Conf 6 pasos para la confrontación constructiva
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El documento describe seis pasos para llevar a cabo una confrontación constructiva que implica un enfoque respetuoso y asertivo para informar a alguien sobre comportamientos que necesitan mejorarse. Los pasos incluyen la importancia de la relación con la persona, la prontitud en el encuentro, buscar entendimiento en lugar de acuerdo, y finalizar con un plan de acción. La resolución de conflictos se presenta como un desafío emocional que requiere sinceridad y humildad.
Conf 6 pasos para la confrontación constructiva
- 1. 6 pasos para efectuar6 pasos para efectuar la Confrontación Constructiva”la Confrontación Constructiva” Lic. Rodrigo Gómez Jiménez, MBA.Lic. Rodrigo Gómez Jiménez, MBA. rodrigo.gomez.jimenez@gmail.comrodrigo.gomez.jimenez@gmail.com
- 2. “La resolución de conflictos no es complicada en sentido intelectual, pero emocionalmente puede ser difícil. Requiere sinceridad, humildad y dedicación a la relación.” John C. Maxwell
- 3. ¿Qué es confrontación constructiva? Es la acción razonada, planificada y llevada a cabo de forma respetuosa y asertiva, por la cual una persona informa a otra de algún aspecto de su comportamiento que debe prescindir o mejorar. Rodrigo Gómez Jiménez (2012)
- 4. 6 Pasos para hacer una Confrontación Constructiva ● Confronte a una persona solo si ella le importa ● Reúnase con la persona tan pronto como sea posible ● Primero procure el entendimiento, no necesariamente el acuerdo ● Puntualice el asunto ● Aliente una respuesta ● Acepte un Plan de Acción