Las organizaciones son estructuras complejas que posibilitan la interacción entre personas mediante reglas, roles y procesos de cooperación para tomar decisiones óptimas y ofrecer servicios y productos de calidad. La empresa es una organización social y unidad económica básica que genera bienestar social a través de la producción de bienes y servicios, y que cumple funciones económicas, sociales, culturales y tecnológicas en la sociedad. La administración es fundamental para coordinar las diferentes áreas funcionales de una organización y lograr sus objetivos