Conversion optimizacion
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Ouali Benmeziane, CEO y fundador de WebCongress, comparte estrategias de marketing digital para aumentar ventas en línea, enfatizando la creación de contenido relevante y la optimización del tráfico a través de SEO y redes sociales. Destaca la importancia de conectar con la audiencia, utilizar herramientas de análisis y fomentar el engagement a través de diversas plataformas. También menciona la necesidad de adaptar estrategias basadas en la comprensión del comportamiento del usuario y la usabilidad del sitio web.
Conversion optimizacion
- 1. Como Vender más en Internet Ouali Benmeziane CEO & Founder WebCongress
- 2. Ouali Benmeziane Fundador del WebCongress, el evento de referencia en marketing digital en España. Formado en la business school Ifag Paris, Ouali lleva 7 años ofreciendo formación y consultoría en marketing digital para pequeñas y grandes empresas. Su evento WebCongress tiene sedes en mas de 11 ciudades. Es también profesor en varios master digitales, y ponente en eventos tecnológicos en Europa y estados unidos. www.ouali.com | @ouali | fb.com/oualicom Sobre Ouali www.ouali.com webcongress.com @ouali
- 3. Dale vitaminas a tu estrategia de ventas online. A + C + E
- 4. una coma lo cambia todo! 4 Vamos a comer abuela. Vamos a comer, abuela.
- 6. There is LOT you can do!
- 8. What you already did. Consideramos que ya tenéis una oferta, analizado el mercado, y tenéis una web. Create content which solves your audience's business problems and leads them through a buying process.
- 9. Wrong Right Game • Pagina con URL /producto1/, /category1/ • Imágenes con nombre de archivo cabecera.jpg, imagen.jpg • Idioming, un párrafo en cátala un párrafo en castellano • Republicar el mismo tweet 2 veces al día • Republicar un arTculo anTguo en el blog • Hacer links a www.miweb.com y miweb.com • Poner muchos enlaces externos en mi pagina web • hacer clics en mis propios resultados (orgánicos en google) para ayudar a aumentar la popularidad y posición. • Hacer clic varias veces en los anuncios (pago) de mi competencia • Dividir mis contenidos para crear mas URLs • Apostar 100% en Google.es
- 10. ATTRACT DE PAGO o PPC, BANNERS o SOCIAL ADS o VIDEO ADS o MOBILE ADS o PROMOTED GRATIS ü DIRECT TRAFFIC ü SEO ü SOCIAL MEDIA ü BLOG ü PARTNERS Atraer usuarios a tu pagina web es fácil, hacerlo rentable y relevante menos.
- 11. | a:ract Sheerseo.com Find online content, blogs, twi:ers, magazine related to your industry (partners)
- 12. ATTRACT GRATIS -‐ DIRECT TRAFFIC 20% of your traffic is returning or already knows you! Don’t let them click in your Ads, don’t miss an opportunity to be findable. • Brand awarness • Email footer links, Phone, Reports, PDFs • Invoices, business cards, company documents Who doesn’t like free stuff ?
- 13. ATTRACT GRATIS -‐ SEO 60% percent of your potenTal customers is searching you in Google. Be there when they do! • Keyword analysis, Target users • Universal Search : results, places, video, images, g+ • 1 page 1 language 1 service 1 Ttle/keywords • Make 100% use of Google tools • Update your content, weekly. Who doesn’t like free stuff ?
- 14. ATTRACT GRATIS – SOCIAL MEDIA Nobody is searching you on facebook with your name, go find the users on social networks! • Social Media brand pages • Tell Stories, not only in your k page • Create call to acTons, use videos, images. • Always post links to your website on social media • Respond, always, quickly. Who doesn’t like free stuff ?
- 15. ATTRACT GRATIS – BLOG Put in your blog all what you can’t say in your home and services page. • No content limit, open your blog to more than your company products. • Social Media integraTon in your blog. • Use informal keywords, slang.. • Translate your blog in several languagues. Who doesn’t like free stuff ?
- 16. ATTRACT GRATIS – PARTNERS Make strategic partnerships on the web so you get more content, users interest & saTsfacTon, and cross-‐ sells. > If you are a language school, you might sell english courses in Barcelona. -‐ You could also apract users who want language books, travel, tourism services, dicTonnary … Who doesn’t like free stuff ?
- 17. The perfect search engine offer the most relevant result anyJme anywhere
- 18. Cuando la usabilidad va mal
- 19. Geo | OpTmiza tu geolocalización
- 20. interactua con tus usuarios para mejor Atraparlos ;) Conozca su terreno de juego favorito
- 21. Seguimiento ! Haz webs para todos y tontos.
- 22. Target .
- 23. convert • Website Usability • Design • Call to AcJon & Forms • Titles & Word that works • CRO • Custom landing page for social media traffic • #tools: opJmizely, clicktale, balsamiq.
- 24. CONVERT 1. Internal search engine (google custom search) 2. Call to acTon 3. Form by category/services 4. Mapa de calor de tu website 5. Real Tme google analyTcs
- 25. CONVERT 1. Crear landing page especial para el trafico de Social Media, SEO, PPC! 2. Google analyJcs custom: organizar los informes segun fuentes de trafico: social media, organico (seo), adwords (ppc). 3. Use user-‐tracking clicktale.com, para saber donde tu usuario hace clic, que contenidos o productos mejor funcionan y sobre todo: que frenos encuentra el usuario!
- 26. Audiencia: encontrar y atraer usuarios • UTliza Addthis para monitorizar y encontrar nuevos usuarios
- 27. Trafico: converTr fans en visitas • Connecta con Mailchimp y consigue nuevos suscritos a tu newsle:er desde Facebook!
- 28. Important events
- 29. Funcionalidades: las nuevas opciones • Possibles Novedades: – Want Bupon (para ecommerce) – Facebook Buy Tickets (para eventos
- 30. reglas de SEO para captar usuarios mas relevantes: 1. Contenidos en el idioma de cada usuario (cátala, español, mexico, ingles..) 2. url con palabras descripTvas 3. Meta Ttlte y Meta descripTon relevante por cada pagina y apracTvo para generar el clic en google 4. Organizar h1, h2, h3
- 31. | convert Google Real Time + Customer Live Chat Support = <3
- 32. Cosas a saber con facebook • Merge pages • Move profile tp pages – ^.com/pages/create.php?migrate • Download data • Organize people and page by Lists of interests And new search algorythm • Facebook Graph Search: k.com/graphsearch • Facebook global pages • Fbconnect = datos de los usuarios
- 33. engage • Social Media integraJon (bu:ons, box) • Facebook opengraph meta tags • Use of content: images, videos, text • Links, Links, Links • Events + buy Jckets, offers.. • Tagging, menJon • #tools: hootsuite, sendible
- 34. ENGAGE .Start the conversaJon .Make them love your brand and services .Get recommentadions
- 35. ENGAGE Def: El Engagement consiste en fidelizar aquellos usuarios que visiten tu pagina web, tus redes sociales, suscritos a tu newsle:er o simplemente clientes tuyos. Promote the content you've created using email markeTng and social media engagement, as well as how to use search engine opTmizaTon and PPC campaigns to get your website found.
- 36. ENGAGE • UX Design • Usabilidad • Organizar el contenido por carpetas, temaTcas, servicios .. • Seguridad de pago • Confianza Online • Use Videos & Photos • Tener una Pagina del Team, Acerca, Clientes. • Tener un Blog • Tener transparencia y Comentarios abiertos
- 37. ENGAGE Palabras que funcionan: • Solicita información • Síguenos • Regístrate • Pide presupuesto • Contacta con nuestro equipo • Aprovecha la oferta • Le llamamos graTs • Como podemos ayudarle ? • Que le apetece hoy ? • Somos tu agencia • Estamos cerca • No dudes • Ahora! • MAS ???
- 38. ENGAGE Engage with Email MarkeJng • Use email playorm like mailchimp (api key, lists, templates..) • Integrate mailchimp with your website • Always get people to register to your newsleper (database grow) • Integrate automaTc social news in your emails & newslepers • Send a monthly newsleper, never loose the talk: 1) people will remember you 2) people see you are acTve 3) people will click in call-‐to-‐acTons 4) 30% of your audience will find relevant info.
- 39. ENGAGE Engage with Social Media Facebook, Youtube & Twiper are the most efficient social media networks to engage people. • Facebook should be in the center of your strategy • Publish your important news 2 Tmes in the same day • Use tools like Sheerseo.com to find bloggers, twiperos… related to my business • Offer variety of content: infographics, reports, ebooks, videos • Use UserVoice.com to offer live feedback & costumer help
- 40. ENGAGE with Facebook • Publish daily wall post • Launch daily offers • Organize events, online events • Make beper use of Timeline • Integrate several pages / profiles with same brand name • Create lists of interest (people, events, pages) • Use FB OpenGraph meta tags • Use new FB opTons (hits, gizs) • Facebook event buy Tckets • Built-‐in-‐Like for your website • Protect your brand (knowem) • Manage several “Persona” (Buzzbundle) • IdenTfy Fans Ambassadors Engage with Facebook, there is lots of things you need to be doing to create an efecJve engagement with the users:
- 41. Trafico: converTr fans en visitas En la parte superior de tu página, haz clic en Editar la página. Selecciona GesJonar permisos. AcTva la casilla situada junto a Privacidad de las publicaciones. Haz clic en Guardar cambios • Decide que usuario ve tus post • Personaliza el idioma de cada post • Redirige el usuario a las paginas de su idioma en tu website.
- 42. Trafico: converTr fans en visitas • Importancia de los links en CADA post hacia su web/blog • Links cortos: k.com/ • A saber: facebook links rel=nofollow • UTlizar siempre un /username/ relevante • Impulsar post con Ads • Lanzar ofertas diarias y geolocalizadas • Crear landing page especial para el trafico de FB! • Google analyJcs facebook tracking – fuentes de trafico > social
- 43. Ofertas de Facebook! • Verifica el diseño • Prueba el codigo de bara • Valida tu oferta
- 44. Contenidos: potencia tu contenido • Uso de las Imagenes • Uso de los videos • Publicar enlaces • Reclamar una pagina • Usar widget FB en tu firma de emails con updates • Publicar contenido NO relacionado con mi negocio
- 45. Personalización: aprovecha tu pagina • foto de portada • Timeline opTmizaTon • Apps • Nuevos Eventos • Ejemplos creaTvos • Recuperar los datos de tus usuarios • Ning + Facebook connect = email de tus usuarios
- 46. Funcionalidades: Aprende a uTlizar nuevas opciones de FB Audiencia: Encontrar y Atraer audiencia relevante Trafico: ConverTr facebook fans en visitas en tu web Integración: opTmiza los elementos de facebook en tu web. Contenidos: aprovecha todo el potencial de tus contenidos Personalización: nuevas oportunidades con tu pagina EstadisJcas: conocer mejor tus usuarios de facebook Engage in Facebook
- 47. • Empieza dando buena impresión, optimizando todos los aspectos y configuraciones de tu pagina de Facebook. • Entra en la conversación donde este tu usuario • Publica contenidos no relacionado con tu negocio, productos o servicios. • Aprovechas las ofertas de Facebook para captar atención • Complementa los contenidos de Facebook en tu web o newsletter. Claves del curso
- 48. Social Profile OpJmizaJon • Social Media integraJon (bu:ons, box) • Facebook opengraph meta tags • Use of content: images, videos, text • Links, Links, Links • Eventos, discounts, offers.. • Tagging, menJon • #tools: hootsuite, sendible
- 49. Simple rules of Social Media OpTmizaTon • Respond, always, quickly. • Post links, links, links. • Use short links like k.com/yourpage • facebook links rel=nofollow • Use relevant username • Geolocaliza4on language / country • Lanzar ofertas diarias y geolocalizadas • Crear landing page especial para el trafico social • Google analyJcs social tracking – fuentes de trafico > social
- 50. | Onsite opJmizaJon Open Graph <meta property="og:image" content="h:p://ia.media-‐imdb.com/rock.jpg"/>
- 51. | Metrics / AnalyJcs Tools to know for be:er tracking: • True Social Metrics • Google AnalyJcs • Google Short Url • Addthis.com • Knowem.com
- 52. 50% of content is <embeded> favorited or shared
- 53. User Generated Content & Links is your salvaJon
- 54. Social Links = SEO Links ?
- 55. idioming ¿? your salvaTon !!
- 56. Google BOT Loves; Link Sitemaps Xml robot txt .htacess … RT comments
- 57. SEO : 1 week cycle sin análisis andas en la oscuridad RESULTS Rank/User change analyze
- 58. <monitoring>
- 59. usertesTng.com
- 60. 60 Haz hecho todo esto? Puedes Jrar tu web a la basura.
- 62. #thanks <3 nos vemos en #webcongress, evento profesional de digital markeJng, en Miami y Bogota, Noviembre 2013. webcongress.com @ouali @webcongress