El documento presenta una clase sobre analítica digital. Se define la analítica digital como un proceso de mejora continua que permite alcanzar objetivos optimizando la experiencia de clientes mediante el análisis cuantitativo y cualitativo de datos. Se explica la evolución de las métricas desde reportes básicos a análisis avanzados, y se analizan métricas como tráfico, audiencias, comportamiento y ventas. También se discuten objetivos, campañas y métricas de desempeño como clics e impresiones.