2. Hochschild Mining es una corporación minera peruana con cien
años de experiencia en el rubro de extracción de minerales.
Cuenta con tres operaciones en Perú (Ares, Arcata y Pallancata),
una de ellas en Argentina (San José) y otra en México (Moris)(véase
Anexo 1).
Cotiza en la bolsa de valores de Londres.
La unidad Minera Pallancata, explota actualmente minerales de
plata y oro, la mina se encuentra ubicada en el departamento de
Ayacucho, en el sur de Perú, aproximadamente a 600 km desde la
ciudad del Lima .
La explotación del mineral (3,050 t/día) ; se efectúa con tres
métodos diferenciados; subniveles ascendentes con relleno
cementado (SARC), Bench and fill (BF) y el corte relleno ascendente
(CRM) todos estos definidos según las características geométricas,
geomecánicas y económicas.
Sus principales clientes son Teck Metals Ltd., Aurubis y LS-Nikko
Copper.
1. Descripción de la empresa
6. Visión
"Ser líderes del mercado en retorno financiero para
los accionistas, ambiente, trabajo y seguridad".
Misión
"Somos una compañía minera de metales preciosos
enfocada en operaciones subterráneas
principalmente en las Américas, que trabaja con
excelencia, responsabilidad social y con los más altos
estándares de seguridad y cuidado del ambiente,
logrando alta rentabilidad, crecimiento sostenido y
creando valor para los accionistas".
1. Descripción de la empresa
7. 2. Organización de la empresa.
Manuel Peralta
Gerente de Unidad
Minera
Pallancata
Mina Supte. Mina Jefe Seccion Mina Jefe de Guardia Supervisor Mina
Operadores Mina
Planta Supte. Planta Jefe de Planta Jefe de Guardia Supervisor Planta
Operadores
Planta
Planeamiento
Supte.
Planeamiento
Jefe Geotecnia Ing. Geotecnista
Asitente
Geotecnia
Jefe
Planeamiento
Ing.
Planeamiento
Asitente
Planeamiento
Jefe Ingenieria Ing. Proyectos Asistento SIO
Costos y
Presupuestos
Jefe de Costos y
Presupuestos
Asistente de
Costos
Mantenimiento
Spte.
Mantenimiento
Jefe Mantto.
Planta
Supervidor
Mecanico
Jefe Mantto.
Mecanico
Supervisor
Mecanico
Jefe Mantto.
Electrico
Supervisor
Electricista
Medio Ambiente
Supte. Medio
Ambiente
Jefe Medio
Ambiente
Ing. de Medio
Ambiente
Seguridad Supte. Seguridad
Jefe de
Seguridad
Ingeniero de
Seguridad
Supervisor de
Seguridad
Geologia Spte. Geologia
Jefe Seccion
Geologia
Geologo Topografia Ore Control
Logistica Jefe Logistica Asistente
Logistica
12. Como producto de salida del proceso se tiene
el concentrado bulk , que es aquel concentrado
que contiene más de dos metales con valor
comercial , en nuestro caso Plata y Oro.
4. Productos de la empresa.
13. 5. Gestión de procesos de la empresa.
Etapas del proceso productivo
RESP: GC Rec. Min. & ET GC Planeam. Corp. GC Operaciones Pais Administración
Geología Planeamiento Comercialización
- Logueo - Dilución - Muestreo de Canales - Manejo Mineral de - Balanza Extracción Mina - Weightometer en faja - Formación de
- Mapeo - Recuperacion de - Levantamiento de Avances - Balanza de Canchas - Humedad Lotes
- Muestreo Minado Canales - Manejo de Mineral - Humedad - Mediciones de - Muestreo y analisis
- Geometalurgia - Densidad Zonificada - Ensayes de Tajos - Medición de Volumenes de Flujo por proceso - Despachos
- Densidad - Plan de Minado - Marca del ORE en - Dilución por (Stocks y canchas) - Cabeza - Transporte
- Topografía - LOM Labores contaminación operativa - Manejo Canchas - Relaves - Recepción en deposito
- Estimacion de Recursos - Calculo de - Control de calidad de - Manejo de saldos de - Muestreadores según proceso - Formacion de lotes para venta
minerales LP/CP Reservas la Excavación en mineral mineral en interior mina - Cabeza - Muestreo y analisis recepcion
- Ore Control - Riesgo LOM - Medición de la - Perdida en transporte - Concentrados (lotes de venta)
- Riesgo Recursos Excavación - Control de calidad - Relaves - Homogenizacion de calidad
- Balances - Despacho a refineria
Metalúrgico - Muestreo y analisis de despacho
Efectivo - Recepción en refineria
- Control de producto - Leyes reportadas en refineria
en proceso - Arbitraje
- Manejo de derrames - Venta Final
- Variabilidad de Recursos - Reconciliación - Reconciliacion de la - Reconciliacion de la - Reconciliación de - Reconciliación Planta - Reconciliacion comercial
Minerales a Reservas Excavación en mineral Extracción Movimiento de mineral
|-----VARIABILIDAD------| |-------------------------------------------------------------------RECONCILIACION---------------------------------------------------------------------------------------------------|
|-----QAQC I/E Leyes----| |------------------CONTROL DE MINERAL-----------------------| |-----------------CONTROL DE PROCESOS----------------|
|--CNTRL COMERCIAL--|
|----------------MANEJO DEL RIESGO----------------------|
. . . . . ----------------------------------------------- OTROS CONTROLES ?? -------------------------------------------------------- . . . .
SISTEMADE CONTROL DE CALIDAD
Operaciones: Geología & Mina & Planta
Recursos Excavación de
Mina
Alimentación
a Planta
Tratamiento
de Planta
Finos Estimados Finos Reales
Reservas Comercialización
A
C
T
I
V
I
D
A
D
E
S
A
G
E
S
T
I
O
N
A
R
C
O
N
T
R
O
L
E
S
Extracción de
Mina
16. Tipos. Los procesos primarios operativos
transformaron la materia prima inicial (reserva
mineral) con apoyo indirecto de áreas de
planificación, costos, logística y mantenimiento.
Entradas. Las entradas asumidas en el proceso
son los Recursos minerales.
Salidas. El concentrado bulk de plata y oro
El proceso más crítico es el de extracción
Mina que cuenta con indicadores de gestión, los
cuales demuestran ineficiencias de la calidad y
control del proceso.
7. Análisis de la frugalización.
17. Se debería considerar incrementar subprocesos de control de calidad y mejora
continua.
El enfoque de administración en la empresa es por procesos.
El proceso primario (operativo) más importante es la extracción de mineral de mina. Y
como apoyo el proceso secundario (administrativo) que identificamos más importante
es el planeamiento de minado (diseño de ingeniería, planes de producción , etc.).
Las fronteras de los procesos en la extracción mineral de mina son como entrada de
material; las reservas minerales como materia prima in situ, el proceso es la explotación
de dicho mineral y la salida es el mineral roto puesto en planta.
Con respecto al proceso de extracción de mineral de mina , su principal proveedor es
geología (entrega los recursos minerales) y el cliente de mina es planta concentradora)
Los logros esperados están alineados con la visión y misión de la empresa de manera
parcial , pero aun se observa un desaliniamiento entre subprocesos donde los
responsables de estos generan una priorización en sus subobjetivos.
Ha de ser relevante un posterior análisis a detalle de la salud en que se encuentra cada
proceso así como también la cultura y las políticas de cada proceso.
Las acciones de cambio y modernización permanentes son: la implementación de
mejores métodos de extracción, uso de nuevas tecnologías, que reduzcan los costos de
operación.
Todo esto compone el proceso de Calidad Total el cual debemos atacar para iniciar dicho
proceso.
8. Conclusiones y recomendaciones.
