1) El documento presenta el diagnóstico situacional de los servicios de salud de la Dirección Regional de Salud de Cusco para el año 2004. 2) Identifica problemas prioritarios en salud del niño, escolar, adulto, adulto mayor y en gestión institucional. 3) Propone estrategias como mercadeo institucional, reingeniería administrativa, atención integral de salud, seguro integral de salud y descentralización.