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Principios digitales 
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Administrativo Tecnoló gico 
Táctico 
- Gestió n -
Lo estraté gico 
El inicio del proyecto digital
¿Cómo vender más en internet?
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• Comportarse como un empresario digital. 
• Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales. 
• Conformar el equipo de trabajo. 
• Estudiar casos.
Trazar la ruta 
• Segmentar y entender la audiencia. 
• Analizar e interiorizar sus necesidades. 
• Crear una estrategia: 
– Objetivos 
– Plataformas 
– Acciones
Lo tecnoló gico 
Las plataformas y herramientas de trabajo
¿Cómo vender más en internet?
La plataforma 
• Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de 
informació n. 
• El sitio web en un buen administrador de contenidos. 
• Conectado con las herramientas de informació n interna. 
• Integrado con una pasarela de pagos robusta. 
• Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica. 
• Evaluació n de uso.
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El día a día del comercio electró nico
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• Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los 
pasos. 
• Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio 
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¿Cómo vender más en internet?

  • 2. Principios digitales La base del entendimiento
  • 3. Físico Ló gico Conceptual
  • 10. Estraté gico Administrativo Tecnoló gico Táctico - Gestió n -
  • 11. Lo estraté gico El inicio del proyecto digital
  • 13. Incubar el proyecto • Comportarse como un empresario digital. • Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales. • Conformar el equipo de trabajo. • Estudiar casos.
  • 14. Trazar la ruta • Segmentar y entender la audiencia. • Analizar e interiorizar sus necesidades. • Crear una estrategia: – Objetivos – Plataformas – Acciones
  • 15. Lo tecnoló gico Las plataformas y herramientas de trabajo
  • 17. La plataforma • Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de informació n. • El sitio web en un buen administrador de contenidos. • Conectado con las herramientas de informació n interna. • Integrado con una pasarela de pagos robusta. • Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica. • Evaluació n de uso.
  • 18. La gestió n El día a día del comercio electró nico
  • 19. El ciclo del ecommerce • Adquisició n • Conversió n • Retenció n • Fidelizació n
  • 21. ¿Cómo lograr más conversiones? Los 7 ejes de trabajo
  • 29. Lo administrativo La medició n de esfuerzos y resultados
  • 31. Consejos finales • Deje claro a sus visitantes que esta vendiendo, y cómo pueden comprarlo. • Sea coherente en cada acció n de marketing digital que realiza. • Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los pasos. • Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio web.
  • 32. Contacto Sitio web: delaossa.co Email: carlos@delaossa.co Twitter: @delaossaco Mó vil: 310-824-69-13 Escanee el có digo para descargar la presentació n

Notas del editor

  • #21: Usted no quiere tener usuarios
  • #23: Expliquela de forma sencilla y directa en la página de inicio. Oriente su mensaje desde la necesidad que motivo al cliente a visitar su sitio web. Tenga en cuenta su propuesta de valor en cada acción digital que ejecuta. ¿Es evidente su diferenciación de los competidores?
  • #24: Si no existe credibilidad, todos los esfuerzos de persuasión serán en vano.
  • #25: Persuasión: El proceso mediante el cual se guía a las personas a la adopción de una idea, actitud o acción a través de argumentos racionales y factores emocionales. ¿La navegación facilita la conversión? ¿Tiene suficiente linealidad el proceso de conversión para llevar al usuario donde debe ir?
  • #26: ¿Tiene contenidos, funcionalidades y apoyos que facilitan la conversión?
  • #27: ¿Tus mensajes generan deseo?
  • #28: ¿Tus llamados a la acción son visibles y claros?
  • #31: Configurar correctamente la herramienta de medición Elegir las métricas adecuadas (fuentes de conversión, tasas y embudos de conversión). Entender el impacto de las acciones en los resultados