Comercio electronico
Descargar como PPTX, PDF0 recomendaciones212 vistas
Este documento resume un trabajo de investigación sobre comercio electrónico realizado por Jenniffer Salas bajo la tutoría del Ingeniero Omar Samaniego en la Universidad Autónoma de los Andes entre abril y septiembre de 2013. Define el comercio electrónico como la realización de transacciones comerciales electrónicamente entre empresas y consumidores sin intermediarios, permitiendo operaciones más eficientes y flexibles.
Comercio electronico
- 1. AUTOR: Jenniffer Salas TUTOR: Ing. Omar Samaniego Periodo: Abril 2013- Septiembre 2013 Universidad Autónoma de los Andes UNIANDES COMERCIO ELECTRÓNICO
- 2. COMERCIO ELECTRÓNICO Es el medio de llevar a cabo cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales, en cualquier actividad en la que las empresas y consumidores interactúan y hacen negocios entre si y no los administradores por medios electrónicos.
- 3. CONSEPTO El comercio electrónico nos permite hacer negocios mediante vía internet que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de lo que estamos ofreciendo, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios, considerando así que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Es como una formas físicas de hacer negocios tales como: ferias, exposiciones y comercio en general, permite establecer relaciones con clientes a través de sistemas que operan en Internet incrementando la relación con el cliente, automatizando la fuerza de ventas, optimizando campañas de marketing logrando su fidelización. BIBLIOGRAFÍA: Halchmi, Z., Hommel, K., y Avital., O., 1996. "Electronic Commerce", The Technion-Israel Institute of Technology. Comunicación de la Comisión de las Comunidades Europeas al Consejo, al Parlamento Europeo, al Comité Económico Social y al Comité de las regiones sobre Iniciativa Europea de Comercio Electrónico. (COM 97 157 final) Bruselas. 16-04-1997. Pág. 7-10.