SAP es un software de gestión empresarial creado en 1972 en Alemania que facilita funciones como contabilidad, finanzas, producción, almacenamiento, compras, ventas, gestión de la cadena de suministro, gestión de relaciones con clientes y proveedores. Su objetivo es ayudar a las empresas a prever y lograr sus metas satisfaciendo a clientes y resolviendo problemas de manera eficiente.