Diagrama de flujo para aplicar M.P
- 1. El cliente deberállamarala organizaciónparasolicitar mantenimientopreventivoasu computadora El encargadohará un reporte y ordende trabajo con losdatosque le proporcione el cliente,también preguntarámarca y modelode la computadora El cliente confirmaralahoray fechaenla que se realizarael mantenimientopreventivo El encargadole entregarael reporte yordende trabajoal técnico 1 1 El técnicose aseguraráde tener todaslas herramientasnecesarias para realizarel mantenimiento preventivo Cuandoel técnicollegue alacasa del cliente deberáidentificarse El cliente deberállevaral técnicoal lugardonde se encuentrala computadora ¿La computadora esta prendida? Apagarla Si Si 2 2 Desconectarel cable de corriente y cada uno de losperiféricos Llevarla unidadde sistemaaun área de trabajo Procedera desatornillarlos tornillosde latapade launidadde sistemayretirarla tapa 2 Ponerse lapulseraantiestática,con ayudade laaspiradorao aire comprimidoretirarel excesode polvode la placamadre y sus demáscomponentes(HDD,CD- ROM, abanico,etc) 3
- 2. 3 Limpiarcon una franelalaparte inferiorde latapa de la unidadde sistema Colocary atornillarlatapa de la unidadde sistema Con unlimpiadory unafranela limpiarlaunidadde sistemapor fueray llevarlaasu lugar Limpiarel tecladoconuna espuma especial yuncepillo,después secarlocon una franela Limpiarel monitorcontoallitaso una franelaylimpiador,también limpiarlaparte trasera y el cable 4 4 Si el mouse esmecánico,quitarel anillofijadorylimpiarloconun cotonete,limpiarel mouse conuna franelaytambiénel cable Conectarcada uno de loscablesde losperiféricosensupuerto correspondiente de launidadde sistema Conectarel cable de corriente a la unidadde sistemaya un enchufe y encenderla Cobrarle al cliente ydespedirse