Compromiso1
- 1. Compromiso Esteban Valencia
- 2. LIDERAZGO DE SUPERIORES Las siguientes diapositivas muestran: • el tipo de liderazgo principal que los ejecutivos contactados identifican en sus superiores • los estilos de liderazgo complementarios que los ejecutivos identifican en sus superiores • la cantidad de liderazgos (sumando el principal con los complementarios) que los ejecutivos reconocen en sus superiores. La información presentada a continuación fue obtenida a partir de preguntas cerradas
- 3. LIDERAZGO DE SUPERIORES estilo definición Coaching Escucha, delega y busca desarrollar a las personas para el futuro. Los anima, aconseja y ayuda a identificar sus fortalezas y debilidades. Coercitivo Exige conformidad inmediata, ordena, amenaza, controla y supervisa directamente a las personas. Pacesetting Posee gran motivación de logro y mucha iniciativa, estableciendo altos estándares de desempeño para el resto con baja empatía Afiliativo Promueve la armonía, es empático y se orienta a solucionar conflictos bajo el lema “las personas están primero” Visionario Inspira, cree en su propia visión y moviliza a las personas hacia ella. Siendo empático y explicando cómo y porqué de la gente contribuye al proyecto Democrático Escucha, fomenta el trabajo en equipo y la colaboración forjando consenso a través de la participación.
- 4. Estilo de liderazgo principal 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 34% 30% 20% 15% 17% 15% 10% 9% 10% 1% 0% Coaching Coercitivo Pacesetting Afiliativo Visionario Democrático No contesta • Al elegir el estilo de liderazgo más predominante es sus jefaturas, los ejecutivos se inclinaron por el Coaching. • Los otros estilos obtuvieron una frecuencia bastante menor, siendo los menos frecuentes el estilo Afiliativo y el Coercitivo. n=120
- 5. Estilo de liderazgo principal según género 100% 90% 80% 70% 60% 50% 42% 40% 31% 30% 21% 17% 18% 20% 15% 14% 13% 11% 9% 10% 3% 3% 3% 0% 0% Coaching Coercitivo Pacesetting Afiliativo Visionario Democrático No contesta Hombre Mujer • Al hacer una segmentación por sexo, las mujeres claramente tienden a atribuirle a sus superiores un estilo de liderazgo cercano al Coaching. A este estilo le sigue el Visionario y Democrático. • Los hombres, en menor medida, tienden a atribuirle a sus superiores el estilo Coaching, seguido por el Pacesetting y el Visionario. Cabe señalar que perciban con mucha mayor frecuencia que las mujeres el estilo Coercitivo. n=120
- 6. Estilo de liderazgo principal según edad 100% 90% 80% 70% 60% 50% 42% 37% 40% 30% 20% 20% 21% 17% 19% 17% 20% 16% 14% 14% 12% 11% 9% 9% 9% 10% 5% 5% 2% 0%0% 0% Coaching Coercitivo Pacesetting Afiliativo Visionario Democrático No contesta2 28-35 36-42 Mayor que 42 • Al hacer la segmentación por edad no se aprecian grandes diferencias. • Los dos grupos etáreos que están bajo los 42 años privilegian el estilo Coaching • Los sujetos sobre 42 años perciben la existencia de todos los estilos en forma bastante pareja. n=120
- 7. Totalidad de estilos de liderazgo (principal + complementarios) 100% 90% 80% 70% 60% 49% 50% 40% 34% 36% 29% 30% 26% 18% 20% 10% 0% Coaching Coercitivo Pacesetting Afiliativo Visionario Democrático • Al observar las frecuencias acumuladas de los todos los estilos de liderazgos atribuidos a las jefaturas, se obtiene que el estilo Coaching es el más nombrado seguido por el Democrático y el Visionario. • Sólo el Afiliativo tiene una menor frecuencia. n=231 menciones
- 8. Totalidad de estilos de liderazgo según género (principal + complementarios) 100% 90% 80% 70% 61% 60% 50% 44% 40% 34% 36% 36% 32% 33% 27% 30% 20% 20% 15% 12% 12% 10% 0% Coaching Coercitivo Pacesetting Afiliativo Visionario Democrático Hombre Mujer • Al hacer la segmentación por sexo, las mujeres nuevamente tiene mayor preferencia por el estilo Coaching. • También desataca la diferencia que se genera con las mujeres en el estilo Coercitivo y Pacesetting. n=178 hb/53 muj. menciones
- 9. Cantidad total de estilos de liderazgo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 45% 40% 33% 30% 20% 12% 10% 4% 3% 1% 2% 0% Ninguno 1 2 3 4 5 6 • Casi la mitad de la muestra le asigna sólo 1 estilo de liderazgo en sus jefes. • Un tercio reporta 2 estilos. • El reporte de mayor cantidad de estilos es menos frecuente. • Sólo un 9% de la muestra reportó 4 o más estilos de liderazgo n=120
- 10. Conclusiones liderazgo • Un estudio de Hay Group mostró que en los 100% equipos con desempeño sobresaliente un 90% 60% de los miembros del equipo 80% Presencia de Coaching 70% observaban que el líder del equipo tenía un 60% 60% estilo de liderazgo “coaching”, en los 50% 41% equipos con un desempeño promedio un 40% 30% 41% de los miembros del equipo observaba 20% este estilo de liderazgo en su líder y en los 10% 8% equipos con resultados pobres, sólo un 8% 0% Sobresaliente Promedio Pobre de los miembros del equipo observaba el Equipos de Trabajo estilo “coaching” en su superior. • La observación de un liderazgo de tipo “coaching” en sólo un 49% de los ejecutivos chilenos contactados permite pensar que los equipos de los cuales forman parte corresponden a equipos promedio.
- 11. Conclusiones cantidad de liderazgos • Para Goleman (Harvard Business Review On Point, verano 2006) los verdaderos líderes recurren a muchos estilos y muchos estudios demuestran que es mejor exhibir una mayor cantidad de estilos. Según Goleman, quienes son capaces de manejar 4 o más estilos – especialmente el autoritario, democrático, afiliativo y coaching - tienen el mejor clima laboral y desempeño (business performance) y los lideres más efectivos son capaces de alternar flexiblemente, según las necesidades, entre los estilos. • En nuestro estudio, el promedio de estilos identificado fue de 1.91 con una desviación estándar de 1.17 lo cual refleja un estilo directivo pobre y poco flexible, lo cual probablemente explica la calidad del clima laboral y el desempeño de las empresas que lideran.
- 12. Variables explicativas del liderazgo • Se evaluaron diferentes variables que podían tener relación con la percepción de los diferentes tipos de liderazgo: – Edad – Sexo – Renta y beneficios – Ascensos – Tipo de empresa: nacional, multinacional – Componentes del clima laboral • No se obtuvo ninguna diferencia significativa o alguna correlación importante entre factores. La única variable que sí mostró diferencia fue el sexo. Sólo al comparar entre hombres y mujeres se observaron diferencias significativas en sus percepciones de los tipos de liderazgo de sus jefaturas. • Las mujeres observan con mayor frecuencia el Coaching y los hombres en forma relativamente mayor los estilos Coercitivo, Pacesetting y Visonario.
- 13. AREAS DE LA ENCUESTA I. Liderazgo de superiores II. Clima laboral III. Otros temas • Aspectos de la empresa • Beneficios • Rentas • Ascensos