Daniela lopera
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Para evaluar la productividad de los empleados, es necesario medir el tiempo dedicado a actividades que generan resultados positivos para la empresa versus actividades personales. En empresas de servicios es especialmente complicado medir la productividad, ya que producen bienes intangibles. Se debe separar las actividades productivas directamente relacionadas con la empresa de las personales no relacionadas, para cuantificar el costo real en horas de cada empleado y las herramientas usadas para alcanzar objetivos.
Daniela lopera
- 1. DANIELA LOPERA GALLEGO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Para evaluar la productividad de cada empleado, es necesario cuantificar eltiempo y lasactividades que generan resultados positivos dentro de la organización. Estose vuelve muy complicado, sobre todo en las empresas de servicios donde sePRODUCEN BIENES INTANGIBLES. EN ESTOS CASOS ES NECESARIO "MEDIR" LASactividades de cada uno de los empleados, separar las actividades"Productivas" (Aquellas que están directamente relacionadas con la empresa) de las "Personales" (Aquellas que no tienen relación directa con la empresa). De esta manera se puede cuantificar el costo real (horas hombre) que le toma a cada uno de ellos realizar sus labores, así como las herramientas que utilizan para alcanzar los objetivos.