El documento aborda los desafíos que enfrentan los portales de transparencia en su acceso a la información, destacando su subutilización de internet y el uso de burocracia y lenguaje técnico que dificulta su uso por parte de los ciudadanos. Asimismo, se discuten la importancia de mejorar la percepción pública sobre la transparencia y la necesidad de adoptar tecnologías que faciliten el acceso y la comprensión de la información. Finalmente, se enfatiza el papel crucial de las redes sociales y la inmediatez en la difusión de datos para fomentar una mayor transparencia institucional.