El documento describe los conceptos fundamentales de la ingeniería de software. Explica que la ingeniería de software implica la aplicación sistemática y cuantificable del desarrollo, operación y mantenimiento del software. También describe los pasos típicos en el desarrollo de un sistema de software, como el análisis de requisitos, diseño, programación, pruebas y mantenimiento. Además, explica conceptos como los ciclos de vida del software, las metodologías de desarrollo y los niveles de madurez de los procesos