El documento habla sobre el chat y sus características. Define el chat como una conversación electrónica en tiempo real entre dos o más personas a través de Internet. Explica que el chat es sincrónico, lo que significa que la conversación ocurre en tiempo real, y contrasta esto con las comunicaciones asincrónicas. También describe las salas o canales de chat y su función, así como conceptos clave como los nicknames y el uso de emoticonos.