El documento define sistema operativo y describe su perspectiva histórica, desde los primeros sistemas operados manualmente hasta los modernos sistemas multiprogramados. Explica componentes clave como la gestión de procesos, memoria, E/S y archivos. También cubre clasificaciones de sistemas operativos como monotarea/multitarea y monousuario/multiusuario, e incluye ejemplos populares para ordenadores y dispositivos móviles.