El documento describe cuatro estilos de confrontación (pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo) y recomienda el estilo asertivo. Explica que la confrontación asertiva busca resolver problemas manteniendo el respeto y la relación, mediante la escucha, afirmación de la verdad y corrección. También presenta pasos bíblicos para confrontar a ofensores de forma espiritual y con el objetivo de restaurar la relación.