Cuadro dalia
- 1. Hoja de Control: Histograma: Definición: La Hoja de Control u hoja Definición: Los histogramas son de recogida de datos, también llamada diagramas de barras que muestran el de Registro, La Hoja de Recogida de grado y la naturaleza de variación Datos sirve para recoger los datos dentro del rendimiento de un proceso. necesarios y poder realizar un El histograma muestra la distribución posterior análisis de los mismos. de frecuencias de un conjunto de valores mediante la representación Su principal utilidad proviene del con barras. empleo datos objetivos a la hora de examinar un fenómeno determinado. El histograma como distribución de Como sirven de base para adoptar frecuencias tiene muchísima utilidad, decisiones es importante que el aplicándose en la elaboración de método de recogida y el análisis de los informes, análisis, estudios de las propios datos garanticen una capacidades de proceso, la maquinaria interpretación correcta del fenómeno y el equipo y para el control. estudiado. Es básicamente la presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas, es necesario colocar las medidas de manera que formen filas y columnas, en este caso colocamos las medidas en cinco filas y cinco columnas. Es necesario colocar las medidas de manera que formen filas y columnas, en este caso colocamos las medidas en cinco filas y cinco columnas. Las manera más sencilla es determinar y señalar el número máximo y mínimo por cada columna y posteriormente agregar dos columnas en donde se colocan los números máximos y mínimos por fila de los ya señalados. Tomamos el valor máximo de la
- 2. columna X+ (medidas máximas) y el valor mínimo de las columnas X- (medidas mínimas) y tendremos el valor máximo y el valor mínimo. Propósito (Para qué sirve) sirve para Propósito (Para qué sirve) La reunir y clasificar las informaciones naturaleza grafica del histograma según determinadas categorías, permite ver pautas que son difíciles mediante la anotación y registro de de observar en una simple tabla sus frecuencias bajo la forma de numérica, además permite resaltar el datos. Una vez que se ha establecido centro y la dispersión de los datos de el fenómeno que se requiere estudiar la muestra. La sencillez de e identificadas las categorías que los construcción e interpretación de los caracterizan, se registran estas en histogramas hace de ellos una una hoja, indicando la frecuencia de herramienta efectiva para el análisis observación. elemental de datos. Por otro lado Lo esencial de los datos es que el permite clarificar el patrón de propósito este claro y que los datos variación y por ende desarrollar una reflejen la verdad. Estas hojas de explicación razonable de dicha recopilación tienen muchas funciones, variación. pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla de forma que puedan ser usadas fácilmente y analizarlos automáticamente El histograma se usa para: Una secuencia de pasos útiles para aplicar esta hoja en un negocio es la -Obtener una comunicación clara y siguiente: efectiva de la variabilidad del sistema. -Identificar el elemento de seguimiento. -Definir el alcance de los datos a -Mostrar el resultado de un cambio en recoger. el sistema. -Fijar la periodicidad de los datos a recolectar. -Diseñar el formato de la hoja de -Identificar anormalidades recogida de datos, de acuerdo con la examinando la forma.
- 3. cantidad de información a recoger, dejando un espacio para totalizar los -Comparar la variabilidad con los datos, que permita conocer: las límites de especificación. fechas de inicio y término, las probables interrupciones, la persona que recoge la información, fuente, etc Utilización (Como se aplica) La hoja Utilización (Como se aplica) de recogida de datos se elabora en función de objetivos concretos y debe Paso 1 Determinar el rango de los ser sencilla y clara, de forma que las datos: personas que tengan que recoger y registrar los datos puedan hacerlo sin Rango es igual al dato mayor (D1) ningún problema. menos el dato menor (D2); R = D1 - D2 Para facilitar la recogida se emplean Paso 2 Cálculo del número de clase: hojas estándar adaptadas a las Un criterio usado frecuentemente es exigencias concretas de cada que el número de clases debe ser recogida. En general, todas las hojas aproximadamente la raíz cuadrada del deben poseer un encabezado que número de datos, por ejemplo, la raíz recoja datos destinados a encuadrar cuadrada de 30 (número de artículos) la propia recogida como, por ejemplo, es mayor que cinco, por lo que se la fecha, el producto, el sector, el seleccionan seis clases. Nc = 6 departamento, el operario, el turno, el número de piezas inspeccionadas, etc. Paso 3 Cálculo de longitud de clase: Es igual a la división entre el rango y Las principales hojas de recogida de el número clase (aproximar a número datos son: la de recogida de datos más cercano). LC = R / Nc cuantificables, la de recogida de datos medibles, la de recogida de Paso 4 Construir los intervalos de datos por situación del defecto y la clases: Los intervalos resultan de hoja de síntesis. dividir el rango de los datos en relación al resultado del PASO 2 en De modo general las hojas de recogida intervalos iguales. de datos tienen las siguientes funciones en su utilización: Paso 5 Realizar tabla de frecuencias: En él se exponen la frecuencia de
- 4. De distribución de variaciones cada intervalo de clase y en ocasiones, de variables de los artículos según sea necesario, la frecuencia producidos (peso, volumen, acumulada (se obtiene de dividir cada longitud, talla, clase, calidad, frecuencia con el total de la muestra etc) y se suman progresivamente) Nota: La De clasificación de artículos frecuencia es el número de veces que defectuosos se repite un dato De localización de defectos en las piezas Paso 6 Graficar el histograma: Se De causas de los defectos hace un gráfico de barras, las bases De verificación de chequeo o de las barras son los intervalos de tareas de mantenimiento. clases y altura son la frecuencia de las clases. Si se unen los puntos Una vez que se ha fijado las razones medios de las bases superiores de los para recopilar los datos, es rectángulos se obtiene el polígono de importante que se analice las frecuencias. siguientes cuestiones: Paso 7 Identificar y clasificar el La información es cualitativa o patrón de variación; desarrollar una cuantitativa explicación lógica y pertinente del Como, se recogerán los datos y patrón. en qué tipo de documento se hará Cómo se utiliza la información recopilada Cómo de analizará Quién se encargará de la recogida de datos Con qué frecuencia se va a analizar Dónde se va a efectuar Esta es una herramienta manual, en la que clasifican datos a través de marcas sobre la lectura realizadas en lugar de escribirlas, para estos propósitos son utilizados algunos formatos impresos, los objetivos más importantes de la hoja de control son:
- 5. Investigar procesos de distribución Artículos defectuosos Localización de defectos Causas de efectos Ventajas de Dicha Herramienta: Ventajas de Dicha Herramienta: · Media de los valores del mismo · Datos más exactos. (centrado). · Menos variación de los datos. · Distribución de las medidas (distribución). · Menos distracciones de los empleados. · Tipo de distribución (forma). · Menos papeleo de los empleados. · Visión clara y efectiva de la variabilidad del sistema. · Informes menos sesgados. · Mostrar el resultado de un cambio · Menor tiempo para analizar los datos. de sistema. · Identificar anormalidades examinando la forma. · Comparar la variabilidad con los límites de especificación.
- 6. Universidad “Fermín Toro” Vice Rectorado Académico Cuadro comparativo Gestión de Calidad Integrante: Dalia Musaffi Barquisimeto, Febrero de 2013