Doc 8 anexo 2 documento de vision

DOCUMENTO DE VISIÓN
Aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en Terminal de Buses Bimodal Santa Cruz
“El Viajero”

(Anexo 2)

Proyecto: Aplicación móvil para la reserva y compra de pasajes en Terminal de
Buses Bimodal Santa Cruz “El Viajero”

HOJA DE CONTROL

IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO
Código

DOCV

Título

Documento de Visión

Nombre del Archivo

Documento de Vision DOCV-01.doc

Nº de Versión

1.0

Fecha creación

19 de noviembre del 2013

Elaborado por

Director de Proyecto Fanny Rivera

LISTA DE DISTRIBUCIÓN
Oficina de gestión de

Fanny Rivera Vera (Director (a) de Proyecto )

proyecto (PMO)

Fransk Roman Cambara (Jefe de Proyecto )
Fanny Rivera Vera (Proyect Manager )
Wilma Cruz Serrudo (Consultora de negocios )

Equipo de desarrollo

Jhon Ramiro Vidal Alvarez (Arquitecto )
Leandro Edgardo Ramirez Cortez (Programador )
Fransk Roman Cambara (SQA )

REVISIÓN DEL DOCUMENTO
Revisado por

Equipo de Gestión PMO

En fecha



APROBACIÓN DEL DOCUMENTO
Aprobado por

Equipo de Gestión PMO

En fecha


CONTROL DE VERSIONES
Versión
01

Causa del Cambio

Responsable

Versión Inicial

Fanny Rivera (Director de Proyecto)

Fecha
21/12/2013


Índice
DOCUMENTO DE VISIÓN .............................................................................................. 5
1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 5
1.1
Propósito ........................................................................................................... 5
1.2
Alcance ............................................................................................................. 5
1.3
Referencias ....................................................................................................... 5
1.4
Resumen Ejecutivo del Proyecto ...................................................................... 5
2 DATOS GENERALES DEL PROYECTO ................................................................. 6
2.1
Antecedentes..................................................................................................... 6
2.2
Objetivos ........................................................................................................... 7
2.3
Factores claves .................................................................................................. 7
3 PARTICIPANTES CLAVES Y ACTORES ............................................................... 8
3.1
Participantes claves........................................................................................... 8
3.2
Actor ................................................................................................................. 8
4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MODELO DE NEGOCIO ................................. 10
4.1
Diagrama de Actividades................................................................................ 10
4.2
Diagrama de Casos de Uso ............................................................................. 12
4.3
Diagrama de Dominio .................................................................................... 12
4.4
Expectativas del cliente .................................................................................. 13
4.5
Funciones Principales ..................................................................................... 13
4.6
Restricciones y requerimientos de calidad ..................................................... 14
4.7
Descripción de la solución .............................................................................. 14


1. INTRODUCCIÓN
1.1

Propósito

El propósito de éste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel
y las características del sistema móvil de venta y reserva de venta de pasajes. El
documento se centra en la funcionalidad requerida por los participantes en el proyecto y
los usuarios finales.
Los detalles de cómo el sistema cubre los requerimientos se pueden observar en la
especificación de los casos de uso y otros documentos adicionales.
1.2

Alcance

Este documento tiene por alcance definir las necesidades del modelo de negocio de la
empresa 2 de mayo para el proyecto sistema móvil de venta y reserva de pasajes .
Considerando

la

cobertura

geográfica,

volumen

de

transacciones

mensual,

funcionalidades básicas y servicios adicionales.
1.3

Referencias

-

Glosario.

-

Plan de desarrollo de software.

-

RUP (Rational Unified Process).

-

Diagrama de casos de uso.

1.4

Resumen Ejecutivo del Proyecto

Al momento de arribar la terminal muchas personas no tiene conocimientos de que flotas
ofertan pasajes para su destino próximo y también desconocen los precios de los boletos
de cada bus, ya que los precios de los boletos son variables de acuerdo a la empresa de
bus, eso hace que los clientes vayan preguntando uno por uno el precio del pasaje
causando muchas molestias y tomándole mucho tiempo el consultar toda esa


información.
Para la reserva o compra de pasajes es necesario actualmente que las personas lo hagan
en dependencias de la empresa de transporte, lo cual no es en muchos casos cómodo o
factible para el cliente, lo que a su vez provoca aglomeración de la gente en el área de
venta de pasajes. Esto es caótico en épocas festivas como carnavales, fin de año o
algunos feriados largos
Con el sistema de venta y reserva de pasaje de online se pretende optimizar este proceso,
permitiendo a los clientes comprar o reservar desde la comodidad del hogar desde una
aplicación móvil o un navegador web.
2

DATOS GENERALES DEL PROYECTO

2.1

Antecedentes

Toda institución, organización o empresa ya sea pública o privada busca mejorar el
desarrollo y/o el desempeño de sus actividades cotidianas, para ello es imprescindible en
la actualidad, aplicar nuevas tecnologías de información y comunicación que nos
permitan realizar de forma óptima las operaciones de registros, búsquedas, cálculos, etc.
Para disminuir en gran medida el papeleo de la información y automatizarlo de forma
eficiente.
Y es apreciable ante toda visibilidad, que la tecnología de estos tiempos alcanzó grandes
avances en el servicio a la humanidad, y en consecuencia trajo consigo un alto grado de
competitividad. Saltar o ignorar los provechos que estos nos ofrece, implicaría grandes
pérdidas a las instituciones cuya actividad se torna en el manejo administrativo con
urgencia de tiempo, así mismo considerando un campo donde la tecnología
computacional proporcionaría facilidades y ampararía expedientes tales como la
economía, tiempo y otros recursos.
En este sentido, “2 de MAYO” una empresa de transporte de pasajeros departamental
desea implementar un sistema que colabore con todos los aspectos de compra y reserva,
para de esta manera tener un mejor manejo administrativo.


Por ello el siguiente proyecto está orientado en la elaboración de un sistema móvil de
compra y venta de pasajes que combine tantas tecnologías actuales.
2.2

Objetivos

General
Construir una iteración para la prueba de conceptos del software móvil para venta
y reservas de pasajes de bus.
Específicos
Determinar el modelo de negocio
Identificar los requerimientos
Gestionar los cambios de requerimientos
Describir la situación actual de la Gerencia de Ventas del Terminal Bimodal de la
ciudad de Santa Cruz, para el conocimiento de sus características y funciones
principales.

Identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, mediante el análisis
del contexto externo e interno.
Formular estrategias que permitan agilizar la gestión de actividades de servicio de dicha
Gerencia

2.3

Factores claves

Descripción
A. Volúmenes de Transacciones estimadas
B. Cobertura Geográfica


2 de mayo trabaja en el departamento de Santa Cruz de la Sierra.
En la actualidad, se opera con una oficina central en la ciudad de Santa Cruz con una
agencia que se encuentra en Puerto Quijarro.

C. Integración con otras plataformas
El sistema móvil de venta y reserva de pasajes se integrara al sistema de venta y reserva
web que la empresa trabaja actualmente.

3

PARTICIPANTES CLAVES Y ACTORES

3.1

Participantes claves

Empresa

Área

Nombre

A. Patrocinador
Asociacion

de

flotas,

Municipio,Gerente
B. Decisor
Asociacion de flotas
C. Claves
Terminal de buses
3.2

Actor

Actor
Pasajero

Unidad de Negocio

Descripción
Persona que gestiona la compra y
reserva de un pasaje en terminal de
buses.

Recepcionista

Empleado de la agencia de Buses que
recepciona los pagos o reservas de


compra de pasajes


4

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MODELO DE NEGOCIO

4.1

Diagrama de Actividades


4.2

Diagrama de Casos de Uso

4.3

Diagrama de Dominio


4.4

Expectativas del cliente

Se pretender resolver el problema de falta de tiempo e información al querer realizar una
compra o reserva de pasaje, pudiendo realizar dicho proceso desde la comodidad de la
casa realizándolo mediante internet o telefonía móvil.
4.5

Funciones Principales

No.

Descripción

1

Reserva

1.1

Procesos: El proceso de reserva se realiza de la siguiente manera:
Primeramente se escoge el destino a donde quiere viajar, seguidamente
selecciona el horario de su agrado, una vez haya decidido el asiento, se procede
a resolverlo cancelando el 30% del pasaje.

2

Venta

2.2

Procesos: El proceso de venta se realiza de la siguiente manera:
Primeramente se escoge el destino a donde quiere viajar, seguidamente
selecciona el horario de su agrado, una vez haya decidido el asiento, se procede
a resolverlo cancelando el 100% del pasaje.


4.6

No.

Restricciones y requerimientos de calidad

Descripción
Restricciones

1

El usuario solo podrá comprar como máximo 2 asientos por dia.

2

En caso de no pagar la reserva dos horas antes del vieja, se libera el asiento

3

Software funcionara en los móviles con android

Niveles de calidad del servicio / Requerimientos de calidad
1

Fácil de uso, de aprender

2

La disponibilidad tiene que ser las 24 horas.

3

Buen tiempo de respuesta, poca latencia.
Protocolos de encriptación en la comunicación.

4.7

Descripción de la solución

Se construirá una iteración para prueba de concepto del software móvil para la venta y
reserva de pasaje de bus utilizando las herramientas.
 Android Developer Eclipse
 Architect Enterprise 7 . x

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