El documento define software como programas de computadora y programas como conjunto de instrucciones que hacen que la computadora realice tareas. Explica lenguajes de programación como BASIC, C++, HTML, Java y Visual Basic y sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. Distingue entre software libre, que puede modificarse y redistribuirse, y software propietario que no puede copiarse ni redistribuirse. Clasifica el software según su uso en aplicaciones para documentos, cálculos u organización de datos.