Clase no 4

Escritura Web:
usabilidad de
contenido, SEO y
nuevos géneros

Objetivos

Conocer las características de la
escritura Web.
Reconocer las diferencias entre la
escritura para medios escritos y la
escritura para medios digitales.
Escribir una noticia para la Web
siendo capaz de aplicar los
conceptos aprendidos en esta clase.

Temario de hoy

•Partes de una página Web
•Géneros Web
•SEO
•Lectura en la Web
•Usabilidad del contenido
•¿Cómo escribir para la Web?

Competencias

Conocidos los conceptos de esta
clase, los estudiantes serán
capaces de escribir una noticia
para la Web y reconocer las
diferencias entre la escritura para
medios digitales y medios escritos.

Partes de un sitio Web
Géneros Web


Un sitio Web es un sitio (localización) en la World Wide Web que contiene
documentos (páginas Web) organizados jerárquicamente. Cada documento
contiene texto y o gráficos que aparecen como información digital en la pantalla
de un ordenador. Un sitio puede contener una combinación de gráficos, texto,
audio, vídeo, y otros materiales dinámicos o estáticos.

Cada sitio Web tiene una página de inicio (Home Page), que es el primer
documento que ve el usuario cuando entra al sitio poniendo el nombre del
dominio en un navegador. El sitio normalmente tiene otros documentos
adicionales. Cada sitio pertenece y es gestionado y por un individuo, una
compañía o una organización.

Una página Web es parte de un sitio y es un único archivo con un nombre de
archivo asignado, mientras que un sitio web es un conjunto de archivos llamados
páginas. Si lo comparáramos con un libro, un sitio sería el libro entero y una
página de ese sitio sería un capítulo de ese libro. El índice de los capítulos del
libro sería el equivalente al mapa del sitio (sitemap en inglés).

Clases de sitios
Sitio archivo
Sitio weblog (o blog): sitio usado para registrar lecturas online o para exponer diarios en
línea; puede incluir foros de discusión. Ejemplos: Blogger, LiveJournal, WordPress.
Sitio de empresa: usado para promocionar una empresa o servicio.
Sitio de comercio electrónico: para comprar bienes, como Amazon.com.
Sitio de comunidad virtual. Por ejemplo: MySpace, Facebook, Hi5, Orkut, Habbo.
Sitio de Base de datos
Sitio de desarrollo: un sitio con el propósito de proporcionar información y recursos
relacionados con el desarrollo de software, diseño web, etc.
Sitio directorio: un sitio que contiene contenidos variados que están divididos en categorías
y subcategorías, como el directorio de Yahoo!, el directorio de Google, y el Open Directory
Project.
Sitio de descargas
Sitio de juego
Sitio de información: contiene contenido que pretende informar a los visitantes, pero no
necesariamente de propósitos comerciales; tales como: Free Internet Lexicon y
Encyclopedia.
Sitio de noticias: Similar a un sitio de información, pero dedicada a mostrar noticias y
comentarios de la actualidad.
Sitio pornográfico

Clases de sitios
Sitio de promoción web
Sitio buscador: Google
Sitio shock: incluye imágenes u otro material que tiene la intención de ser
ofensivo a la mayoría de visitantes.
Sitio de subastas: subastas de artículos por internet, como eBay.
Sitio portal: un sitio web que proporciona un punto de inicio, entrada o portal a
otros recursos en Internet o una intranet.
Wiki: un sitio donde los usuarios editan colaborativamente (por ejemplo
Wikipedia).
Sitio de rating: un sitio donde la gente puede alabar o menospreciar lo que
aparece.
Sitios educativos
Sitio spam


a. Barra superior identificativa del sitio. En términos generales es angosta, lo que
permite una mayor utilización en pantalla para visualización de contenidos. En este
lugar se ubican también banners publicitarios.

b. Menú de navegación: Acceso a las diferentes secciones internas del portal, dividido
en temas o “Canales”. El usuario está habituado a encontrar los enlaces (Hipertextos)
en la columna izquierda de los sitios o a continuación de la barra identificativa.

c. Menú de aplicaciones. En esta área se ubican aquellas utilidades disponibles para
los usuarios: acceso a correo electrónico, registro de usuarios, Chat, etc. En algunas
ocasiones esta columna se utiliza para anuncios importantes, publicidad, etc.

d. Cuerpo central: Este es quizás el componente más representativo del género. Su
importancia radica en que su contenido siempre cambia, en ocasiones varias veces al
día, y esa particular característica es la que hace que el usuario regrese.

Géneros Web
Por contenido:

Sitios de noticias
Portales
Sistemas de búsqueda: directorios y motores.
Sitios corporativos
Por recursos:

Chat
Foros
Galerías de imágenes
Infografías animadas
mapas

Search Engine Optimizacion
(Optimización en Buscadores)

SEO

• Los buscadores Web en todas sus clases (Google, Bing, Yahoo, etc.) son
unas de las principales fuentes de visitas que tiene un sitio, estos son la
puerta de entrada del público objetivo de nuestro contenido, ya que es más
sencillo realizar una búsqueda el alguno de estos, que aprender la URL
completa de determinada página.

• Cada artículo que existe en la Internet tiene como objetivo el de informar a
un grupo general o específico de usuarios, cuando se escribe se piensa
por defecto incluir ciertos términos o palabras claves para hacer el escrito
claro e interesante para el público, es decir, si un usuario escribe sobre
Video Juegos para las últimas Consolas, utilizará términos como: Xbox,
Nintendo, Play Station, tecnología, jóvenes, etc. Estas serán finalmente la
palabras claves con la que buscará conseguir lectores y posicionamiento
a través de las Keyword

SEO

SEO es la abreviatura de Search Engine Optimizacion (Optimización en
Buscadores). Se trata de optimizar los sitios web para los buscadores.

Los buscadores, como forma de buscar información en la web,
aparecieron a mediados de los 90. Rastreaban los sitios web y los
indexaban en sus propias bases de datos marcándolos como
poseedores de una u otra keyword en su contenido.

Alguien fue la primera persona en hacerle cambios a su página Web
para hacer que apareciera más alto en el ranking de resultados de
búsqueda.

SEO es un conjunto de estrategias que ayuda a su sitio a aparecer más
alto en los rankings de los buscadores.

http://www.cleverstat.com/es/seo-faq-tutorial.htm

SEO

El Rastreador (o spider). Esta parte del buscador es un robot que descarga
páginas de una Web y las rastrea buscando enlaces. Después, abre y
descarga cada uno de esos enlaces para rastrearlos también. El rastreador
visita los sitios cada tanto para encontrar cambios en el contenido y modificar
su ranking. La modificación puede ocurrir dependiendo la calidad de un sitio y
la frecuencia de las actualizaciones.
El Indexador. Este módulo almacena todas las páginas rastreadas por el spider
en una gran base de datos llamada el índice. El índice no es estático, se
actualiza cada vez que el rastreador encuentra una nueva página o vuelve a
rastrear una ya presente en el índice. Dado que el volumen del índice es muy
grande, es común que tome tiempo realizar todos los cambios en la base de
datos. Así que se puede decir que un sitio web ha sido rastreado, pero todavía
no ha sido indexado.
El creador de rankings (o el software del buscador). Esta parte interactúa con
el usuario y espera una consulta. Revisa millones de páginas indexadas y
encuentra todas las que son relevantes para esa consulta. El resultado se
ordena por relevancia y finalmente se muestra al usuario.

SEO

http://www.commoncraft.com/video/estrategias-de-
búsqueda-en-internet

SEO
Anatomía de los resultados de Google
Éstos son los elementos más comunes de cada uno de los resultados de
búsqueda:

• Título: es el titulo de la página web que entrega Google como resultado.

• Snippet: no es una descripción de la página web, sino el fragmento de texto en el
que se encuentran los términos buscados.

• URL o dirección web: es la dirección de la página web. Permite saber, sin
necesidad de ingresar, a qué sitio web pertenece.

• En caché: es uno de los servicios menos conocidos del buscador de Google, pero
que puede resultar muy útil para un periodista. Permite acceder al contenido de
la captura más reciente que el motor de búsqueda de Google realizó de una
página. Es un verdadero ‘salvavidas’ cuando se necesita acceder a una página
que está caída o cuyo contenido ha cambiado y ya no tiene la información que se
requería.

SEO

•Similares: Google sugiere resultados de los mismos tipos de sitios web. Por
ejemplo, en un resultado proveniente de Wikipedia, los resultados similares
podrán ser de otros sitios de referencia; en uno correspondiente a un foro,
serán de otros foros y grupos de discusión;
en uno de un medio de comunicación, serán de otros medios.

• Traducir esta página: aparece cuando los resultados están en un idioma
distinto al predeterminado, y permite acceder a Google Traductor con un
solo clic.

• Tipo de documento: cuando el resultado que ofrece Google no corresponde
a una página web, sino a un documento (texto, hoja de cálculo, PDF, etc.),
antes del título de la página se indica el formato del documento.

• Fecha: en algunos resultados en los que Google establece que la fecha de
publicación es relevante, la presenta al inicio del snippet. También se
presenta cuando se delimita la búsqueda a un período determinado.

SEO
Snippet
Título

URL
Páginas con contenido similar

Caché

Tipo de documento

Guía SEO según Yahoo

Lo que leen los buscadores en las páginas Web

• Título de la página (Page title): Tanto los buscadores como la gente necesitan saber
a primera vista de qué trata una página.
· Titulares, palabras enfatizadas y listas (Headlines, emphasized words, and lists):
tanto la gente como los motores de búsqueda saben que es probable que sea
importante cualquier cosa resaltada en títulos, subtítulos, negritas, cursivas o
enumeraciones. Asegúrate de que los titulares, enlaces y listas de tu página web
tengan etiquetas HTML.
· Introducción y conclusión: los lectores escanean el párrafo de apertura o la
conclusión para obtener información rápida. Los buscadores rastrean palabras
clave a través de la página para entender cuál es la temática de un sitio, incluyendo
el inicio (la introducción) y el final (la conclusión). Pero no llenes de palabras clave
el inicio y el final únicamente, distribúyelas de manera uniforme.
· Enlaces relacionados: la gente aprecia que le des sugerencias para encontrar más
información. A los motores de búsqueda también les gusta ver que has enlazado a
otros sitios y que otros sitios han enlazado el tuyo.

Guía SEO según Yahoo
Tanto a los motores de búsqueda como a la gente les gusta:
· Verbosidad: en el mundo de los buscadores, verbosidad significa substancial,
relevante, contenido original. Llena tus páginas de palabras, pero escribe
sucintamente. Asegúrate de que cada palabra que escribas sea relevante para tu
audiencia y se adecue al tema que estás tratando.
· Buena escritura: para un motor de búsqueda una buena escritura significa usar
variaciones de tus palabras clave, incluyendo aquellas con terminaciones
diferentes (singular, plural, participio, gerundio, etc.)
Ni a los motores de búsqueda, ni a las personas les gustan:
· Mala escritura: es más probable que los buscadores penalicen a tu sitio cuando
llenas tu contenido con palabras clave sin relación, incluyes una lista de palabras
clave al final de la página o confías demasiado en los titulares y enlaces. Toda la
página debe ser relevante: debe tener palabras clave atractivas distribuidas
uniformemente, pero no tantas que abrumen el total.
· Enlaces rotos: los motores de búsqueda quieren dar una buena experiencia a sus
usuarios dirigiéndolos a sitios web útiles e informativos que funcionen
correctamente. Los enlaces rotos muestran a la gente y a los buscadores que un
sitio tiene un mantenimiento pobre y dan una mala experiencia.

Lectura en la Web
Cómo es leer en la Web
En la web leemos de distinta forma que cuando leemos en papel. La resolución tan
baja de las pantallas hace que no percibamos el texto con la misma claridad que en
un medio escrito. Por eso el usuario no lee textos largos, sino que recorre la
pantalla con la vista.
Las principales consecuencias de la poca resolución de las pantallas son:
1. La velocidad de lectura disminuye un 25%
2. Los usuarios son incapaces de centrar su atención en trozos de texto largos
3. La atención se dispersa
4. La vista salta de un lado a otro sin centrarse en los detalles.
El usuario entra en nuestra página buscando información y es necesario
ofrecérsela claramente. Las páginas están compuestas por elementos informativos
de distintos tipos (menús, enlaces, texto normal, etc.) que es necesario coordinar
para acabar guiando al usuario a la información que busca.

Lectura en la Web
Contenidos adaptados
a múltiples dispositivos
Kindle
BlackBerry

Iphone Ipad

Usabilidad del contenido

La forma de
estructurar los
textos en Internet
está determinada
más por razones
funcionales que
por simples
razones estéticas,
literarias o
artísticas.

Usabilidad del contenido

La usabilidad es definida como “la efectividad, eficiencia y satisfacción con
la que un grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto
específico de tareas en un ambiente particular” (International Standards
Organization –ISO–).
El concepto puede ser aplicado a una amplia variedad de productos y
servicios, por ejemplo software, hardware, sitios Web, controles remotos de
electrodomésticos e incluso a la calidad de los textos.
“Si la información del sitio Web es difícil de leer o no responde las
preguntas clave de los usuarios, estos lo abandonan”. Jakob Nielsen.
Tras la evaluación de la usabilidad del texto de un sitio Web sobre el turismo
en Nebraska, considerado ya un clásico, Nielsen concluyó: los usuarios
prefieren el lenguaje objetivo (sin lenguaje promocional o de mercadeo),
los textos concisos (bien editados, más cortos) y el diseño escaneable (en
este caso, el uso de listados para romper la uniformidad).

¿Cómo escribir
para la Web?

¿Cómo escribir para la Web?

Algunas premisas básicas
Textos más cortos: Los grandes bloques de texto asustan al
usuario. Como promedio debemos pensar en reducir un 50% la
longitud del texto pensado para papel.
Una idea por párrafo: Dos o tres líneas pueden ser pocas para el
papel, pero suficientes en una web.
Ir al grano: Evitar dar vueltas sobre una idea. Go to the point.
Comenzar con la conclusión e ir desarrollando el argumento a
medida que se avanza en el texto.


Si es corto diez veces más bueno
En el trabajo titulado ‘Artículos cortos versus artículos largos como
estrategia de contenido’, ‘Long Vs. Short Articles as Content Strategy’,
de noviembre 12 de 2007, el mismo Jakob Nielsen da algunas pistas:
- Artículos cortos: 600 palabras. Su lectura toma 3 minutos, asumiendo
200 palabras por minuto.
- Artículos largos: 1.000 palabras. Su lectura toma 5 minutos, también
asumiendo 200 palabras por minuto.

Cómo titular para la Web
1. El título debe ser comprensible sin contexto: al titular se debe considerar lo
que puede ocurrir cuando el texto esté fuera del contexto al que pertenece y
por tanto, debe ser Auto-explicativo.
2. Las palabras del título deben apoyar el “click” del usuario: se debe
considerar la inclusión de palabras que lo hagan seductor por sí mismo,
para que el usuario decida hacer click al enlace para ir hacia la información
a la que se refi ere. Esto es especialmente cierto en titulares que son
enviados por correo electrónico, ya que quien recibe esos mensajes sólo ve
el contenido del título y en apenas unos segundos, decide si hace clic para
ver su contenido.
3. El título debe sostenerse en el tiempo: los títulos deben plantearse en
términos neutrales respecto del tiempo para que no queden amarrados a
una fecha en particular. Es preferible “Este jueves se toma la decisión” a
“Mañana se toma la decisión”.


Cómo titular para la Web
4. El título debe tener un largo adecuado: para ser adecuadamente indexado en
los buscadores, el título debe tener un máximo de 64 caracteres
(incluyendo espacios). Al respecto la agencia de noticias Reuters, que mira
el tema desde el ámbito del periodismo, sitúa el número en 64, tal como lo
hace la guía de estilo de la World Wide Consortium, que plantea dicho límite
como adecuado para la programación de aplicaciones que despliegan
contenidos. En tanto Google aconseja que el título puede tener desde 2
hasta 22 palabras, aunque en la práctica en su página de resultados de
búsqueda se puede comprobar que los títulos son truncados cuando su
largo supera los 70 caracteres. Una experiencia similar ocurre cuando se
trabaja con los buscadores de Yahoo! y Bing.


Calidad Título Palabras Car.
Mínimo Presidenta inaugura hospital 3 29

Bueno Presidenta Bachelet inaugura 7 52
hospital en San Miguel

Óptimo Presidenta Bachelet inaugura 9 63
hospital para niños en San Miguel

Uso de las bajadas en la Web
Se denomina “bajada” al párrafo que se muestra junto al título y que ofrece
un resumen del contenido que se está entregando, aportando más datos
acerca de lo que se plantea en el título.
Junto con ello, realiza la tarea de incluir palabras relacionadas al título,
mediante las cuales se ayuda al posicionamiento del contenido que se está
presentando en la página que se está redactando, ya que generalmente se
puede incluir en esta sección algunos sinónimos de los términos
principales de los que trata el contenido.
Por lo tanto, se deben usar las bajadas y aprovechar su existencia para
transformarlas en la información para los buscadores, al emplear su
contenido en el metadato encargado de ofrecer la descripción de la página
en la que se trabaja.

Uso de la pirámide invertida
Utilizar la estructura de pirámide invertida significa comenzar el texto con la
información más importante y después ir entregando más en orden
decreciente de importancia.
Nielsen describe la estructura de una forma sutilmente diferente:
“Comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión, siga con la
más importante información de apoyo y termine dando contexto. Este estilo
es conocido como pirámide invertida por la simple razón de que da la vuelta
al estilo tradicional de pirámide”.
Melvin Mencher, autor del texto clásico de periodismo ‘News Reporting and
Writing’, identifica los siguientes elementos en la estructura de la pirámide
invertida:
- La entrada o ‘lead’.
- El material que explica y amplía el ‘lead’.
- Párrafos de contexto.
- Material secundario o menos importante.

Partes de un contenido Web

Título

Sumario/
Bajada

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Antetítulo en monotemáticos

Partes de un contenido Web


 Ejercicio: Escribir en clase un párrafo, cómo lo
harían para la Web


Tarea: escribir la nota asignada para el blog
de dos maneras: una versión para prensa
escrita y otra versión para la Web.

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