El documento describe la e-learning como un método de aprendizaje virtual que utiliza recursos informáticos y de comunicación para crear entornos de aprendizaje, con metodologías para enseñar y aprender. La e-learning surgió de la globalización y se utiliza para la capacitación empresarial y la educación. Tiene ventajas como la flexibilidad y bajos costos, pero también desventajas como una alta inversión inicial y deserción.