Este documento define el rol del tutor virtual y describe las competencias y habilidades que debe poseer. Explica que un tutor virtual es alguien que guía procesos de aprendizaje en comunidades virtuales y debe tener conocimientos en su disciplina, experiencia en tecnología, habilidades de comunicación y ser facilitador del aprendizaje de los estudiantes. También debe observar el progreso de los estudiantes y actualizarse continuamente.