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Revista Nº 3




                                Información y noticias
                            de empresas responsables




Hablamos con DHL, una empresa responsable,
y de RSC en el sector hotelero. Además, tenemos
algunas noticias interesantes de actualidad...
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sumario                                              editorial
Marisol Gómez, responsable
de RSC de DHL              4

Empresas en acción                          9

¿Es el sector hotelero
responsable?                               12

Espíritu solidario                         14

+ noticias                                  15
                                                     Las empresas, en sus acciones de responsabilidad,
                                                     se preocupan de hacer llegar su colaboración o
                                                     ayuda en tres principales áreas: La educación, la
                                                     ayuda social y la mejora del medio ambiente. Esto
                                                     da que pensar, ya que son las principales áreas
                                                     donde los gobiernos de muchos países dejan de
 El fomento de la cultura, la educación, la ayuda    actuar por múltiples razones, casi todas ellas
         social y le mejora del medio ambiente       reprochables.

                        son las principales áreas    La educación es una de las bases del futuro de un
                                                     país en la medida en que su capital humano es
                             de la responsabilidad   una de las principales referencias en el balance
                                                     económico y social. Por eso, siempre será una
                                           Edita:    buena inversión cualquier acción pública o privada
                                                     en este campo, ya que los resultados de esas
                             Lino Hernández Rué
                                                     acciones benefician a todos.
                  C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª
                                 08041 Barcelona     La ayuda social, principalmente en catástrofes, es
                                   Tel 935311855     básica donde toda la estructura social desaparece,
                                                     pero requiere mucha sensibilidad y control para
                                                     que la efectividad sea real. La urgencia puede ser,
               Administración y publicidad:
                                                     a veces, un gran problema.
                      info@corempresa.com
                                                     El medio ambiente es un asunto que concierne a
                                  Redacción:         todos pero que tiene un difícil tratamiento y unos
                    redaccion@corempresa.com         efectos que tardan años en materializarse, por lo
                                                     que es una inversión a largo plazo.
                           ISSN: 2013-8148           Lo que se olvida muchas veces es que favorecer la
               Depósito Legal: B-41574-2008          cultura es también una acción de responsabilidad.
                                                     Bajo el amparo de las palabras mecenazgo y
                      Difusión por internet:         filantropía, se desarrollan acciones que tienen más
                                                     peso del que parece, incluso para quien promueve
      15.000 direcciones de correo electrónico
                                                     la acción. De ahí que el reconocimiento y premio a
                                                     las empresas que fomentan la cultura deba ser
                                  Periodicidad:      debatido y estudiado antes de promover una
                                      Trimestral     nueva ley de mecenazgo.
entrevista
             En DHL vivimos
      nuestra responsabilidad


                                  ¿Qué importancia tiene la RSC para el Grupo
                                  Deutsche Post DHL?

                                  Para nosotros, la responsabilidad social es
                                  uno de los pilares básicos, incluyéndola como
                                  parte integral de la estrategia corporativa del
                                  Grupo Deutsche Post DHL. De hecho, uno de
                                  los principios de su misión es: “queremos rea-
                                  lizar una contribución positiva al mundo que
                                  nos rodea”.

                                  ¿Cuáles son los ámbitos de acción de su RS?
             Marisol Gómez,
responsable de RSC de DHL,        DHL, bajo el lema “Living Responsibility” –
                                  “Vivir la Responsabilidad” ha identificado di-
                                  ferentes áreas clave, a nivel mundial, en las
                                  que puede crear valor. Con este objetivo ha
                                  creado tres programas: GoGreen, para prote-
                                  ger el medio ambiente, GoHelp, para ofrecer
DHL contribuye al logro           ayuda frente a catástrofes naturales, y GoTeach,
 de una sociedad mejor            para promover activamente la educación.

         desarrollando            ¿En qué consiste exactamente el Programa
            programas             GoTeach?
          en tres áreas           DHL ha decidido contribuir al logro de una
                                  sociedad mejor, vinculando su responsabili-
                                  dad social a un aspecto tan importante para
                                  el desarrollo de los países y las sociedades
                                  como es la Educación. Es decir, la compañía
                                  quiere dar su aportación a la formación de
                                  las nuevas generaciones, los niños y los jóve-
                                  nes que deseamos que sean libres, autónomos
                                  y felices desarrollando sus capacidades.

                              4
entrevista
Para ello el grupo ha establecido asociaciones         borando a tiempo completo en 16 institutos
con diversas organizaciones internacionales            vulnerables de Madrid y Barcelona.
como Teach For All, entre otras.
                                                       Nosotros estamos comprometidos en apoyar-
Teach For All nació en Estados Unidos y                les con su misión y hemos acordado partici-
actualmente es una red global con 19 organi-           par en actividades en las que involucramos a
zaciones asociadas en distintos países (entre          nuestros empleados, quienes de forma volun-
ellos, España), en los cuales reclutan a               taria participan en tareas como por ejemplo:
graduados universitarios que hayan obtenido            la selección, el entrenamiento y el mentoring
resultados brillantes y los preparan para que          de sus profesionales.
dediquen dos años a enseñar en escuelas de
zonas con alta necesidad de apoyo.                     Asimismo tenemos programadas otras activi-
                                                       dades para llevar a cabo a lo largo del año
¿Cómo contribuye DHL con Teach For All?                como visitas de los alumnos a nuestras insta-
                                                       laciones, charlas de nuestros empleados para
Uno de nuestros objetivos es ayudarles a               que les transmitan los valores del esfuerzo, el
extender su red a más de 30 organizaciones             trabajo y la capacidad de superación, etc.
asociadas para el 2013. Asimismo colabora-
mos estrechamente con cada una de estas                En definitiva, como empresa responsable
organizaciones en cada país, no sólo me-               asumimos compromisos voluntarios con el
diante la financiación, sino con actividades
de diversa índole, desde la ayuda para el
acondicionamiento de las escuelas, pasando
por el aprovisionamiento de material escolar,
hasta la tutoría –mentoring- de los profesores.

Y en España, ¿cómo se materializa esta
ayuda?

En España hemos comprometido nuestros
esfuerzos con la fundación Empieza Por Edu-
car (ExE) que, asociada a la fundación Teach
For All, tiene varios objetivos principales. Por
un lado, la reducción de la deserción escolar
que hoy, a pesar del esfuerzo de las adminis-
traciones, profesores y familias, afecta a casi
uno de cada tres niños y niñas. También, en
otro orden, trabajar para que todos los niños
y niñas, independientemente de su origen,
tengan acceso a una educación excelente y
que, con esfuerzo, todos puedan desarrollarse
y ser personas libres y autónomas para
decidir su futuro.

Esta fundación tiene hoy, en su primer año
desde su lanzamiento, 28 profesionales cola-

                                                   5
entrevista
entorno en el que desarrollamos nuestra acti-    rica, Asia y Oriente Medio y formados especí-
vidad. Entre ellos contribuimos a que jóvenes    ficamente para estas funciones, con capaci-
desfavorecidos puedan acceder a una educa-       dad para llegar a cualquier punto del planeta
ción de calidad.                                 en un máximo de 72 horas.

¿Cuáles han sido las últimas ayudas que han      Asimismo contamos con el programa GARD
realizado en desastres o catástrofes?            (Get Airports Ready for Disaster), cuya mi-
                                                 sión es preparar a los aeropuertos para emer-
Como ya he dicho anteriormente GoHelp, es        gencias tras desastres naturales y mediante
el programa de ayuda internacional para          el cual nuestros empleados forman a los em-
desastres y catástrofes. Nuestra presencia a     pleados locales y al personal de aeropuertos
nivel mundial, nuestra red logística y nues-     para una mejor respuesta ante la llegada de
tra experiencia internacional son puestas al     ayuda humanitaria que se produce tras una
servicio de la ayuda a las personas afectadas    catástrofe.
por este tipo de acontecimientos y en este
sentido, es importante destacar que el Grupo     Desde 2010, por ejemplo, hemos participado
tiene un acuerdo estratégico con la Oficina de   activamente en la atención humanitaria de los
las Naciones Unidas para la Coordinación de      desastres naturales ocurridos en Haití, Chile,
Ayuda Humanitaria (UN OCHA).                     Guatemala, Pakistán y Nueva Zelanda.

Nuestra misión es ofrecer ayuda logística        En España, tras el terremoto ocurrido en
profesional y asesoría para asegurar la rapi-    Lorca, transportamos agua potable a la zona
dez y evitar el colapso que se produce en los    afectada y zapatos donados por uno de nues-
aeropuertos cercanos a las zonas donde se        tros clientes. Las acciones solidarias se ex-
producen desastres. Para esto contamos con       tendieron entre los empleados quienes,
tres Equipos de Respuesta ante Desastres         voluntariamente, en muchos centros en Es-
(DRT); un total de 300 empleados volunta-        paña, realizaron diversas acciones (mercadi-
rios, ubicados estratégicamente en Sudamé-       llos, desayunos, huchas, etc.), con lo que
                                                              conseguimos recaudar un total
                                                              de 14.400 euros para ayudar a
                                                              cuatro personas subcontratadas
                                                              que habían perdido sus hogares.




                                            6
entrevista
¿Qué acciones han realizado en relación a la
protección del medio ambiente?

En base a nuestro programa GoGreen,
DPDHL fue la primera compañía logística
con presencia mundial, que se fijó un objetivo
concreto en eficiencia de CO2. El objetivo es
mejorar nuestra eficiencia de CO2 (inclu-
yendo a nuestros sub-contratistas) en un 30%
para el año 2020 en comparación con
nuestras mediciones de 2007.

DHL Express en España, es miembro del
Foro Pro-Clima, una plataforma liderada por
el Ayuntamiento de Madrid, que engloba a 35
empresas de múltiples sectores de la economía
y cuyo fin es la puesta en marcha de iniciativas
encaminadas a la reducción del impacto am-
biental de la actividad empresarial.

Por otro lado y con motivo de la celebración
del Día Mundial del Medio Ambiente, hemos
llevado a cabo en España una serie de inicia-
tivas durante todo el mes de junio, encamina-
das a sensibilizar sobre el cuidado del medio
ambiente. Entre otras acciones hemos reali-
zado una campaña de recogida de móviles
para su reciclaje, en coordinación con Cruz
Roja y Fundación Entreculturas.


www.dhl.com




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Corempresa Nº 3
empresas en accion
Importante acuerdo entre el Cabildo de La Palma y Philips
La presidenta y el vicepresidente      ción de empresas y la creación de        de las mediciones astrofísicas del
del Excmo. Cabildo Insular de La       puestos de trabajo. El grupo de Go-      cielo. El ahorro obtenido en ambos
Palma procedieron recientemente a      bierno del Cabildo está inmerso en       casos supera en un 50% a las solu-
la firma de un Protocolo General       la labor de implantar el Parque          ciones tradicionales, y además re-
de Colaboración entre el Cabildo de    Científico y Tecnológico, en el que la   duce el impacto de la luz en el
La Palma y Philips e impulsar el       empresa Philips puede jugar un           medio ambiente.
Proyecto Antares, programa de des-     rol de socio tecnológico desarro-
arrollo económico y social basado en   llando tecnologías innovadoras y         www.philips.com
ciencia y tecnología.                  sostenibles encaminadas a apoyar         www.cabildodelapalma.es
                                       el Proyecto Antares.
La firma de dicho Protocolo entre
las dos entidades se formaliza en      Una de las primeras actuaciones
tres puntos básicos: desarrollo con-   llevadas a cabo dentro de este
junto de tecnología, realización de    marco de colaboración, ha sido el
pruebas piloto y difusión del pro-     desarrollo conjunto de Philips con el
yecto (tanto a nivel nacional como     Instituto de Astrofísica de Canarias
internacional).                        (IAC) de la primera luminaria LED
                                       de alumbrado público con un doble
El Proyecto Antares pretende fo-       sistema de alumbrado, pensando en
mentar el uso y desarrollo de las      las necesidades que presenta la re-
nuevas tecnologías de la informa-      gión. Por una parte permite ilumi-
ción y la comunicación con la inten-   nar con luz blanca cálida las calles
ción de mejorar las condiciones de     y por otra permite conmutar a la
vida de los habitantes de La Palma,    luz amarilla monocromática, espe-
promover el desarrollo e implanta-     cialmente apta para la realización


Fundación Telefónica colabora en la ampliación del catálogo
on line de Goya
La Fundación Goya en Aragón, con el apoyo del Gobierno de Aragón y Fundación Telefónica, inició en el año 2009
las labores de documentación y redacción necesarias para confeccionar un catálogo completo de la obra de Fran-
cisco de Goya. Tras esas labores previas, el catálogo comenzó a publicarse hace un año. Para ponerlo al alcance
del mayor número posible de usuarios se editó en formato digital, de acceso libre y gratuito. Se publica en espa-
ñol y en inglés. En este tiempo, la página web ha recibido 650.000 visitas procedentes de un centenar de países.
El catálogo ha sido consultado más de 60.000 veces, con una media de 150 al día.

El catálogo on line incluye un completo fondo documental dividido en dos
grandes áreas, una de acceso restringido, todavía en pruebas, sede virtual
del Centro de Investigación y Documentación Goya, y otra de acceso pú-
blico en la que el usuario dispone de toda la información y documentación
referentes a Francisco de Goya desde el punto de vista histórico-artístico.
El proyecto central es la redacción del catálogo completo de obra de Goya
que, por primera vez, pone a disposición del gran público toda la produc-
ción artística del genio aragonés en cómodas fichas catalográficas.

Gracias a la colaboración de Fundación Telefónica, Fundación Goya en
Aragón ha ampliado las secciones hasta ahora publicadas con dos nuevas
series de estampas, una dedicada a temas religiosos y otra con las llama-
das “Copias de Velázquez”, además de sus dibujos preparatorios.

www.fundaciongoyaenaragon.es
www.fundacion.telefonica.com                                                    Cesar Alierta, presidente de la Fundación Telefónica



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empresas en acción
Ejemplar solución para el reciclaje de                                                    Edisa colabora con
cápsulas monodosis de bebidas                                                             varias universidades
Los municipios del Maresme, a tra-           Mensualmente, Nestlé se hará                 La compañía española fundada en
vés del Consorci per al Tractament           cargo del traslado de todas las cáp-         1983 y dedicada al desarrollo de
de Residus Sòlids Urbans del Ma-             sulas de aluminio y plástico recogi-         soluciones y servicios de gestión
resme y el Consell Comarcal del              das hasta las plantas de reciclaje           empresarial, sigue potenciando su
Maresme, conjuntamente con la em-            especializadas donde separarán los           colaboración con la universidad
presa Nestlé, han puesto en marcha           materiales que componen la cápsula           española y en concreto con las facul-
la red de recogida y posterior reci-         y se obtendrán compuestos de cali-           tades de empresariales e ingeniería
claje de las cápsulas monodosis de           dad a partir del residuo orgánico de         de diversas universidades entre las
bebidas. La legislación actual no            su interior.                                 que destacan las de Coruña, Politéc-
permite que estos tipos de residuos                                                       nica de Madrid y Universidad
se depositen en los contenedores             El sistema de recogida selectiva de          Politécnica de Catalunya y reciente-
amarillos y, en consecuencia, los            cápsulas fue pionero en Suiza. En            mente la Universidad de Vigo.
puntos verdes del Maresme, se con-           Cataluña, se inició hace un año en
vertirán en los centros de recogida          Barcelona y su Área Metropolitana.           Dos son los objetivos que Edisa
de los mismos.                               El Maresme es uno de los primeros            persigue con estos acuerdos, por un
                                             territorios donde se implanta este           lado, estrechar la relación universi-
Cada punto verde tendrá dos conte-           sistema de reciclaje de cápsulas de          dad-empresa y por otro, incremen-
nedores de 120 litros, uno para las          bebidas monodosis.                           tar la contratación de las personas
cápsulas de aluminio (Nespresso) y                                                        que se forman en la Universidad.
otro para las de plástico (Nescafé           www.empresa.nestle.es
Dolce Gusto). Una vez recogidas,                                                          www.edisa.es
estas se trasladarán al Centre Inte-
gral de Valorització de Residus del
Maresme del Consorci per al Trac-
tament de Residus Sòlids Urbans
del Maresme, que actuará como
Centro logístico.


La Fundación Gas Natural Fenosa analiza la microcogeneración
y la gasificación de los polígonos industriales de la Comunidad
de Madrid
La viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, Eva Piera, y el director general de la Funda-
ción Gas Natural Fenosa, Pedro-A. Fábregas, inauguraron recientemente en Madrid el seminario “El gas natural avanza: soluciones
en microcogeneración y en polígonos industriales”, en el que se debatió sobre la importancia de aplicar nuevas soluciones ener-
géticas en la edificación y el sector industrial.

La situación energética actual, con consumos en aumento y generación de electricidad en grandes centros alejados del consumi-
dor final y basada en combustibles fósiles, reclama la existencia de un nuevo modelo energético en que se incremente la eficien-
cia energética y la sostenibilidad. En este escenario es donde el gas natural puede jugar un papel determinante al ser una fuente
energética eficiente y limpia. Por ello, la jornada se centró en una solución energética que
se basa en el gas natural, la microcogeneración, y su aplicación en los edificios. Como
ejemplo, se hizo referencia a que la Comunidad Madrid ha puesto en marcha 13 proyectos
de microcogeneración en residencias de mayores.

Por otra parte, se habló del proceso de la llegada del gas natural a las zonas industriales
madrileñas como instrumento para fomentar la competitividad empresarial a través del
“Plan de Gasificación de Polígonos Industriales”, impulsadopor la Comunidad de Madrid.

www.fundaciongasnaturalfenosa.org

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empresas en acción
Eroski apuesta por una sociedad libre de violencia de género
La popular cooperativa acaba de re-       sar campañas de sensibilización y       mayor, con una participación del
cibir la Carta de Adhesión a la ini-      prevención externas, a través de la     81% en el Consejo Social, del 84%
ciativa “Empresas por una sociedad        Revista Eroski Consumer, y campa-       en las Comisiones Delegadas y del
libre de violencia de género", impul-     ñas de sensibilización y prevención     71% en la Asamblea General. Ade-
sada por el Ministerio de Sanidad,        internas.                               más, las mujeres representan el
Servicios Sociales e Igualdad tras                                                66% en el Consejo Rector.
dos años de trabajos dirigidos a          Además, la cooperativa ha demos-
erradicar el maltrato a mujeres. De       trado su sensibilidad en políticas de   www.eroski.es
esta manera contribuye a la lucha         igualdad, tal como se refleja en el
contra la violencia de género me-         principio de no discriminación reco-
diante el desarrollo de acciones de       gido en sus Estatutos y en el Regla-
sensibilización y prevención, y la        mento de Régimen Interno.
contratación de mujeres víctimas de       En esta línea, todas las trabajado-
esta lacra social.                        ras de esta organización se benefi-
                                          cian de las mismas condiciones
En 2010, Eroski firmó un acuerdo          salariales y tareas de responsabili-
de colaboración con el Ministerio de      dad que cualquier trabajador. Ac-
Sanidad, Política Social e Igualdad       tualmente, el 72% de los puestos de
para incidir, especialmente, en el        responsabilidad están ostentados
entorno laboral del Grupo Eroski,         por mujeres, que ocupan el 56% de
en sus clientes y en sus círculos de      los puestos de Dirección y el 15% de
influencia. Para ello, la cooperativa     los puestos de Alta Dirección. La
pone a disposición de este acuerdo        presencia de mujeres en los órganos
todas sus herramientas para impul-        de decisión de Eroski también es


Mapfre y Ford colaboran por la
Seguridad Vial
Desde 2008 Fundación Mapfre y Ford trabajan conjunta-
mente para promocionar y fomentar la seguridad vial infantil
a través de distintas acciones.

Dentro de este acuerdo de colaboración se enmarca la cam-
paña conjunta que han puesto en marcha ambas entidades y
que está dirigida a facilitar a los clientes de los talleres de la
Red Ford, sillas infantiles homologadas, preparadas para
transportar niños desde los 9 a los 36 kilos.

Desde que empezó a funcionar la primera campaña, los cerca
de 140 concesionarios de la Red Ford han distribuido más de
33.200 sillitas entre sus clientes. Por este motivo, y bajo el lema "La seguridad infantil no tiene precio", ambas
entidades inician ahora una nueva campaña para continuar incentivando y promoviendo la instalación de estos
dispositivos de retención infantil, así el correcto uso de los mismos.

De esta manera ponen a disposición de los padres una silla infantil homologada con coste 0, ya que, al igual que
en la anterior campaña, el importe de su adquisición (65 euros) será devuelto en las sucesivas revisiones mecáni-
cas que se produzcan en los talleres de la Red Ford.

Esta iniciativa no se limita a los vehículos de la marca Ford, sino que está abierta a cualquier modelo de cual-
quier marca que se someta a alguna intervención mecánica en los talleres de la Red Ford.

www.ford.es                                                                                          www.mapfre.es


                                                        11
artículo
¿Es el sector hotelero
socialmente responsable?
Cátedra Nebrija-Santander de Responsabilidad Social Corporativa.


                            Núria Casaldàliga, directora    o procesos gracias a lo cual han generado venta-
                                                            jas competitivas. El paso siguiente a decidir con-
                                                            vertirse en una empresa socialmente responsable
                                                            es el compromiso de informar de los progresos
                                                            que se van alcanzando, y publicar anualmente en
                                                            sus memorias los avances y retos que han logrado
                                                            o superado, así como los objetivos marcados para
Sara Horno, investigadora                                   los años siguientes.

La responsabilidad social corporativa ha sido de-           Panorama actual
finida recientemente por la Comisión Europea
como "la responsabilidad de las empresas por sus            Todo lo anterior es aplicable al sector hotelero, y
impactos en la sociedad".                                   sin embargo, podemos considerar que el nivel de
                                                            implantación de la RSC se encuentra todavía en
Incluye aspectos sociales, económicos y medioam-            su fase inicial. En parte, los avances alcanzados
bientales. Las empresas que deciden asumir la               se deben a las crecientes exigencias de algunos de
responsabilidad social en su gestión diaria, modi-          los grandes Turoperadores, que requieren com-
fican aspectos de su gestión al tener que tener en          portamientos responsables, sobre todo en los as-
cuenta por una parte a sus grupos de interés                pectos medioambientales habiéndose convertido
(clientes, personal contratado, proveedores, accio-         en un requisito que en algunos casos llega a ser
nistas, administración pública, comunidad en la             imprescindible.
que operan, medios de comunicación y un largo
etc.) y por otra la necesidad de medir y reducir            En España el sector turístico representó en 2010
sus impactos medioambientales. La RSC consti-               el 10,2 % del PIB, tres décimas más que en 2009,
tuye, por tanto, una herramienta de creación de             según datos del INE, con un crecimiento superior
valor para los grupos de interés de la organiza-            al del PIB nacional, lo que nos indica la impor-
ción, consiguiendo la generación de efectos positi-         tancia de este sector en la economía española.
vos a través del diálogo y la transparencia con             Este desarrollo ha llevado a que España sea uno
accionistas, políticas de recursos humanos, parti-          de los países con más empresas hoteleras.
cipación de la comunidad local, etc., al mismo
tiempo que constituye una estrategia de gestión             Según el directorio de alojamientos turísticos,
de los impactos que genera la organización en el            también publicado por el INE, en el año 2011 la
entorno en el que opera. Hay un amplio consenso             planta hotelera era de 19.210 establecimientos y
en que estos cambios acaban repercutiendo posi-             contaba con 1.833.726 plazas. Del ranking que di-
tivamente en la cuenta de resultados de la em-              funde anualmente la revista Hosteltur, de las 111
presa, ya sea porque les aporta un mayor                    principales empresas hoteleras españolas de más
conocimiento de lo que quieren sus clientes, con-           de 1.000 habitaciones, solo dos, Sol Meliá y NH
siguen que sus empleados sean más productivos               Hoteles, presentan una memoria independiente y
por estar mejor formados y más motivados, lo-               completa de responsabilidad social, según las in-
gran ahorros por una gestión más eficiente de los           dicaciones del Global Reporting Initiative (GRI) -
consumos y materiales o porque todo ello les ha             guía para elaborar las memorias de sostenibili-
llevado a tener que innovar en nuevos productos             dad o RSC, que recomienda informar sobre todos

                                                           12
artículo
los aspectos en profundidad - en la que nos faci-      la norma europea EMAS de Gestión Ambiental.
litan información sobre sus políticas e indicado-      Además, cuatro de ellas cuentan con la Q de Cali-
res de Recursos Humanos y medioambiente, su            dad turística emitida por el Instituto para la Ca-
desempeño económico y sus actuaciones en acción        lidad Turística Española (ICTE), y una cuenta
social, entre otras informaciones relevantes sobre     con la certificación Green Globe de turismo soste-
su compromiso y el cumplimiento de sus propios         nible. Cinco cadenas del total de empresas anali-
objetivos. RIU Hoteles y AC Hoteles, informan a        zadas se han comprometido con el Carbon
través de las memorias del Grupo TUI y Marriott        Disclosure Project para la lucha contra el cambio
respectivamente, al formar parte de dichos gru-        climático a través de la reducción de gases de
pos empresariales. De las 107 empresas restan-         efecto invernadero y del uso sostenible del agua.
tes, sabemos que 35 realizan algún tipo de acción
relacionada con la responsabilidad social, dado        A nivel mundial y siguiendo el ranking que pu-
que facilitan alguna información sobre prácticas       blica anualmente la revista Hostel, de las 25 pri-
en temas medioambientales o acción social, pero        meras cadenas hoteleras, solo 7 presentan
no lo hacen con la suficiente concreción, con lo       memorias de RSC, de las cuales 2 son las empre-
que no podemos saber si se trata de meras decla-       sas españolas mencionadas anteriormente, lo que
raciones de intenciones, de acciones aisladas, o si    indica que en otras latitudes también hay mucho
realmente estas pinceladas de información que          por hacer en estos aspectos. No hay que olvidar
proporcionan esconden proyectos ambiciosos de          que las grandes cadenas hoteleras con implanta-
asunción de su responsabilidad por los impactos        ción mundial, en sus operaciones en países menos
que ocasionan a la sociedad y el medioambiente.        desarrollados y dependiendo de su comporta-
                                                       miento pueden ser generadoras de riqueza para
Pistas sobre el compromiso                             las comunidades o por el contrario contribuir al
                                                       deterioro de su medioambiente, de su cultura y
Una información que sí nos da más pistas sobre         de sus condiciones de vida.
el compromiso de las empresas es la adhesión a
códigos éticos o de conducta, o la certificación por   Por lo tanto, sí sabemos algo de la implantación
terceras partes de los sistemas de gestión me-         de la Responsabilidad Social Corporativa en el
dioambiental. Del total de las 111 cadenas hotele-     sector hotelero, y nos indica que España es uno
ras analizadas, catorce de ellas han firmado el        de los países donde más compromisos formales se
Código Ético Mundial para el Turismo de la Orga-       están tomando por parte de las empresas hotele-
nización Mundial del Turismo (OMT), y seis cade-       ras, pero también que aún queda mucho por
nas son firmantes de ECPAT (siglas en inglés de        hacer para que este sector mejore sus prácticas
Fin de la Prostitución Infantil en el Turismo          laborales y dé mayor estabilidad a sus emplea-
Asiático), que compromete a las empresas en la         dos, que son la imagen de la empresa frente a los
lucha contra la utilización de la infancia en el tu-   clientes, profundice en el respeto al medioam-
rismo sexual a nivel mundial. Es evidente que los      biente, minimizando sus impactos por emisiones
hoteles pueden contribuir significativamente a la      de CO2 derivadas de su consumo energético, re-
extinción de esta lacra con programas de sensibi-      duzca el consumo de agua, o disminuya el im-
lización entre sus clientes y en última instancia      pacto paisajístico. Si queremos seguir siendo una
impidiendo que se ejerza en sus instalaciones.         de las principales potencias mundiales de este
Hay también seis empresas que se han adherido          sector, tendremos que aumentar el cuidado en
al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que           todos estos aspectos, para poder contar con un tu-
contempla el respeto a los derechos humanos y          rismo de calidad que siga apreciando nuestros
laborales, compromiso con el medioambiente y           magníficos paisajes y cultura alojándose en nues-
lucha contra la corrupción. Sin embargo, en este       tros hoteles.
último caso no siempre está disponible el Informe
de Progreso anual, uno de los requisitos que se                                        www.nebrija.com
exigen. En relación a los temas medioambienta-
les, ocho de las cadenas informan de que han su-
perado la certificación de la norma ISO 14001 y/o
                                                  13
espíritu solidario
Basf recibe el distintivo de Igualdad en la                                    Campaña para
Empresa 2011                                                                   prevenir la
La ministra de Sanidad, Servicios       anual, que será evaluado por la Di-
Sociales e Igualdad, Ana Mato, hizo     rección General para la Igualdad de
                                                                               Diabetes tipo 2
recientemente del distintivo “Igual-    Oportunidades de la Secretaría de      Novartis, con el aval de la Socie-
dad en la Empresa 2011” a Basf Es-      Estado de Servicios Sociales e         dad Española de Diabetes (SED)
pañola, en un acto que tuvo lugar       Igualdad, para demostrar que man-      y la Federación de Diabéticos Es-
en el Ministerio en Madrid              tienen el nivel de excelencia en ma-   pañoles (FEDE), puso en marcha
                                        teria de igualdad por el que se les    la campaña “DALE VOZ a la Dia-
Este galardón, entregado a 30 em-       concedió el distintivo 'Igualdad en    betes tipo 2” en hospitales de toda
presas, también tiene en cuenta as-     la Empresa'.                           España y ahora lleva la iniciativa
pectos como las medidas que                                                    a las farmacias con el objetivo de
facilitan la conciliación de la vida    www.basf.com                           informar, concienciar y prevenir a
personal, familiar y profesional de     www.inmujer.gob.es                     la población sobre esta patología.
los trabajadores, así como la
adopción de planes de igual-                                                   En el proceso de cuidado del pa-
dad y la publicidad no se-                                                     ciente el farmacéutico adquiere
xista de los productos o                                                       cada vez más un papel más im-
servicios de la empresa.                                                       portante en la promoción de hábi-
                                                                               tos de vida saludables entre la
El distintivo se convoca                                                       población general por su cercanía
anualmente y tiene una vi-                                                     con los pacientes. De este modo,
gencia de tres años, si bien                                                   esta iniciativa pone a disposición
las empresas distinguidas                                                      de los farmacéuticos materiales
deberán remitir un informe                                                     divulgativos en los que se incluye
                                                                               información general de la Diabe-
Nacex apoya junto con otras empresas                                           tes, las claves para su detección y
                                                                               un decálogo de recomendaciones
la iniciativa “Mulla’t i Navega 2012″ por                                      para prevenir la patología.

la esclerosis múltiple                                                         Además, se han puesto a disposi-
                                                                               ción de los usuarios tarjetas de
En el marco de la política de Res-      Como cada año, una personalidad        autocontrol de la glucemia para
ponsabilidad Social Corporativa de      apadrina esta actividad y este año     facilitar el seguimiento del azúcar
Nacex, la conocida compañía de          será la nadadora de natación sin-      en sangre.
transporte urgente de paquetería y      cronizada Gemma Mengual.
documentación, también apoya,                                                  Los nuevos estilos de vida, la obe-
junto a Novartis, Fluidra y muchas      En ediciones anteriores, han apa-      sidad y el sedentarismo están in-
otras, la iniciativa “Mulla’t i Na-     drinado la campaña Victor Valdés,      crementando el número de
vega 2012″ organizada anualmente        Josep Guardiola y Jordi González,      nuevos casos de diabetes, si-
por la Fundació Esclerosi Múltiple.     entre otros.                           tuando esta patología como la ter-
                                                                               cera causa de muerte entre las
El Mulla’t i Navega per l’Esclerosi     www.nacex.es                           mujeres y la séptima en los hom-
Múltiple es una campaña de sensi-       www.fem.es                             bres. Por este motivo, esta inicia-
bilización social entorno a la Escle-                                          tiva promueve la práctica del
rosis Múltiple que acoge más de 600                                            ejercicio físico y una correcta ali-
piscinas de todo Cataluña. Es tam-                                             mentación para prevenir la enfer-
bién una campaña de captación de                                               medad.
fondos destinada a los servicios de
neurorehabilitación, que la Funda-                                             www.novartis.es
ció Esclerosi Múltiple ofrece me-
diante su red de hospitales de día y
a la inserción laboral de las perso-
nas con discapacidad.


                                                             14
+noticias
Endesa patrocina a la Selección Española Alcampo abrirá un
de Baloncesto y la Copa del Mundo 2014 hipermercado en
El presidente de Endesa, Borja
Prado Eulate, y el presidente de la
                                         Orihuela Costa
Federación Española de Baloncesto                                               La cadena de distribución Alcampo
(FEB), José Luis Sáez, han firmado                                              abrirá el próximo 26 de septiembre
un acuerdo de patrocinio para las                                               su hipermercado número 55 en el
próximas tres temporadas. Así, En-                                              Centro Comercial Zenia Boulevard,
desa sigue con su apuesta decidida                                              en Orihuela Costa, promovido por
por el baloncesto español, como lo                                              Immochan.
demuestra el acuerdo estratégico al-
canzado con la FEB, por el que la                                               Este centro, el quinto de Alcampo
compañía energética adquiere la                                                 en la Comunidad Valenciana, con-
condición de socio de la Selección                                              tará con una sala de ventas supe-
Española de Baloncesto a partir de                                              rior a 9.000 metros cuadrados
esta misma temporada, así como                                                  donde ofrecerá más de 55.000 pro-
para la Copa del Mundo de Balon-        Entre otras actuaciones y como con-     ductos. El área de productos fres-
cesto 2014, que se celebrará en Es-     secuencia de esta alianza estraté-      cos superará los 2.500 metros
paña.                                   gica entre ambas entidades, Endesa      cuadrados y ofrecerá un surtido
                                        dará nombre a la Gira de la Selec-      capaz de cubrir todas las necesida-
El acuerdo ha sido ratificado en la     ción Española que durante 15 días       des.
sede de Endesa y viene a completar      recorrerá 7 capitales españoles en
el compromiso de la compañía por        la denominada “Ruta Ñ”. Además,         La llegada de Alcampo a Orihuela
esta disciplina deportiva a la que ha   Endesa se convierte en patrocinador     Costa supondrá, además del abara-
llevado su Actitud Azul a través de     del partido que se celebrará este ve-   tamiento de la cesta de la compra,
la Liga Endesa. Así, Endesa se con-     rano en Barcelona y que enfrentará      la creación de 180 puestos de tra-
vierte en el principal promotor del     al actual campeón olímpico, USA,        bajos directos, de los que más del
baloncesto español tanto a nivel na-    con la Selección Española.              3% estará destinado a personas
cional como internacional ahora                                                 con discapacidad.
también a través de la Selección Es-    www.feb.es
pañola de Baloncesto.                   www.endesa.es                           Además, fiel a su política de im-
                                                                                pulso del desarrollo de la zona
                                                                                donde opera, el nuevo hipermer-
People Excellence, patrocinador del                                             cado Alcampo hará especial hinca-
Premio Factor Humà Mercè Sala                                                   pié en ofrecer frutas y verduras
                                                                                locales a través de acuerdos con
La firma consultora de Recursos                                                 proveedores de la zona. Asimismo,
Humanos, ha sido uno de los patro-                                              su pescadería será referente en la
cinadores del IV Premio Factor                                                  comarca, y ofrecerá productos de la
Humà Mercè Sala, que otorga la                                                  lonja de Santa Pola.
Fundació Factor Humà y que en           executive officer de
esta edición ha reconocido al Hospi-    Desigual, empresa galardonada en        www.alcampo.com
tal Sant Joan de Déu de Barcelona       la anterior edición, en un acto cele-
por una sanidad bien gestionada         brado en el Auditorio CaixaForum
que, a pesar de las grandes dificul-    de Barcelona.
tades con las que se ha encontrado
recientemente, ha demostrado que        El premio es un reconocimiento a
es posible salirse sin perjudicar lo    personas, proyectos, equipos, inicia-
más importante, el factor humano.       tivas, que son la concreción práctica
                                        de los principios y valores de inno-
Manuel del Castillo, gerente del        vación, pragmatismo, visión global
Hospital Sant Joan de Déu de Bar-       y humanidad.
celona (HSJDBCN), recibió el pre-
mio de manos de Manel Adell, chief      www.peoplexcellence.com


                                                            15
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Corempresa Nº 3

  • 1. Revista Nº 3 Información y noticias de empresas responsables Hablamos con DHL, una empresa responsable, y de RSC en el sector hotelero. Además, tenemos algunas noticias interesantes de actualidad...
  • 2. www.corempresa.com es tu revista en internet ¡Suscríbete! Es gratis Envíanos tu email a: info@corempresa.com o síguenos en las redes
  • 3. sumario editorial Marisol Gómez, responsable de RSC de DHL 4 Empresas en acción 9 ¿Es el sector hotelero responsable? 12 Espíritu solidario 14 + noticias 15 Las empresas, en sus acciones de responsabilidad, se preocupan de hacer llegar su colaboración o ayuda en tres principales áreas: La educación, la ayuda social y la mejora del medio ambiente. Esto da que pensar, ya que son las principales áreas donde los gobiernos de muchos países dejan de El fomento de la cultura, la educación, la ayuda actuar por múltiples razones, casi todas ellas social y le mejora del medio ambiente reprochables. son las principales áreas La educación es una de las bases del futuro de un país en la medida en que su capital humano es de la responsabilidad una de las principales referencias en el balance económico y social. Por eso, siempre será una Edita: buena inversión cualquier acción pública o privada en este campo, ya que los resultados de esas Lino Hernández Rué acciones benefician a todos. C/ Puig i Cadafalch nº 11, 3º-2ª 08041 Barcelona La ayuda social, principalmente en catástrofes, es Tel 935311855 básica donde toda la estructura social desaparece, pero requiere mucha sensibilidad y control para que la efectividad sea real. La urgencia puede ser, Administración y publicidad: a veces, un gran problema. info@corempresa.com El medio ambiente es un asunto que concierne a Redacción: todos pero que tiene un difícil tratamiento y unos redaccion@corempresa.com efectos que tardan años en materializarse, por lo que es una inversión a largo plazo. ISSN: 2013-8148 Lo que se olvida muchas veces es que favorecer la Depósito Legal: B-41574-2008 cultura es también una acción de responsabilidad. Bajo el amparo de las palabras mecenazgo y Difusión por internet: filantropía, se desarrollan acciones que tienen más peso del que parece, incluso para quien promueve 15.000 direcciones de correo electrónico la acción. De ahí que el reconocimiento y premio a las empresas que fomentan la cultura deba ser Periodicidad: debatido y estudiado antes de promover una Trimestral nueva ley de mecenazgo.
  • 4. entrevista En DHL vivimos nuestra responsabilidad ¿Qué importancia tiene la RSC para el Grupo Deutsche Post DHL? Para nosotros, la responsabilidad social es uno de los pilares básicos, incluyéndola como parte integral de la estrategia corporativa del Grupo Deutsche Post DHL. De hecho, uno de los principios de su misión es: “queremos rea- lizar una contribución positiva al mundo que nos rodea”. ¿Cuáles son los ámbitos de acción de su RS? Marisol Gómez, responsable de RSC de DHL, DHL, bajo el lema “Living Responsibility” – “Vivir la Responsabilidad” ha identificado di- ferentes áreas clave, a nivel mundial, en las que puede crear valor. Con este objetivo ha creado tres programas: GoGreen, para prote- ger el medio ambiente, GoHelp, para ofrecer DHL contribuye al logro ayuda frente a catástrofes naturales, y GoTeach, de una sociedad mejor para promover activamente la educación. desarrollando ¿En qué consiste exactamente el Programa programas GoTeach? en tres áreas DHL ha decidido contribuir al logro de una sociedad mejor, vinculando su responsabili- dad social a un aspecto tan importante para el desarrollo de los países y las sociedades como es la Educación. Es decir, la compañía quiere dar su aportación a la formación de las nuevas generaciones, los niños y los jóve- nes que deseamos que sean libres, autónomos y felices desarrollando sus capacidades. 4
  • 5. entrevista Para ello el grupo ha establecido asociaciones borando a tiempo completo en 16 institutos con diversas organizaciones internacionales vulnerables de Madrid y Barcelona. como Teach For All, entre otras. Nosotros estamos comprometidos en apoyar- Teach For All nació en Estados Unidos y les con su misión y hemos acordado partici- actualmente es una red global con 19 organi- par en actividades en las que involucramos a zaciones asociadas en distintos países (entre nuestros empleados, quienes de forma volun- ellos, España), en los cuales reclutan a taria participan en tareas como por ejemplo: graduados universitarios que hayan obtenido la selección, el entrenamiento y el mentoring resultados brillantes y los preparan para que de sus profesionales. dediquen dos años a enseñar en escuelas de zonas con alta necesidad de apoyo. Asimismo tenemos programadas otras activi- dades para llevar a cabo a lo largo del año ¿Cómo contribuye DHL con Teach For All? como visitas de los alumnos a nuestras insta- laciones, charlas de nuestros empleados para Uno de nuestros objetivos es ayudarles a que les transmitan los valores del esfuerzo, el extender su red a más de 30 organizaciones trabajo y la capacidad de superación, etc. asociadas para el 2013. Asimismo colabora- mos estrechamente con cada una de estas En definitiva, como empresa responsable organizaciones en cada país, no sólo me- asumimos compromisos voluntarios con el diante la financiación, sino con actividades de diversa índole, desde la ayuda para el acondicionamiento de las escuelas, pasando por el aprovisionamiento de material escolar, hasta la tutoría –mentoring- de los profesores. Y en España, ¿cómo se materializa esta ayuda? En España hemos comprometido nuestros esfuerzos con la fundación Empieza Por Edu- car (ExE) que, asociada a la fundación Teach For All, tiene varios objetivos principales. Por un lado, la reducción de la deserción escolar que hoy, a pesar del esfuerzo de las adminis- traciones, profesores y familias, afecta a casi uno de cada tres niños y niñas. También, en otro orden, trabajar para que todos los niños y niñas, independientemente de su origen, tengan acceso a una educación excelente y que, con esfuerzo, todos puedan desarrollarse y ser personas libres y autónomas para decidir su futuro. Esta fundación tiene hoy, en su primer año desde su lanzamiento, 28 profesionales cola- 5
  • 6. entrevista entorno en el que desarrollamos nuestra acti- rica, Asia y Oriente Medio y formados especí- vidad. Entre ellos contribuimos a que jóvenes ficamente para estas funciones, con capaci- desfavorecidos puedan acceder a una educa- dad para llegar a cualquier punto del planeta ción de calidad. en un máximo de 72 horas. ¿Cuáles han sido las últimas ayudas que han Asimismo contamos con el programa GARD realizado en desastres o catástrofes? (Get Airports Ready for Disaster), cuya mi- sión es preparar a los aeropuertos para emer- Como ya he dicho anteriormente GoHelp, es gencias tras desastres naturales y mediante el programa de ayuda internacional para el cual nuestros empleados forman a los em- desastres y catástrofes. Nuestra presencia a pleados locales y al personal de aeropuertos nivel mundial, nuestra red logística y nues- para una mejor respuesta ante la llegada de tra experiencia internacional son puestas al ayuda humanitaria que se produce tras una servicio de la ayuda a las personas afectadas catástrofe. por este tipo de acontecimientos y en este sentido, es importante destacar que el Grupo Desde 2010, por ejemplo, hemos participado tiene un acuerdo estratégico con la Oficina de activamente en la atención humanitaria de los las Naciones Unidas para la Coordinación de desastres naturales ocurridos en Haití, Chile, Ayuda Humanitaria (UN OCHA). Guatemala, Pakistán y Nueva Zelanda. Nuestra misión es ofrecer ayuda logística En España, tras el terremoto ocurrido en profesional y asesoría para asegurar la rapi- Lorca, transportamos agua potable a la zona dez y evitar el colapso que se produce en los afectada y zapatos donados por uno de nues- aeropuertos cercanos a las zonas donde se tros clientes. Las acciones solidarias se ex- producen desastres. Para esto contamos con tendieron entre los empleados quienes, tres Equipos de Respuesta ante Desastres voluntariamente, en muchos centros en Es- (DRT); un total de 300 empleados volunta- paña, realizaron diversas acciones (mercadi- rios, ubicados estratégicamente en Sudamé- llos, desayunos, huchas, etc.), con lo que conseguimos recaudar un total de 14.400 euros para ayudar a cuatro personas subcontratadas que habían perdido sus hogares. 6
  • 7. entrevista ¿Qué acciones han realizado en relación a la protección del medio ambiente? En base a nuestro programa GoGreen, DPDHL fue la primera compañía logística con presencia mundial, que se fijó un objetivo concreto en eficiencia de CO2. El objetivo es mejorar nuestra eficiencia de CO2 (inclu- yendo a nuestros sub-contratistas) en un 30% para el año 2020 en comparación con nuestras mediciones de 2007. DHL Express en España, es miembro del Foro Pro-Clima, una plataforma liderada por el Ayuntamiento de Madrid, que engloba a 35 empresas de múltiples sectores de la economía y cuyo fin es la puesta en marcha de iniciativas encaminadas a la reducción del impacto am- biental de la actividad empresarial. Por otro lado y con motivo de la celebración del Día Mundial del Medio Ambiente, hemos llevado a cabo en España una serie de inicia- tivas durante todo el mes de junio, encamina- das a sensibilizar sobre el cuidado del medio ambiente. Entre otras acciones hemos reali- zado una campaña de recogida de móviles para su reciclaje, en coordinación con Cruz Roja y Fundación Entreculturas. www.dhl.com 7
  • 9. empresas en accion Importante acuerdo entre el Cabildo de La Palma y Philips La presidenta y el vicepresidente ción de empresas y la creación de de las mediciones astrofísicas del del Excmo. Cabildo Insular de La puestos de trabajo. El grupo de Go- cielo. El ahorro obtenido en ambos Palma procedieron recientemente a bierno del Cabildo está inmerso en casos supera en un 50% a las solu- la firma de un Protocolo General la labor de implantar el Parque ciones tradicionales, y además re- de Colaboración entre el Cabildo de Científico y Tecnológico, en el que la duce el impacto de la luz en el La Palma y Philips e impulsar el empresa Philips puede jugar un medio ambiente. Proyecto Antares, programa de des- rol de socio tecnológico desarro- arrollo económico y social basado en llando tecnologías innovadoras y www.philips.com ciencia y tecnología. sostenibles encaminadas a apoyar www.cabildodelapalma.es el Proyecto Antares. La firma de dicho Protocolo entre las dos entidades se formaliza en Una de las primeras actuaciones tres puntos básicos: desarrollo con- llevadas a cabo dentro de este junto de tecnología, realización de marco de colaboración, ha sido el pruebas piloto y difusión del pro- desarrollo conjunto de Philips con el yecto (tanto a nivel nacional como Instituto de Astrofísica de Canarias internacional). (IAC) de la primera luminaria LED de alumbrado público con un doble El Proyecto Antares pretende fo- sistema de alumbrado, pensando en mentar el uso y desarrollo de las las necesidades que presenta la re- nuevas tecnologías de la informa- gión. Por una parte permite ilumi- ción y la comunicación con la inten- nar con luz blanca cálida las calles ción de mejorar las condiciones de y por otra permite conmutar a la vida de los habitantes de La Palma, luz amarilla monocromática, espe- promover el desarrollo e implanta- cialmente apta para la realización Fundación Telefónica colabora en la ampliación del catálogo on line de Goya La Fundación Goya en Aragón, con el apoyo del Gobierno de Aragón y Fundación Telefónica, inició en el año 2009 las labores de documentación y redacción necesarias para confeccionar un catálogo completo de la obra de Fran- cisco de Goya. Tras esas labores previas, el catálogo comenzó a publicarse hace un año. Para ponerlo al alcance del mayor número posible de usuarios se editó en formato digital, de acceso libre y gratuito. Se publica en espa- ñol y en inglés. En este tiempo, la página web ha recibido 650.000 visitas procedentes de un centenar de países. El catálogo ha sido consultado más de 60.000 veces, con una media de 150 al día. El catálogo on line incluye un completo fondo documental dividido en dos grandes áreas, una de acceso restringido, todavía en pruebas, sede virtual del Centro de Investigación y Documentación Goya, y otra de acceso pú- blico en la que el usuario dispone de toda la información y documentación referentes a Francisco de Goya desde el punto de vista histórico-artístico. El proyecto central es la redacción del catálogo completo de obra de Goya que, por primera vez, pone a disposición del gran público toda la produc- ción artística del genio aragonés en cómodas fichas catalográficas. Gracias a la colaboración de Fundación Telefónica, Fundación Goya en Aragón ha ampliado las secciones hasta ahora publicadas con dos nuevas series de estampas, una dedicada a temas religiosos y otra con las llama- das “Copias de Velázquez”, además de sus dibujos preparatorios. www.fundaciongoyaenaragon.es www.fundacion.telefonica.com Cesar Alierta, presidente de la Fundación Telefónica 9
  • 10. empresas en acción Ejemplar solución para el reciclaje de Edisa colabora con cápsulas monodosis de bebidas varias universidades Los municipios del Maresme, a tra- Mensualmente, Nestlé se hará La compañía española fundada en vés del Consorci per al Tractament cargo del traslado de todas las cáp- 1983 y dedicada al desarrollo de de Residus Sòlids Urbans del Ma- sulas de aluminio y plástico recogi- soluciones y servicios de gestión resme y el Consell Comarcal del das hasta las plantas de reciclaje empresarial, sigue potenciando su Maresme, conjuntamente con la em- especializadas donde separarán los colaboración con la universidad presa Nestlé, han puesto en marcha materiales que componen la cápsula española y en concreto con las facul- la red de recogida y posterior reci- y se obtendrán compuestos de cali- tades de empresariales e ingeniería claje de las cápsulas monodosis de dad a partir del residuo orgánico de de diversas universidades entre las bebidas. La legislación actual no su interior. que destacan las de Coruña, Politéc- permite que estos tipos de residuos nica de Madrid y Universidad se depositen en los contenedores El sistema de recogida selectiva de Politécnica de Catalunya y reciente- amarillos y, en consecuencia, los cápsulas fue pionero en Suiza. En mente la Universidad de Vigo. puntos verdes del Maresme, se con- Cataluña, se inició hace un año en vertirán en los centros de recogida Barcelona y su Área Metropolitana. Dos son los objetivos que Edisa de los mismos. El Maresme es uno de los primeros persigue con estos acuerdos, por un territorios donde se implanta este lado, estrechar la relación universi- Cada punto verde tendrá dos conte- sistema de reciclaje de cápsulas de dad-empresa y por otro, incremen- nedores de 120 litros, uno para las bebidas monodosis. tar la contratación de las personas cápsulas de aluminio (Nespresso) y que se forman en la Universidad. otro para las de plástico (Nescafé www.empresa.nestle.es Dolce Gusto). Una vez recogidas, www.edisa.es estas se trasladarán al Centre Inte- gral de Valorització de Residus del Maresme del Consorci per al Trac- tament de Residus Sòlids Urbans del Maresme, que actuará como Centro logístico. La Fundación Gas Natural Fenosa analiza la microcogeneración y la gasificación de los polígonos industriales de la Comunidad de Madrid La viceconsejera de Economía, Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid, Eva Piera, y el director general de la Funda- ción Gas Natural Fenosa, Pedro-A. Fábregas, inauguraron recientemente en Madrid el seminario “El gas natural avanza: soluciones en microcogeneración y en polígonos industriales”, en el que se debatió sobre la importancia de aplicar nuevas soluciones ener- géticas en la edificación y el sector industrial. La situación energética actual, con consumos en aumento y generación de electricidad en grandes centros alejados del consumi- dor final y basada en combustibles fósiles, reclama la existencia de un nuevo modelo energético en que se incremente la eficien- cia energética y la sostenibilidad. En este escenario es donde el gas natural puede jugar un papel determinante al ser una fuente energética eficiente y limpia. Por ello, la jornada se centró en una solución energética que se basa en el gas natural, la microcogeneración, y su aplicación en los edificios. Como ejemplo, se hizo referencia a que la Comunidad Madrid ha puesto en marcha 13 proyectos de microcogeneración en residencias de mayores. Por otra parte, se habló del proceso de la llegada del gas natural a las zonas industriales madrileñas como instrumento para fomentar la competitividad empresarial a través del “Plan de Gasificación de Polígonos Industriales”, impulsadopor la Comunidad de Madrid. www.fundaciongasnaturalfenosa.org 10
  • 11. empresas en acción Eroski apuesta por una sociedad libre de violencia de género La popular cooperativa acaba de re- sar campañas de sensibilización y mayor, con una participación del cibir la Carta de Adhesión a la ini- prevención externas, a través de la 81% en el Consejo Social, del 84% ciativa “Empresas por una sociedad Revista Eroski Consumer, y campa- en las Comisiones Delegadas y del libre de violencia de género", impul- ñas de sensibilización y prevención 71% en la Asamblea General. Ade- sada por el Ministerio de Sanidad, internas. más, las mujeres representan el Servicios Sociales e Igualdad tras 66% en el Consejo Rector. dos años de trabajos dirigidos a Además, la cooperativa ha demos- erradicar el maltrato a mujeres. De trado su sensibilidad en políticas de www.eroski.es esta manera contribuye a la lucha igualdad, tal como se refleja en el contra la violencia de género me- principio de no discriminación reco- diante el desarrollo de acciones de gido en sus Estatutos y en el Regla- sensibilización y prevención, y la mento de Régimen Interno. contratación de mujeres víctimas de En esta línea, todas las trabajado- esta lacra social. ras de esta organización se benefi- cian de las mismas condiciones En 2010, Eroski firmó un acuerdo salariales y tareas de responsabili- de colaboración con el Ministerio de dad que cualquier trabajador. Ac- Sanidad, Política Social e Igualdad tualmente, el 72% de los puestos de para incidir, especialmente, en el responsabilidad están ostentados entorno laboral del Grupo Eroski, por mujeres, que ocupan el 56% de en sus clientes y en sus círculos de los puestos de Dirección y el 15% de influencia. Para ello, la cooperativa los puestos de Alta Dirección. La pone a disposición de este acuerdo presencia de mujeres en los órganos todas sus herramientas para impul- de decisión de Eroski también es Mapfre y Ford colaboran por la Seguridad Vial Desde 2008 Fundación Mapfre y Ford trabajan conjunta- mente para promocionar y fomentar la seguridad vial infantil a través de distintas acciones. Dentro de este acuerdo de colaboración se enmarca la cam- paña conjunta que han puesto en marcha ambas entidades y que está dirigida a facilitar a los clientes de los talleres de la Red Ford, sillas infantiles homologadas, preparadas para transportar niños desde los 9 a los 36 kilos. Desde que empezó a funcionar la primera campaña, los cerca de 140 concesionarios de la Red Ford han distribuido más de 33.200 sillitas entre sus clientes. Por este motivo, y bajo el lema "La seguridad infantil no tiene precio", ambas entidades inician ahora una nueva campaña para continuar incentivando y promoviendo la instalación de estos dispositivos de retención infantil, así el correcto uso de los mismos. De esta manera ponen a disposición de los padres una silla infantil homologada con coste 0, ya que, al igual que en la anterior campaña, el importe de su adquisición (65 euros) será devuelto en las sucesivas revisiones mecáni- cas que se produzcan en los talleres de la Red Ford. Esta iniciativa no se limita a los vehículos de la marca Ford, sino que está abierta a cualquier modelo de cual- quier marca que se someta a alguna intervención mecánica en los talleres de la Red Ford. www.ford.es www.mapfre.es 11
  • 12. artículo ¿Es el sector hotelero socialmente responsable? Cátedra Nebrija-Santander de Responsabilidad Social Corporativa. Núria Casaldàliga, directora o procesos gracias a lo cual han generado venta- jas competitivas. El paso siguiente a decidir con- vertirse en una empresa socialmente responsable es el compromiso de informar de los progresos que se van alcanzando, y publicar anualmente en sus memorias los avances y retos que han logrado o superado, así como los objetivos marcados para Sara Horno, investigadora los años siguientes. La responsabilidad social corporativa ha sido de- Panorama actual finida recientemente por la Comisión Europea como "la responsabilidad de las empresas por sus Todo lo anterior es aplicable al sector hotelero, y impactos en la sociedad". sin embargo, podemos considerar que el nivel de implantación de la RSC se encuentra todavía en Incluye aspectos sociales, económicos y medioam- su fase inicial. En parte, los avances alcanzados bientales. Las empresas que deciden asumir la se deben a las crecientes exigencias de algunos de responsabilidad social en su gestión diaria, modi- los grandes Turoperadores, que requieren com- fican aspectos de su gestión al tener que tener en portamientos responsables, sobre todo en los as- cuenta por una parte a sus grupos de interés pectos medioambientales habiéndose convertido (clientes, personal contratado, proveedores, accio- en un requisito que en algunos casos llega a ser nistas, administración pública, comunidad en la imprescindible. que operan, medios de comunicación y un largo etc.) y por otra la necesidad de medir y reducir En España el sector turístico representó en 2010 sus impactos medioambientales. La RSC consti- el 10,2 % del PIB, tres décimas más que en 2009, tuye, por tanto, una herramienta de creación de según datos del INE, con un crecimiento superior valor para los grupos de interés de la organiza- al del PIB nacional, lo que nos indica la impor- ción, consiguiendo la generación de efectos positi- tancia de este sector en la economía española. vos a través del diálogo y la transparencia con Este desarrollo ha llevado a que España sea uno accionistas, políticas de recursos humanos, parti- de los países con más empresas hoteleras. cipación de la comunidad local, etc., al mismo tiempo que constituye una estrategia de gestión Según el directorio de alojamientos turísticos, de los impactos que genera la organización en el también publicado por el INE, en el año 2011 la entorno en el que opera. Hay un amplio consenso planta hotelera era de 19.210 establecimientos y en que estos cambios acaban repercutiendo posi- contaba con 1.833.726 plazas. Del ranking que di- tivamente en la cuenta de resultados de la em- funde anualmente la revista Hosteltur, de las 111 presa, ya sea porque les aporta un mayor principales empresas hoteleras españolas de más conocimiento de lo que quieren sus clientes, con- de 1.000 habitaciones, solo dos, Sol Meliá y NH siguen que sus empleados sean más productivos Hoteles, presentan una memoria independiente y por estar mejor formados y más motivados, lo- completa de responsabilidad social, según las in- gran ahorros por una gestión más eficiente de los dicaciones del Global Reporting Initiative (GRI) - consumos y materiales o porque todo ello les ha guía para elaborar las memorias de sostenibili- llevado a tener que innovar en nuevos productos dad o RSC, que recomienda informar sobre todos 12
  • 13. artículo los aspectos en profundidad - en la que nos faci- la norma europea EMAS de Gestión Ambiental. litan información sobre sus políticas e indicado- Además, cuatro de ellas cuentan con la Q de Cali- res de Recursos Humanos y medioambiente, su dad turística emitida por el Instituto para la Ca- desempeño económico y sus actuaciones en acción lidad Turística Española (ICTE), y una cuenta social, entre otras informaciones relevantes sobre con la certificación Green Globe de turismo soste- su compromiso y el cumplimiento de sus propios nible. Cinco cadenas del total de empresas anali- objetivos. RIU Hoteles y AC Hoteles, informan a zadas se han comprometido con el Carbon través de las memorias del Grupo TUI y Marriott Disclosure Project para la lucha contra el cambio respectivamente, al formar parte de dichos gru- climático a través de la reducción de gases de pos empresariales. De las 107 empresas restan- efecto invernadero y del uso sostenible del agua. tes, sabemos que 35 realizan algún tipo de acción relacionada con la responsabilidad social, dado A nivel mundial y siguiendo el ranking que pu- que facilitan alguna información sobre prácticas blica anualmente la revista Hostel, de las 25 pri- en temas medioambientales o acción social, pero meras cadenas hoteleras, solo 7 presentan no lo hacen con la suficiente concreción, con lo memorias de RSC, de las cuales 2 son las empre- que no podemos saber si se trata de meras decla- sas españolas mencionadas anteriormente, lo que raciones de intenciones, de acciones aisladas, o si indica que en otras latitudes también hay mucho realmente estas pinceladas de información que por hacer en estos aspectos. No hay que olvidar proporcionan esconden proyectos ambiciosos de que las grandes cadenas hoteleras con implanta- asunción de su responsabilidad por los impactos ción mundial, en sus operaciones en países menos que ocasionan a la sociedad y el medioambiente. desarrollados y dependiendo de su comporta- miento pueden ser generadoras de riqueza para Pistas sobre el compromiso las comunidades o por el contrario contribuir al deterioro de su medioambiente, de su cultura y Una información que sí nos da más pistas sobre de sus condiciones de vida. el compromiso de las empresas es la adhesión a códigos éticos o de conducta, o la certificación por Por lo tanto, sí sabemos algo de la implantación terceras partes de los sistemas de gestión me- de la Responsabilidad Social Corporativa en el dioambiental. Del total de las 111 cadenas hotele- sector hotelero, y nos indica que España es uno ras analizadas, catorce de ellas han firmado el de los países donde más compromisos formales se Código Ético Mundial para el Turismo de la Orga- están tomando por parte de las empresas hotele- nización Mundial del Turismo (OMT), y seis cade- ras, pero también que aún queda mucho por nas son firmantes de ECPAT (siglas en inglés de hacer para que este sector mejore sus prácticas Fin de la Prostitución Infantil en el Turismo laborales y dé mayor estabilidad a sus emplea- Asiático), que compromete a las empresas en la dos, que son la imagen de la empresa frente a los lucha contra la utilización de la infancia en el tu- clientes, profundice en el respeto al medioam- rismo sexual a nivel mundial. Es evidente que los biente, minimizando sus impactos por emisiones hoteles pueden contribuir significativamente a la de CO2 derivadas de su consumo energético, re- extinción de esta lacra con programas de sensibi- duzca el consumo de agua, o disminuya el im- lización entre sus clientes y en última instancia pacto paisajístico. Si queremos seguir siendo una impidiendo que se ejerza en sus instalaciones. de las principales potencias mundiales de este Hay también seis empresas que se han adherido sector, tendremos que aumentar el cuidado en al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que todos estos aspectos, para poder contar con un tu- contempla el respeto a los derechos humanos y rismo de calidad que siga apreciando nuestros laborales, compromiso con el medioambiente y magníficos paisajes y cultura alojándose en nues- lucha contra la corrupción. Sin embargo, en este tros hoteles. último caso no siempre está disponible el Informe de Progreso anual, uno de los requisitos que se www.nebrija.com exigen. En relación a los temas medioambienta- les, ocho de las cadenas informan de que han su- perado la certificación de la norma ISO 14001 y/o 13
  • 14. espíritu solidario Basf recibe el distintivo de Igualdad en la Campaña para Empresa 2011 prevenir la La ministra de Sanidad, Servicios anual, que será evaluado por la Di- Sociales e Igualdad, Ana Mato, hizo rección General para la Igualdad de Diabetes tipo 2 recientemente del distintivo “Igual- Oportunidades de la Secretaría de Novartis, con el aval de la Socie- dad en la Empresa 2011” a Basf Es- Estado de Servicios Sociales e dad Española de Diabetes (SED) pañola, en un acto que tuvo lugar Igualdad, para demostrar que man- y la Federación de Diabéticos Es- en el Ministerio en Madrid tienen el nivel de excelencia en ma- pañoles (FEDE), puso en marcha teria de igualdad por el que se les la campaña “DALE VOZ a la Dia- Este galardón, entregado a 30 em- concedió el distintivo 'Igualdad en betes tipo 2” en hospitales de toda presas, también tiene en cuenta as- la Empresa'. España y ahora lleva la iniciativa pectos como las medidas que a las farmacias con el objetivo de facilitan la conciliación de la vida www.basf.com informar, concienciar y prevenir a personal, familiar y profesional de www.inmujer.gob.es la población sobre esta patología. los trabajadores, así como la adopción de planes de igual- En el proceso de cuidado del pa- dad y la publicidad no se- ciente el farmacéutico adquiere xista de los productos o cada vez más un papel más im- servicios de la empresa. portante en la promoción de hábi- tos de vida saludables entre la El distintivo se convoca población general por su cercanía anualmente y tiene una vi- con los pacientes. De este modo, gencia de tres años, si bien esta iniciativa pone a disposición las empresas distinguidas de los farmacéuticos materiales deberán remitir un informe divulgativos en los que se incluye información general de la Diabe- Nacex apoya junto con otras empresas tes, las claves para su detección y un decálogo de recomendaciones la iniciativa “Mulla’t i Navega 2012″ por para prevenir la patología. la esclerosis múltiple Además, se han puesto a disposi- ción de los usuarios tarjetas de En el marco de la política de Res- Como cada año, una personalidad autocontrol de la glucemia para ponsabilidad Social Corporativa de apadrina esta actividad y este año facilitar el seguimiento del azúcar Nacex, la conocida compañía de será la nadadora de natación sin- en sangre. transporte urgente de paquetería y cronizada Gemma Mengual. documentación, también apoya, Los nuevos estilos de vida, la obe- junto a Novartis, Fluidra y muchas En ediciones anteriores, han apa- sidad y el sedentarismo están in- otras, la iniciativa “Mulla’t i Na- drinado la campaña Victor Valdés, crementando el número de vega 2012″ organizada anualmente Josep Guardiola y Jordi González, nuevos casos de diabetes, si- por la Fundació Esclerosi Múltiple. entre otros. tuando esta patología como la ter- cera causa de muerte entre las El Mulla’t i Navega per l’Esclerosi www.nacex.es mujeres y la séptima en los hom- Múltiple es una campaña de sensi- www.fem.es bres. Por este motivo, esta inicia- bilización social entorno a la Escle- tiva promueve la práctica del rosis Múltiple que acoge más de 600 ejercicio físico y una correcta ali- piscinas de todo Cataluña. Es tam- mentación para prevenir la enfer- bién una campaña de captación de medad. fondos destinada a los servicios de neurorehabilitación, que la Funda- www.novartis.es ció Esclerosi Múltiple ofrece me- diante su red de hospitales de día y a la inserción laboral de las perso- nas con discapacidad. 14
  • 15. +noticias Endesa patrocina a la Selección Española Alcampo abrirá un de Baloncesto y la Copa del Mundo 2014 hipermercado en El presidente de Endesa, Borja Prado Eulate, y el presidente de la Orihuela Costa Federación Española de Baloncesto La cadena de distribución Alcampo (FEB), José Luis Sáez, han firmado abrirá el próximo 26 de septiembre un acuerdo de patrocinio para las su hipermercado número 55 en el próximas tres temporadas. Así, En- Centro Comercial Zenia Boulevard, desa sigue con su apuesta decidida en Orihuela Costa, promovido por por el baloncesto español, como lo Immochan. demuestra el acuerdo estratégico al- canzado con la FEB, por el que la Este centro, el quinto de Alcampo compañía energética adquiere la en la Comunidad Valenciana, con- condición de socio de la Selección tará con una sala de ventas supe- Española de Baloncesto a partir de rior a 9.000 metros cuadrados esta misma temporada, así como donde ofrecerá más de 55.000 pro- para la Copa del Mundo de Balon- Entre otras actuaciones y como con- ductos. El área de productos fres- cesto 2014, que se celebrará en Es- secuencia de esta alianza estraté- cos superará los 2.500 metros paña. gica entre ambas entidades, Endesa cuadrados y ofrecerá un surtido dará nombre a la Gira de la Selec- capaz de cubrir todas las necesida- El acuerdo ha sido ratificado en la ción Española que durante 15 días des. sede de Endesa y viene a completar recorrerá 7 capitales españoles en el compromiso de la compañía por la denominada “Ruta Ñ”. Además, La llegada de Alcampo a Orihuela esta disciplina deportiva a la que ha Endesa se convierte en patrocinador Costa supondrá, además del abara- llevado su Actitud Azul a través de del partido que se celebrará este ve- tamiento de la cesta de la compra, la Liga Endesa. Así, Endesa se con- rano en Barcelona y que enfrentará la creación de 180 puestos de tra- vierte en el principal promotor del al actual campeón olímpico, USA, bajos directos, de los que más del baloncesto español tanto a nivel na- con la Selección Española. 3% estará destinado a personas cional como internacional ahora con discapacidad. también a través de la Selección Es- www.feb.es pañola de Baloncesto. www.endesa.es Además, fiel a su política de im- pulso del desarrollo de la zona donde opera, el nuevo hipermer- People Excellence, patrocinador del cado Alcampo hará especial hinca- Premio Factor Humà Mercè Sala pié en ofrecer frutas y verduras locales a través de acuerdos con La firma consultora de Recursos proveedores de la zona. Asimismo, Humanos, ha sido uno de los patro- su pescadería será referente en la cinadores del IV Premio Factor comarca, y ofrecerá productos de la Humà Mercè Sala, que otorga la lonja de Santa Pola. Fundació Factor Humà y que en executive officer de esta edición ha reconocido al Hospi- Desigual, empresa galardonada en www.alcampo.com tal Sant Joan de Déu de Barcelona la anterior edición, en un acto cele- por una sanidad bien gestionada brado en el Auditorio CaixaForum que, a pesar de las grandes dificul- de Barcelona. tades con las que se ha encontrado recientemente, ha demostrado que El premio es un reconocimiento a es posible salirse sin perjudicar lo personas, proyectos, equipos, inicia- más importante, el factor humano. tivas, que son la concreción práctica de los principios y valores de inno- Manuel del Castillo, gerente del vación, pragmatismo, visión global Hospital Sant Joan de Déu de Bar- y humanidad. celona (HSJDBCN), recibió el pre- mio de manos de Manel Adell, chief www.peoplexcellence.com 15