El módulo 1 del curso sobre comunicación de calidad se centra en mejorar la comunicación en las empresas para reducir reuniones improductivas y frustraciones. A través de un aprendizaje práctico, se exploran aspectos como la intención de conductas, la atención en la escucha y los canales de comunicación. Al finalizar, se espera un aumento en la productividad y satisfacción laboral del equipo.