Nuevos paradigmas de la gerencia Jennyfer Cortes
0 recomendaciones833 vistas
El documento examina los paradigmas tradicionales de la administración, señalando que muchos de estos están desactualizados y no se adaptan a la realidad actual de las organizaciones. Propone que la administración debe centrarse en el rendimiento y los resultados, considerando factores externos como tecnología, personal y políticas, en lugar de apegarse a modelos rígidos y obsoletos. Se concluye que es esencial que las organizaciones se adapten a los cambios constantes para alcanzar sus objetivos de manera efectiva.
Nuevos paradigmas de la gerencia Jennyfer Cortes
- 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” SEDE-BARCELONA Profesor: Integrantes: Carlos Alcalá Jennyfer Cortés C.I.: 16.797.328 BARCELONA, JUNIO 2014
- 2. INTRODUCCIÓN Un paradigma es un modelo o una pauta que permite actuar, trabajar, seguir bajo un mismo esquema. Los modelos gerenciales a lo largo de su historia han contribuido al surgimiento de ideas administrativas vinculadas al nivel de desarrollo de los pueblos; éstos sin embargo, debido a los cambios constantes en el entorno, tecnología entre otros obliga la aparición de nuevos paradigmas que buscan adecuarse a las nuevas realidades empresariales y administrativas Es indudable que todas las áreas del saber y el desempeño profesional se encuentran rodeadas de paradigmas. El Paradigma Científico es un paradigma rígido y los cambios son perfectamente comprobados, para que el paradigma sea sustituido parcial o totalmente. Los demás paradigmas nacen, cuando personas especializadas en sus áreas, con estudios minuciosos, organizan la forma de actuar y planifican en detalle cómo hacer una actividad para llegar al objetivo. En el caso de la administración existen paradigmas o suposiciones que han regido a esta disciplina durante muchos años algunos correctos, no enfocados a la realidad actual pero que a lo largo de la historia han marcado la pauta para el trabajo administrativo. A continuación se indican las suspensiones o los paradigmas tradicionales más importantes con un breve análisis enmarcado en la realidad actual.
- 3. Durante muchos años las empresas u organizaciones de diversa índole han trabajado el aspecto administrativo basado en premisas o suposiciones que datan en algunos casos de siglos anteriores distanciándose o alejándose de la nueva realidad Los paradigmas gerenciales tradicionales están enfocados en los siguientes aspectos. Las suposiciones Constituyen los paradigmas de una ciencia social como la administración. Las suposiciones básicas que una disciplina mantiene sobre una realidad determinan el punto de concentración de la misma; éstas determinan lo que va o no a tomarse en cuenta en la disciplina. Pese a esto las suposiciones no suelen analizarse, estudiarse, cuestionarse por lo que a veces no son tomadas en consideración nunca o pasan muchos años para convertirse en un paradigma simplemente porque por lo general los que suponen ven otros aspectos que van en contra de los modelos aceptados. La administración se basa en el comportamiento de las personas e instituciones humanas que se rigen por las suposiciones no alterándose durante mucho tiempo siendo esto un grave error pues las personas, comportamientos, organizaciones cambian y por lo tanto hay que ajustarse, es decir, lo que hace años era válido y aplicable puede no serlo hoy o mañana. La administración es administración de negocios Este paradigma es relativamente reciente, Taylor fue uno de los que indicó que la administración de negocios es una subcategoría de la administración como tal y que se basaba en sus mismos principios pero haciendo su enfoque en el modelo de negocios. Por lo tanto la administración no es administración de negocios, ya que estos se administran bajo los
- 4. principios clásicos cambiando solamente términos en función del modelo de negocio que sigue la empresa u organización. La única Organización El estudio de la organización comenzó con el desarrollo de las grandes empresas y gobiernos, sobre la premisa: Existe o debe existir una única organización correcta. Esa premisa ha cambiado varias veces pero aun sigue buscándose la única organización correcta. Sobre este aspecto luego de muchos estudios se puede decir que no existe la única organización correcta, dado que todas las organizaciones tienen sus propias características, sus ventajas y desventajas las cuales deben manejarse de acuerdo a estas y a las condiciones que se presenten. Lo que sí es claro es que la estructura organizacional es lo que permite a las personas producir para lograr un lucro o una meta. Esta premisa está ligada a la errónea premisa de que la administración es administración de negocios. En lugar de buscar una única organización correcta se debe buscar que la organización se ajuste a su cometido. La única manera correcta de administrar personal Este es el aspecto en el que las suposiciones básicas están más arraigadas, el personal y su administración, sin embargo está equivocada o alejada de la realidad al indicar de forma implícita que hay una sola manera correcta de administrar al personal o al menos debería haberla. Así como las organizaciones tienen sus particularidades los miembros de esta también los tienen por lo que más que administrar al personal hay que saber conducirlos, guiarlos, para que a través de sus conocimientos y experiencia colaboren con el éxito de la empresa, en tal sentido no existe una fórmula única que permita trabajar con el personal para lograr mejores frutos, este tiene que ser dirigido no administrado.
- 5. Las tecnologías y los usuarios finales son fijos y determinados Esta suposición tiene que ver con el aspecto operativo de la organización. Desde la revolución industrial se hace énfasis en el uso de maquinaria, equipos y tecnología. Pero en aquel tiempo podía sustentarse el hecho de que son o eran fijas. Hoy en día la tecnología cambia constantemente obligando a la empresa y a su personal a adecuarse a ellas teniendo que adquirir, adaptar, transformar su mentalidad, conocimientos, en otras palabras su realidad lo que resulta en muchos casos en trabas que dificultan el proceso productivo/administrativo de la organización. Es necesario entender que ni la tecnología ni los usuarios finales sirven como fundamento de la política gerencial ya que constituyen limitantes por todo lo que implican (inversión económica, adaptación, personal, etc), los verdaderos fundamentos deben ir en función de las decisiones y los valores que estos usuarios finales o clientes en cuanto a los ingresos y su distribución efectiva. El ámbito de la administración está definido en términos legales Esta es una suposición universal que se debe básicamente al concepto tradicional de la administración como algo basado en el mando y el control los cuales efectivamente están definidos en términos legales. Independientemente del tipo de empresa el que la administra y dirige debe ajustarse al marco legal, sin embargo y pese a tener que cumplir con la ley hoy no se puede centrar o ubicar el ámbito de la administración sobre estos dos aspectos (control y mando) puesto que hay otros factores operacionales que trabajan de forma independiente, convirtiéndose en asociados o asociaciones que inciden en la productividad de la empresa más allá del control y el mando que se tenga. En este sentido se debe replantear el ámbito de la empresa, ya que no es sólo legal aunque se deban cumplir
- 6. reglas, sino más bien operacional abarcando todo el proceso en general en función de los beneficios que se quieran obtener y el desempeño a lo largo de la cadena económica. El ámbito de la administración está definido en términos políticos Esta suposición hace referencia a la forma en la que el entorno de la empresa se ve afectado por las políticas que rigen a un país en determinado momento, constituyendo fronteras; particularmente o en gran medida enfocadas en empresas multinacionales. Hoy en día las transnacionales o empresas multinacionales deben ajustarse a las nuevas realidades debiendo sortear las políticas de diversos países de tal manera que se cumpla el modelo de negocios planteado a pesar de las restricciones o implicaciones políticas de país(es) donde operen, es decir, se administra a pesar de la política, la que sin embargo debe considerarse como una frontera sobre la cual actuar. En este sentido el ámbito de administración así como no es solo legal tampoco es político, debe basarse en las operaciones. La esfera de la administración es interior Todas las suposiciones tradicionales llevaban a esta conclusión (que la esfera de la administración es el interior de la organización), estableciendo una diferencia entre la administración y la actividad empresarial. Esto en la práctica carece de sentido y base por cuanto una empresa que no innove y no se dedique a las actividades empresariales no podrá mantenerse a flote o en la línea competitiva durante mucho tiempo. Esta suposición entonces resulta incorrecta o incongruente con la realidad actual ya que las actividades empresariales están conectadas con el exterior (nacen y se enfocan en el exterior), esto quiere decir que la administración no se enfoca o debe enfocarse en los esfuerzos y costos sino en los resultados los cuales en todos los casos existen en el exterior de la empresa.
- 7. La gerencia debe concentrarse en los resultados que espera obtener y en el desempeño de la organización, enrumbando todos los recursos hacia el logro de los resultados que ha de proyectar la empresa al exterior. En fin la administración existe en función de los resultados de la institución.
- 8. CONCLUSIONES Como se puede denotar los paradigmas tradicionales están aún arraigados en el corazón de la administración, suponiendo un camino equivocado dadas las condiciones actuales (gerencia, personal, conocimiento, tecnología, leyes, políticas). Esto se debe en gran medida a que los paradigmas establecidos estaban enfocados en ciertos modelos cuyos cambios o entornos eran menos dinámicos que en la actualidad quedando desfasados, divorciados y por tanto dificultando su aplicación. La administración independientemente del tipo de institución u organización que se trate, es la herramienta o la función que las capacita para obtener los resultados esperados más allá de las leyes, políticas, tecnologías, información y del interior de la propia empresa; debiéndose enfocar en que la gerencia de una organización debe tratar todo aquello que afecte el desempeño de la misma y a los resultados bien sean internos o externos haciendo uso efectivo de los recursos disponibles y adaptándose de acuerdo a lo que espera obtener, a sus metas.