El documento describe las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas al procesar, almacenar, sintetizar e intercambiar información. Explica que las TIC pueden usarse para aprender e incrementar las posibilidades de formación al buscar, obtener, procesar y comunicar información de manera interactiva sin barreras geográficas. También destaca algunas ventajas y desventajas del uso de