El documento habla sobre la calidad del software. Explica que la calidad del software se refiere a los parámetros que se aplican a un producto de software para satisfacer las necesidades del usuario con el menor daño posible. Detalla que el aseguramiento de la calidad implica actividades sistemáticas para encontrar errores y contribuir a la confianza en que el software satisfará los requisitos de calidad. También cubre conceptos como la gestión de la calidad, las pruebas de software, factores que determinan la calidad y normas como ISO para el desarrollo de