La Web 1.0 era estática con documentos que no se actualizaban y contenidos para navegación como HTML y GIF. La Web 2.0 es una evolución que incluye aplicaciones interactivas como Google, Wikipedia y YouTube donde los usuarios interactúan y comparten contenido, y el valor del sitio aumenta con más usuarios. Mientras la Web 1.0 consideraba a los usuarios como espectadores pasivos, la Web 2.0 les permite producir y compartir contenido personal.