Compu 2
- 1. Gestiona las actividades comerciales. Claudia Starke Marjhon Maldonado
- 2. Área Logística Venta y Distribución: Permiten gestionar todos los aspectos de las actividades comerciales de ventas: pedidos, promociones, competencia, ofertas, seguimiento de llamadas, planificación, campañas, etc.
- 3. Funciones Básicas (SD): - Determinar precios y condiciones de pago. - Verificación de disponibilidad, determinación de materiales, mensajes, impuestos y cuentas. Ventas (SD-SLS): Se basa en documentos de ventas, realizando diversas operaciones comerciales, como pedidos de clientes, reclamos, contratos, consultas y ofertas, etc.
- 4. Facturación (SD-BILL): Esta representa la etapa final de una transacción comercial. La información a cerca de la facturación se encuentra disponible en cada una de las etapas de gestión en cuanto a pedidos y entregas. Los componentes de todo esto son los clientes, la compañía, organización de ventas, división, distribución, oferta en ventas, planta (mantenimiento de plantas), almacén y envío de acuerdo a las políticas de la empresa.
- 5. SD-BF. Funciones básicas. Como su nombre indica, se encarga de realizar funciones básicas comerciales, como verificar créditos de clientes, disponibilidad, precios, condiciones, etc. SD-BIL. Facturación. Se encarga del proceso de facturación y emisión de recibos, calculando descuentos y condiciones, proporcionando datos a los módulos financieros y al sistema de información.
- 6. SD-CAS. Soporte a ventas. Incluye funciones para soportar tanto a ventas como a los empleados de marketing, permitiendo realizar campañas, analizar los productos de la competencia, informar sobre los clientes potenciales, etc. SD-EDI. Intercambio electrónico de datos. Soporte de EDI para intercambio estándar de documentos comerciales con otras empresas.
- 7. SD-FTT. Comercio exterior. Este componente proporciona soporte para gestionar el comercio con países extranjeros, fundamentalmente controlando las leyes y normas comerciales, preparación de declaraciones para aduanas, etc.
- 8. SD-IS. Sistema de información: Al igual que le resto de módulos, SD incluye un completo sistema de información que permite realizar múltiples tipos de análisis y agregaciones sobre los datos operativos. SD-MD. Datos maestros: Algunos de los datos maestros gestionados por SD son los productos, condiciones comerciales, acuerdos, etc.
- 9. SD-SHP. Envíos: Entre las funciones principales de este componente se encuentran la gestión de las entregas, recogidas de materiales, impresión de albaranes, información para planificar el transporte, etc. SD-SLS. Ventas: Es el componente central del módulo.
- 10. SD encargado de funciones como la realización de ofertas, ofrecer respuestas a los clientes sobre productos, atender reclamaciones, y de las transacciones comerciales de ventas. SD-TRA. Transporte. Es el componente encargado de gestionar los medios de transportes y sus costes, monitorizar de los envíos, etc