Este documento describe cómo las redes afectan la vida diaria a través de la comunicación instantánea y la colaboración, y cómo mejoran la enseñanza, el trabajo y el entretenimiento. También identifica los componentes clave de las redes como dispositivos, medios, mensajes y reglas, y explica las características de diseño importantes como la tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad de servicio y seguridad. Finalmente, pide instalar clientes IRC y un servidor wiki.