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- 1. Hablando cloud El punto de referencia sobre el Cloud Computing y la nube privada
- 2. Hablando cloud El paradigma de Cloud computing o la informática en la nube que hoy conocemos comenzó a gestarse hace ya unos años con la paulatina aparición de propuestas que ofrecían a los clientes la posibilidad de tener sus plataformas tecnológicas como servicio para disminuir la carga de sus centros de datos. El concepto de informática en la nube ha ido evolucionando y madurando en este tiempo y ahora existe una verdadera apuesta por el cloud computing, tanto a nivel de proveedores como de clientes, que está conquistando al tejido empresarial y dominando las TI actuales. El libro blanco “Hablando cloud”, elaborado por IDG Communications con el patrocinio de Microsoft, aborda en profundidad los beneficios del cloud computing en general, centrándose en la nube privada como forma para flexibilizar las TI corporativas e incrementar el rendimiento del negocio. Generado por capítulos, este libro blanco interactivo contará con artículos de mercado, piezas técnicas sobre cloud computing, entrevistas con directivos de Microsoft y partners de la compañía en cloud computing, así como casos de éxito de implementación de soluciones de informática en la nube en empresas españolas, que se irán incorporando en las próximas semanas. Asimismo, desde él podrá acceder a entrevistas en vídeo y plantear preguntas en nuestras redes sociales que los expertos de Microsoft responderán online y cuyos consejos recopilaremos en una de las secciones. Este primer capitulo del libro blanco “Hablando cloud” está dedicado a ofrecer una visión general del cloud computing y a poner en perspectiva las necesidades empresariales que impulsan este salto a la cloud.
- 3. Hablando CLOUD Cloud computing: la reinvención del centro de datos En los últimos años, la explosión de aplicaciones, datos y coste dedicado a la alimentación y refrigeración de los servicios que manejan las empresas ha obligado al centro servidores se ha más que triplicado pasando de 2.000 de datos corporativo a adaptarse para responder a estas millones a 10.000 millones de dólares al año. Y es que necesidades, ya que la mayoría de ellos no se construyeron la electricidad y la refrigeración se han convertido en para soportar el actual entorno de sistemas y la alta el principal coste operacional de un centro de datos, densidad de servidores derivados de estas exigencias. limitando su crecimiento. En ocasiones, se ha tratado de Los cambios en los centros de datos son imparables solucionar aplicando técnicas de mejora en estos aspectos, y continuarán produciéndose para proporcionar la pero exigen inversiones en integración y no han hecho flexibilidad y reducción de costes exigidas por el negocio. otra cosa que aumentar las tareas de gestión. Gran parte del cambio en el CPD procede de la Soportar una gran infraestructura de servidores físicos combinación de nuevas tecnologías. La automatización, también impide a las TI tener agilidad para soportar las el gobierno de las TI y la virtualización buscan gestionar cambiantes necesidades del negocio. El tiempo que se los recursos TI de una forma más eficiente, especialmente requiere para montar y probar nuevos servidores puede con la proliferación de máquinas virtuales que están llevar semanas, tiempo extenso que no cumple con el sustituyendo a los servidores físicos con el objetivo de ritmo de cambio exigido por el negocio, que a su vez reducir espacio y costes operacionales, así como de desafía a las TI a crear valor a menores precios. Es en ese aprovechar al máximo las capacidades de estos sistemas y momento en el que empieza a surgir la necesidad de tener optimizar los recursos. las TI como servicio y la apuesta por el cloud computing se ve más clara. Sin embargo, la opción de la virtualización tal cual no es la panacea para un entorno en el que los equipos virtuales parecen multiplicarse sin fin. IDC ¿Por qué cloud computing? apunta que la base instalada de máquinas virtuales en 2005 fue de 30 millones; para 2013 se espera que Existen diferentes definiciones de cloud, pero tomemos sobrepase los 80 millones. Asimismo, la consultora como ejemplo la proporcionada por el National Institute señala que la densidad de VMs crecerá de una media of Standards and Technology (NIST) estadounidense, de cinco VMs por servidor físico en 2008 a más de 8 que define el cloud computing o informática en la nube en 2013. Como consecuencia, los gastos por gestión como “un modelo que permite obtener acceso a la y administración para mantener esos servidores red, a petición y de manera conveniente, a un grupo virtuales será el principal componente del gasto en compartido de recursos informáticos configurables servidores para 2013; los costes destinados al personal (como redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones de mantenimiento de estos sistemas han crecido un y servicios) que se pueden implementar rápidamente 600% hasta los 120.000 millones de dólares anuales, y el y lanzar con un mínimo de esfuerzo de administración
- 4. o de interacción del proveedor del servicio”. Es decir: el cloud computing cambia de manera radical la Beneficios función tradicional de las TI. La nube permite a las empresas hacerse con recursos informáticos como un de la informática servicio estándar y compartido, normalmente flexible y con un coste por uso. en la nube Existen en el mercado actual diferentes opciones para las infraestructuras de aplicaciones: servidores en las instalaciones de la empresa; servicios Flexibilidad de cloud pública, en los que la infraestructura y las aplicaciones se ofrecen como servicio en base a una Agrupamiento de los recursos suscripción por un proveedor que controla los flujos de trabajo; o servicios de cloud privada, que se crean Ahorro de costes utilizando hardware dedicado, están diseñados para una única empresa, que controla las herramientas de Autoservicio virtualización, políticas y ejecución de las cargas de trabajo, con acceso restringido, y pueden estar alojadas Reducción de las en el propio centro de datos o en un proveedor de servicios. También existe la posibilidad de adoptar una cargas de trabajo y tareas nube híbrida, en la que se combinan infraestructura y aplicaciones virtualizadas públicas y privadas, donde los de administración del workloads saltan de una a otra esfera según las políticas establecidas. Los usuarios pueden elegir la opción que más departamento TI les convenga basándose en los requisitos específicos de sus organizaciones y aplicaciones. Pago por uso Dentro de este concepto, hay tres servicios clave que pueden ofrecerse vía nube: Software como servicio (SaaS); Plataforma como servicio (PaaS), que abarca los entornos de desarrollo, hospedaje de servicios y administración; e IaaS (Infraestructura como servicio), que proporciona capacidad de proceso y almacenamiento con herramientas de administración. Mientras los dos primeros del negocio. Dicha elasticidad de los recursos permite suelen entregarse mediante la llamada nube pública, la también ahorrar costes, porque con la virtualización del Infraestructura como servicio normalmente se proporciona hardware se pueden controlar los flujos de trabajo de en la cloud privada. las máquinas virtuales y distribuir el trabajo en distintos momentos del día. Asimismo, el cloud computing permite Y, todo esto, ¿qué aporta a las empresas? Una cosa clara: cambiar la gestión TI a un proveedor o a una capa mejor nivel de respuesta ante las demandas empresariales. altamente automatizada de infraestructura, con lo que las Una de las características más notables de la nube es la empresas pueden reducir el tiempo de trabajo requerido flexibilidad, que permite aprovisionar servicios según la para gestionar y mantener sus servidores, ya sean físicos o demanda y dimensionar la infraestructura -ya sea para virtuales, y sustituir los grandes desembolsos de capital con aumentarla o para reducirla- dependiendo del momento costes operacionales mensuales o anuales.
- 5. Hablando CLOUD Nube privada, la entrega de TI como servicio La nube privada puede ser el primer paso lógico para desplegar una cloud privada en una puntuación de 5 muchas organizaciones, que han realizado un desembolso sobre 10 (siendo 10 lo más probable), frente al 42% de la en hardware y quieren aprovecharlo. Es por ello que pública. El 29% de las organizaciones dijeron que “estaban la virtualización se convierte en el primer escalón hacia usando” o “planeaban usar” nubes privadas, con otro 44% la nube privada, porque ayuda a reducir la expansión de “considerando” la nube privada para sus organizaciones. servidores físicos, lograr la consolidación e incrementar la capacidad de uso de los servidores. Asimismo, permite reducir costes, ampliar la vida del centro de datos y Nube privada, ¿cómo y para qué? aumentar los niveles de disponibilidad. Sin embargo, no deben confundirse virtualización y nube privada, porque la Uno de los principales beneficios de la nube privada virtualización no resuelve el problema de los servidores en es que puede ajustarse a las necesidades específicas expansión y conlleva otras necesidades como una mayor de una organización, que obtienen mayores niveles de gestión. Para ser considerada una cloud, la arquitectura automatización, aprovisionamiento y orquestación en debe configurarse para proporcionar orquestación y los despliegues, siendo así capaces de escalar sus automatización sobre la capa de virtualización. infraestructuras en un modo que garantice el control sobre los datos sin tener que incrementar el personal de TI. Las nubes Un estudio realizado por IDC a responsables de la privadas son muy adecuadas para flujos de trabajo de misión toma de decisiones en TI en 2010 señala como los tres crítica con grandes cantidades de datos que requieren principales criterios a la hora de mover aplicaciones altos niveles de seguridad y disponibilidad, así como para a la cloud privada: la mejora de la disponibilidad, la aplicaciones que, por razones de cumplimiento normativo, capacidad de apoyar la recuperación ante desastres, y exigen un mayor grado de control de la propiedad de los datos. la facilitación de una mejor utilización de los recursos TI. La mejora en la respuesta ante los cambios en Para el despliegue de nubes privadas, los departamentos las demandas de los flujos de trabajo, también fue de TI pueden optar por varias opciones: mencionada de forma significativa. Nube privada alojada en la empresa. Aunque las empresas están adoptando tanto nubes Estos despliegues no solo proporcionan los beneficios privadas como públicas, IDC estima un mayor movimiento clave del cloud computing, como automatización, hacia los despliegues privados en los próximos tres escalabilidad y flexibilidad, sino que también permiten años. El mismo estudio antes mencionado recoge que la a las organizaciones cumplir con sus requisitos de mayoría de los responsables de la toma de decisiones TI estricto cumplimiento y control. De esta forma, que participaron (57%) consideraron la posibilidad de el staff de TI interno aún maneja la infraestructura.
- 6. Nube privada gestionada por un proveedor de automatización en las soluciones de cloud privada, de servicios gestionados. las organizaciones de TI puedan gestionar entre 100 Estos desplieguen proporciona mayores beneficios de y 250 VMs por administrador, dependiendo de las la nube, porque se añade la externalización de la aplicaciones y los procesos de TI. gestión de la infraestructura tecnológica de la cloud a un MSP. Entre las aplicaciones que podrían encajar Mayor escalabilidad. Sin la necesidad de desplegar, en una nube privada hospedada en un MSP se probar y arreglar servidores físicos, las organizaciones encuentran los flujos de trabajo de misión crítica como pueden hacer fluctuar su capacidad informática según procesamiento de negocio o soporte a las decisiones. las necesidades. Estos planteamientos difieren respecto a los tradicionales Tiempos de mercado más rápidos. Si un equipo de despliegues en casa del cliente, una opción que puede desarrollo de aplicaciones necesita cinco servidores ser elegida para aplicaciones que tienen requisitos para estar online en horas, el equipo de servidores de cumplimiento muy estrictos u otros requisitos que puede proporcionar los recursos adecuados sin tener necesitan mantener todos los datos en servidores físicos que provisionar nuevos servidores físicos. bajo el control de la organización. Asimismo, también se pueden llevar recursos a la nube pública, especialmente Alta disponibilidad y balanceo de cargas. Con aquellas aplicaciones que no exijan tanto nivel de el cloud computing, cuando las herramientas control, como colaboración, recursos humanos, correo de gestión de los sistemas determinan que la electrónico o web. infraestructura que soporta una aplicación está a punto de caerse, pueden automáticamente lanzar una No obstante, dadas las distintas opciones, son los clientes nueva máquina virtual y desviar el tráfico. quienes tienen que evaluar sus necesidades, definir su estrategia tecnológica y elegir el proveedor. Capacidad para mantener el control sobre los datos y los entornos reguladores. La informática en una nube privada conjuga los beneficios Beneficios del cloud del cloud computing público y permite a las organizaciones mantener el control sobre sus datos, La nube privada permite a las empresas disfrutar de los incluyendo su localización, quién accede a ellos, y el beneficios del cloud público, añadiendo las capacidades perfil de seguridad físico. Este control también permite de control sobre los datos y una mayor seguridad. En su a los clientes adherirse a las restricciones regulatorias whitepaper “Oportunidades del cloud computing privado para localización de los datos, recuperación ante mediante un planteamiento llave en mano”, IDC señala los desastres y privacidad. siguientes beneficios de la nube privada: Capacidad para proporcionar soporte sistemático y SLAs. Con el cloud computing privado, Menores cargas para el personal de TI. Uno de las organizaciones de TI pueden aplicar los beneficios de la informática cloud es el nivel de acuerdos de nivel de servicio (SLA) basados en automatización. Actualmente, el número de servidores procesos de negocio para garantizar que las físicos gestionados por un único administrador aplicaciones de misión crítica continúan operando de sistemas es de 25, mientras que en el caso de en caso de apagón, mientras que las aplicaciones de la virtualización, el número se eleva a 43 VM por nivel 2 y 3 siguen siendo soportadas en un entorno administrador. IDC espera que al incorporar herramientas más rentable.
- 7. Hablando CLOUD La gestión, una tarea simplificada Con todo, la llegada del cloud computing al entorno Con todo, el plan para crear una cloud, especialmente corporativo supone una verdadera revolución para la si se aloja en el propio centro de datos, pasa por tener empresa. Y no solo por los beneficios que de la nube estandarizados, y documentados, procesos de operación, puedan obtener, sino por algunos retos que plantea. Las despliegue y mantenimiento de ese entorno cloud. Todo empresas que adopten clouds, privadas en su mayoría, esto se debe a la necesidad de que tener procedimientos tendrán que modificar sus planteamientos en cuanto al de operación estandarizados que aporten eficiencia y despliegue tecnológico y deberán afrontar un cambio en coherencia será clave para el siguiente paso, que es la los procesos y políticas que gobiernan dichos despliegues. automatización. Sin duda, el abrazo del cloud computing actuará –o debe actuar- como catalizador para la adopción de mejores Automatizar el despliegue es probablemente un buen prácticas en la gestión de políticas. comienzo porque permite capacidades de autoservicio, que significa que una empresa ha establecido un flujo ¿Qué se necesita para construir una cloud? Aunque la cloud cambia el paradigma de las TI corporativas, hay tareas que seguirán igual que antes. Si nos remontamos al modo en el que antes se construían los centros de datos, las empresas debían actuar como sus propios integradores de sistemas, comprando servidores, almacenamiento redes y software de gestión, y ejecutar el proyecto para desplegar e integrar estas tecnologías. Y a ello había que sumar la identificación y evaluación de riesgos, los planes del proyecto y su ejecución. Y es que la cosa no ha cambiado en exceso, ya que, en lugar de comprar, habrá que construir la cloud con los mismos elementos. Es decir: en cuanto al hardware, servidores escalables con redundancia y software de gestión de sistemas avanzado; almacenamiento para aplicaciones y datos; y redes que proporcionen alta seguridad, integridad de datos, fiabilidad y altos niveles de escalabilidad. Respecto del software, se necesitan herramientas y lenguajes de programación para crear aplicaciones en la cloud; flexibilidad para el desarrollo de aplicaciones; servicios de datos relacionales basados en cloud; y lo que es más importante, herramientas de gestión.
- 8. de trabajo automatizado a través del cual las peticiones de herramientas de gestión que se necesitan para de recursos se dirigen por los procesos de aprobación. crear una cloud, y que deben estar orientadas a la Una vez aprobado, la plataforma cloud automáticamente administración de tres aspectos fundamentales del centro despliega el entorno especificado. de datos: Otro aspecto a tener en cuenta es que la creación Medioambiente: deben medir los KPI clave del de una nube privada exige compartir recursos, lo que datacenter como espacio, energía, seguridad; normalmente conlleva no tanto un problema tecnológico sino cultural de la organización. Gestión de máquinas virtuales: deben combinar virtualización de servidores y suites de gestión Con todo, lo primero a considerar son los servicios. de virtualización completas, e incorporar nuevas Un plan de evaluación como el propuesto por Microsoft capacidades, como autoservicio y facturación para ayuda a identificar los servicios más propicios para dar automatizar muchas de las tareas manuales del el salto a la nube. Y es que si un determinado flujo de administrador TI. trabajo es afín o no para la nube, ya sea privada, pública o híbrida, depende de numerosos atributos, incluyendo Sistemas operativos y aplicaciones: las herramientas conformidad normativa y seguridad, además de latencia e de gestión no deben limitarse al hipervisor y ampliar interdependencia de componentes en las aplicaciones. su enfoque para abarcar también aplicaciones y Todas estas decisiones se ven apoyadas por el conjunto sistemas operativos.
- 9. Hablando CLOUD Microsoft, facilitador de la nube Como compañía pionera en servicios tecnológicos, En próximos capítulos profundizaremos en cada una Microsoft no podía obviar la cloud para dar respuesta a de las soluciones de Microsoft para la creación de nubes las demandas de sus clientes y ha diseñado una estrategia privadas. Te mostramos un avance en este vídeo de la integral que permite explotar todas las posibilidades mano de Luis Miguel García, responsable de la unidad de del cloud computing. El porfolio de la compañía cuenta negocio de servidores y herramientas de Microsoft Ibérica. con soluciones que dan respuesta a las demandas de los clientas para crear nubes públicas, privadas o híbridas, Microsoft exhibe según las necesidades. su apuesta por la cloud privada Para la construcción de clouds privadas, Microsoft Luis Miguel García, responsable de la unidad propone una combinación de Windows Server con Hyper-V de negocio de servidores y herramientas de Microsoft y System Center, que proporciona virtualización de nivel Ibérica, explica en esta empresarial, gestión de servicios de extremo a extremo y entrevista en qué consiste la apuesta de la compañía una profunda visión de las aplicaciones. por el cloud computing y las ventajas que conlleva para las empresas.