El documento define los términos Web 2.0 y herramientas web 2.0, y describe varias redes sociales y plataformas de compartir contenido como Facebook, Hi5, SlideShare y Scribd. Facebook es una red social creada por Mark Zuckerberg para estudiantes universitarios. Hi5 es una red social fundada en 2003 con más de 70 millones de usuarios. SlideShare permite compartir presentaciones en línea de forma similar a como YouTube comparte videos. Scribd permite a los usuarios publicar y compartir diferentes formatos de documentos.