La brecha digital se refiere a la desigualdad en el acceso a Internet y la tecnología entre diferentes clases sociales. Surge de las diferencias en los niveles de alfabetización tecnológica y capacidad para usar las TIC de manera efectiva. También se refiere a las diferencias en el acceso a contenidos digitales de calidad. Se propuso la inclusión digital para democratizar el acceso a las TIC para toda la sociedad.