido, la educación los escenarios universitarios en la
cuando es basada en ciclos continuos de búsqueda de la superación de la vida
reflexión y acción, y fundada tanto en la organizacional de la convivencia
teoría como en la práctica, puede apoyar fracturada, por una nueva perspectiva y
profundos procesos de aprendizaje y visión social.
resultados, llevados potencialmente a
cambios en un más amplio nivel laboral En las interacciones humanas, el
institucional. componente principal lo encontramos en
la relación con otros y se caracteriza
Entre estas oportunidades porque involucra la participación
esenciales se encuentran; disfrutar de una conjunta, de dos o tres actores que
vida prolongada y saludable, adquirir establecen relaciones en la vida diaria y
conocimientos y tener acceso a los laboral, en un lugar y en un momento
recursos necesarios para lograr un nivel específico. Esta relación compromete la
de vida digno. fluidez de vivencias personales de cada

49

actor participante de la interrelación las Por consiguiente el grado de
mismas cobran sentido en relación que se formalidad en el comportamiento
da con otros. Así pues, se percibe la universitario depende de la actividad que
convivencia universitaria, en una se ocupa cada rango, o en los valores que
sociedad acostumbrada a una noción de se mueven en las personas que lo
poder como coerción a su ejercicio por integran. Se hace significativo que,
medio de las relaciones adversas o de además de seguir las convenciones
competencia. sociales tradicionales, seamos naturales y
controlados, que sepamos improvisar para
Hoy en día se puede ver y sentir resolver situaciones imprevistas; en una
ciertas personas que laboran en las palabra, que tengamos una buena dosis de
universidades estresadas, se molestan por sentido común.
cualquier cosa ,viven llenos de
necesidades económicas, emocionales y Es así por lo que se hace,
espirituales, no se quieren involucrar en necesario aprender a convivir en la
los trabajos generados por equipos, se actualidad en escenarios universitarios.
aíslan por grupos y solo piensan en la Para esto, se debe mostrar una buena
competencia, es comprensible que la vida relación con los compañeros de trabajo, lo
adulta es de competencias, de lucha, de que frecuentemente puede resultar
defensa de los intereses, donde las conflictivo. Las presiones en las
discrepancias son conflictos y los instituciones universitarias son muchas,
argumentos se convierten en armas falta de presupuesto, precariedad de
“hacemos polémicas y la polémica tiene sueldos, asensos de cargos y si a esto le
que ver con guerra”. Se quejan por todo; sumamos las rivalidades, opiniones
se afanan por la destrucción moral de los diferentes e incompatibilidades propias de
compañeros de trabajo, sin pensar en el toda relación humana, no es difícil que a
tiempo que han convivido hasta llegar a la veces el ambiente de trabajo se convierta
negación del otro, estas personas podrían en un lugar bastante conflictivo. Lo más
no estar a gusto en su lugar de trabajo lo benevolente en este caso podría ser, la
cual enfocan en un solo sentido negativo estipulación e interpretación de la
dividiendo la convivencia en el lugar de interacción humana como eje axiológico
trabajo colonizando por grupos los de convivencia institucional. Para poder
intereses, es posible que estas acciones convivir sin disgustos, el primer paso
estén dañando el ambiente laboral y podría consistir en reflexionar sobre cuál
comunicacional de la Universidad. es la cuota propia de culpa en las
Mermando las posibilidades de relaciones difíciles, aunque en muchos
desarrollar la metahabilidad autotélica de casos no se modifique su conducta,
ser capaz de convertir cualquier actividad porque se les haga notar y el segundo
en una ocasión de fluir privando el poder pasó, todo sería mejor si se proponen
disfrutar de una cultura que despliega cultivar las habilidades de comunicación
emociones afectivas y relaciones de en la institución.
colaboración, de respeto y de
participación con un verdadero sentido de En función de lo planteado, el
pertenencia. desarrollo interpretativo para la
interacción humana y la convivencia

50

laboral, requiere de un proceso de cambio buscando establecer relaciones llevaderas
de conciencia profundo que permita en el con nuestros compañeros de trabajo,
marco de la intersujetividad consciente; intentando hacer explícito nuestro ser y
consistente; y evolutiva; ir aprendiendo y encontrando en los problemas
aplicando cada vez más las capacidades oportunidades y relaciones entre, ir a las
para convivir. Debido a que la persona se cosas mismas el fenómeno y la naturaleza
forma mediante las relaciones e moral del proceso reflectivo el cual
interacciones sociales que sostienen con permite la revelación de la verdad por
los que le rodean, a través del tiempo. medio de la penetración más profunda en
un horizonte que hace posible el
Argyris y Cols (1978) sostienen significado para seguir adelante con
que los actores sociales construyen teorías innovación y creación.
de acción a través del aprendizaje. Las
cuales funcionan como modelos Ante esta realidad y deseo de
explicativos o mentales de las acciones y comprender la interacción humana como
del mundo que lo rodean lo cual eje axiológico de la convivencia laboral,
determina la acción humana deliberada. cabe preguntarse en este paradigma.
La personalidad de cada individuo es el
resultado del conjunto complejo de las ¿Es posible generar una aproximación
relaciones sociales y de situaciones hermenéutica de la interacción humana en
interpersonales que ha experimentado a lo escenarios universitarios como eje
largo de su vida. axiológico de la convivencia laboral?

Una persona se forma mediante la ¿Cuál será la dimensión valórica de la
interacción humana la cantidad y calidad convivencia laboral en escenarios
de las relaciones sociales que haya tenido universitarios desde sus propios actores
en su medio probablemente obtiene un sociales?
mejor desarrollo cuando establece
relaciones amistosas, coopera y colabora ¿Cuáles serán los significados de la
con los grupos y personas con las que convivencia laboral como eje articulante
labora. en los escenarios universitarios?

En el entorno laboral de las ¿Cuál será el eje axiológico laboral
universidades todos necesitamos de todos universitario como interacción en estas
para el logro de excelentes resultados y la organizaciones humanas?
prestación de un servicio de calidad que
repercute en la satisfacción del Propósitos de la investigación.
estudiantado, y visitantes, en el bienestar
de la Universidad y de cada uno de sus -Generar una aproximación hermenéutica
empleados. de la interacción humana en escenarios
universitarios como eje axiológico de la
El éxito puede depender del convivencia laboral.
entusiasmo y la pasión que nos motive a
hacer las cosas cada día mejor y del -Reconocer la dimensión valórica de la
compromiso de trabajar en equipo convivencia laboral en escenarios

51

universitarios desde sus propios actores totalmente aceptable. Estos principios
sociales. permiten al empleado universitario
asumir un compromiso mayor con sus
-Interpretar los significados de la actividades laborales y que redunde en
convivencia laboral como eje articulante una convivencia afectiva y en un mejor
de la interacción humana en los desempeño como persona, como
escenarios universitarios. individuo competente capaz de expresar
sensibilidad ética y estética, y sobre todo,
-Develar el eje axiológico laboral que constituya en la formación de un
universitario como interacción en estas nuevo ciudadano.
organizaciones humanas.
Ello supone, que los actores
Justificación. sociales en los escenarios universitarios
propicien el desarrollo de una
Los retos que deben enfrentar las convivencia sana ante los problemas de
instituciones de educación superior en el su entorno, la capacidad de identificarlos,
siglo XXI, es objeto de explorar desde buscar soluciones a los mismos,
diferentes vertientes. El acelerado ritmo comprenderlos, y a futuro construir una
del medio ambiente en que vivimos exige realidad en el sentido del progreso, de la
a las instituciones universitarias y al mejora personal y por ende social.
gremio académico de la actualidad, una Supone conformar un espacio para la
preparación que les permita abordar con convivencia sana en dirección al
éxito a las diversas situaciones de cambio desarrollo de cualidades personales como
que nos plantea el contexto social y responsabilidad, criticidad, reflexión,
político del mundo actual. Nos autonomía, y compromiso social; que
enfrentamos al peligro de perder nuestra devienen, asimismo, las finalidades de la
propia identidad y el sentido de la vida; es convivencia laboral. Roger (1983), basa
decir, a caer en la enajenación que nos su teoría en el principio humanista de que
hace vivir lo que no queremos o no si la gente recibe libertad y apoyo
somos, así como la pérdida gradual de emocional para crecer, puede
valores que nos limita para experimentar desarrollarse como un ser humano pleno.
el afecto, el compromiso como humano,
las relaciones cálidas y afectivas , el CONTEXTO REFERENCIAL.
disfrute por la naturaleza y la búsqueda
de la verdad, dejándonos llevar por las La revisión de teorías realizadas
formas exteriores de hedonismo el poder relacionadas con esta investigación
económico, social y del status que condujo al análisis teórico desde
invaden nuestros hábitos de vida. diferentes perspectivas y enfoques que
. permiten fundar bases para el desarrollo
Los teóricos prominentes como del trabajo.
Maslow (1991), y Roger (1983) quienes
han desarrollado la idea de la Sentido de Convivencia.
comprensión del ser humano en
“funcionamiento sano”, en el que juega Para el sentido de la convivencia,
un rol importante el entorno natural y me apoyo en la teoría de Víctor Frankl

52

(1945), su terapia se denomina propios proyectos, o mejor dicho, a
logoterapia, de la palabra griega logos, comprometerse con el proyecto de su
que significa estudio, palabra, espíritu, propia vida. Incluye, evidentemente, la
Dios o significado, sentido, siendo ésta creatividad en el arte, música, escritura,
última la acepción que Frankl tomó, invención y demás. También incluye la
aunque bien es cierto que las demás no se generatividad de la que Erikson habló: el
apartan mucho de este sentido. cuidado de las generaciones futuras.
Igual que Erich Fromm, Frankl
señala que los animales tienen un instinto La tercera vía de descubrir el sentido
que les guía. En las sociedades es aquella de la que pocas personas
tradicionales, hemos llegado a sustituir además de Frankl suscriben: los valores
bastante bien los instintos con nuestras actitudinales. Estos incluyen tales
tradiciones sociales. En la actualidad, casi virtudes como la compasión, valentía y un
ni siquiera eso llegamos a tener. La buen sentido del humor.
mayoría de los intentos para lograr una
guía dentro de la conformidad y No obstante, al final, estos valores
convencionalidad se topan de frente con actitudinales, experienciales y creativos
el hecho de que cada vez es más difícil son meras manifestaciones superficiales
evitar la libertad que poseemos ahora para de algo mucho más fundamental, el
llevar a cabo nuestros proyectos en la suprasentido. Aquí podemos percibir la
vida; en definitiva, encontrar nuestro faceta más religiosa de Frankl: el supra-
propio sentido sentido es la idea de que, de hecho, existe
. un sentido último en la vida; sentido que
Entonces, ¿cómo hallamos nuestro no depende de otros, ni de nuestros
sentido? Frankl nos presenta tres grandes proyectos o incluso de nuestra dignidad,
acercamientos: el primero es a través de es una clara referencia al sentido
los valores experienciales, o vivenciar espiritual de la vida.
algo o alguien que valoramos. Aquí se
podrían incluir las experiencias pico de Por ello, es necesario que los
Maslow y las experiencias estéticas como actores sociales en las universidades
ver una buena obra de arte o las comprendan que la convivencia es
maravillas naturales. Pero nuestro responsabilidad exclusiva de quienes
ejemplo más importante es el de conviven. Es preciso, además, que todo el
experimentar el valor de otra persona, a personal que integra la comunidad
través del amor. A través de nuestro universitaria asuma que la comprensión
amor, podemos inducir a otros a en el convivir nunca es completa, se trata
desarrollar un sentido, y así lograr nuestro más bien de un proceso que se desarrolla
propio sentido que nos ayude a convivir. o que se da gradualmente en la medida en
que se convive.
La segunda forma de hallar
nuestro sentido es a través de valores
creativos, es como “llevar a cabo un Identidad Individual.
acto”, como dice Frankl. Esta sería la idea
existencial tradicional de proveerse a sí Psicología del individuo de Adler
mismo con sentido al llevar a cabo los (1937).

53

psicológicos que se experimentan desde
Este médico Vienés presentó en su la niñez y que en el tiempo nos obligan a
teoría que el individuo era primeramente convertirnos en excavadores, para
social, no sexual, que los motivos sociales descubrir internamente las habilidades y
son más poderosos que los sexuales, que potencialidades individuales que a la vez
el estilo de vida que una persona elige son componentes de un ser social,
determina como ha de satisfacer sus reclamado por una sociedad para
necesidades sexuales y no al revés y que proyectar y mejora las condiciones de
es más importante explorar esa conducta vida del humano.
consciente y dirigida a una meta que la
motivación inconsciente. Aunque creyó Adler Comprende el porqué de la
que la naturaleza social del sujeto es conducta humana ha motivado a muchas
innata, también mantuvo que los tipos de personas a establecer teorías. Este autor,
experiencias sociales que se mantienen presentó la Teoría de Psicología
con los demás, especialmente padres y Individual para describir una visión
hermanos durante la infancia, influye en particular del ser humano. Esta visión
la manera de establecer sus relaciones a postula que la conducta de la persona es
lo largo de la vida. Adler acuño el socioteleológica; siempre tendrá un
término “Complejo de inferioridad”, creía propósito; una meta. El propósito de la
que los individuos, algunas veces tratan conducta procurará satisfacer en última
de equilibrar sus sentimientos de instancia el sentido de pertenencia y valía
inferioridad compensándolos, que son parte de las necesidades básicas
desarrollando lo que llamó un complejo de cada ser humano. También establece
de superioridad. Su interés en el que las personas tienen inferioridades
tratamiento de los sentimientos de físicas y psicológicas. No obstante, el ser
inferioridad y la importancia de las humano no estará controlado por estas
primeras experiencias provengan de la inferioridades o fuerzas internas, tales
infancia. como los instintos, los impulsos o el
inconsciente. Estos factores influirán
Como fundador de la psicología del pero no determinarán la conducta, porque
individuo Adler insistió en la singularidad se considera a la persona como un ser
de los individuos. Como precursor de los libre en el sentido de que tiene la
humanistas, hizo hincapié en el concepto capacidad de escoger su conducta.
de estilo de vida personal que es el modo
que una persona lucha por vencer sus El concepto de libertad adleriana
sentimientos de inferioridad y desarrolla será tan amplio como la cultura o la
un sentido de autovaloración para llegar persona que se esté analizando. Además,
finalmente a lo que los humanistas todo ser humano tendrá situaciones que
llamaron la “autorrealización” o tratarán de controlarle, incluso procurarán
“autoactualización”. quitarle su libre albedrío para hacerle
creer que no tiene la capacidad de
A juicio de la investigadora, el escoger. No obstante, la persona siempre
desarrollo de la individualidad de la practicará la libertad como mejor la
persona es mucho más que un modelo, en entienda. Esto se integrará y entenderá
esta interviene una serie de factores desde un todo indivisible. Es decir, cada

54

aspecto del comportamiento humano ya
sea a nivel físico, emocional o A partir de estas teorías Carl Rogers
cognoscitivo sólo podrá ser entendido de formula algunos de sus postulados
manera integrada y no dividida. centrales. El hombre está sujeto a un
continuo devenir. La realidad depende de
Su relación con esta investigación campo perceptual, y por lo tanto, la
se debe a que permite fundamentar con realidad es un concepto individual. La
ideas claras el aspecto del conciencia consiste en la percepción de
comportamiento humano como ser mis experiencias sensoriales y viscerales.
integral. Cabe decir que ciertamente El campo perceptual determina el
algunas personas reclaman en su comportamiento. Su concepto de
personalidad la religión como base de sus congruencia también se deriva en buena
fundamentos, además de las ideologías parte de estas teorías.
políticas y hasta axiológicas que impone Existencialismo: La influencia del
la sociedad existencialismo en la teoría de Rogers es
muy amplia y notoria. Conceptos como
Esta es una aplicación teórica que "vivir el aquí y el ahora", el análisis
se adapta a lo propio de la mentalidad existencias, "ser lo que realmente se es" y
adecuada al desarrollo humano en función aún el mismo título de su obra "El
de la convivencia en escenarios proceso de convertirse en persona"
universitarios, es justamente en la expresan claramente esa relación.
educación superior donde se hace Empirismo, experimentalismo: la base
necesario un acervo de aspectos positivos del conocimiento -y de la vida- es la
que podrían ir valorando progresivamente experiencia. La experiencia es el criterio
los momentos de transformación en la superior que debe regir la misma vida.
convivencia laboral.
Sobre la naturaleza del hombre.
Toda teoría se construye a partir
de otras teorías, o bien de algunos Quizás una de las ideas más
principios de orden filosófico, o bien de representativas de la teoría de Rogers y de
la observación empírica. La la cual se derivan otras es la de "la
interrelaciones entre teorías plantean bondad básica de la naturaleza humana".
posturas y acercamientos a los problemas Supone Rogers que si dejamos al niño en
que enfrenta el ser humano, no solo por completa libertad para actuar, sin poner
los cambios derivados del vínculo entre trabas a su desarrollo, todo lo que haga y
globalización y conocimiento sino aprenda siempre estará correcto y será
también con los que le son propios ante bueno para él. Esto desde luego supone
las limitaciones que se dan en la ausencia total de restricciones.
subjetividad humana y los valores
generales de la humanidad. Rogers considera que toda persona
tiene poderosas fuerzas constructivas en
Entre los fundamentos de la su personalidad que necesitan
teoría de Rogers encontramos: manifestarse y que se les dejen operar. La
Fenomenología, Gestalt y Teoría del persona tiene una tendencia innata por lo
Campo.

55

tanto natural al desarrollo y a la en los intentos del organismo por
actualización. mantenerse, mejorar y reproducirse. Este
autor sostuvo que el ambiente influye de
La persona necesita crecer, no que manera importante en la búsqueda de la
se le cultive. Solamente requiere contar realización personal. En este aspecto, el
con las condiciones propicias para trato con la gente cobra enorme
desarrollarse. No hay que desarrollar estas importancia. Este autor señala la
fuerzas; debemos permitir que se experiencia que los primeros años de la
desarrollen. infancia inciden en el crecimiento
psicológico. La tendencia a la realización
La tendencia a la actualización es crea la necesidad de la consideración
inherente al hombre. Debido a ésta, el positiva y de la autoconsideración
hombre se ve impulsado a ser lo que positiva.
genéticamente está diseñado para ser.
Rogers, presenta cinco categorías
Otro supuesto de Rogers relativo a básicas que definen al individuo que
la naturaleza humana es la idea del que el funciona a plenitud en las que se
hombre se encuentra en un continuo encuentran:
devenir. Todo cambia, tanto la persona
misma como su entorno. Apertura a la existencia: el individuo
que funciona a plenitud no necesita
Lo anteriormente señalado en la defenderse de ciertas experiencias; de ahí
teoría permite hacer relaciones con otras que su percepción de la realidad esté
ya que una sociedad o comunidad en menos distorsionada. Conoce sus
proceso de cambio, como es el caso de las características y está más dispuesto a
universidades en Venezuela, como modificarlas. Suele ser más emotivo que
instituciones de educación superior exige el resto de la gente; siente una gama más
un gran esfuerzo de anticipación, amplia e intensa de emociones.
integración y adaptación a los nuevos
escenarios del cual el individuo en su Vida existencia: El individuo que
naturaleza forma parte. El contenido funciona a plenitud vive cada instante al
interpretado de la teoría pone en relieve la máximo, sin concentrarse en el pasado ni
multidimensionalidad del ser, esto tendrá en el futuro. Además tiene un interés
como base los procesos de las general por la vida; experimenta todos los
experiencias vividas en escenarios aspectos de la existencia como nuevos y
universitarios desde sus propios actores ricos. Para Rogers la vida existencia
sociales. constituye la esencia misma de la
personalidad sana.
Teoría humanista de Carl Rogers
(1961) y el método terapéutico el cual Confianza En El Propio Organismo: en
nace de los referentes a los motivos del la descripción hecha por este autor del
individuo. individuo que funciona a plenitud, este se
comporta en ciertas formas porque se
Para Rogers, no existe más que un siente bien y no porque le parezca
motivo: el de crecer. Pero puede dividirse

56

correcto desde el punto de vista educativas modernas, que son
intelectual. especialmente susceptibles de ser
analizadas desde un punto de vista
Sentido de libertad: el individuo que teórico-comunicativo que interrelaciona
funciona a plenitud se siente que goza de el plano estructural con el de las
libertad al elegir lo que le suceda. Piensa relaciones intersubjetivas, adscribiendo a
que posee el poder de labrarse su futuro. los sujetos las capacidades necesarias
Está convencido de que la vida está bajo para unas intervenciones activas, tanto en
su control en cuanto a sus objetivos y no a el nivel estructural como en el del
merced de acontecimientos fortuitos. contexto vital.

Creatividad. El individuo que funciona a El modelo teórico de Habermas,
plenitud controla su vida porque no está permite analizar la sociedad como dos
sujeto a la negación ni a las distorsiones formas de racionalidad que están en juego
que producen una conducta rígida. No se simultáneamente: la racionalidad
halla en un “estado”, sino que está sustantiva del mundo de la vida y la
inmerso en un “proceso” que lo impulsa racionalidad formal del sistema, pero
sin cesar a mejorar su yo. donde el mundo de la vida representa una
perspectiva interna como el punto de vista
Del análisis precedente de esta de los sujetos que actúan sobre la
teoría se puede decir que la misma sociedad, mientras que el sistema
explica los innumerables beneficios que representa la perspectiva externa, como la
se buscan para una vida sana, estructura sistémica (la racionalidad
gradualmente compartida y entendida por técnica, burocratizada-weberiana, de las
otros en articulación y reciprocidad entre instituciones).
un personal que convive largar jornadas
laborales. Este autor refiere en la
Teoría de la Acción Comunicativa, que
Actuar comunicativo y relaciones al elegir un determinado concepto
sociales. sociológico de acción, nos
comprometemos con determinadas
La teoría del actuar comunicativo presuposiciones ontológicas. De las
de Jürgen Habermas (1980- 1987); para la relaciones con el mundo, que al elegir tal
explicación de los múltiples y a la vez concepto, suponemos al actor, dependen a
variados procesos sociales que su vez los aspectos de la posible
transcurren en las sociedades modernas. racionalidad de su acción.
El sistema teórico habermasiano ofrece
las categorías precisas para la realización Habermas (1983) al hacer
de un análisis empírico explicativo de las referencia a las tres esferas de la vida; la
estructuras sociales existentes que económica, la ética y la estética su lucha
permite la estrecha vinculación del nivel conceptual y política es porque las tres
macroestructural con el de las relaciones dimensiones del mundo deben ser
directas entre personas. En este marco nos entendidas cada una en su propia lógica,
centramos en las condiciones sin embargo, estas deben tener un espacio
socializadoras de las instituciones de intersección que permita que la esfera

57

de lo económico tenga su punto de modelo normativo de acción es el que
encuentro con lo ético y lo estético. Este subyace a la teoría del rol social.
interjuego es a lo que ha llamado acción En este sentido, la teoría
comunicativa, cuya crítica permanente harbermasiana es fundamental en mi
contra la racionalidad técnica- trabajo de investigación ya que me
instrumental contribuye a evitar el permitirá fundamentar las relaciones
predominio tecnicista de las visiones y sociales y la acción comunicativa de
prácticas de la vida social. manera profunda en escenarios
universitarios por ser un modelo de
Acción comunicativa y el mundo de vida. comunidad donde necesariamente se debe
convivir a través de las relaciones sociales
Siguiendo el pensamiento de institucionales.
Habermas, contrapone el ámbito de la Por otra parte Maturana (1971)
acción comunicativa, que define como explica en su teoría transformación en la
"una interacción mediada por símbolos" convivencia aspectos altamente
(Gabás, 1980, 104). Dicha acción tiene relevantes, aportes significativos por
como núcleo fundamental las normas o cuanto refleja la propiedad de los
reglas obligatorias de acción que definen sistemas de producirse a sí mismo lo que
formas recíprocas de conducta y han de denomino la autopoiesis y marca una
ser entendidas y reconocidas definición clara de acoplamiento de un
intersubjetivamente. Este tipo de acción sistema a su entorno. La postura de este
da lugar al marco institucional de la autor enfatiza en la propiedad básica de
sociedad en contraposición a los sistemas los seres vivos y expreso que como seres
de acción instrumental y estratégica. vivos nos manejamos como sistemas
determinados en nuestra estructura, es
decir somos sistemas tales que cuando
Así tenemos, que en la sociedad algo incide sobre nosotros, los efectos
tradicional (hasta la burguesía moderna), dependerán de nosotros mismos en ese
el marco institucional se legitima instante y no de lo externo. En esta
mediante interpretaciones míticas, teoría se ve claramente que nosotros
religiosas y metafóricas de la realidad en como humanos tenemos la capacidad de
su conjunto. conservar la unión e interactuar entre ella.
Somos seres sociales y necesitamos unos
Las normas expresan un acuerdo de otros para vivir.
existente en un grupo social; y todos los La autopoiésis designa la manera en que
miembros de un grupo para los que rija los sistemas mantienen su identidad
determinada norma tienen derecho a gracias a procesos internos en que auto-
esperar, que en determinadas ocasiones o reproducen sus propios componentes.
situaciones se ejecuten u omitan,
respectivamente, las acciones obligatorias Para Maturana la preocupación
o prohibidas. El concepto central de ética nunca va más allá de los dominios
observancia de una norma significa el sociales en que surge. La preocupación
cumplimiento de una expectativa ética no tiene justificación racional. Se
generalizada de comportamiento. Este funda en la emoción, en el amor, en la
visión del otro. Si uno no ve al otro no le

58

importa lo que al otro le pase. Tiene uno tiempo de cambio. Episteme
que expandir la mirada para que el otro Consultores Asociados C.A.
tenga presencia. Cuando uno ve al otro, Venezuela.
cuando uno se fija en lo que le pasa al Husserl, E. (1913/1986). Ideas relativas a
otro, empieza a importarle antes no.(pg. una fenomenología pura y una
71). filosofía fenomenológica. México;
Fondo de cultura económica.
Es relevante considera desde un
sentido espiritual y de lo más profundo Habermas, J (1980/1987). Racionalidad
del ser las interacciones humanas en la de la acción y racionalización
convivencia laboral, tomando en cuentas social. Editorial Taurus.
las necesidades para ser detallista y poder -------------- (1983). Teoría de la acción
apuntar a superar los obstáculos e comunicativa. Madrid. Taurus.
“irracionalidades” que están impidiendo Leal, J. (2009). La autonomía del sujeto
la convivencia sana y afectiva en la investigador y la metodología de
educación superior como sistema investigación. Centro Editorial
nacional coherente y eficiente. Litoral. Segunda Edición
Mejorada. Mérida, Venezuela.
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cualitativa etnográfica en
Referencias bibliográficas. educación. Caracas: texto.
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59

Kuhn, T.S. (1984) Segundos Madrid: Tecnos.
pensamientos sobre paradigmas.

60

LA HEUTAGOGÍA EN CONTEXTOS VIRTUALES. UNA TEORÍA EMERGENTE
EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA VENEZOLANA.
Msc. Yolimar Fuentes
yfyolimarfuentes26@gmail.com

Resumen

Uno de los pilares de la educación formal lo ha sido la relación pedagógica entre el
maestro y el alumno, dándose el supuesto de que es el docente quien decide qué,
cómo, cuando y donde debe el estudiante realizar el proceso del aprendizaje,
inclusive las habilidades que este debe desarrollar durante su formación. Pasar de
una relación pedagógica a otra actitud basada en que el estudiante asuma el control
efectivo de su aprendizaje pudiera ser en la práctica realmente muy complicado y
difícil. El estudiante de nivel superior tiene tras de sí una larga historia académica
siendo educado en las más fieles tradiciones de una pedagogía tradicionalista y
antagónica a un cambio de esta envergadura. En consecuencia, se esboza una
pequeña reflexión que conduce a repensar la educación ya no como un sistema de
poderes donde el sistema de gobierno es quien controla lo que se enseña en las
escuelas y cómo lo enseñan con el único objeto de controlar una población, una
nación. Por ello el camino a seguir, lo constituye el aprendizaje conectivista, el cual
presupone un control por parte del aprendiz de su propio aprendizaje basado en el
desarrollo de habilidades y del uso de un entorno de aprendizaje creciente y
personalizado. Quienes nos dedicamos a la práctica de la docencia sabemos lo
difícil que resulta motivar a los aprendices para que sean ellos quienes tomen la
iniciativa en el aprendizaje y aún más en las redes sociales. Evocando una
educación transformadora, emergente, capaz de brindar las herramientas que
contribuyan al desarrollo biopsicosociocultural de los individuos que aprenden,
realzando y apoyando tal disciplina y que estaría conllevando a generar una nueva
teoría, la Teoría Heutagógica, referido por Stwart Hase; como el estudio del
aprendizaje autodeterminado bajo los conceptos de autonomía y libertad, los
valores de elección y autodirección, que en este caso particular será enfocado en la
Educación Universitaria Venezolana. En consecuencia, el abordaje se realiza
desde el paradigma Pospositivista donde la hermenéutica permite brindar el
camino a la comprensión de la realidad con el apoyo de una metodología
cualitativa.

61

Descriptores: Crisis educativa, educación superior, desubordinación, reciprocidad
educativa, heutagogía.

Henry Ford decía “Si le hubiera preguntado a la gente qué querían, me habrían
dicho que un caballo más rápido”. Tal vez tengamos que hacer como Ford,
adelantarnos a los tiempos, dejarnos llevar por la intuición y atrevernos a innovar.
Aprovechemos las pistas marcadas por esta investigación. Es momento para la
osadía y el descaro, es momento para la creatividad, la experimentación y la
innovación. Sin prisa pero sin pausa.

Introducción: combinación de la impartición presencial
con entornos de aprendizaje virtuales.
Las tecnologías de la información Son pocas las universidades y más aún los
y la comunicación (TICs) han asumido un docentes que utilizan las TIC como
rol protagónico en la evolución del herramientas para impartir educación de
conocimiento de los últimos años, por manera totalmente virtual. Se está
cuanto el descubrimiento de representar la avanzando de manera rápida en este
realidad con un lenguaje binario o digital sentido, dentro de las limitaciones
(realidad virtual) a través del computador, económicas del país y se está haciendo
y comunicarnos por redes sin límites de énfasis tanto en los aspectos tecnológicos
tiempo ni de espacio, han cambiado la como en los pedagógicos.
dinámica del mundo en casi todos sus
ámbitos. Es decir, se ha generado un En este orden de ideas, las
espacio virtual a través del cual funciona iniciativas tecnológicas en educación
la sociedad de la información y del superior deben procurar un enfoque
conocimiento, la sociedad globalizada. antropocéntrico, en el que la tecnología
esté al servicio del desarrollo humano y
De manera que, en esta sociedad, por ende generar calidad social en la
son numerosos y variados los aspectos educación; particularmente en el caso de
que se articulan entre sí, haciendo los sistemas de Educación Abierta y a
imprescindible en las instituciones Distancia, en los que muchas
universitarias la creación de políticas y instituciones a nivel mundial han
disciplinas que favorezcan el incorporado de manera masiva y casi
aprovechamiento de las tecnologías con exclusiva el uso de las nuevas
fines educativos. tecnologías, por su alto potencial para la
distribución de información y
En Venezuela se tiene
comunicación. En este contexto es
escasamente diez años en la
posible desarrollar novedosas estrategias
incorporación del uso de las tecnología de
acordes con los ideales heutagógicos y los
información y comunicación en las
principios educativos de gran actualidad
practicas docentes universitarias, muchas
como lo son: reconocimiento a las
de las cuales la usan como recurso
diferencias en el estilo y ritmo de
didáctico o en otros casos como una

62

aprendizaje, aprendizaje colaborativo, APROXIMACIÓN A LA
evaluación cualitativa y continua, entre PROBLEMATIZACIÓN
otros. Todo ello exige a los actores,
alumnos y docentes, apropiarse de las Una de las versiones actuales de la
múltiples formas de interacción como el Educación a Distancia es la Formación a
foro de un weblog, el chat, el correo través de Internet. En tal sentido,
electrónico, el facebook, lo que en la podemos encontrar diferentes
práctica implica no sólo unas destrezas en denominaciones en inglés como “Web-
el manejo de la herramienta; sino el based training”, “Web-based instruction”,
manejo del instrumento de mediación “online learning” o más recientemente “e-
como símbolo por el cual se logre Learning”. En cualquiera de sus
expresar de manera implícita y explícita acepciones, se trata de una modalidad de
no solamente los contenidos, sino las formación que permite utilizar las
actitudes y los valores, como es propio potencialidades de la red para acercar la
de todo acto educativo. formación a sus posibles usuarios.
Internet se está convirtiendo no sólo en
De manera que sí se ha planteado una vía de formación sino en un auténtico
la posibilidad de educar a través de mercado para la formación. Para empezar,
internet, debe hacerse a cabalidad, lo cual debemos aclarar qué entendemos por esta
implica que debe hacerse posible la modalidad de teleformación: la formación
educación integral de los individuos a a través de Internet.
través de entornos virtuales con calidad
social educativa, considerando McCormack y Jones (2010)
fundamentalmente la presencia plantean que “la Formación con Internet
participativa, autogestionaria y activa del es un ambiente creado en la Web en el
participante junto con el docente, quien que los estudiantes y educadores pueden
ha dejado también de ser un facilitador- llevar a cabo tareas de aprendizaje. No es
orientador (paradigma andragógico) para sólo un mecanismo para distribuir la
convertirse en un acompañante del información a los estudiantes; también
proceso de aprendizaje, enriqueciendo supone tareas relacionadas con la
tanto participante como docente- comunicación, la evaluación de los
acompañante, el acto educativo a alumnos y la gestión de la
distancia (paradigma heutagógico). clase"(McCormack & Jones, 2010). Por
otra parte, Palloff y Pratt definen la
En este orden, la investigación educación online como “un enfoque de
propone una explicación teórica desde enseñanza y aprendizaje que utiliza
una perspectiva intersubjetiva que busca Internet para comunicar y colaborar en un
contribuir en la comprensión e contexto educativo. Incluye la tecnología
interpretación de elementos que sin que sirve de suplemento a la formación
conformar parte de las teorías de la tradicional mediante los componentes
Ciencia de la Educación propiamente, basados en Internet y los ambientes de
impactan su praxis y forman parte de una aprendizaje donde el proceso educativo se
perspectiva emergente. experimenta online” (2012:5).
Ahora bien, incorporar tecnología
como el internet a la educación; es mucho

63

más que introducir aparatos de diversa conducido a crear un nuevo paradigma de
índole. Es cambiar actitudes y trabajo académico en la educación
metodologías para darles un sentido superior. Es decir, es un conjunto de
superador. Y fundamentalmente, es artificios, principios, técnicas y prácticas
comprender que ese cambio, como todos, estrechamente vinculadas a la evolución
provoca un reacomodamiento en nuestras hacia la sociedad del conocimiento. Todo
estructuras que cuesta asumir, pero que a nuevo paradigma resuelve nuevos
la postre será beneficioso. Hoy en día problemas de nuevas maneras o viejos
nadie dice “enseñanza asistida por tiza y problemas de nuevas maneras. El
pizarrón" porque dichas "tecnologías" se paradigma comprende una serie de reglas
han hecho carne en nosotros y las que al aplicarlas resuelven estos
tenemos totalmente incorporadas en problemas, con la ayuda de una
nuestro quehacer. Por lo tanto la tecnología determinada (Barker, 2009).
"enseñanza asistida por computador" o la De manera que, el nuevo paradigma
“enseñanza asistida por Internet” dejará educativo está llamado a resolver el
de llamarse así en el momento en que los siguiente problema básico y sus
docentes se apropien del uso de estas problemas derivados: El problema a
nuevas herramientas (lo que se denomina resolver consiste en dotar de
"tecnología transparente"). conocimientos a personas que los
necesitan para vivir en sociedad
Por otra parte, resulta relevante exitosamente alineado a los planes y
mencionar que lo que ocurre ahora proyectos de país. Para ello, unas
gracias a las comunicaciones personas (educadores) proveen un
digitalizadas, en los teléfonos celulares, conjunto de condiciones, instrumentos y
Internet, y los multimedios es el inicio de metodologías para facilitarles a los seres
otro proceso similar que ya ocurrió con la que aprenden la tarea de adquirir los
popularización de la escritura. Otra lógica conocimientos que necesitan.
de organización del saber, otra manera del
conocer y otra valoración de lo conocido. Por consiguiente, en cada uno de
Es decir, otra lógica del saber que lleva a nuestros países, los gobiernos, las
otras lógicas de conocimiento, de autoridades escolares, las cooperadoras, y
pensamiento y de acción, asimismo, se otros organismos que soportan la
acompaña de nuevos formatos, medios y educación tanto de gestión pública como
ambientes de comunicación, los cuales privada, han hecho inmensos esfuerzos
más allá de su sentido instrumental como por colocar computadoras en las aulas y,
medios de comunicación han de en estos últimos años, en conectarlas a
considerarse como mediadores culturales, Internet. Sin embargo, más allá del
ya que a través de ellos transitan: valores, esfuerzo loable que significa preocuparse
símbolos, emociones y por la educación superior
saberes.(Caballero, 2009). específicamente de la docencia, la
realidad nos indica que ese gasto no ha
En tal sentido, la educación virtual reportado significativos avances en las
no es un hecho aislado. Es producto de la destrezas que los potenciales candidatos a
confluencia de una serie de factores profesionales de la educación deberían
socioeducativos y tecnológicos que han

64

incorporar para su desempeño futuro en la Objetivo General:
sociedad.
Generar proposiciones teóricas
De manera que, la intencionalidad explicativas sobre la heutagogía como
de esta investigación; estuvo orientada a disciplina en contextos virtuales, a partir
estudiar la disciplina heutagógica en la de la comprensión de los significados que
educación superior virtual a distancia con asume la comunidad de aprendizaje
las redes sociales, específicamente en 5 online en su praxis participativa.
universidades que hacen vida en el
Municipio Roscio del Estado Guárico, a Objetivos Específicos:
fin de comprender el fenómeno de la
Definir colectivamente los fundamentos
calidad socio-educativa en estas esferas,
ontológicos, epistemológicos y
buscando con ello indagar sobre sí esta
axiológicos que conceptualizan la
disciplina es la más favorable para
heutagogía y los contextos virtuales.
construir conocimientos de una manera
autogestionaria, participativa, protagónica Identificar los significados que la
y por ende transformadora desde comunidad de aprendizaje asigna a la
contextos virtuales. heutagogía y al proceso de construcción
del conocimiento en contextos virtuales.
INTERROGANTES DE LA
INVESTIGACIÓN Interpretar la praxis heutagógica dada en
el proceso de autodirección, construcción
¿Qué referentes prácticos y teóricos se
de conocimientos y redes de articulación
generan desde las configuraciones de la
social a través del internet, a partir de la
heutagogía como disciplina emergente
perspectiva hermenéutica colectiva para
para la comprensión de la dinámica
la construcción de proposiciones teóricas.
cotidiana de las comunidades de
aprendizaje en contextos virtuales? LAS REDES SOCIALES. DEFINICIÓN
¿Qué dinámicas participativas desde su Podemos definir las redes sociales
cotidianidad, identifican las comunidades educativas como grupos de personas
de aprendizaje para la acción relacionadas y conectadas por el interés
heutagógica? común en la educación. La alta
interrelación entre personas,
¿Qué significado tiene la heutagogía
conocimiento y herramientas que
como disciplina emergente y los
proporcionan desarrolla espacios
contextos virtuales?
comunes para padres, alumnos y
¿Qué fracturas, contradicciones o profesores donde la imbricación de los
sinergias identifican las comunidades de agentes educacionales da lugar a una
aprendizaje de contextos virtuales en su enriquecedora colaboración. Las redes
praxis heutagógica? sociales educativas se convierten en
entornos de participación y
¿Cómo comprenden las comunidades de descubrimiento que fomentan la sinergia
aprendizaje de contextos virtuales a partir entre estudiantes y profesores, facilitan el
del saber colectivo la disciplina consenso, crean nuevas dinámicas de
heutagógica? trabajo fuera y dentro del aula, y permiten

65

el rápido flujo de información, un entorno de aprendizaje creciente y
desarrollando así la socialización del personalizado. Quienes nos dedicamos
conocimiento. En la Web podemos a la práctica de la docencia sabemos lo
encontrar dos maneras de llevar a cabo difícil que resulta motivar a los
esta labor, por un lado tenemos las aprendices para que sean ellos quienes
plataformas para crear redes sociales tomen la iniciativa en el aprendizaje y
como Ning o Elgg que, como hemos aún más en las redes sociales.
visto, permiten crear comunidades de
todo tipo, y por otro, las redes sociales UN MUNDO POR INVENTAR: REDES
con la misma posibilidad pero específicas SOCIALES, EDUCACIÓN Y
para la educación. Por ello el camino a ESPIRITUALIDAD
seguir, lo constituye el aprendizaje Las redes sociales presentan un
conectivista, el cual ha sido desarrollada
tejido tan multifuncional para la
por George Siemens (2011); basado en el
educación y la comunicación inter
análisis de las limitaciones
personal que su complejidad de usos no
del conductismo. El cognitivismo (o
bastaría explicarlo en estas líneas. Sin
cognitismo) y el constructivismo, para
embargo, es conveniente explicar y
explicar el efecto que la tecnología ha
puntualizar que las redes sociales son
tenido sobre la manera en que
canales de comunicación que se
actualmente vivimos, nos comunicamos y
establecen con otros usuarios y que de
aprendemos.
alguna manera tiene como fin obtener
información de ellos, comunicarles
nuestras informaciones o discutirlas con
ellos para obtener una información más
elaborada y un conocimiento. De
cualquier manera, se puede decir que la
multifuncionalidad de las redes sociales
sobre todo en Educación sin dejar de lado
la esencia del hombre, su espiritualidad,
se destacan por lo siguiente:
-Las redes sociales tienen facultad
multitemporal, pues gracias a su proceso
de almacenamiento, el cual permite
conservar gran cantidad de textos, señales
Fuente: George Siemens (2011)
auditivas, gráfico, videos o la conjunción
Disponible en:
de todos ellos en cualquier de sus formas,
http://www.dreig.eu/caparazon/2009/11/1
en forma segura y por un espacio de
8/george-siemens-conectivismo-el-
tiempo muy prolongado. En tal sentido, si
aprendizaje-en-2020/
se comunican en la misma dimensión
El conectivismo; presupone un temporal se llamarán síncronos, en
control por parte del aprendiz de su cambio si es en diferente dimensión
propio aprendizaje basado en el temporal serán asíncronos.
desarrollo de habilidades y del uso de

66

-Las redes sociales tienen dimensión a otros muchos usuarios, convirtiéndose
multiespacial debido a que al ser la primera en una comunicación de 1:1 y
considerada un canal de comunicación se para el segundo caso DE 1:N, ya que se
puede enviar un mensaje de un usuario o
puede cubrir un usuario como a muchos señales auditivas, gráficas, hasta inclusive
sin necesidad de cambiar de canal. video; estimulando de esta manera, todos
los sentidos en una forma dinámica.
-Las redes sociales tienen capacidad
multisensorial que potencia la manera Entre tanto, Eduard Punset en su
como se percibe la realidad, ya que ésta artículo “Las redes sociales como
no tan sólo puede ser expresada en forma entrenamiento emocional para la
textual, sino que ahora puede acometer formación de equipos” (2102) expresa:

“Creo sinceramente que los egocéntricos. En fin, que
Me gusta de Facebook, los +1 antes de dar un título de
de Google, los favoritos de profesor, convendría hacer un
Twitter, etc. cumplen una "stage" obligatorio y
función social y educativa de eliminatorio en una red social:
primer orden que es de esto sin duda redundaría en
perentoria necesidad en el beneficio de los equipos
mundo de la docencia (y, en docentes del futuro, en su
concreto, de los equipos cohesión, capacidad de
docentes): generan lazos, comunicación e intercambio,
cohesionan grupos, fortalecen trabajo compartido, capacidad
interrelaciones, ayudan a la de negociación,
exteriorización de las exteriorización de las
emociones y a eliminar los emociones, verbalización de
falsos pudores que tantas las opiniones, refuerzo
veces dificultan las relaciones positivo y capacidad de
sociales. Son enriquecedores, asumir mejoras, comentarios
humildificantes y y aportaciones de los otros,
modestizadores, y nada en etc.”
absoluto narcisista o
aplicaciones que estos espacios ofrecen
con total libertad, asumiéndola desde una
Para Krishnamurti (2011) señala perspectiva integradora; en donde los
que: Vivir es descubrir por uno mismo aspectos administrativos, evaluativos y
aquello que es verdadero, y uno puede pedagógicos sean incorporados en todas
hacer eso únicamente cuando hay sus implicaciones. Con esto se puede
libertad, cuando existe una constante transitar desde una mera tecnologización,
revolución interna.(p.78). De manera que en donde se reduce el concepto de
para que el éxito de las redes sociales en informática en educación a un recurso
la educación sea significativa se debe tecnológico disponible que debe ser
visualizar el amplio espectro de posibles aprovechado, para transformar su

67

valoración en un conjunto de estrategias heurístico-espiritual que forme sujetos
curriculares que deberán influir habilitados intelectualmente para explorar
determinante en la renovación de toda la y explotar las fuentes del conocimiento
clásica concepción racionalista- de manera eficiente y, a su vez,
académica, acompañada de “toques” capacitados para generar conocimiento
tecnológicos, para reenfocar un concepto nuevo incluso desde las emociones, desde
curricular de orientación cibernético- el espíritu.

APRENDER EN LAS REDES propio aprendizaje. (Navarro 2011).
SOCIALES: Una mirada hacia el De manera que te consideras un adulto
futuro educativo online con autodirección cuando presentas
características tales como:
Aprender ha sido para cada
persona, para cada grupo y para cada - La capacidad para planear,
organización la manera de relacionarse seleccionar y ejecutar tus
consigo misma, con los demás, con el estrategias de aprendizaje.
entorno y el resultado de sus - La práctica para autorregularlas
aprendizajes le ha permitido formar y motivarte para aprender del
una visión, de sus actitudes, y contexto en el que interactúas.
desarrollar sus habilidades y sus - La habilidad para aprender lo
competencias. Aprender ha permitido a que te interesa, de una manera
la humanidad tener el poder de independiente y autónoma.
conjugar todos los verbos de concebir - El uso de la experiencia y
todas las ideas que se han hecho conciencia crítica para corregir
tecnologías, productos, modelos tus acciones por ti mismo.
sociales. Con el aprendizaje, la - La capacidad de iniciar y
humanidad ha podido comprender su participar en procesos de
pasado, mejorar su presente y interacción social y tecnológica
visualizar futuros. Aprender es para con tus semejantes.
cada uno de nosotros nuestra manera
de vernos y mantenernos con vida, de
mejorarla y darle sentido. Mahatma
Gandhi dijo: Vive como si fueras a
morir mañana, aprende como si fueras
a vivir siempre. En tal sentido, el
aprendizaje sí es autodirigido refleja
una aprehensión del conocimiento
adquirido, pues el ser que aprende se
apodera del conocimiento y la
información basado en sus
limitaciones y sus habilidades para
potenciarlas, reconociendo que el
Autoaprendizaje: es la capacidad que
se tiene para administrar y/o dirigir el

68

Es así como partiendo de estas De la instrucción a la
características del sujeto que aprende construcción. Aprender no significa ni
con autodirección, se puede considerar simplemente reemplazar un punto de
a una comunidad de aprendizaje para vista (el incorrecto) por otro (el
lograr integrarse y articularse en correcto), ni simplemente acumular
acciones dirigidas a la construcción de nuevo conocimiento sobre el viejo,
conocimientos o afianzamiento de los sino más bien transformar el
mismos de manera grupal pero conocimiento. Esta transformación, a
personalizada, descubriendo su vez, ocurre a través del pensamiento
potencialidades, adquiriendo destrezas activo y original del aprendiz. Así
y habilidades y por ende humanizando pues, la educación constructivista
la tecnología a través de la exploración implica la experimentación y la
de sentimientos y emociones que resolución de problemas y considera
emergen en el proceso, obteniendo que los errores no son antitéticos del
como fin una mejor calidad de la aprendizaje sino más bien la base del
educación; cosa que no es posible sí mismo.
las comunidades de aprendizaje
presenciales no poseen mayores flujos En este orden de ideas, las
de información y el compartir de la iniciativas tecnológicas en educación
misma, así como la inclusión de todos superior deben procurar un enfoque
sus miembros en las diferentes antropocéntrico, en el que la
dinámicas online para promover la tecnología esté al servicio del
integración, la participación y el desarrollo humano y por ende generar
descubrimiento de potencialidades de calidad social en la educación;
forma voluntaria, participativa e particularmente en el caso de los
integradora. sistemas de Educación Abierta y a
Distancia, en los que muchas
instituciones a nivel mundial han
Lo anterior implica la incorporado de manera masiva y casi
necesidad de activar herramientas de la exclusiva el uso de las nuevas
internet con fines educativos, tecnologías, por su alto potencial para
aprovechando los recursos con que la distribución de información y
cuenta la comunidad para cogestionar comunicación. En este contexto es
sus tareas y la corresponsabilidad que posible desarrollar novedosas
debe darse en su relación directa con lo estrategias acordes con los ideales
que aprende y las políticas que heutagógicos y los principios
desarrolla el Estado y sus instituciones. educativos de gran actualidad como lo
Esto permite que en la dinámica son: reconocimiento a las diferencias
cotidiana se manejen las tensiones y se en el estilo y ritmo de aprendizaje,
constituyan canales efectivos para aprendizaje colaborativo, evaluación
mediar los conflictos construyendo y cualitativa y continua, entre otros.
reconstruyendo nuevas formas de Todo ello exige a los actores, alumnos
convivencia, valores y espiritualidad. y docentes, apropiarse de las múltiples

69

formas de interacción como el foro de
un weblog, el chat, el correo Eduard Punset “Las Redes Sociales
electrónico, el facebook, lo que en la como Entrenamiento
práctica implica no sólo unas Emocional para la Formación
destrezas en el manejo de la de Equipos” (2102).
herramienta; sino el manejo Disponible en http://Ele--
del instrumento de mediación como Mental.Blogspot.Com.Es/201
símbolo por el cual se logre expresar 2/05/Las-Redes-Sociales-
de manera implícita y explícita no Como-Entrenamiento.Html
solamente los contenidos, sino las
actitudes y los valores, como es George Siemens (2011) Conectivismo.
propio de todo acto educativo. El Aprendizaje En 2020.
Disponible En:
De manera que sí se ha Http://Www.Dreig.Eu/Caparazo
planteado la posibilidad de educar a n/2009/11/18/George-Siemens-
través de internet, debe hacerse a Conectivismo-El-Aprendizaje-
cabalidad, lo cual implica que debe En-2020/
hacerse posible la educación integral
de los individuos a través de entornos Krishnamurti. J (2011) El Arte De
virtuales con calidad social educativa, Vivir. Krishnamurti.- 7ma
considerando fundamentalmente la Edición. Editorial Kairós.
presencia participativa, autogestionaria
y activa del participante junto con el Mccormack Y Jones (2010)
docente, quien ha dejado también de Building a Web-Based Education
ser un facilitador-orientador System Editorial:
(paradigma andragógico) para John Wiley and sons, Inc. 3era
convertirse en un acompañante del John Wiley and sons, Inc. 3era
proceso de aprendizaje, enriqueciendo Edición
tanto participante como docente-
acompañante, el acto educativo a Navarro. A. 2011 Habilidades para
distancia (paradigma heutagógico). desarrollar
la Autodirección. Editorial:
Referencias Bibliográficas
Mcgraw-Hill Interamericana

Barker, B. (2009). Rescuing The
Comprehensive Experience. London: Palloff. R. M.; Pratt, K. (2001).
Open University Press. Lessons From The
Cyberspace Classroom. The
Caballero, S. 2009 Tránsito Digital, Realities Of Online Teaching.
En El Ámbito Educativo, San Francisco, EE.UU.:
Centro De Investigaciones Jossey-Bass.
TEBAS. Editorial Santillana

70

DIMENSIONES EXÉGETO-HERMENÉUTICAS DE LOS MEDIOS MAESTROS EN LA
GEOUBICACIÓN DE SABERES EN LOS SISTEMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

Rosa Belén Pérez Oliveros, rbrosabelen@gmail.com

Universidad Nacional Abierta - UNA, Centro Local Carabobo, Naguanagua.

RESUMEN
Los medios maestros, propician relaciones poli o multifactoriales entre el maestro y la
entrega de contenidos, así como entre el alumno y su acceso a la información para
aprender. Esto alude el rol del documento escrito (impreso o digital) como elemento a
través del cual se abre un diálogo silencioso entre el docente, que escribe o refiere un
libro, y el alumno que lo lee. Esta alta dependencia entre sujetos ávidos de
información actualizada y objetos para el aprendizaje (caracterizados por: alta
rotación, elevados costos de manufactura, impacto al medio ambiente, acelerada
caducidad de contenidos), se incrementa en los sistemas de educación a distancia
(EaD). Por tanto, la presente investigación propone develar dimensiones anidadas
alrededor de los medios maestros, las cuales permiten la geoubicación de saberes en
los sistemas de EaD. Tomando herramientas exegéticas y del método hermenéutico-
dialéctico, se han evaluado textos, experiencias de corte personal y profesional, como
un ciclo permanente de apertura, para reconocer esas dimensiones de la realidad
donde coexisten múltiples experiencias y recursos para adquirir conocimientos. Como
resultados preliminares, se exhiben interpretaciones conformes a ese diálogo
inacabado de experiencias, registrado en documentos y sites, plenos de contenidos,
responsables del desarrollo de habilidades, cambios actitudinales y conductuales, a
veces desfavorables, que influencian el desarrollo cultural, ciudadano, profesional y
espiritual de los actores universitarios, frente a retos transdisciplinares, no
cartesianos, que evocan una EaD de avanzada.

Palabras Clave: Medios Maestros, Educación a Distancia (EaD), Geoubicación del
Aprendizaje, Exegesis y Hermenéutica.

Introducción proceso de enseñanza – aprendizaje, lo
cual denota su impacto educativo y psico-
Los medios maestros -a veces social, circunstancia que propicia
denominados materiales para la relaciones poli o multifactoriales entre el
instrucción-, se conciben como maestro y la entrega de contenidos, así
instrumentos u objetos a través de los como entre el alumno y su acceso a la
cuales se comunican contenidos para información para aprender. Esto alude el
aprender. Clásicamente, su función se rol del documento escrito (impreso o
remite al acompañamiento dentro del digital) como elemento a través del cual

71

se abre un diálogo silencioso entre el dentro de la modalidad a distancia y el
docente, que escribe o refiere un libro, y encuentro con un conjunto de contenidos
el alumno que lo lee. Esta alta destinados a formar a un profesional
dependencia entre sujetos ávidos de dentro de un área de conocimiento. Por lo
información actualizada y objetos para el tanto, no se trata de un simple libro, es un
aprendizaje se incrementa en los sistemas medio que de alguna manera, tiende a
de educación a distancia (EaD), donde el sustituir la labor del docente. De allí el
medio maestro tiende a suplir la función nombre “medio maestro”.
del docente en el aula. De allí, la
necesidad de tomar acciones frente a El formato impreso (libros de
situaciones como la alta rotación del papel) ha sido el más utilizado para
material de instrucción, los elevados elaborar los materiales de instrucción, sin
costos de diseño, manufactura, revisión y embargo, hoy en día se cuenta con una
distribución, el impacto al medio amplia gama de insumos de diversos
ambiente, la acelerada caducidad de índoles, a saber: archivos de voz, videos
contenidos, el registro de experiencias institucionales y académicos, programas
novedosas, entre otros. de radio y televisión, espacios web,
plataformas de teleformación, discos
La presente investigación, da compactos o compact disk (CD’s),
inicio a un interesante recorrido hacia el memorias de resguardo como pendrives,
encuentro con las dimensiones anidadas mp3, mp4, equipos móviles como
alrededor de los medios maestros, las tabletas, teléfonos inteligentes, entre
cuales permiten la geoubicación de otros.
saberes en los sistemas de EaD. En este
sentido, se contextualiza la problemática Sin embargo, en la experiencia de
abordada, se mencionan las bases teóricas instituciones de educación a distancia,
más relevantes consideradas, se describe como es el caso de la Universidad
el abordaje metodológico, el cual conjuga Nacional Abierta (UNA), Venezuela, los
herramientas exegéticas y hermenéuticas, procedimientos asociados al diseño,
a fin de valorar el texto y las elaboración, revisión, ajuste y
interpretaciones que a consecuencia de él distribución de los materiales de
se derivan. Finalmente, se abre un espacio instrucción, representan el eje central. Por
para incitar a la reflexión, con respecto a eso, esta labor es bastante exhaustiva y
la cosmovisión del medio maestro y sus trata de responder a diversas
dimensiones. intencionalidades, dentro de las cuales
resaltan:
Problemática Abordada
- El rol socio-cultural del material de
En los sistemas de educación a instrucción, que refleja la misión y los
distancia, el material de instrucción principios que lleva adelante la
cumple múltiples funciones lo cual gesta institución.
relaciones poli o multifactoriales entre sus - La integración progresiva del
usuarios. De acuerdo con Leal (2012), estudiante al sistema a distancia,
estas se corresponden con: el desarrollo circunstancia que no es fácil para un
cognoscitivo, el proceso de socialización ciudadano que ha estudiado desde

72

infante en un sistema presencial, que educación a distancia en Venezuela, así
lo reta a un cambio integral. El como el de sus materiales de instrucción,
material de instrucción debe llevarlo que representan una obra materializada en
de la mano hacia el encuentro con el una colección que supera los quinientos
conocimiento, calmando la ansiedad cuarenta y tres (543) módulos que
natural que esto provoca en el integran los contenidos de las carreras
aprendiz – que es un adulto en que constituyen la oferta académica, en
situación de aprendizaje- y merece un las áreas de Educación, Administración,
trato individualizado para que pueda Contaduría, Ingeniería y Matemática, las
superar sus temores y logar el éxito. . cuales contemplan diferentes menciones.
- El acceso a textos cuyos contenidos Los mismos han sido reproducidos en
deben estar académicamente unos cuatrocientos cincuenta mil
renovados y avalados, dentro de una (450.000) volúmenes, distribuidos en
disciplina, pues se utilizan para todos los estados de la nación, a través de
formar a un profesional universitario, la red de bibliotecas de la UNA. Estos
a la par de otras casas de estudio documentos se han actualizado
altamente competitivas. progresivamente gracias a recientes
- La consolidación de una estructura ajustes curriculares, que han servido para
curricular, cuyo estilo de redacción alimentar la base de datos en línea de la
promueve el auto-aprendizaje, el auto- Biblioteca Digital UNA
control y la auto-evaluación, (http://biblo.una.edu.ve) que cuenta
elementos que le distinguen con también con trabajos de grado y de
respecto a otros tipos de libro. ascenso, lo cual suma un total cercano a
los mil (1000) ejemplares.
Para lograr lo anterior, el trabajo de
diseño y elaboración del material de Este patrimonio intelectual UNA,
instrucción, parte de la concepción de de es responsables del desarrollo de
un currículo innovador y centrado en las habilidades, cambios actitudinales y
necesidades del acontecer nacional conductuales que influencian el desarrollo
venezolano y de los estudiantes, en cultural, ciudadano, profesional y
especial de aquellos que por diversas espiritual de los actores universitarios.
razones personales o de ubicación Sin embargo, en los últimos años, los
geográficas, encuentran en esta medios maestros UNA (libros UNA), han
modalidad una valiosa oportunidad para sido objeto del reto de la digitalización.
profesionalizarse. Gracias a iniciativas de profesores,
estudiantes y egresados, parte de esta
Cobra fuerza la necesidad de colección ya se encuentra en diferentes
profundizar la valoración del texto, como formatos electrónicos emergentes que se
objeto privilegiado dentro del sistema a distribuyen a través de las redes sociales,
distancia, así como las interpretaciones sin embargo, cabe preguntarse: ¿Hasta
que a partir de él se gestan. qué punto es favorable este cambio?,
acaso, ¿Llegó la hora de cambiar el
Luego de treinta y cinco (35) años de formato y los medios de entrega de
labor ininterrumpida, la UNA, ha contenidos para aprender? ¿Qué cambios
demostrado la calidad del sistema de o ajustes deben efectuarse en los medios

73

maestros, más allá de su estructura como los versos, la prosa y cantos, como
tradicional? ¿Qué dimensiones los famosos Cantos Homéricos, para la
caracterizan el valor del texto dentro del transmisión de los saberes.
sistema a distancia?
Con “La Era de Gutemberg” se
Bases Teóricas incorporó la invención de los “tipos
móviles”. Según el criterio de Mc Luhan,
… “El papel debe su descubrimiento a la Gutemberg, forzó al ser humano a
victoria de Alejandro Magno, en la época comprender o asumir el conocimiento en
en que fundó Alejandría en Egipto. Hasta forma lineal, uniforme, concatenada y
entonces, no se utilizaba el papel. continua, siendo el formato impreso el
Primero se usaron hojas de palma para gran rector del proceso. El escenario para
escribir y después la corteza de ciertos aprender se redujo al aula y a lo escrito.
árboles… El estudiante se convirtió en un ser
topográfico que necesita el aula
Plinio el Viejo presencial y al maestro que le indique
Historia natural “qué aprender”, “cuándo” y con “cuáles”
(Citado por Wolf, 2003) libros. El rol docente se resumió a tal
contexto y su labor se afecto con ello.
La palabra libro proviene del latín
“liber” o “libri”. Significaba Con la llegada de los medios de
originariamente “parte interior de la comunicación, nace “La Era Electrónica”
corteza de los árboles”, tal como se y surge el “hipertexto”, elemento que
expone en el párrafo que inicia esta abrió las puertas a un aprendizaje más allá
sección. La interesante historia de la del aula, “n” dimensionado, tan dinámico
escritura, de acuerdo con la narración de como el pensamiento mismo. La reacción
Plinio el Viejo, en su colección “Historia primaria de muchos profesores ante tales
Natural”, platea que antes de conocerse invenciones, fue negativa, pues exige
el papiro, se utilizaban cortezas de árboles asumir un compromiso mas allá de la
y otros materiales, para escribir. Por formación académica tradicional y de la
tanto, la escritura, a lo largo de tiempo, se presencialidad. Por eso advierte Mc
ha valido de diversos formatos para dejar Luhan, “Si queremos salvarnos de morir
su huella. ahogados por los medios que nosotros
mismos hemos creado, primero debemos
Marshal Mc Luhan, en su obra observarlos y luego entenderlos."
“Comprender los Medios de
Comunicación”(2009), distingue, tres (3) A lo expresado, se suma un hecho
eras de la humanidad, asociadas a los singular, la preservación del planeta. El
procesos de aprendizaje, registro y formato impreso depende de la fabrica del
transmisión de conocimientos. En primer papel cuya materia prima proviene de la
lugar, define “La Era Pre- Literaria o tala controlada de arboles, por eso, los
Tribal, cuando la palabra hablada era libros en formato de papel tienden a
reina y el oído era el rey”. Este escenario convertirse en elementos de lujo personal
para aprender estaba marcado por la y varios grupos conservacionistas
oralidad, por lo cual se utilizaban recursos orientan esfuerzos para minimizar las

74

ediciones impresa. No es aventurado que sin dudas favorecerá a mayor
pensar en que paulatinamente, los textos cantidad de ciudadanos. Tal como se ha
impresos desaparecerán y su uso sea expuesto, lo esencial del libro esta en su
limitado a sistemas de suscripción o de contenido y en las estrategias para
alquiler temporal (Álamo, 2009). El favorecer la comprensión.
desarrollo de las tecnologías de la
información y comunicaciones (TIC) En Venezuela, con el proyecto
apunta a servicios de nube (inalámbricos) Canaima Educativo, se ha iniciado con el
y a procesos de almacenamiento externo uso de computadores cuyos contenidos
de información con capacidades poco digitales incorporados, sustituyen al
probables de imaginar. El acceso a la data tradicional texto escolar desde la primera
personal, ya es posible en cualquier etapa de la educación básica. Dialogando
momento y lugar, dada la gama de con algunas maestras sobre las
aparatos y plataformas que favorecen esta experiencias recopiladas con las
función. Los expertos señalan que hasta la Canaimitas, destaca como la principal
propia biblioteca será objeto de estos barrera a vencer, la formación de los
cambios. El formato de los libros docentes, quienes afirman que se sienten
definitivamente cambiará a medida que la indefensos ante el manejo del recurso
tecnología o el software avancen, tecnológico, sobre todo, con el software
evitándose con ello la obsolescencia de libre. Sostienen que es menester crear
los textos. Es decir, que el “liber” o espacios para la formación docente
“libri”, tendrá ahora una corteza digital, continua.
conservará su esencia, mas no su formato.
La demanda de cristalizar una
El profesor Ríos (2002) refiere sociedad con calidad de vida para todos
que los libros impresos, no solo los ciudadanos, amerita asumir a la
representan un contenido sobre un medio educación como “continuo humano”
o soporte determinado, sino que en ellos (Trestini et al, 2007 ) es decir, con un
subyace una “teoría de la educación, un enfoque holístico del ser humano en
modo de concebir el desarrollo del desarrollo, para la articulación y
currículum, un instrumento de continuidad curricular, trascendiendo los
codificación de la cultura previamente niveles administrativos del sistema
seleccionada y un modo de entender la educativo. Requiere el desarrollo de
relación entre el profesor y sus alumnos”. competencias educativas que integren el
Por otra parte, el texto impreso estableció buen uso y la aplicación asertiva de una
un modo de comunicación entre los multiplicidad de medios a través de los
docentes y los alumnos, el cual en cuales se accede dinámicamente al
algunos momentos se torna mecánico, conocimiento, a la realidad tecno-social,
unidireccional, objeto de lectura pasiva y donde se enfatizan conductas éticas y
acrítica. favorables, se moldea la conciencia
conservacionista, el accionar ciudadano,
La realidad emergente ya anuncia la cultura del nuevo orden, que como se
cambios inminentes, las bondades del puede apreciar, terminan siendo
formato impreso, sin dudas será portable experiencias didácticas exitosas sobre el
a los escenarios digitales, circunstancia fino manejo de las TIC.

75

Abordaje Metodológico Figura No. 1:

La dimensión ontológica de esta
investigación ha permitido orientar el
abordaje metodológico hacia el uso de
herramientas exegéticas y hermenéuticas.

La exégesis permite extraer
significados de un texto o publicación
dentro de un contexto, partiendo del
principio filosófico de la “sola scriptura”,
es decir, de lo que esta escrito. El texto se
asume como un objeto de conocimiento,
por lo tanto, se asume la revisión
documental, partiendo de una postura
Fuente: (Pérez, 2012). Modificado de
lectora crítica, considerando el contexto Cárcamo, H. (2005). Hermenéutica y
histórico y cultural, una actitud analítica, Análisis Cualitativo. Revista Digital “Cinta
centrada en la lógica – formal, así como de Moebio”. Consultado el 26/09/12.
la revisión de las estructuras lingüísticas Disponible
La Figura No. 1, diferencia en: la
empleadas. También permite evaluar los http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/mo
condición del intérprete del texto o medio
argumentos utilizados para ofrecer la ebio/23/carcamo.htm
UNA. Para un sujeto o lector cualquiera,
explicación de los contenidos, de acuerdo la significancia tiende a cerrarse en una
al estilo de redacción empleado lectura pasiva y complementaria. Sin
(UAMEX, 2009). embargo, para un estudiante, el texto
asume el rol de un “maestro de papel”, tal
Al combinar la exegesis con la como se la logrado reconocer en
hermenéutica, como herramienta conversaciones con los estudiantes. La
intelectual para interpretar el binomio: valoración de la estructura del texto, deja
“razón y palabra”, es posible encontrar en evidencia aciertos en:
importantes significados más allá de lo - Una planificación de la enseñanza que
que podemos escribir o narrar. pudiera verse muy estructurada, pero
que al mismo tiempo minimiza
Cárcamo (2005) propone un confusiones.
interesante modelo hermenéutico y de - Un enfoque claro los objetivos de
análisis cualitativo, el cual se ha adaptado aprendizaje por cada tema del
para reconocer en el texto o medio pensum.
maestro UNA, la interpretación que se
gesta más allá de lo escrito, su - Lecturas complementarias a los
significancia como objeto a través del temarios, lo cual aclara puntos de
cual se adquiere conocimiento, así como vistas.
las influencias que recibe de sus docentes, - Presentación de los tema con un
en este caso, asesores, de la institución, lenguaje sencillo, profesional,
sin olvidar el carácter tutorial y las ortográfica y gramaticalmente
síntesis o ideas que se gestan en su ser. acertados.

76

- Uso de ejemplos o ejercicios resueltos el registro, actualización, distribución y
y propuestos. valoración de los contenidos. Este aspecto
- Actividades de autoevaluación y co- es neurálgico pues remite a experimentar
evaluación, que permiten comprobar con la nueva concepción del texto
lo aprendido y favorecer el educativo. También, genera la necesidad
acercamiento entre estudiantes y de evaluar los contenidos que se acceden
asesores. a través de medios digitales, cuyo origen,
a veces, no es el más conveniente, por lo
En síntesis, este modelo remite a un cual, debe prevalecer el aval institucional
ciclo inacabado para el diálogo interno y ante lo escrito o recomendado.
entre los actores universitarios, gracias a
lo cual se ha percibido la emergencia Otro aspecto se refiera a los
(hasta el momento) de dimensiones diálogos entre pares y con los docentes, a
transdisciplinares, que se anidan el torno través de múltiples equipos y sistemas
al medio maestro UNA y que mas allá de tecnológicos, gracias a los cuales se
cumplir su rol social, educativo y vencen dificultades geográficas, horarias,
cognitivo, integra elementos que vale la personales, y al mismo tiempo,
pena describir a continuación. representan oportunidades para promover
el buen uso del idioma, la capacidad de
Resultados Previos comunicación, el respeto por la
diversidad de ideas y puntos de vista.
El trabajo desarrollado permite
ofrecer una configuración previa de las La dimensión “Bioética y
dimensiones anidadas en torno de los Biosegura”, prevé el buen uso y el buen
medios maestros en los sistemas de hacer mediado por tecnología. El
educación a distancia, las cuales se resguardo por la condición humana por
esbozan a continuación. encima de hecho tecnológico para el bien
y para el progreso de las especies, para
Se empieza por distinguir, una ofrecer respuesta frente a los problemas
dimensión “Tempo-Cognitiva”, que más dramáticos de la sociedad. Por lo
integra las necesidades presentes en tanto, los medios maestros deben conectar
materia educativa, conectando a los al estudiante con el desarrollo de una
medios maestros con nuevas formas de conciencia conservacionista, con un
aprender y de enseñar, de asumir el accionar ciudadano que tienda a
diseño curricular y de la instrucción, bajo minimizar los niveles de violencia y de
el amparo de lo que pudiera conformar destrucción de los cuales hoy todos
una teoría renovada de la educación. Esto somos víctimas.
debería reflejarse en la orientación de lo
narrado para favorecer el encuentro con el Cobra importancia también, una
conocimiento. dimensión “Bioantroposocial”, que se
conecta con la concepción de un
Subyace también, una dimensión ciudadano que usa y convive con las
“Tempo-Tecnológica”, donde se exploran Tecnologías de la Información y
diversas formas y recursos para fortalecer Comunicaciones (TIC) y encuentra en
el formato de los textos, a fin de facilitar ellas la posibilidad de extender sus

77

capacidades humanas y proteger patrimonio intelectual manifiesto en la
integralmente al ambiente. En este colección de medios maestros elaborados
sentido, la ecología digital o tendencias por la Universidad Nacional Abierta
Green IT, representan nuevas (UNA), cuyo estilo ha demostrado, una
competencias ciudadanas que deben acertada combinación de estrategias
iniciarse en los primeros niveles curriculares, de diversos medios y
educativos. Se evidencia la necesidad de recursos para llevar educación al
propiciar una alfabetización digital, a fin ciudadano, a pesar de la condición y
de manipular asertivamente hipertextos y ubicación en la que se encuentre.
equipos que favorecen el desarrollo
antroposocial. Las actuales tendencias derivadas
de la TIC, más que amenazas, asoman
Finalmente, se debe mencionar oportunidades de mejora para fortalecer el
una dimensión “Tempo-Institucional”, cumplimiento de la misión y visión de la
donde se demarcan los retos pendientes UNA. En sus treinta y cinco (35) años de
por vencer para conformar una servicio, la UNA ha demostrado
organización inteligente, que aprenden de capacidad de innovar y de adaptarse a las
su experiencia y que utiliza a la TIC necesidades del desarrollo regional y
como estrategia diferenciadora para nacional de la nación. Su producto
asumir los cambios a la velocidad que bandera, los medios maestros, integran no
demandan sus clientes o usuarios. En el solo una opción para aprender un
caso de las universidad pionera de la conocimiento dentro de un área
educación a distancia venezolana (la profesional, sino la conducción de un
UNA), este aspecto, dibuja la opción de proyecto social de una institución que
aminorar la inversión presupuestaria para promueve la formación de ciudadanos
la producción y entrega de los materiales integrales con la responsabilidad de auto-
de instrucción, fortalecer redes de desarrollarse, auto-controlarse, de
conocimiento y atención al ciudadano que plantearse metas, vencerlas, para el
estudia. beneficio propio y de su entorno, bajo una
conciencia bioética y biosegura. La UNA
El escenario descrito, conforma se enfrenta a desafíos transdisciplinares,
una interesante cosmovisión de los no cartesianos, que convoca a un trabajo
medios maestros y la gama de relaciones mancomunado de sus miembros para
que establecen con el medio y sus actores. cristalizar una educación a distancia de
Tal como puede apreciarse, esta poli o avanzada.
multirelaciones tienen asidero en las
dimensiones exegéticas y hermenéuticas Referencias Bibliográficas
esbozadas para los medios maestros
destinados a los sistemas de educación a Impresas:
distancia.
Leal, N. (2012) El Material Instruccional
Reflexiones Finales de la UNA, desde la Perspectiva de los
Egresados. Universidad Nacional
No cabe dudas que la educación a Abierta (UNA). Caracas, Venezuela.
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79

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