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El documento habla sobre las etapas del embudo de ventas o "buyer's journey" que incluyen awareness, consideration, trial, engagement, loyalty y advocacy. También menciona la importancia del branding, los diferentes tipos de usuarios como buyer personas y costumers, así como los líderes de opinión que pueden ayudar a aumentar el alcance y la credibilidad de una marca. Además, cubre los diferentes tipos de medios como pagados, ganados y propios que pueden usarse en las distintas etapas del embudo.
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- 1. Copy Digital Por: Ricardo Cárdenas C.
- 2. El Funnel (Embudo) Awareness Consideration Trial Engagement Loyalty Advocacy Buyers Journey Branding
- 6. Líderes de opinión Celebridad Periodista Influencer Conector Amplificador Prosumidor ALCANCE CREDIBILIDAD
- 10. Palabras Clave