Big data
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El estudio 'big data: retos y oportunidades para el turismo' busca ayudar a los profesionales del sector a comprender y aprovechar el big data para mejorar la toma de decisiones y la creación de modelos de negocio innovadores. Se destacan los beneficios y obstáculos para la implementación de big data, así como la importancia de adaptarse a la transformación digital y construir una infraestructura tecnológica adecuada. Además, se describen las fases de adopción del big data, enfatizando la necesidad de formación, interacción y ejecución de proyectos pilotos.
Big data
- 2. Son sistemas informáticos basados en la acumulación a gran escala de datos y de los procedimientos usados para identificar patrones recurrentes dentro de esos datos. Entendido como el estudio y explotación inteligente de información digital producida, difundida o almacenada a través de internet, puede reforzar la toma de decisiones en el marco de los destinos y empresas
- 4. El Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat.tur) y Territorio Creativo, han presentado el estudio “Big Data: retos y oportunidades para el TURISMO”, que pretende ayudar a los profesionales del turismo a entender y aprovechar las oportunidades del BIG DATA e identificar las barreras que presenta el sector para el desarrollo de proyectos de análisis de datos.
- 5. 1 – Conocimiento sobre Big Data 2 – Utilidad dentro del Sector Turístico 3 – Madurez Tecnológica para su adaptación 4 – Perspectivas de Futuro -El Big Data nos sitúa más allá de los hechos -Transforma nuestras acciones en predicciones Todos los estudios apuntan al turismo como uno de los sectores donde mayor será el impacto de esa revolución y en el que, sin duda, la inversión en estrategias de Big Data será más necesaria para sobrevivir o, mejor aún, encabezar el tsunami digital. Tenemos que ser capaces de adaptarnos al cambio
- 6. -Ayudar al sector Turístico a entender, con ejemplos relevantes de diferentes ámbitos de actividad económica, nacionales e internacionales, de qué forma la explotación de big data ofrece un campo ideal para la formulación de modelos de negocio eficientes e innovadores. - Pretende ilustrar, las necesidades de la era digital en la que ya nos encontramos y de los cambios que Internet y otras tecnologías han comenzado a introducir en nuestros modos de relación y hábitos de consumo del turismo. - Muestra los beneficios y obstáculos que las empresas deben tener en cuenta para la adecuada aplicación del Big Data. -Pretende reunir en un solo documento las claves más importantes que todo profesional del turismo, en cualquiera de sus aspectos, debe tener en cuenta para abordar la transformación digital de su compañía o negocio.
- 7. VOLOMUEN Esta dimensión se refiere a la cantidad de datos: grandes colecciones de datos creadas para diferentes usos y propósitos. VARIEDAD La variedad tiene que ver con gestionar la complejidad de múltiples fuentes y formatos de datos (estructurados y no estructurados). VELOCIDAD Se refiere a los datos en movi-miento: rapidez en la generación, acceso y análisis de datos en su entorno de explotación. VALOR Uso eficiente para sacar el máximo valor a los datos: algoritmos de análisis de gran rendimiento y herramientas para la visualización.
- 9. PRETENDE Y LOGRA : -Detección de tendencias y comportamientos -Conocimiento de cliente y desarrollo de producto - Agilidad en la toma de decisiones - Análisis predictivo - Optimización de procesos -Atracción y fidelización de clientes
- 11. - El programa llevado a cabo para el sector turístico tiene los siguientes criterios: - El Big Data no es exclusivo de grandes organizaciones. - Las organizaciones disponen de un mayor volumen de información, es preciso que éstas se doten de una mejor infraestructura tecnológica. Trabajar con datos imprecisos y algoritmos complejos. - Comenzar con un proyecto piloto o prueba de concepto. - Designar un patrocinador que lidere las iniciativas. - Invertir en talento y desarrollo de capacidades. - Big Data no es sólo tecnología. - Generar confianza. - Limitar los datos necesarios. - Establecer políticas de seguridad.
- 12. Fases de adopción de Big Data Educar - Explorar - Interactuar - Ejecutar Educar Explorar Centrados en la recopilación Desarrollo de una estrategia y una de reconocimiento y hoja de ruta sobre la base de las observaciones del mercado. necesidades de negocio y retos empresariales. Interactuar Ejecutar Dirigir iniciativas de Big Data Despliegue de dos o más iniciativas para validar el valor y los de Big Data y continuar aplicando Requisitos. analíticas avanzadas.
- 13. FUENTES PARA PLANIFICAR UN VIAJE
- 14. Viajes de Placer (medios utilizados) . Internet Familia, amigos y colegas offline 48% Familia, amigos y offline 46% . Folletos informativos 23 % . TV 20% Medios que eligen las personas . Revistas/ periódicos 18% . Libros 14% . Agencias de Viajes 13% . Líneas de teléfonos 10% . Grupos de viaje 7% . Radio 7% . Otros 5%