Clase IV Control y cambios organizacionales, comunicación eficaz, tecnología de la información avanzada, y manejo de conflictos. Políticas y negociaciones organizacionales MSc. Humberto De J. Ortiz R.
Estrategias Instruccionales Texto de la Clase 4:  Control y cambios organizacionales, comunicación eficaz, tecnología del información avanzada, y manejo de conflictos, políticas y negociaciones organizacionales Explicación de la Clase 4:  Analizar y comprender el Control y los cambios organizacionales, la importancia de la comunicación eficaz,  el uso de tecnologías de la información avanzada, y el manejo de conflictos, políticas y negociaciones organizacionales.  Libro Digital:  International  Management Book  2010,  páginas 420 a la 614. Para trabajar en clases:  Capítulo 11:  “Cómo controlar mejor la fuerza de ventas” Capítulo 17:  “Cómo negociar una solución” Capítulo 18: “Los nuevos sistemas de información administrativa”
Estrategias Instruccionales Foro de Discusión:  Capítulo 17: “Problemas en Disney” página Evaluación:  Debate en el salón de clases sobre el contenido de la materia. Asignación: Leer y analizar: “ BP constituye una marca mundial”
Unidad I Control y cambios organizacionales MSc. Humberto De J. Ortiz R.
Sistemas de Control Sistemas formales de establecimiento, supervisión, evaluación y retroalimentación de metas, que proporcionan información a los administradores sobre qué tan bien están funcionando la estrategia y estructura de la organización
Tipos de Control
Pasos del Control Organizacional
Sistemas de Control Organizacional
Metas Organizacionales
Control y Supervisión
Cultura Organizacional y Control de Grupo
El cambio organizacional
El Proceso de cambio organizacional
Unidad II La Comunicación Eficaz MSc. Humberto De J. Ortiz R.
El Proceso de Comunicación
La Riqueza de la Comunicación
Redes de Comunicación
-- Redes de Comunicación
-- El Uso de las Tics en la Gerencia
--
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Efectos de los Conflictos en el Desempeño de la Organización
Conflictos en  las organizaciones
Orígenes de los Conflictos en  las organizaciones
Negociación Método de solución de conflictos en el que las dos partes involucradas ponderan las opciones de repartirse los recursos, con el fin de llegar a una solución aceptable para ambas.
La Política en la Administración
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  • 13. El Proceso de cambio organizacional
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  • 15. El Proceso de Comunicación
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  • 18. -- Redes de Comunicación
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  • 21. Unidad III Manejo de Conflictos, Políticas y Negociaciones Organizacionales MSc. Humberto De J. Ortiz R.
  • 22. Conflicto en la Organización Disputa que surge cuando las metas, intereses o valores de individuos y grupos son incompatibles y estos grupos o individuos obstaculizan o frustran los intentos de los otros por cumplir sus objetivos
  • 23. Efectos de los Conflictos en el Desempeño de la Organización
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