El documento presenta una perspectiva europea sobre la e-democracia. Discuta cómo las instituciones democráticas tradicionales se desarrollaron en una época de comunicaciones limitadas, y cómo Internet podría apoyar procesos democráticos permitiendo una mayor participación ciudadana. También analiza iniciativas de e-democracia y e-gobierno en Europa, así como desafíos relacionados con la brecha digital y cuestiones técnicas, sociales y éticas.