Diapositiva pp
Descargar como PPTX, PDF0 recomendaciones227 vistas
El documento describe un proyecto de una empresa de asesoramiento en imagen corporativa y atención al cliente. El proyecto incluye una descripción de por qué eligieron este desafío, en qué consiste el desafío, para qué lo decidieron, quiénes serán los beneficiarios, cómo lo organizarán, con qué recursos lo harán realidad, el costo de la implementación, y los integrantes del grupo.
Diapositiva pp
- 2. CONTENIDO 1. ¿POR QUÉ ELEGIMOS ÉSTE DESAFÍO? 2. ¿EN QUÉ CONSISTE EL DESAFÍO? 3. ¿PARA QUÉ LO DECIDIMOS? 4. ¿QUIÉNES SERÁN LOS BENEFICIARIOS? 5. ¿CÓMO LO ORGANIZAREMOS? 6. ¿CON QUÉ RECURSOS LO HAREMOS REALIDAD? 7. ¿CUÁNTO COSTARÁ IMPLEMENTARLO? 8. INTEGRANTES DEL GRUPO
- 3. ¿POR QUÉ ELEGIMOS ÉSTE DESAFÍO? • El caso de las empresas que es interesante estudiarlas; ya que carece de cultura organizacional y dichas empresas lleva años en el mercado. Realizar dicha investigación lograra hacer que pueda haber una integración de todos los miembros y que sea efectiva para que los demás empleados como parte de su empresa, proyecten una buena imagen y se sientan identificados con su empresa. Ya sea una empresa a la que nunca se le ha realizado este tipo de investigación. • El aprendizaje de las dinámicas de asesoramiento de imagen corporativa en el ámbito de relaciones públicas de comunicación y de imagen a nivel social, facilitan el conocimiento necesario para poder desempeñar un asesoramiento corporativo teniendo en cuenta todos los factores de análisis, imagen, diseño, etc.
- 4. ¿POR QUÉ ELEGIMOS ÉSTE DESAFÍO? • El curso de formación en imagen corporativa debe estar enfocado a aportar a las asistentes de gerencia los conocimientos, las habilidades y las competencias necesarias ahora realizar un acertado desarrollo y aplicación de la imagen de una empresa o institución. Igualmente debe crear criterios de liderazgo para debatir y sustentar sus trabajos e integrar conceptos dentro de un marco conceptual creativo, desarrollando conciencia e responsabilidad social en la gestión del diseño gráfico. • • La imagen corporativa es un valor agregado, un instrumento estratégico de primer orden. En un mundo globalizado los productos y servicios ofrecidos, son similares; la diferencia estará dada por la IMAGEN PERSONAL que se proyecte. El cuidado de esa IMAGEN logrará que una empresa se diferencie de la competencia.
- 5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL DESAFÍO? • El tema de imagen corporativa y atención al cliente hoy en día es de suma importancia ya que vivimos en un mundo globalizado ya que cada vez existe más la competencia entre distintas empresas que buscan sobresalir. • Es por eso que decidimos formar una empresa que busca nuevas estrategia de solución, que consiste en elaborar el proyecto de asesoramiento en la imagen corporativa y atención al cliente, para esto la elaboración de dicho proyecto se hará a través de diferentes herramientas informáticas así como la de publicidad y promoción, y con un equipo profesional altamente calificado en diseño, publicidad y mercadotecnia. La idea es posicionarse en el mercado local y competir con otras empresas.
- 6. ¿EN QUÉ CONSISTE EL DESAFÍO? • En tal sentido los clientes constituyen el elemento vital de cualquier empresa. Sin embargo, son pocas las empresas que consiguen adaptarse a la necesidad de sus clientes. Es por ello que los directivos deben mejorar el asesoramiento y atención al cliente ya que no es cuestión de elección: la vida de la empresa depende de ello. • Se puede decir que el mejoramiento de asesoramiento de imagen y atención al cliente dan un toque personal a al relación empresa-cliente, lo cual hará que el cliente se sienta seguro y con sentido de pertenencia, manteniéndose satisfecho y produciendo un efecto multiplicador, lo que sería el punto clave de crecimiento de la clientela y, por ende, una excelente imagen y atención al cliente. • y poder obtener sucursales en diferentes países una empresa que satisface las necesidades de nuestros cliente.
- 7. MISION , VISION MISION • Somos una empresa pequeña corporativa que tratamos de llegar muy alto y por ende sobresalir en el mercado Nacional como internacional observamos frecuentemente la coexistencia de algunos comportamientos entre sus compañeros de trabajo para poder sacar adelante a aquellas empresas que se encuentran con en un rendimiento administrativo, para poder establecer relaciones adecuadas. VISION • Consolidarnos como un grupo de empresa que llegue muy en alto logrando un exitoso trabajo con un personal muy calificado antes, al contar con una gran variedad de proveedores tanto nacionales como extranjeros.
- 8. ¿ PA R A Q U É L O D E C I D I M O S ? • Determinar si la persona esta orientada hacia la innovación de su imagen personal, para poder asumir los continuos cambios sociales y tecnológicos como nuevas oportunidades debido a una cultura interna orientada hacia la acción e innovación.
- 9. ¿QUIÉNES SERÁN LOS BENEFICIARIOS? Directos: • Ejecutivos de la ciudad de Tacna • Las personas encargado de las empresas. • El is.tp francisco de paula Gonzales vigil Indirectos: • • • • La sociedad Público en general Clientes que visitan identidades. Locales, restaurantes
- 11. ¿CON QUÉ RECURSOS LO HAREMOS REALIDAD? RECURSOS HUMANOS: CARGOS FUNCION GERENTE Johanna Janneth Lupa Quispe Encargado de manejar las funciones de la empresa ADMINISTRACIÓN Jhovana Anquise Capia Encargado de administrar los asuntos de la empresa. PERSONAL DE FINANZAS Carlos Williams Quispe Escobar Maneja la economía dela empresa, administra los sueldos. PERSONAL DE APOYO Cecilia Quilla Salazar Publicidad y apoyo en las funciones de la empresa. . SECRETARIA Luz Marina Anquise Capia Recepción de clientes, y manejo de documentos
- 12. ¿CON QUÉ RECURSOS LO HAREMOS REALIDAD? R E C U R S O S M AT E R I A L E S : PRESUPUESTO-MATERIALES COMPUTADORA CORE I7 S/. 2,285.00 SILLA DE ESCRITORIO S/.209.90 ARMARIO MODUART S/ 750.00 TELEFONO VTECH s/350.00 ESCRITORIO FINETABLE S/.950.00 TOTAL S/. 4,604.80
- 13. ¿CON QUÉ RECURSOS LO HAREMOS REALIDAD? PRESUPÙESTOCOMO LOGRAR ABRIR NUESTRA EMPRESA N° : DESCRIPCION COSTO 1 SUNARP s/6.00 S/20.00 s/60.00 2 MINUTA DE ESCRITURA s/180.00 3 IMPUESTOS (SUNAT) s/0 4 imprenta s/90.00 6 Municipalidad s/150.00 8 GASTOS PROPIOS s/50.00
- 14. ¿CON QUÉ RECURSOS LO HAREMOS REALIDAD? Nuestra empresa empezara con la base de pedir un préstamo en el banco el cual lo pedirán las dos asociadas al proyecto como es de: s/.2.500.00 cada una. Invertiremos para la promoción de nuestro proyecto y así poco a poco poder tener clientes y así crecer nosotros como empresa.
- 15. INTEGRANTES DEL GRUPO NOMBRE: jhovana Anquise Capia CARRERA: Secretariado Ejecutivo SEMESTRE: vi NOMBRE: Johanna Lupa Quispe CARRERA: Secretariado Ejecutivo SEMESTRE: VI