El Cliente Manda
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El documento presenta las tendencias futuras del marketing, incluyendo una mayor personalización y experiencia de marca centrada en el consumidor, el crecimiento del marketing móvil a medida que aumenta el uso de smartphones, y la importancia creciente del compromiso con los consumidores a través de canales multicanales e interacciones uno a uno. También discute cómo la televisión y el comercio electrónico han evolucionado, con un mayor enfoque en las emociones y atributos del producto.
El Cliente Manda
- 1. El Cliente MandaSoluciones Integradas
- 2. AGENDAIntroducción: los tiempos ya cambiaronInternet, ¿una verdadera revolución?TV, una herramienta en evolución10 tendencias de marketing
- 3. ¿ Por que somos 3 ?MAXUNITECPEDROARIADNACARLOSTV AZTECA
- 4. Las cosas ya cambiaronE-commerceCrecimiento anual 300% según AmipciFacebook nació hace 4 añosSmartphonesCrecimiento anual 32%Twitter nació hace 2 añosEducación en Internet ItunesYoutube cumple 5 años
- 5. La TV también ya cambióTV AZTECAAntesHoyVendemos soluciones de comunicación
- 7. Vendemos emociones ligadas a los atributos del producto.
- 8. Asesores
- 9. Las Televisoras vendían Puntos de Rating
- 10. Solo importaba la masividad
- 11. Vendíamos spots a mayoreo
- 12. VendedoresEl consumidor va cambiando cada vez más, y más rápido, la empresa o servicio que se rehúse al cambio esta destinada a desaparecer (autor desconocido)
- 13. La TV ya cambióTV AZTECAPatrocinio de Película HoyPatrocinio de Película AntesCortinillas de Entrada, Salida y Corte
- 14. 1’ de Tiempo Comercial.
- 16. Internet
- 17. Promocionales
- 18. Entrega de premios o conclusión de la promoción
- 19. Cortinillas de Entrada, Salida y Corte.
- 20. 1’ de Tiempo ComercialEjemplo Código Da Vinci en Flash 10 minutos
- 21. TV AZTECA
- 22. TV AZTECA
- 23. TV AZTECA
- 24. TV AZTECA
- 25. TV AZTECA
- 26. TV AZTECA
- 27. TV AZTECA
- 28. INTERNETUna verdadera revolución?INDUSTRIALINTERNETSegmentaciónComunicación UNO a UNOProducción en serie
- 30. 10 TENDENCIAS DE MARKETING DEL FUTURO CERCANO
- 31. 10 tendencias de MarketingElconsumidor va a exigir más de lo que ha demandado en el pasado.CAMPAÑA MEXICANA: tentaciones refrescantesUsuarios buscan verdaderas promocionesVuelos específicosHorarios específicoshttp://www.facebook.com/video/video.php?v=387709841133#!/MexicanadeAviacion?v=wall&ref=search
- 32. 2. Las compañías tendrán una publicidad más auténtica y confiable, con emociones positivas. Greatgg1981comment:Great!!! Awesome !!!! fantastic!!!if she has a dream, why not. if there is an obstacle, so what?when all the determination is channeled and focused into one single goal, any miracle can happen as usually as it does!! Never let someone say you can't do somethings, you set your mind to! there is a magic moment. why not ?http://www.youtube.com/watch?v=Um9KsrH377ATV OR NOT TV?
- 33. 10 tendencias de Marketing3. El consumidor tiene más poder.P&G: CustomerdriveninnovationTHE POWER OF US
- 34. 10 tendencias de Marketing4. El Engagementcon el consumidor va a aumentar en importancia. (fans vs friends)SEBASTIAN YEPEZInvitación a participar en video de cantante colombiano
- 35. 10 tendencias de Marketing5. Personalización– Las personas buscan lo que quieren buscar y descartan lo que tú quieres vender. Al momento que te buscan, ¿qué vas a hacer para personalizar esa interacción?APLICACIÓNPERSONALIZACION PARACLIENTESCONSECIONARIOSEsta aplicación se costumiza automáticamente según el tipo de auto que haya comprado el cliente SEAT.Contiene alarmas personalizadas para pago de Tenecia, pago de seguro, garantia extendida, mantenimiento, etc.ALARMATARJETA
- 36. 10 tendencias de Marketing6. Las empresas van a tener que enfocarse en una experiencia de marca. ESCRIBE EL FUTURONikeRecord:Primera Semana: 7.8 millionviewsGOOGLE CHROME2.5 millones viewshttp://www.youtube.com/watch?v=YopWjw7KPN4http://www.youtube.com/watch?v=nCgQDjiotG0&feature=player_embedded#
- 37. 10 tendencias de Marketing7. Mobile Marketing (SmartPhones van a cambiar TODO) seguirá creciendo. La penetración de los smartphone’s está creciendo y eso da mucho más opciones al gerente de mkt para tener una interacción personalizada.Campaña MovistarToma la foto desde tu celularhttp://www.youtube.com/watch?v=uWUoH6M8ISwTECNOLOGY 4 COMMUNICATION
- 38. 10 tendencias de Marketing8. El correo electrónico puede ser un medio más importante de lo que es ahora. Se establece una relación con el consumidor que se puede mantener y evolucionar hacia el futuro.10 tendencias de Marketing9. Los canales de venta han evolucionado. Ahora son multichannel. Se establece una relación con el consumidor que se puede mantener y evolucionar hacia el futuro.40% de ordenes a través de la web. Adquiridas en punto de venta
- 39. 10 tendencias de Marketing10. Eco Responsibility vs Social ResponsibilityFIAT Eco Drive
- 40. 11. Web analytics vs Online analytics.Behavioral Marketing No salimos de la web para ver mas alláBuzzMetricsPost ClicksAnalysis