El documento describe los ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), incluyendo que son escenarios digitales donde ocurre el aprendizaje a través de la interacción mediada por tecnología. Explica que los AVA contienen elementos constitutivos como medios de interacción, recursos, y factores psicológicos y físicos, así como elementos conceptuales como el diseño de interfaz y diseño instruccional.