Deepmind y chatbots
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DeepMind es una compañía británica de inteligencia artificial fundada en 2010 y adquirida por Google en 2014. Su misión es desarrollar sistemas de IA general que puedan aprender por sí mismos a resolver problemas complejos sin necesidad de programación específica. DeepMind ha logrado avances como enseñar a sistemas de IA a caminar y sortear obstáculos por sí mismos.
Deepmind y chatbots
- 2. Es una compañía de inteligencia artificial inglesa. Creada en 2010 como DeepMind Technologies, fue adquirida por Google en 2014. En 2014, DeepMind recibió el premio de la "Compañía del año" por el Laboratorio de Computación de Cambridge DeepMind
- 3. Caracteristicas de DeepMind A diferencia de otras IA, como Deep Blue o Watson de IBM, las cuales fueron desarrolladas para un propósito predefinido y solo funcionan dentro de su ámbito, DeepMind dice que sus sistemas no están pre-programados: aprenden de la experiencia, usando solo píxeles primas como datos de entrada
- 4. Funcionalidad En los últimos años, Google ha estado experimentando con las posibilidades de la inteligencia artificial en un proyecto llamado 'DeepMind'. Su última proeza es haber conseguido que una IA sea capaz de aprender por sí misma a caminar y a sortear todo tipo de obstáculos.
- 5. Mision La misión científica de DeepMind es superar los límites de la inteligencia artificial, desarrollar sistemas que puedan aprender a resolver cualquier problema complejo sin necesidad de que se les enseñe cómo hacerlo. Para lograr esto, trabajamos desde la premisa de que AI debe ser general. Los agentes deben operar en una amplia gama de tareas y ser capaces de adaptarse automáticamente a las circunstancias cambiantes.
- 8. ¿Qué es un chatbot? Un chatbot es una tecnología que permite que un usuario mantener una conversación con un programa informático, permite pedirle algún tipo de información o que lleve a cabo una acción.
- 9. Categoría de los Chatbots Ruled-Based Bots: Determinado para las reglas que le indiquemos. Al bots: Son los chatbots construidos con técnicas de inteligencia artificial
- 10. Tipos de chatbot • Bot informativo: Agente de servicio al cliente automático que responde a preguntas • Bot de aplicación / transacciones: Para crear un agente de pedidos por ejemplo una compra en línea
- 11. Tipos de chatbot • Bot de productividad empresarial: Permite personalizar la conexión con recursos de datos empresariales • Bot de control de dispositivos: Permite emitir comandos de control a dispositivos conectados
- 12. ¿Cómo funcionan? Los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial. Por tanto, tienen la posibilidad de aprender sobre nuestros gustos y preferencias con el paso del tiempo.
- 13. Ventajas • Abren nuevas posibilidades de comunicación y relación con empresas e instituciones. • Buscan “mejorar la experiencia de usuario, que el cliente pueda interactuar de múltiples formas, a través de distintos canales, reforzando el canal físico y mejorando el canal telefónico”.
- 14. Ventajas • Autenticidad, usamos el lenguaje natural el que nos permite interactuar en la vida real. • Accesibilidad, con una interfaz mucho más cómoda e intuitiva. • Eficiencia, el usuario consigue más con menos. • Inmediatez.
- 15. Desventajas • Inflexible: No podrá lidiar con algunas preguntas que no estén en la BD. • Pérdida de datos: Tener copias de seguridad. • No aceptación por los usuarios: Investigar el target de la empresa • Emociones: No pueden interpretarlas
- 17. Chatbots conocidos • Facebook Messenger • Slack • Telegram • Web • Siri • Google
- 18. KLM Permite consultar vuelos y realizar gestiones a través del Facebook Messenger.
- 19. FYND Busca productos entre varios ecommerce de moda y los muestra en en Messenger.
- 21. Slack • Es una herramienta de comunicación en equipo creada por Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson, y Serguei Mourachov. • Slack es lanzado al mercado en agosto del 2013 y consiguió un registro de 8000 clientes en las primeras 24 horas.
- 22. Slack • Unifica las comunicaciones de todo un equipo de trabajo. • Permite encontrar respuestas al instante como mensajes, archivos. • Mientras más se trabaja con Slack, más inteligente se vuelve la búsqueda. • Slack https://goo.gl/CfQoTr
- 24. Dialogflow • Fundado Arlington, Virginia , EE . UU. (2010) • Sede Palo Alto, California , EE . UU. • Google compró la compañía en septiembre de 2016 y fue inicialmente conocida como API.AI. • Se cambió el nombre el 10 de octubre de 2017 como Dialogflow.
- 25. Dialogflow • Anteriormente Api.ai, Speaktoit. Es un desarrollador propiedad de Google de tecnologías de interacción hombre-computadora basadas en conversaciones en lenguaje natural. • Incluye una herramienta de análisis que puede medir métricas de la sesión, como patrones de uso, problemas de latencia, etc.
- 26. Sitio web • Calzado Suave • Chatbot • Según base de datos de artículos • https://calzadosuave.000webhostap p.com
- 27. Conclusiones En todos ellos podemos experimentar cómo funciona un chatbot: Reconoce nuestro lenguaje natural y realiza las acciones que le encomendamos. Como Siri o Cortana, pero en formato texto. Gracias a la Inteligencia Artificial aprende sobre nuestros gustos y hábitos. Así va ofreciendo servicios y productos de manera cada vez más precisa.