El comercio electrónico C2C permite el intercambio de bienes y servicios entre consumidores de manera directa y con bajos costos de transacción. Sitios como eBay y Mercado Libre han facilitado las transacciones C2C a nivel global al ofrecer mercados en línea seguros y de fácil uso para que los consumidores puedan comprar y vender una amplia variedad de productos.