como vender, un software a una compañía ferretera
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Este documento describe la empresa ferretera Guzmán Marte, fundada en el 2000 por Ramón Guzmán. La ferretería está localizada en Santiago Padre Las Casas, República Dominicana. El documento detalla los roles de los empleados como cajeros, vendedores y entregadores. Actualmente el sistema calcula impuestos, hace conversiones de moneda y permite descuentos, pero se busca implementar un nuevo sistema para reducir costos a través de menor mano de obra, stocks y gastos administrativos, además de ahorrar tiempo en producción, prepar
como vender, un software a una compañía ferretera
- 1. PARTICIPANTE: Randy Moisés Díaz Almonte MATERIA: Administración de sistemas de información MATRICULA: 12-1410 GRUPO: INF405-30 FACILITADOR(A): Solanlly Martínez
- 2. La empresa ferretera guzmán Marte, es un negocio dedicado a la venta de artículos y materiales de construcción, herramientas, artículos eléctricos entre otros. Su historia se remonta al año 2000, cuando el dueño Ramón Guzmán fundador de la empresa Ferretera Guzmán Marte, llego a la república dominicana después de un largo viaje por 30 años a NY. El mismo Cuenta que en el lugar donde está su ferretería ahora había en ese tiempo una también. Lo que el hiso fue comprar el local cambiarle el nombre y seguir expandiéndola. La Ferretería Guzmán Marte, está localizada en Santiago padre las casas.
- 3. Cajera: Esta persona es la encargada de darles la factura final a los clientes y cobrar el dinero. Equipo de ventas: Estas personas están encargadas para vender los artículos de la ferretería a los clientes y pedir sus datos para ser ingresados en la factura. Entregadores de mercancía: Estas personas están encargadas para despachar los artículos hacia el destino donde diga el cliente. Ya sea a su casa o al lugar que quiera. Dueño: El tiene un puesto no muy convencional ya que aunque es el dueño él es quien lleva el cuadre final de la empresa y se encarga de pedir materiales faltantes a los suplidores.
- 4. El cliente llega, se le pregunta en que se le puede servir el cliente dice si voy a comprar un producto o pide que se le envié a un lugar. El empleado hace la factura pidiéndole al cliente datos personales como dirección, teléfono, nombre y apellido. Luego el cliente pasa a caja a pagar y recibir su factura final. Funciones del sistema actual: Calcula los impuestos Hace conversiones a monedas extranjeras Permite hacer descuentos a artículos Da fecha de vencimiento de factura
- 19. Reducción de costes: Reducción de mano de obra Reducción de las pérdidas de materiales Reducción del volumen de stocks necesarios Reducción de gastos administrativos Ahorro de tiempo: Reducción del tiempo de producción Reducción de los tiempos de preparación Reducción del tiempo de desarrollo Reducción del tiempo de respuesta a pedidos Reducción del tiempo de salida de nuevos productos