Bw2014
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Este documento presenta los servicios de una agencia de comunicaciones internas llamada BW. Ofrece resúmenes de proyectos realizados para bancos y otras empresas. La agencia cuenta con oficinas en varios países de Latinoamérica y un equipo interdisciplinario de más de 60 profesionales. Proporciona servicios integrales de comunicación interna que incluyen consultoría, ejecución, medición y capacitación.
Bw2014
- 2. Índice 1 La Agencia 2 Nuestros servicios 3 nuestro equipo 4 clientes 5 experiencia 6 Otras acciones de BW
- 3. LA AGENCIA En BW somos especialistas en comunicaciones internas y una de las agencias líderes y con mayor trayectoria del mercado latinoamericano.
- 4. BW, Comunicación Interna por especialistas Somos ESPECIALISTAS en comunicación interna, y una de las AGENCIAS LÍDERES y con mayor trayectoria del mercado argentino y latinoamericano. Tenemos más de 17 AÑOS DE EXPERIENCIA y capacidad para dar respuestas a las principales empresas de todos los sectores. 3 PRESTAMOS SERVICIOS EN: MEDICIÓN Y DIAGNÓSTICO (auditorías, encuestas, focus, etc.) CONSULTORÍA Y ESTRATEGIA (asesoramiento estratégico, planeamiento, solución a problemáticas puntuales, benchmarking) EJECUCIÓN Y PRODUCCIÓN (campañas, medios gráficos, digitales, audiovisuales, ambientales e interpersonales) CAPACITACIÓN (talleres y coaching) Contamos con oficinas propias en ARGENTINA, BRASIL, COLOMBIA, CHILE, PARAGUAY, PERÚ Y URUGUAY. Además, EXPORTAMOS COMUNICACIÓN INTERNA a países de América, Europa y África. 4 Somos un equipo interdisciplinario de MÁS DE 60 COLABORADORES EN TODA LA REGIÓN. Además, interactuamos periódicamente con más de 130 PROVEEDORES, a quienes consideramos nuestro equipo extendido. 5 6Sabemos BRINDAR SOLUCIONES y nos gusta poder ofrecer un servicio "LLAVE EN MANO".
- 5. BW en LATAM Llámanos: 2712 0660 Escríbenos: mrocca@bwcomunicacion.com.uy Llámanos: 4782-7100 Escríbenos: auhart@bwcomunicacion.com.ar colombia Escríbenos: infocolombia@bwcomunicacion.com perÚ Escríbenos: ggutierrez@bwcomunicacion.com.pe Llámanos: (511) 7193333 - (51) 984 378 415 Llámanos: (595 21) 207 950 Escríbenos: astremiz@bwcomunicacion.com.py Escríbenos: infochile@bwcomunicacion.com brasil Llámanos: 21 2509 0332 Escríbenos: info@bwcomunicacion.com.br uruguay argentina paraguay chile
- 6. Diferenciales BW Somos ESPECIALISTAS EN COMUNICACIÓN INTERNA y conocemos en detalle las dinámicas corporativas y de RH # # # 17 AÑOS DE EXPERIENCIA en gestión de CI con grandes empresas EQUIPO DE DISEÑO adhoc y equipo adicional de más de 10 diseñadores para dar soporte al cliente PRESENCIA REGIONAL EN LOS # PRINCIPALES PAÍSES DE LATAM # Ponemos a disposición de la cuenta un banco de imágenes en alta calidad con más de 30 MM de fotografías, ilustraciones y vectores. EQUIPO DEDICADO ESPECIALMENTE A LA CUENTA, con disponibilidad, capacidad de reacción y flexibilidad para dar servicio y soporte EQUIPO ESPECIAL DE PRODUCCIÓN para campañas, eventos y colocaciones grandes ENTENDIMIENTO DEL NEGOCIO, de la empresa y sus problemáticas. INTERACTUAMOS DIRECTAMENTE CON LAS ÁREAS DE LA EMPRESA POR DIVERSAS CAMPAÑAS (RR.HH., RR.II., HSE, RSE, Calidad, IT, etc). Grandes casos, respetando la confidencialidad, tenemos muchas historias de benchmark para compartir # #
- 7. Focos del Servicio Para garantizar la sinergia en la gestión de clientes la cuenta estará atendida por UN EQUIPO CONFORMADO POR: CONSULTOR ESTRATÉGICO: Su foco es la planificación estratégica de la CI, con una mirada global de la compañía, que aporte integración y coherencia a las acciones, así como propuestas proactivas. CONSULTOR OPERATIVO: llevará la gestión diaria de acciones, contacto directo con los interlocutores de la compañía, garantizando el cumplimiento de expectativas de entregas acordadas. Equipo de consultoria Apuesta a la excelencia Diseno propio Laboratorio de mejoras de contenidos que estudia los contenidos de los canales periódicos, para OFRECER MEJORAS QUE DINAMICEN Y HAGAN MÁS ATRACTIVOS. Contamos con UN EQUIPO INTERNO PARA EL DESARROLLO DE PROPUESTAS CREATIVAS ORIGINALES Y UN RECURSO EXCLUSIVO PARA LA REALIZACIÓN DE CAMBIOS Y AJUSTES QUE AGILIZA EL DELIVERY DE PIEZAS. Así mismo, contamos con un equipo externo de diseño altamente fidelizado, para adecuarnos a las urgencias y demandas en caso de requerirse.
- 8. Brindamos el 360° de CI a nuestros clientes, ofreciendo soluciones llave en mano y optimizando la gestión de CI de manera integrada. Nuestros Servicios
- 9. Servicios FormaciÓn y Desarrollo EjecuciÓn y ProducciÓn MediciÓn y DiagnÓstico ConsultorÍa y EstratÉgia
- 10. Servicios FormaciÓn y Desarrollo MediciÓn y DiagnÓstico Auditoría y Diagnóstico de C.I. Medición de Canales y Acciones. Diseño e implementación de encuestas, entrevistas en profundidad y focus groups. Análisis de relevamientos ConsultorÍa y EstratÉgia EjecuciÓn y ProducciÓn
- 11. Servicios FormaciÓn y Desarrollo ConsultorÍa y EstratÉgia Asesoramiento estratégico. Desarrollo de Planes y Políticas de C.I. Planicación de acciones y canales. Solución a problemáticas puntuales. Benchmarking y mejores prácticas. EjecuciÓn y ProducciÓn MediciÓn y DiagnÓstico
- 12. Servicios Campañas Medios Impresos Medios Digitales Medios Audiovisuales Medios Ambientales Medios Interpersonales ConsultorÍa y EstratÉgia EjecuciÓn y ProducciÓn FormaciÓn y Desarrollo MediciÓn y DiagnÓstico
- 13. Servicios CampaÑas Experiencia en todo tipo de temas: Aniversario de la empresa Benecios Calidad / Normas ISO Cambios organizacionales Capacitación Celebraciones Clima Interno Crisis interna Crisis externa (mercado, contexto) Conictividad laboral y relación con el Sindicato Fiesta de n de año Gestión del Desempeño Identidad corporativa Inducción Integración Job posting (búsquedas internas) Lanzamiento de medios internos Lanzamiento interno de productos Medio ambiente/ Sustentabilidad Mision, Visión y Valores Mudanza Normas y Procedimientos Optimización de procesos Posicionamiento del área Programas de sugerencias Reconocimientos al personal Reducción de costos RSE y Voluntariado Resultados del negocio Salud Seguridad y prevención de accidentes laborales Work Life Balance EjecuciÓn y ProducciÓn
- 14. Servicios EjecuciÓn y ProducciÓn Medios Impresos House Organs Revistas especializadas Diario Mural para carteleras Anuarios Manuales Libros objeto Brochures Diarios Memoria y Balance Folletos y yers Aches
- 15. Servicios Medios Digitales Intranets News Letters Digitales Blogs Redes sociales 2.0 Animaciones Desarrollos digitales a medida Microsites Medios Audiovisuales Videos ad hoc TV Corporativa Cartelera digital Noticieros corporativos Videos Animados EjecuciÓn y ProducciÓn
- 16. Servicios Medios Ambientales Ambientaciones Soportes físicos Cartelería Banners, Pendones, Banderolas Colocaciones Medios interpersonales Red de CI Cascadeo Eventos Convenciones Artística corporativa EjecuciÓn y ProducciÓn
- 17. Servicios FormaciÓn y Desarrollo Formación especíca en temas de Comunicación Interna para los distintos públicos de la empresa. Capacitación especíca para la Red de C.I. Coaching de líderes. Diseño de capacitaciones ad hoc según necesidad. Diseño de plan integral de capacitación. Algunos talleres desarrollados: Comunicación Interpersonal Comunicación Vital Comunicación Estratégica Comunicación Persuasiva El Orador La Vocería El Noticiómetro Presentaciones Orales Prácticas de Vocería Redacción Informativa Comunicación Interna ConsultorÍa y Estrategia EjecuciÓn y ProducciÓn MediciÓn y DiagnÓstico
- 18. Tenemos un gran equipo de profesionales, pero por sobre todo, un gran grupo humano. NUESTRO EQUIPO
- 19. Nuestro Equipo Agustín Barba Director Laura Halabi Desarrollo Comercial Mariela Salinas Consultora en C.I. Florencia Gambetta Consultora en C.I. Marina Vidal Gte. de Consultoría en C.I. Pamela Astudillo Especialista en Capacitación de Talleres de C.I. ADMINISTRACIÓN Fernando Gec Gte. Administración y Finanzas Maximiliano Vittor Diseñador Sabrina Furlan Diseñadora Externa Javier Barba Editor Nadia Agudiak Diseñadora Externa Laura Strada Diseñadora Externa Daniela Palumbo Diseñadora Externa Florencia Castiñeira Diseñadora Diego Nava Ruiz Analista de Administración Julian Iturrería Responsable de Publicaciones y Contenidos Julieta Schulkin Consultora Agustín Castellani Consultor Monique Borges Directora (São Paulo) Carolina Ayres Netto Directora (São Paulo) Maira Vidal Administración Alberto Uhart Gte. de MKTG Rosalee Barreto Directora (Rio) Julia Barceló Directora María Inés Rocca Directora Gloria Gutierrez Directora Andres Stremiz Director REFERENTES COMERCIALES Esperanza Gonzalez Consultora Vanina Casella Directora de Arte Belén del Pino Producción Daniela Martinelli Consultora en C.I. Rosina Balestie Consultora en C.I. in house Sofía Casanova Consultora en C.I. in house Cecilia Niscovolos Consultora en C.I. in house Pablo Faga Director Maximiliano Blanc Director PRODUCCIÓN CONSULTORÍA ADMINISTRACIÓN
- 20. Un equipo especialista Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo ad hoc, experimentado y conocedor de comunicación interna conformado por: LICENCIADOS EN COMUNICACIÓN PERIODISTAS EDITORES DISEÑADORES CORRECTORES DE NORMATIVA LINGÜÍSTICA Y ORTOGRAFÍA ESPECIALISTAS EN COMUNICACIÓN, MARKETING Y PUBLICIDAD. Además, a lo largo de nuestra historia, hemos conformado un equipo externo de aproximadamente 130 proveedores (imprentas, ilustradores, fotógrafos, infógrafos, correctores, etc.). UN EQUIPO ESPECIALISTA CON LA CAPACIDAD DE OFRECER UN SERVICIO LLAVE EN MANO PARA CUBRIR Y PRODUCIR EL 360° DE LAS ACCIONES DE CI.
- 21. Clientes Detalle de quiénes nos eligen día a día.
- 22. Nuestros Clientes 2013 y 2014 BANCO
- 23. Experiencia Presentamos trabajos desarrollados para nuestros clientes.
- 24. Alto Paraná · Medio Ambiente Para promocionar la reserva de la compañía en San Jorge y estimular la participación infantil, elaboramos piezas para los hijos de los colaboradores. Este recuerdo de la visita contenía juegos y datos sobre las especies animales y vegetales del lugar. Folleto Ecard
- 25. Galicia · Medio Ambiente Folleto Ecard Banner Intranet El Banco celebra todos los años el Día del Medio Ambiente, siempre de una forma original. Con esa premisa, imprimimos piezas con dibujos de animales hechos con la técnica del origami, y también entregamos grullas como souvenir, hechas en papel.
- 26. Con su llegada a la Argentina, trabajamos en el cambio de marca del Banco ICBC. La campaña tuvo a los colaboradores como protagonistas, y se basó principalmente en los sueños. Por eso, creamos y lanzamos el concurso “Yo me veo”, donde las personas compartían sus deseos y aspiraciones. ICBC · Rebranding Banner Express Ecard Afiches Corporeo
- 27. BBVA · Campaña Yo Elijo Acompañamos al Banco en la construcción de su marca interna, “YO elijo BBVA”. Trabajamos el posicionamiento de la propuesta de valor de la compañía para gerenciar la percepción de los públicos internos y fortalecer su valoración. Ecard Aviso Revista Folleto Carteles
- 28. Loma Negra · Seguridad Formacion y Desarrollo Para difundir y reforzar las normas internas de seguridad, diseñamos diferentes piezas -incluso un diario de distribución interna- sobre seguridad en el trabajo destinado a los colaboradores. Pero al mismo tiempo les aportamos consejos, descriptos en una guía de comunicación, para que pudieran transmitir ese conocimiento sobre seguridad al resto de la organización. Folleto Diario
- 29. La empresa había obtenido un excelente puesto en el ranking GPTW. Por eso, fuimos elegidos para llevar adelante una campaña que compartiera entre los colaboradores su alegría por el logro obtenido, y también para invitarlos a una celebración en la que se repartiría algo poco común: golosinas. Monsanto · GPTW Ecard Banner Express Promo Step
- 30. Axion - Aniversario Tarjeta Stickers Etiqueta Afiche Packaging Para el primer aniversario de la compañía, nos encargaron pensar una estrategia en torno a lo que implica cualquier festejo. Nosotros decidimos tomar los elementos típicos –globos, banderines, velas- como concepto de todas las piezas y usarlos para decorar oficinas y plantas.
- 31. HSBC/GNB Paraguay · Transición Afiches Stickers Banner Express Ecard Corpóreo Vinilos El proceso de transición de una empresa puede resultar traumático si las acciones de Comunicación Interna no ayudan a reducir la incertidumbre que suele generar la aparición de “nuevos dueños”. Para la llegada del Banco GNB a Paraguay, se emprendió una acción testimonial como eje principal de la campaña, con el fin de lograr que los integrantes del Banco sean los protagonistas de esta nueva etapa.
- 32. Akzonobel · Colour Week Ecards Por segundo año Akzonobel celebró con una campaña multiestímulo la Semana del Color. Con acciones que involucraron al público interno y externo. Logrando que todos vivan la misión de la empresa de dar color a la vida de la gente. Afiches Banderolas Cenefas
- 33. Nestlé · Reconocimientos Crear una cultura de reconocimiento no sólo es beneficioso para el desempeño laboral y para la mejora del clima organizacional sino también para crear un círculo virtuoso mediante el cual el empleado se motiva, se enorgullece de que lo premien y le reconozcan. Ecard Banner Express Corpóreo Tarjetas Flyer Urna
- 34. Arcos Dorados · Life Balance “Inspirate” y Apertura gimnasio Voucher Ecards Vinilos Banner Express Promo Step Como una iniciativa corporativa de Life Balance, Arcos Dorados inauguró un gimnasio propio en sus oficinas de Olivos. Para el lanzamiento diseñamos un sistema gráfico para sus acciones de Life Balance -bajo el slogan “Inspirate” y con creación de mascota como iso-. A su vez que realizamos la campaña de comunicación, ambientación del gimnasio y convocatoria a inscripción. En el mismo día de la inauguración se excedieron los cupos a las clases
- 35. Mapfre · Aniversario 25 años Afiches Tarjetón Photo Oportunity Ecards Ecard Para su 25º aniversario, Mapfre nos solicitó la campaña de celebración interna que acompañó el lanzamiento externo. Nuestra idea creativa se basó en sucesos divertidos de los años ‘80 tales como la música, el cine y el mundial ’78 y la mano de dios. Realizamos una pieza de marketing directo con globos insertos, un photo oportunity para lograr tomas aniversario y un concurso 2.0 para que la gente participe con sus fotos de “Cómo eran 25 años atrás”
- 36. Stickers Akzonobel · Beneficios Naming Afiches Folleto Una buena noticia para una empresa que seduce a sus empleados es tener un amplio paquete de beneficios al personal. Para la comunicación de la oferta de valor de AkzoNobel, desarrollamos naming, imagen de marca y una campaña de alto impacto.
- 37. Nestlé · 80º Aniversario Para la celebración de los 80 años de Nestlé en la Argentina realizamos una búsqueda del tesoro cuyas pistas eran los principales hitos de la historia de la empresa. El concurso estuvo acompañado con una fuerte campaña de comunicación, en todos los espacios de Nestlé se podía encontrar una pista que te invitaba a participar. Afiches Insert Ecards
- 38. Akzonobel · Community Program Corpóreo Aviso Sticker Desplegable Banner Afiches Para dar a conocer internamente en la Argentina el Programa de Ayuda Social que la Fundación AkzoNobel tiene en el mundo y estimular el compromiso del personal, trazamos una analogía entre dar una mano para ayudar a alguien y dar una mano de pintura, negocio principal de la compañía, para terminar una obra. Dar una mano connota colaboración, apoyo, ayuda, etc. Además, cuando das una mano de pintura, das luz, color y aires de renovación.
- 39. Kimberly Clark · Lanzamiento Day’s Supreme Colgante Vinilo Ventana De la mano del claim “Sentí todo menos tu toallita”, realizamos una campaña interna que invitó al personal a “sentir” involucrando algunos de los Pilares y Valores de la compañía. Incluyó un gran despliegue de piezas y acciones, entre ellas una actividad presencial que consistió en la visita de promotoras a todas las plantas. La misma se hizo coordinada con la campaña de comunicación externa. Banner Express Banner Stand Showmail Banner Stand Pack Regalo Mousepad
- 40. YPF · Mudanza Manual Bienvenida Video Tutorial Toda mudanza es una gran noticia, nos habla de visión de futuro, de solidez, de sustentabilidad. Hay que aprovechar la noticia para mostrar esas perspectivas. Es una gran excusa para mejorar el clima. Por eso realizamos una campaña integral con un video tipo tutorial que mostraba todos los pasos a seguir para organizar la mejor bienvenida.
- 41. Coca Cola FEMSA Argentina · Día de la familia Para la celebración del día de la familia en el bioparque Temaikén, realizamos una campaña de convocatoria a las familias de Coca Cola FEMSA: la pieza más destacada fue un álbum de figuritas conteniendo los 7 valores de la empresa. Una forma divertida de comunicar valores corporativos, en donde “la difícil” era el valor “familia” y servía a los fines de la integración de la gente en el evento. Afiches Invitación Sobres Álbum de Figuritas Ecard Figuritas
- 42. TECNA · Fiesta fin de año Con un clima adverso por un año difícil, teníamos el objetivo de crear contexto instalando el tema “fiesta” entre todo el personal. Por eso invitamos a todos a bailar, enseñando distintos pasos para lucirse en la fiesta. Manteniendo la expectativa del evento durante más de dos meses: antes, anuncio y después. Afiches Ecards Showmail
- 43. 3M · Visita a planta día del niño Para celebrar el Día del Niño realizamos un evento de visita de los hijos al lugar donde trabajan sus padres, aprovechando la oportunidad para realizar acciones y eventos de comunicación que fortalezcan la integración y la pertenencia del personal y de sus familias con la empresa. Afiches Carteles para baño Credencial Lona
- 44. Easy Argentina · Kit de Inducción Guía del Instructor Carpeta Interior con Manual Infografía Video Las primeras impresiones suelen ser las más persistentes, y si estas son desagradables afectarán el rendimiento y la auto-confianza del nuevo colaborador. Por eso desarrollamos un Kit Integral de Inducción, que incluía un video, un manual completo, una guía para los instructores, una infografía, una presentación para la jornada interpersonal, entre otras piezas.
- 45. Ausa · Misión, Visión y Valores Afiches La metáfora del camino, las señales de tránsito y los mapas nos permitieron hablar de VMV a través de diferentes simbologías propias del tránsito y su señalética: la dirección a seguir, la meta a alcanzar, las normativas a respetar, las estaciones, los kms recorridos, etc. Folleto
- 46. Revistas y House Organs Anselmi Axion Bco. Patagonia BBVA Cencosud ADT Cencosud 2 Dalkia Holcim ICBC Kimberly-Clark Nestlé Pepsico Syngenta Toyota
- 47. Syngenta Diarios Murales para Carteleras Alto Paraná OCA DIA Cencosud
- 48. Newsletters Digitales Syngenta Loma Negra Ernst Young GPTW Institute Argentina Alpargatas Bw comunicación
- 49. Desarrollo y contenidos para Intranets Contenidos especiales, entrevistas, noticias, banners, gifs, agenda, entre otros, para mantener la Intranet actualizada día a día.
- 50. Infografías e ilustraciones Infografías 2D y 3D Ilustraciones
- 51. Producciones Fotográficas y montajes
- 52. Público Infantil Petrobras, Superchicos. Edición especial. Educación vial. Petrobras, Superchicos. · Publicaciones periódicas (Revistas) · Piezas espciales (Ambientaciones, folletos, tarjetas, carteles, etc) · Eventos (celebraciones: Día del Niño, Open House, Family Day) Banco Patagonia, Chicos al Ataque. Acindar, Chicos de Acero. Grupo BBVA, Bebeuveritos. Telefónica, + cerquita